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engenharia de processos - UVA

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Local: Sala 3 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL30809-20213A
Aluno: BARBARA MARONAS PACHECO SANTOS 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20182300550 
Data: 16 de Setembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 39555 - Enunciado: Kerremans e McCoy (2008) afirmam que antes de partir para as
ferramentas de simulação, os objetivos devem ser formulados claramente, além de ser
necessário dispor de modelos de processos bem feitos e de garantir que a equipe possua as
habilidades necessárias para entender as diversas metodologias de simulação. Neste contexto, as
diversas ferramentas de simulação viabilizam de forma ampla a prática da simulação de
processos de negócios, ou seja, elas são utilizadas afim de reduzir custos e futuros prejuízos em
função, entre outras coisas, de qualidade do produto final. Dessa forma, considere a listagem a
seguir sobre as ferramentas de simulação: I. AutoMod.II. ARENA.III. MS Excel. IV. MS Project.V.
ProModel.VI. Simul8.VII. MS Word.VIII. ERP. 
Está correto apenas o que se afirma em:
 a) II, III, IV, V e VII estão corretas.
 b) I, III, IV, V e VIII estão corretas.
 c) II, III, V, VII e VIII estão corretas.
 d) I, II, III, IV e VII estão corretas.
 e) I, II, V e VI estão corretas.
Alternativa marcada:
e) I, II, V e VI estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: I,II, V e VI estão corretas.I está correta, pois é um simulador na
área automotiva.II está correta, pois Arena é um dos principais simuladores acadêmicos.V está
correta, pois Promodel é um simulador na área de manufatura.VI está correta, pois Simul8 é um
simulador de fluxo de energia em sistemas. 
Distratores: III está incorreta, pois Excel é um so�ware de planilha eletrônica.IV está incorreta,
pois Project é um sistema gerenciador de cronogramas de projetos.VII está incorreta, pois MS
WROD é um sistema de edição de texto.VIII está incorreta, pois ERP é um sistema integrado de
soluções corporativas, unindo sistemas diferentes em uma única base de dados.
1,00/ 1,00
2  Código: 39426 - Enunciado: O planejamento de processo auxiliado por computador é um elo
entre o projeto e a manufatura. Comumente usado por engenheiros de manufatura, o CAPP pode
ser usado para se desenvolver um plano de manufatura de produto com base em variáveis
projetadas como custo, prazos de entrega, disponibilidade de equipamento, volumes de
produção, roteamento de substituição de material potencial e requisitos de teste.Diante disso,
marque a alternativa que apresenta, corretamente, as abordagens referente ao CAPP.
 a) Fixa, generativa e híbrida.
 b) Variante, generativa e uniforme.
 c) Variante, reativa e híbrida.
 d) Variante, generativa e híbrida.
 e) Fixa, generativa e homogênea.
Alternativa marcada:
d) Variante, generativa e híbrida.
Justificativa: Resposta correta: Variante, generativa e híbrida.Correta, pois elas são definidas
como as três abordagens do CAPP. 
1,00/ 1,00
Distratores: Variante e generativa. Incorreta, pois a abordagem hibrida é a que faz o elo entre a
variante e a generativa no CAPP.Variante e híbrida. Incorreta, pois falta a abordagem
generativa.Generativa e híbrida. Incorreta, pois falta a abordagem variante para completar as três
abordagens.Generativa , híbrida e CIM. Incorreta, pois faltam as abordagens Variante e CIM é um
modelo de integração.
3  Código: 39431 - Enunciado: O crescimento explosivo da tecnologia de fabricação avançada – AMI
resultou na formação de “ilhas de automação” funcionais, como design auxiliado por
computador.Diante disso, marque a alternativa que apresenta, corretamente, as tecnologias
referente a "explosão" referenciada.
 a) CAD, CAM, CAPP e MRPII.
 b) CAD, DATABASE, CAPP e MRPII.
 c) CAD, CAM, CAPP e WMS.
 d) CAD, WMS, CAPP e MRPII.
 e) CAD, WEB, CAPP e MRPII.
