Atividade Prática - Modelo de Gestão 27-01-2022

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INSTRUÇÕES: 
 
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o Nome / Data de entrega. 
 As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta; 
 Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática; 
o Quando solicitado 
 Envio o arquivo pelo sistema no local indicado; 
 Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor. 
 
 
 
 
Aluno (a): Lorival Francisco Júnior 
 
Data: .2701/2022 
Modelos de Gestão 
 
 
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 Avaliação Pratica Final 
Dentre as primeiras etapas de um planejamento está a análise da situação, ou seja, verificar as condições 
internas e do ambiente que circunda a organização. A análise conjuntural trata-se de coletar, interpretar e 
sintetizar todas as informações relevantes ao planejamento, concentrando-se nos aspectos simples e objeti-
vos, como as forças internas da organização e as influências do ambiente no negócio. 
A partir deste tipo de análise, fica mais fácil e produtivo delinear o planejamento de uma organização. Por 
isso, vamos começar por aqui: imaginem que vocês agora são os gestores de uma Sorveteria, localizada 
próximo ao Central Park, em Nova York. Observando que as vendas diminuem muito no período de in-
verno, os proprietários solicitam um planejamento eficaz para aumentar as vendas. Tendo em vista que de-
vemos começar pela análise da situação, liste ao menos 12 aspectos relevantes ao negócio a serem conside-
rados no Planejamento Estratégico da Sorveteria. 
DICA: um modelo largamente utilizado pelos gestores nesta etapa é a análise SWOT (do inglês Strengths, 
Weaknesses, Opportunities, Threats, ou seja, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). Se quiserem 
podem começar pesquisando sobre a estrutura desta análise, que auxilia bastante a organizar as ideias. Bom 
trabalho! 
 
Com base no estudo da Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças), podemos 
avaliar a sorveteria (em um diagnóstico de mercado curto) da seguinte forma: 
Forças (ambiente interno)- pessoal treinado para atender aos clientes de forma rápida e eficiente; 
Fraquezas (ambiente interno) - ter um espaço de atendimento bem reduzido, o que causa des-
conforto para os clientes; 
Oportunidades (ambiente externo) - novas tendências de consumo, como sabores exóticos; 
Ameaças (ambiente externo) - a sazonalidade é considerada uma ameaça, uma vez que, com o in-
verno, as vendas podem diminuir bastante. 
 
https://www.certificacaotecnica.com.br/course/view.php?id=1899
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