PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO1

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Questão 1
Leia atentamente a colocação a seguir:
Promove o crescimento da organização ao adquirir empresas concorrentes que atuam no mesmo tipo de negócio. Essa estratégia permite aumentar a variedade de produtos e serviços oferecidos aos mercados atuais ou expandir a presença da empresa para um número maior de regiões.
a qual conceito estudado o trecho alude? Assinale a resposta correta:
A)
 
Integração crucial.
B)
 
Integração linear.
C)
 
Integração paralela.
D)
 
Integração horizontal.
E)
 
Integração vertical.
Questão 2
Leia a seguinte descrição:
"São definidas a partir das medidas de desempenho, que, por sua vez, são definidas com base nos objetivos. As iniciativas representam as ações necessárias para viabilizar a efetivação dos objetivos"
Assinale a alternativa que a descrição denota:
A)
 
Combinação.
B)
 
Metas.
C)
 
Iniciação.
D)
 
Saída.
E)
 
Desentendimento.
Questão 3
Estratégias competitivas estão associada aos movimentos de ataque e defesa realizados pelas organizações com o objetivo de encontrar uma posição mais fortalecida em seu mercado de atuação. Cinco são as estratégias competitivas.
[...] pode ocorrer de duas formas: ou por meio da ampliação do mercado para as ofertas da empresa, ou pela conquista de participação de mercado dos concorrentes. Para promover a ampliação do mercado, a empresa pode conquistar novos usuários e/ou criar novos usos para os produtos ou serviços atuais, ou ainda incentivar os usuários atuais a utilizarem mais o produto, criando maior frequência de uso.
Assinale a opção que contempla a qual da cindo estratégias competitivas o texto em evidencia se refere:
A)
 
Estratégia de nichos de mercado
B)
 
Estratégia de colheita.
C)
 
Estratégia de desinvestimento ou eliminação.
D)
 
Estratégia de construção.
E)
 
Estratégias de sustentação.
Questão 4
Acerca do BSC, leia a seguinte descrição:
Com relação ao BSC, temos as perspectivas, nesta está relacionada às atividades que combinadas são capazes de gerar o valor proposto aos clientes e acionistas. Além de monitorar os processos existentes, também considera a identificação de novos processos que possam antecipar a necessidade dos clientes.
Assinale a alternativa que afirma qual perspectiva do BSC a descrição alude:
A)
 
Desinteresse.
B)
 
Perda.
C)
 
Abacaxi.
D)
 
Processos internos.
E)
 
Financeira.
Questão 5
Sabendo da relevância que o BSC possui, leia as seguintes alternativas:
I - As medidas (ou indicadores) de desempenho definidas para cada uma das quatro perspectivas apresentam uma relação de causa e efeito que permite ao BSC estender a missão e a visão organizacional, isto é, a visão futura que a organização quer alcançar, para todos os níveis da companhia.
II – Com relação à conversão do conhecimento a Socialização é a conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito.
III – Com relação a conversão do conhecimento a Exteriorização é a conversão do conhecimento Explícito em conhecimento tácito.
Assinale a alternativa correta:
A)
 
Apenas a alternativa II está correta.
B)
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
C)
 
Apenas a alternativa I está correta.
D)
 
Apenas a alternativa III está correta.
E)
 
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Questão 6
É possível identificar que a organização que enfoca uma única linha de negócios adota uma estratégia de concentração e obtém vantagem competitiva por meio de conhecimento especializado e eficiente. Essa estratégia de crescimento ocorre no nível de unidade de negócios e o crescimento se dá principalmente por meio do aumento da participação de mercado, que pode ser feito basicamente por três maneiras:
I - Aumento de usuários de um produto;
II - Aumento da utilização de um produto já existente;
III - Diminui a frequência de uso do produto.
Com relação as proposições apresentadas sé correto afirmar que:
A)
 
As proposição I, II e III são verdadeiras.
B)
 
Somente a proposição III é verdadeira.
C)
 
Somente a proposição I é falsa.
D)
 
Somente a proposição I e II são verdadeiras.
E)
 
