AVALIAÇÃO PLANEJAMENTO E MARKETING

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AVALIAÇÃO – PLANEJAMENTO E MARKETING 
• Sobre o termo marketing, marque V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Marketing é uma função organizacional e um conjunto de 
processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de 
valor para os clientes, bem como a administração do 
relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e 
seu público interessado. 
( ) Marketing é um processo financeiro por meio do quais pessoas 
e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que 
desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e 
serviços de valor com outros. 
( ) Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de 
benefício. 
( ) Marketing são as atividades sistemáticas de uma organização 
humana voltadas à busca e realização de trocas para com o seu 
meio ambiente, visando benefícios específicos. 
 
Marque a alternativa correspondente: 
Resposta Marcada : 
V, F, V,V; 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Surgido na década de 1960 e praticado por grandes lojas 
americanas, consistia na oferta de produtos por meio do envio de 
catálogos impressos pelo correio, para milhões de domicílios de 
clientes ou clientes potenciais. Este é o marketing: 
Resposta Marcada : 
Direto; 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• É um conceito surgido na década de 1990 como uma evolução do 
marketing direto, motivado por pesquisas que indicavam que 
conquistar um novo cliente custava, em média, cinco vezes mais 
que reter um cliente. Este é o marketing: 
Resposta Marcada : 
De relacionamento; 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• O marketing que é a aplicação do composto de marketing para 
gerar interesse, atenção e preferência com relação a uma 
determinada pessoa é conhecido como: 
Resposta Marcada : 
Pessoal. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Precursor do marketing nos anos 40 foi: 
Resposta Marcada : 
Robert Bartels; 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• O livro “A Prática da Administração” é de um dos autores mais 
importantes, que contribuíram para a evolução do marketing. 
Estamos nos referindo a: 
Resposta Marcada : 
Peter Drucker; 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Existem diversas filosofias da administração que fazem uso do 
marketing. Entre elas podemos citar a que considera que os 
consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, 
desempenho e aspectos inovadores. Portanto as organizações 
deveriam esforçar-se para aprimorar seus produtos 
permanentemente. Esta filosofia é conhecida como: 
Resposta Marcada : 
Orientação para o produto; 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Intitulado o pai do marketing, professor da Harvard Business 
School. Seu artigo na revista Harvard Business Review 
entitulado “Miopia de Marketing”, revelou uma série de erros de 
percepções, mostrou a importância da satisfação dos clientes e 
transformou para sempre o mundo dos negócios. Este autor foi: 
Resposta Marcada : 
Theodore Levitt; 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• O marketing ambiental também foi discutido por Kotler que o 
definiu como sendo: “um movimento das empresas para criarem e 
colocarem no mercado produtos ambientalmente responsáveis em 
relação ao meio ambiente. ” O marketing ecológico consiste, 
portanto, na prática de todas aquelas atividades inerentes ao 
marketing, porém, incorporando a preocupação ambiental e 
contribuindo para a conscientização ambiental por parte do 
mercado consumidor. 
Resposta Marcada : 
Marketing ecológico 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Vários são os públicos-alvo de um plano de negócios. (Pavan et al, 
1997) cita alguns públicos-alvo. Mediante a esta afirmativa, marque 
a alternativa incorreta: 
Resposta Marcada : 
Investidores para outorgar financiamentos para equipamentos, capital de giro, 
imóveis, expansão da empresa etc. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
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Resultados anteriores do Questionário 
Tentativas Iniciadas 
 
https://ava.faveni.edu.br/members/08651099401/course/course-results/?action=27875
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