UNIDADE I PARTE I - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E EDUCAÇÃO CORPORATIVA

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Gestão Estratégica de 
Pessoas e Educação 
Corporativa
Prof. Me. Jorge Van Dal
• Mestre em Comunicação Social (UMESP).
• Especialista em Marketing e Mídias Digitais.
• Jornalista com ampla experiência em TV e Rádio, Editor chefe
e colunista de várias Revistas e Jornais.
• Consultor e Professor Universitário.
Jorge Van Dal
A máquina, que produz em grande escala, tem provocado a 
escassez.
Nossos conhecimentos fizeram-nos céticos. 
Nossa inteligência, empedernidos e cruéis. 
Pensamos em demasia e sentimos bem pouco. 
Mais do que máquinas, precisamos de humanidade; 
mais do que de inteligência, precisamos de afeição e doçura! 
Sem essas virtudes, a vida será de violência e tudo estará perdido.
Charlie Chaplin
A Revolução Industrial e a transformação no 
mundo e no trabalho
• Transformação mais impactante no modo de trabalho da
civilização humana... Até agora...
• Desloca o trabalho agrícola, manual e artesanal para o
trabalho tecnicista e mecanizado das fábricas.
• Uma mudança rápida e profunda que afeta
as estruturas de uma sociedade.
Revolução Industrial
1ª Revolução Industrial (1760... a 1860...)
Imagem: http://www.sohistoria.com.br/resumos/revolucaoindustrial_clip_image001.jpg
• Limitada à Inglaterra. 
• Indústrias de tecidos de 
algodão. 
• Tear mecânico. 
• Máquinas a vapor. 
2ª Revolução Industrial (1870... a 2ª Guerra)
Imagem:
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Além da Inglaterra... Alemanha, 
França, Rússia e Itália se 
industrializaram. 
Invenções: aço, energia elétrica, 
derivados do petróleo, motor a 
explosão, locomotiva a vapor e 
produtos químicos.
Revolução Industrial
Imagem: https://rafatrotamundos.files.wordpress.com/2012/08/rev-industrial.jpg
• Operário explorado (15h dia)
• Condições precárias de saúde 
e segurança.
• Salário baixo. 
• Mulheres e crianças.
A Revolução Industrial provocou inúmeros conflitos e
disputas entre os grandes empregadores e os
trabalhadores das fábricas que reivindicavam condições
dignas de trabalho e remuneração.
Surge uma ruptura nas formas de trabalho desenvolvidas
pelas pessoas, o que provoca as primeiras observações com
relação às pessoas no ambiente de trabalho.
Revolução Industrial
O grande desafio foi tornar uma mão de obra que antes era
artesanal que controlava seu processo de trabalho, em um
trabalhador obediente, cumpridor de ordens e horários.
Para doutrinar os trabalhadores das fábricas, se
intensificaram as atividades de supervisão, registro e controle
da produção.
Revolução Industrial
Foi imposto ao trabalhador tornar-se apenas uma parte de
várias etapas de produção, prejudicando suas capacidades de
compreensão do todo e limitando a própria condição
humana.
Surge a divisão do trabalho, restringindo a mão-de-obra dos
trabalhadores em setores e linhas de produção de forma
mecânica e repetitiva, o que gerou ganhos significativos de
produtividade.
Ex: Taylorismo e Fordismo
Revolução Industrial
O engenheiro norte-americano Frederick Winslow Taylor propôs
uma abordagem mecanicista por evidenciar mais os aspectos
técnicos do que humanos.
Uma visão que refletia e brilhava aos olhos dos empresários.
Sua teoria da máquina tinha como preceito a superespecialização
do operário, o que isolava e robotizava o ser humano, que tornava-
se mais uma peça do maquinário industrial.
Taylorismo
• Redução do desperdício.
• Exploração do trabalho em seu limite máximo
• Estudo minucioso do tempo e movimentos na execução do 
trabalho. 
• Cronometrização das tarefas
• Divisão do trabalho intelectual e trabalho mecânico segundo 
critérios de inferioridade mental.
Taylorismo
No início do século XX, Henry Ford sistematizou o trabalho
mecanizado via esteira de montagem.
Com a padronização de poucos modelos de automóveis, Ford
customizou a produção de carros em série, para abastecer o
consumo de massa.
“Os clientes podem escolher o carro de qualquer cor, desde que 
seja preto”.
Fordismo
• Redução de custos na linha de produção;
• Pouca qualificação dos operários;
• Divisão das funções de trabalho;
• Repetitividade do trabalho;
• Trabalho em cadeia. Trabalho contínuo;
• Especialização técnica do operário de acordo com sua função;
• Grande investimento em máquinas e instalações nas fábricas.
Fordismo
“O problema é que cada vez 
que preciso de um par de 
mãos, vem um ser humano 
junto com elas”.
Henry Ford.
Fordismo
Imagem: https://www.gigaconteudo.com/wp-content/uploads/2012/02/fordismo.jpg
3ª Revolução Industrial (Século XX pós 2ª Guerra)
Imagem: http://jcrs.uol.com.br/_arquivos/117188_41791_industria.JPG
• Liderança dos EUA .
• Industrialização do 3º mundo. 
• Globalização do padrão de 
consumo.. 
Petróleo, energia nuclear, eólica..
Satélite, avião, celular, 
computador e robôs industriais.
http://jcrs.uol.com.br/_arquivos/117188_41791_industria.JPG
4ª Revolução Industrial (tempos atuais)
Imagem: http://www.portaldalideranca.pt/images/RobotCallCenter.jpg
Processo Global de convergência 
das tecnologias digitais, físicas e 
biológicas.
Nano e Neurotecnologias, robôs, 
inteligência artificial, 
biotecnologia, drones e 
impressoras 3D.
http://www.portaldalideranca.pt/images/RobotCallCenter.jpg
Indústria 4.0 - A quarta revolução industrial
Imagem: Reprodução YouTube
Link: https://www.youtube.com/watch?v=0SYlggPuOM8
https://www.youtube.com/watch?v=0SYlggPuOM8
Com transformações tão rápidas e profundas, 
estamos melhorando?
Imagem: Reprodução YouTube
Link: https://www.youtube.com/watch?v=CtUO6ikFHd8
Trecho do filme 
“O Grande Ditador” (1940) 
de Charles Chaplin
"Talvez a história não se 
repetiria tanto, se nos 
acostumássemos a ouvir de 
vez em quando."
https://www.youtube.com/watch?v=CtUO6ikFHd8