Somente a proposição II é verdadeira.
Questão 7
Acerca das estratégias, leia as seguintes alternativas:
I - A estratégia de "sustentação ou defensiva" é a segunda estratégia competitiva. É utilizada principalmente por empresas que já possuem um posicionamento consolidado no mercado, usualmente empresas líderes de mercado que atuam em mercados maduros ou em declínio, que buscam proteger a posição conquistada de ataques dos concorrentes.
II - A estratégia de "saída" envolve a construção de barreiras à entrada de novos concorrentes e/ou à imitação de suas ofertas por meio da diferenciação de seus produtos ou serviços em relação aos dos concorrentes.
III – A estratégia de "fechamento" é a segunda estratégia competitiva de sustentação, possui uma lógica similar à estratégia de ataque pelos flancos, porém, voltada para a defesa. Ela implica em fortalecer as deficiências de uma empresa, desde que não afete negativamente as posições principais já estabelecidas, de modo que seja uma posição sustentável para a empresa.
Assinale a alternativa correta:
A)
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
B)
 
Apenas a alternativa I está correta.
C)
 
Apenas a alternativa III está correta.
D)
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
E)
 
Apenas a alternativa II está correta.
Questão 8
O planejamento estratégico pode ser considerado como um processo dinâmico por meio do qual são definidos caminhos que a empresa deverá trilhar por meio de um comportamento proativo, levando em conta a análise do seu ambiente e em consonância com a sua razão de existir, a fim de construir o seu futuro desejado. Leias as afirmações:
I - As empresas tinham a percepção de que era necessário transformar decisões em ações, no entanto era complexo levar a ideia do planejamento e da definição dos objetivos à pratica, implantando todo processo estratégico.
PORQUE
II – Ao longo do estudo dos processos de planejamento estratégico, ficou evidente que não era possível transformar as decisões em ações.
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
A)
 
As proposições I e II são proposições falsas.
B)
 
A proposição I é verdadeira e a proposição II é falsa.
C)
 
A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira.
D)
 
As proposições I e II são proposições verdadeiras, e a II não justifica a I.
E)
 
As proposições I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
Questão 9
Coragem e estratégia foram os combustíveis para que, apesar da crise financeira do país, os empreendedores Michel Caires e Sergio de Oliveira investissem este ano. A dupla de Itapetininga (SP) aumentou o tamanho das empresas e até agora vem obtendo sucesso com a iniciativa. Caires abriu uma segunda loja de vestuário, enquanto Oliveira construiu um prédio próprio e mudou a loja de brinquedos infantis para o novo local, maior que o primeiro. "As crises sempre aconteceram, mas elas são passageiras. Basta você acreditar, o mais incrível que nós ouvimos depoimento de estrangeiros que eles acreditam no Brasil do que nós próprios. Então nós precisamos acreditar no nosso país e isso é o que me motiva a investir", ressalta Sergio de Oliveira.
Fonte: Com coragem e estratégia, dupla de empresários dribla crise e investe. Disponível em: http://g1.globo.com/sao-paulo/itapetininga-regiao/...
Em tempo de crise uma estratégia eficiente é essencial para garantir a sobrevivência e perenidade das organizações. No que se refere a estratégia podemos afirmar que:
I - Os conceitos de objetivo e estratégia não estão diretamente relacionados.
II - As organizações primeiramente definem seus objetivos a médio e longo prazo.
III - Depois definem suas estratégias, isto é, de que maneira alcançarão seus objetivos.
Com relação as proposições, assinale a resposta correta: 
A)
 
Somente as proposições II e III são verdadeiras.
B)
 
Somente a proposição III é verdadeira.
C)
 
Somente a proposição II é verdadeira.
D)
 
Somente a proposição I é verdadeira.
E)
 
As proposições I, II e III são verdadeiras.
Questão 10
O BSC é um indicadorcrucial para o planejamento estratégico dentro de uma organização. Logo, leia as seguintes alternativas:
I - No BSC, os indicadores de desempenho financeiros e operacionais são definidos de forma integrada e permitem o alinhamento entre o planejamento estratégico e as atividades operacionais exercidas na organização.
II - São as perspectivas do BSC: Financeira, clientes, aprendizado e crescimento e processos internos.
III – Com relação ao BSC as seguintes medidas de desempenho: "Capacidade dos funcionários, Capacidade dos sistemas de informação, Motivação e empoderamento" correspondem a perspectiva de "Saída" do BSC.
Assinale a alternativa correta:
A)
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
B)
 
Apenas a alternativa III está correta.
C)
 
Apenas a alternativa II está correta.
D)
 
Apenas a alternativa I está correta.
E)
 
Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Questão 11
Na década de 1990 existiam muitas locadoras de fitas VHS. Naquela época para você assistir a filmes você tinha que dispor de um aparelho de vídeo cassete. Você alugava filmes nas famosas locadoras de vídeo, levava para casa, assistia aos filmes e depois o devolvia para as locadoras. Mas ai o desenvolvimento da tecnologia fez com que surgissem novas formas de assistir a filmes, principalmente através da Internet. Essa situação fez com que as locadoras praticamente não existissem mais nos dias de hoje. Essa situação da substituição dos filmes em VHS por filmes transmitidos pela Internet correspondem a qual das 5 forças competitivas de Porter?
A)
 