Alternativa marcada:
a) CAD, CAM, CAPP e MRPII.
Justificativa: Resposta correta: CAD, CAM, CAPP e MRPII.– CAD: fabricação assistida por
computador. – CAM: planejamento de processo auxiliado por computador.– CAPP: planejamento
de recursos de fabricação.– MRPII: resulta em um ambiente que tem focado áreas de excelência e
baixa eficiência geral, coordenação e controle. 
Distratores: CAD, CAM, CAPP e WMS. Incorreta, pois WMS é utilizado em logística, não em
fabricação.CAD, WMS, CAPP e MRPII. Incorreta, pois WMS é utilizado em logística, não em
fabricação.CAD, WEB, CAPP e MRPII. Incorreta, pois WEB é uma plataforma de navegação, não se
referindo ao solicitado.CAD, DATABASE, CAPP e MRPII. Incorreta, pois DATABASE é base de dados,
não se referindo ao solicitado.
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4  Código: 39398 - Enunciado: Os conceitos de “posição e perspectiva” também possuem relação
com a hierarquia estratégica. Neste contexto, Slack et al. (2002) definem níveis nos quais ocorrem
decisões estratégicas.Diante disso, marque a alternativa que evidencia, corretamente, os níveis
referenciados.
 a) Corporativo, do negócio e não funcional.
 b) Corporativo e do negócio.
 c) Do negócio e funcional.
 d) Corporativo e funcional.
 e) Corporativo, do negócio e funcional.
Alternativa marcada:
e) Corporativo, do negócio e funcional.
Justificativa: Resposta correta: Corporativo, do negócio e funcional. Correta, pois o nível
corporativo é aquele que abrange todos os negócios nos quais a organização atua, sendo
caracterizado pelas decisões de alocação de recursos aos diferentes negócios e a gestão da inter-
relação entre estes, o que faz com que o conceito de “perspectiva” esteja mais fortemente
presente nesse nível. Por outro lado, a estratégia no nível de negócios pode ser caracterizada
principalmente pelas decisões relacionadas à definição de qual o perfil dos clientes que a
empresa pretende atender e que produtos (pacotes de bens e serviços) ela irá oferecer-lhes,
ficando mais evidente o conceito de “posição”. Ambos os conceitos parecem estar presentes no
nível das estratégias funcionais, que dizem respeito à forma pela qual cada uma das áreas
funcionais da empresa deverá contribuir para a execução da estratégia do negócio. 
Distratores:Corporativo, do negócio e não funcional. Incorreta, pois o nível não funcional não
1,00/ 1,00
existe nesse processo.Do negócio e funcional. Incorreta, pois está faltando o nível
corporativo.Corporativo e do negócio. Incorreta, pois está faltando o nível funcional.Corporativo
e funcional. Incorreta, pois falta o nível de negócio.
5  Código: 39433 - Enunciado: Existe um so�ware encarregado de gerar o fluxo produtivo das peças
e dos componentes pelo sistema de produção, conhecido como roteiro de produção. As peças
são catalogadas em famílias e agrupadas por suas características similares de fabricação,
permitindo o desenvolvimento de planos que sejam padrões de processo para cada família.Com
base no exposto, marque a alternativa que apresenta, corretamente, o so�ware referenciado.
 a) CAPP.
 b) ERP.
 c) CAM.
 d) CIM.
 e) CAD.
Alternativa marcada:
a) CAPP.
Justificativa: Resposta correta: CAPP.Correta, pois o CAPP é um so�ware específico para criação
de fluxos produtivos em uma linha de produção. 
Distratores: CAM. Incorreta, pois CAM não é so�ware para fluxo e sim um so�ware de design. CAD.
Incorreta, pois CAD é um complemento ao CAM.ERP. Incorreta, pois ERP é um so�ware de
gestão.CIM. Incorreta, pois CIM é processo de fabricação com apoio de computadores.
