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1 – Quando falamos em empreendedorismo, buscamos um profissional que seja criativo, que busque oportunidades, traga crescimento e inovação à sociedade, ou seja, traga resultados positivos. Para que o empreendedor tenha sucesso, este deve fazer um plano de negócios, buscando saber se este negócio é realmente um bom negócio, buscando ferramentas, informações e se é realmente viável e lucrativo. A estruturação e a sistematização do negócio é quando o empreendedor detalha suas intenções, objetivos, metas de desempenho e responsabilidades. Sobre a que isso se refere, assinale a alternativa CORRETA: A) Sucesso do negócio. B) Fase de concepção do negócio. C) Planejamento de um negócio. D) Pesquisa de mercado. 2 – Em um ambiente cada vez mais dinâmico e competitivo, o planejamento ajuda a reduzir a incerteza. Quando formalizado, contribui para saber os caminhos a serem seguidos e evita desperdícios de recursos e trabalho. Sobre a importância do planejamento em ambientes complexos, assinale a alternativa CORRETA: A) Proporciona direcionamento; dificulta o controle; reduz o impacto da mudança; minimiza desperdício e retrabalho. B) Proporciona direcionamento; facilita o controle; reduz o impacto da mudança; minimiza desperdício e retrabalho. C) Proporciona direcionamento; facilita o controle; reduz o impacto da mudança; maximiza o desperdício e retrabalho. D) Proporciona direcionamento; facilita o controle; aumenta o impacto da mudança; minimiza desperdício e retrabalho. 3 – No ambiente complexo e dinâmico no qual atuamos hoje em dia, o planejamento é a ferramenta para reduzir a incerteza das mudanças que acontecem no meio. Uma maneira de ajudar nesse processo é o empreendedor se organizar e planejar suas atividades, a partir de prazos e monitoramento do alcance de cada objetivo traçado. Dessa forma, o futuro empresário estará monitorando o próprio desempenho e revisando suas metas, se for necessário. Sobre o planejamento, assinale a alternativa CORRETA: A) No planejamento informal, tudo é colocado no papel para que todos os envolvidos tenham pleno conhecimento do caminho a seguir. B) No planejamento formal, as metas estão na nossa cabeça, pouca coisa é colocada no papel. C) O planejamento busca determinar de forma antecipada quais são os objetivos e o que deve ser feito para atingi-los de maneira eficiente e eficaz, minimizando os recursos e aumentando o rendimento. D) Um negócio quando é planejado terá as mesmas chances de sucesso do que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições. 4 – Antes de colocar o negócio no papel, é importante conhecer o mercado, pois ele dirá muito sobre nosso negócio ser ou não uma oportunidade. Para isso, é preciso fazer uma pesquisa de mercado. Sobre a pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: A) É a busca por informações, a compilação, o processamento, o relato e a interpretação das informações de mercado. B) Apresenta resultados sobre a demanda, como suas características, tamanho e tendências, mas não sobre os concorrentes. C) Não é necessário para os tipos de negócio, pois nem todos têm grau de incerteza. D) Através da informação colhida pela pesquisa de mercado já se garante o sucesso do novo empreendimento. 5 – A pesquisa de mercado tem como definição "o processamento, o relato e a interpretação das informações de mercado" (LONGENECKER; MOORE; PETTY, 1997, p. 192). Ela fornece informações sobre a demanda, suas características, tamanho e tendências, e também sobre a oferta, seus concorrentes diretos e indiretos. Sobre a pesquisa de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Conhecer o perfil do cliente: ela fornece a caracterização dos clientes nos aspectos quantitativos (potencial do mercado, participação da empresa no mercado etc.) e qualitativos (estilo de vida, características comportamentais, hábitos de consumo, escolaridade, renda etc.). ( ) Perceber a estratégia dos concorrentes e observar seus pontos fortes e fracos. ( ) Analisar os fornecedores e as empresas que fornecem produtos e serviços: sistema de vendas e distribuição, políticas de preços e cobrança; qualidade dos produtos e serviços. ( ) A pesquisa de mercado permite ao empreendedor estabelecer estratégias de curto, médio e longo prazo que efetivamente contribuirão para o sucesso do empreendimento. ( ) A pesquisa mercadológica é tão cara que apenas empreendedores de grandes negócios e com elevado capital para investimento podem contratar uma pesquisa de mercado Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: LONGENECKER, J. G.; MOORE, C. W.; PETTY, J. W. Administração de pequenas empresas: ênfase na gerência empresarial. São Paulo: Makron Books, 1997. A) F - V - F - V - F. B) V - F - V - F - V. C) V - V - V - V - F. D) F - F - V - V - F. 6 – Depois de você pensar no seu negócio e fazer a análise dos pontos positivos e negativos, é o momento de pensar no planejamento. Essa ferramenta busca formalizar as ações para que seja possível alcançar os objetivos. Sobre o planejamento, analise as sentenças a seguir: I- O planejamento diminui o impacto das mudanças que acontecem no ambiente externo à empresa. II- Existem nas empresas dois tipos de planejamento, o formal e o informal, sendo ambos igualmente eficientes. III- O planejamento permite ao empreendedor estruturar o negócio e verificar a sua viabilidade. IV- Quando o negócio que se pretende abrir é pequeno, o planejamento não se faz necessário, sendo aplicável apenas para grandes empresas. