Diferenças e Mensuração

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Diferenças e Mensuração
01
Assinale a alternativa que retrata da melhor forma o que é a Identidade de uma empresa:
A. Como a empresa é vista, suas associações e contextos, a imagem formada à curto prazo
B. Como a empresa é, sob o ponto de vista de valores, cultura e essência (CORRETO)
C. Como a empresa é percebida, avaliada e julgada em relação a sua atitudes no curto prazo
D. Qualidades, emoções, atitudes e estilo da empresa quando de sua comunicação com seus públicos
E. Todas as alternativas estão corretas
02
Assinale a alternativa que retrata da melhor forma o que é a Imagem de uma empresa:
A. Como a empresa é vista, suas associações e conceitos, a imagem formada à curto prazo (CORRETO)
B. Como a empresa é, sob o ponto de vista de valores, cultura e essência
C. Como a empresa é percebida, avaliada e julgada em relação a sua atitudes no curto prazo
D. Qualidades, emoções, atitudes e estilo da empresa quando de sua comunicação com seus públicos
E. odas as alternativas estão incorretas
03
I. Imagem e Reputação são percepções desenvolvidas pelos públicos em relação às empresas
II. Identidade e Reputação são pontos desenvolvidos pela empresa tendo como perspectiva seus públicos
III.Identidade e Marca são pontos desenvolvidos pela empresa tendo como perspectiva seus públicos
IV.Imagem e Marca são percepções desenvolvidas pelos públicos em relação às empresas
Quais das afirmações acima estão corretas?
A. As afirmações III e IV estão corretas
B. As afirmações I e III estão corretas (CORRETO)
C. As afirmações I e II estão corretas
D. As afirmações II e IV estão corretas
E. As afirmações II e III estão corretas
04
Qual indicador dos citados abaixo não faz parte da mensuração da Reputação da empresa, segundo a metodologia que discutimos em classe:
A. Ambiente de Trabalho
B. Governança
C. Liderança
D. Sustentabilidade (CORRETO)
E. Desempenho Financeiro
05
Quando em uma pesquisa de Reputação perguntamos a alguém se a empresa apoia causas sociais, contribui para a sociedade e protege o meio ambiente, estamos avaliando qual indicador que forma a Reputação da mesma junto ao seu público:
A. Produtos e Serviços
B. Governança
C. Liderança
D. Desempenho Financeiro
E. Cidadania (CORRETO)
06
Quando em uma pesquisa de Reputação perguntamos a alguém se a empresa é transparente, tem comportamento ético, é justa e responsável, estamos avaliando qual indicador que forma a Reputação da mesma junto ao seu público:
A. Produtos e Serviços
B. Governança (CORRETO)
C. Liderança
D. Desempenho Financeiro
E. Cidadania