Poder dos produtos perdidos.
B)
 
Poder dos produtos substitutos.
C)
 
Poder dos produtos abacaxi.
D)
 
Poder de barganha de saída.
E)
 
Poder de barganha dos fornecedores.
Questão 12
Leia a seguinte descrição:
Com relação ao BSC, as medidas de desempenho que podem ser associadas à esta perspectiva são: (1) a capacidade dos funcionários, que engloba também a sua formação e retenção; (2) a capacidade dos sistemas de informação, que contribuem para a tomada de decisão dos gestores; e (3) a motivação e o empoderamento (ou empowerment, em inglês), isto é, a delegação de autoridade aos funcionários, que afeta diretamente a sua motivação.
Assinale a alternativa que denota a perspectiva do BSC descrita acima:
A)
 
Clientes.
B)
 
Interação.
C)
 
Matriz BCA.
D)
 
Abacaxi.
E)
 
Aprendizado e crescimento.
Questão 13
Leia a seguinte descrição:
As diretrizes estratégicas são importantes para a definição de bons objetivos. Neste momento, definem-se declarações. Uma delas define o que, para quem e como fazer, guiado pelos valores organizacionais.
A qual declaração de diretriz estratégica a descrição acima faz referência? Assinale a alternativa correta:
A)
 
Matriz BCA.
B)
 
Saída.
C)
 
Missão.
D)
 
Suporte.
E)
 
Perda.
Questão 14
Acerca do Planejamento Estratégico. Leia as seguintes alternativas:
I - A "estrutura multidivisional" possui somente os níveis do proprietário-gerente e dos funcionários. Essa estrutura é caracterizada por relações informais, pequena quantidade de regras, pouca especialização de tarefas e de sistemas de informação pouco sofisticados. Enquanto o proprietário-gerente é responsável por tomar as principais decisões, os funcionários servem como extensão de sua autoridade de supervisão.
II - A "estrutura simples" possui um presidente, apresenta um quadro limitado de funcionários organizados em departamentos como: marketing, produção, pesquisa e desenvolvimento, recursos humanos etc. A especialização é uma das principais vantagens dessa estrutura, pois ela promove uma maior experiência em cada área.
III - A "Internalização" é quando o conhecimento explícito é convertido em conhecimento tácito, às experiências adquiridas em outros modos de construção do conhecimento são internalizadas pelos colaboradores da organização na forma de modelos mentais ou rotinas de trabalho comuns.
Assinale a alternativa correta:
A)
 
Apenas a alternativa II está correta.
B)
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
C)
 
Apenas a alternativa III está correta.
D)
 
Apenas a alternativa I está correta.
E)
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Questão 15
Sobre o Planejamento Estratégico, leia as seguintes alternativas:
I - Podemos dizer que com relação às etapas do Planejamento Estratégico, com base no diagnóstico, define-se a Diretriz Organizacional, ou seja, os objetivos a serem alcançados. É fundamental e importante que os objetivos estejam alinhados com a missão da empresa, isto é, a razão pela qual ela existe.
II - Após definidos os objetivos, a terceira etapa do Planejamento Estratégico é a Formulação da estratégia, ou seja, são estabelecidas as ações que a organização deverá realizar para alcançar seus objetivos.
III - Após a escolha da estratégia, deve-se realizar a quarta etapa do Planejamento Estratégico que é a etapa de "Perda da estratégia". Há vários estudiosos de estratégia que argumentam que tão ou mais importante que estabelecer uma boa estratégia é fazer com que as ações planejadas sejam implantadas.
Assinale a alternativa correta:
A)
 
Apenas a alternativa I está correta.
B)
 
Apenas a alternativa II está correta.
C)
 
Apenas a alternativa III está correta.
D)
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
E)
 
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Questão 16
Nesta etapa do Planejamento Estratégico acontece a definição do direcionamento da organização, Define-se qual caminho a organização irá tomar, considerando o que foi levantado na etapa de Análise do Ambiente Externo e Interno. Essa descrição se refere a qual etapa do Planejamento Estratégico?
A)
 
Formulação da estratégia.
B)
 
Controle estratégico.
C)
 
Implementação da estratégia.
D)
 
Análise do ambiente externo e Interno.
E)
 
Estabelecimento da diretriz organizacional.