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I e III estão corretas. B) As sentenças I, II e IV estão corretas. C) As sentenças II, III e IV estão corretas. D) As sentenças I e II estão corretas. 7 – Para saber se a ideia ou sonho de negócio que temos é, de fato, uma oportunidade, precisamos avaliar alguns fatores, como o mercado em que se está inserido, o potencial dos produtos/serviços que desejamos ofertar, o público-alvo, entre outros. Isto se chama planejamento, e faz parte da grande área da administração, pois representa a estruturação e a sistematização do negócio. Sobre a definição de planejamento, analise as sentenças a seguir: I- Uma ferramenta indispensável para quem deseja abrir um novo negócio, investir num já existente, lançar um novo produto ou serviço e ter sucesso. II- É primordial decidir antecipadamente o objetivo que se deseja atingir para saber quais caminhos devem ser seguidos, para que efetivamente o resultado desejado seja alcançado. III- Planejamento tem como função administrativa determinar antecipadamente quais são os objetivos almejados e o que deve ser feito para atingi-los de maneira eficiente e eficaz. IV- Planejamento envolve a definição de objetivos ou metas da organização e o estabelecimento de uma estratégia geral para atingir esses objetivos, mas não necessita desenvolver uma hierarquia abrangente de planos para integrar e coordenar as atividades. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I, II e III estão corretas. B) As sentenças II, III e IV estão corretas. C) As sentenças I, II e IV estão corretas. D) As sentenças I, III e IV estão corretas. 8 – A ideia de abrir um novo negócio é, muitas vezes, assustadora, embora, para um empreendedor, a abertura de um novo negócio seja uma oportunidade. Dessa forma, deve-se observar alguns fatores como: mercado em que se está inserido, potencial dos produtos/serviços que desejamos ofertar, público-alvo, entre outros. Sobre empreendedorismo, analise as sentenças a seguir: I- A primeira coisa é verificar se o negócio que você sonha em abrir é, de fato, uma oportunidade. II- Empreender é utilizar o planejamento de forma eficiente e eficaz, com o mínimo de recursos e o máximo de rendimentos, detalhando suas intenções, objetivos, metas de desempenho e responsabilidades. III- Fazer um levantamento com a ajuda de literatura específica sobre a área desejada, conversar com pessoas entendidas no assunto, familiares, evitando gastos desnecessários. IV- Esta etapa de planejamento pode ser realizada com muita pressa,até que se tenha clareza do que realmente se quer. V- Planejamento e reflexão sobre o que se espera do seu negócio são pontos importantes e darão direcionamento à execução. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I, II, III e V estão corretas. B) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. C) As sentenças II, III e IV estão corretas. D) As sentenças I, IV e V estão corretas. 9 – O plano de negócios é a construção do documento para detalhar as estratégias de negócios de acordo com a especificidade de cada organização. Ajuda o empreendedor a ter clareza do seu negócio, fazendo com que ele se aprofunde mais nos detalhes. Sobre os planos de negócio, analise as sentenças a seguir: I- A estrutura do plano de negócios varia de acordo com o tipo e tamanho da empresa, focando mais ou menos em determinado conteúdo. II- Uma empresa de serviços é diferente de uma empresa de bens de consumo, mas o plano de negócios não será diferente. III- Todo plano de negócios deve ter um mínimo de informações que permitirá o entendimento do negócio e a análise de sua viabilidade. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças II e III estão corretas. B) Somente a sentença II está correta. C) As sentenças I e III estão corretas. D) As sentenças I e II estão corretas. 10 – Um item é muito importante para a composição do plano de negócio. Neste item são descritos os 4 Ps do composto de marketing: produto (ou serviço), praça, preço e propaganda/promoção. Sobre a seção do plano de negócios que contém essas informações, assinale a alternativa CORRETA: A) Plano de marketing. B) Aspectos legais. C) Plano financeiro. D) Sumário executivo.
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