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6  Código: 39420 - Enunciado: BPM é uma metodologia que consiste em técnicas de gestão,
desenvolvidas para auxiliar as empresas a conhecerem seus processos, identificando possíveis
falhas de maneira rápida e precisa. Diante disso, pode-se afirmar que essa metodologia em
gerenciamento de processos é utilizado para:
 a) Modelar, controlar e transmitir.
 b) Modelar, controlar e registrar.
 c) Modelar, controlar e arquivar.
 d) Modelar, controlar e armazenar.
 e) Modelar, controlar e aprimorar.
Alternativa marcada:
e) Modelar, controlar e aprimorar.
Justificativa: Resposta correta: Modelar, controlare aprimorar.Essa metodologia em
gerenciamento de processos é utilizada para modelar, controlar e aprimorar os processos
empresariais. Existem sequências lógicas para que os processos da empresa fiquem
estruturados. 
Distratores: Modelar, controlar e registrar. Incorreta, pois registrar aplica-se a processos não
estruturados.Modelar, controlar e arquivar. Incorreta, pois arquivar aplica-se a processos não
estruturados.Modelar, controlar e armazenar. Incorreta, pois armazenar é para processos
tecnológicos.Modelar, controlar e transmitir. Incorreta, pois transmitir existe em processos de
comunicação.
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7  Código: 39423 - Enunciado: ERP (Enterprise Resource Planning) é a referência de um so�ware
que reúne, em uma única solução, as informações relacionadas a contabilidade, finanças, área
fiscal, RH, suprimentos, patrimônio e vendas, pois trata-se de um sistema integrado de gestão
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empresarial. Contudo, como todo so�ware, existem vantagens e desvantagens. Diante disso,
descreva duas vantagens e duas desvantagens referentes ao tipo de so�ware ERP.
Resposta:
Vantagens de um ERP: Como vantagem deste so�ware podemos contar com maior
qualidade, menor custo , otimização nas tomadas de decisão, unificação de processos e
diminuição de retrabalho. 
Desvantagens de um ERP: Como desvantagem podemos contar com o sistema não ter a
cara da organização, pois fica como itens em uma prateleira. Em empresas que utilizem tal
sistema integrado , caso ocorra uma falha na inserção de dados, pode ser sentido por toda
a organização. Outro ponto é que, se uma parte do sistema deixar de funcionar por um
motivo qualquer, todo ele fica comprometido, devido a alta integração de um ERP 
Justificativa: Expectativa de resposta: - Vantagens de um ERP: maior qualidade, menor custo,
otimização nas tomadas de decisão, unificação de processos, minimiza o retrabalho. -
Desvantagens de um ERP: o sistema deixa de ter a cara da empresa, pois fica como se fosse um
item de prateleira. Para as empresas que comercializam esse tipo de so�ware, como o sistema é
integrado caso ocorra uma falha em uma inserção de dados, pode ser sentido por toda a
organização. Se uma parte do sistema deixar de funcionar por um motivo qualquer, todo ele fica
comprometido, visto a alta integração de um ERP.
8  Código: 39551 - Enunciado: Em uma determinada empresa a utilização do CAD é composta de
outras ferramentas, a fim de propiciar um melhor aproveitamento dele. Como o CAD está na
Atividade Digital de Desenvolvimento de Produto (DPD), ele acaba interagindo com outras
ferramentas.Diante disso, descreva porque a ferramenta CAD não pode ser utilizada de maneira
isolada.
Resposta:
A ferramenta CAD não pode ser utilizada de forma isolada devido a não ser uma ferramenta com
todos os recursos necessários, sendo assim , utilizada de forma conjunta. 
Justificativa: Expectativa de resposta:A ferramenta CAD não pode ser utilizada de maneira
isolada por não ser uma ferramenta com todos os recursos necessários, sendo por isso utilizada
de forma conjunta.
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