Atividade de Autoaprendizagem av1

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Módulo A - 68419 . 7 - Psicologia e Comportamento nas Organizações - D1.20221.A
Atividade de Autoaprendizagem av1
Silvio Alves
Nota finalÚltima tentativa com nota
Concluído
Tentativa 1Enviado: 13/02/22 23:55 (BRT)
Concluído
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
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Leia o trecho a seguir:
“Produtividade é fazer o trabalho conforme o previsto, em termos de padrão de qualidade e cumprimento dos objetivos, com o menor uso de recursos: pessoas, máquinas, materiais e dinheiro. Para que se consiga isso é necessário qualificação: conhecimento dos objetivos e expectativas, conhecimento dos métodos e processos, habilidades especificas no uso de maquinas e materiais, etc. Essa qualificação, por sua vez, só pode vir do treinamento [...].”
Fonte: Xavier, Ricardo. Gestão de Pessoas na Prática: os desafios e as soluções. São Paulo: Editora Gente, 2006. 
No texto, produtividade e treinamento estão interligados, sendo o último um requisito para a qualificação das equipes. O processo de treinamento é contínuo, já que as pessoas estão, a todo momento, em busca de sua excelência. De acordo com essas informações e com os conteúdos estudados sobre o processo de treinamento, é correto afirmar que ele é composto de 4 etapas, que são:
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1. 
avaliação, execução, monitoria e acompanhamento.
2. 
diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
Resposta correta
3. 
levantamento, execução, análise e avaliação.
4. 
foco, comunicação, atitudes, diretrizes.
5. 
foco, transmissão, desenvolvimento, construção.
2. Pergunta 2
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Leia o trecho a seguir:
“As pessoas são o maior potencial nas organizações. O desenvolvimento deste potencial se chama comportamento organizacional. É o seu estudo de aplicações. Ele ajuda as pessoas, a estrutura, a tecnologia e o ambiente a se combinarem num sistema operacional eficaz. O resultado é um sistema de recompensa que serve aos objetivos humanos, organizacionais e sociais”.
Fonte: CAVALCANTI, W.R. O Comportamento Organizacional Considerando como Estratégia a Prática Social. Revista Campo do Saber. N.1, jan/jun. 2016. Disponível em: <http://periodicos.iesp.edu.br/index.php/campodosaber/article/view/28>. Acesso em: 22 jan. 2019.
O comportamento organizacional pode ser dividido em 3 níveis hierárquicos, compostos por uma série de variáveis que interferem em seu desempenho. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o comportamento organizacional, é correto afirmar que tais variáveis estão subdivididas em 3 categorias, que são:
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1. 
variáveis dependentes, organizacionais e de produtividade.
2. 
variáveis organizacionais de percepção e intermediárias.
3. 
variáveis dependentes, independentes e intermediárias.
Resposta correta
4. 
variáveis grupais, independentes e de desempenho.
5. 
variáveis de processo de trabalho, cultura organizacional e grupais.
3. Pergunta 3
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Observe as imagens a seguir:
BQ01_PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO NAS ORGANIZACOES_20_v1.PNG
Essas imagens representam dois momentos no processo de seleção. A imagem 1 corresponde à fase de busca dos potenciais candidatos para a vaga em aberto. Já a imagem 2 simboliza o momento da escolha final do candidato e futuro colaborador da empresa. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processos de seleção, é correto afirmar que, entre o 1º e o 2º momento representados, existem outras 4 fases, a saber:
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1. 
triar/analisar CVs; entrevista de seleção, avaliação técnica/comportamental, dinâmica de grupo.
Resposta correta
2. 
divulgar vaga internamente, solicitar indicações, aplicar testes psicológicos e entrevista final.
3. 
chamar o candidato, solicitar documentos pessoais, encaminhar para exame médico e integração.
4. 
falar com o requisitante da vaga, agendar entrevistas, solicitar documentos pessoais, entrevista final.
5. 
abrir a vaga no sistema, colocar anuncio no site da empresa, receber candidatos, aplicar prova técnica.
4. Pergunta 4
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Leia o trecho a seguir:
“Mas, se olharmos pela perspectiva do tempo rarefeito, desejar que o fim de
semana venha logo é até compreensível. Eu sempre brinco quando me
perguntam qual o dia da semana de que mais gosto. Eu digo que é segunda-feira. E a pessoa se espanta: “Mas por quê?”. Eu respondo: “Porque é o dia mais longe da outra segunda-feira.”
Fonte: CORTELLA, Mario S. Por que fazemos o que fazemos? aflições vitais sobre trabalho, carreira e realização.1ª ed. São Paulo: Planeta, 2016.
A sensação de surpresa vivenciada pela pessoa com quem Mario Cortella conversava revela um julgamento sobre o início da semana de trabalho. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a percepção, é correto afirmar que essa visão generalizada sobre a segunda-feira expressa uma distorção no processo de percepção, que é conhecida como:
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1. 
Processo de Interpretação.
2. 
Efeito de Contraste.
3. 
Mecanismo de Simplificação.
4. 
Alvo da Percepção.
5. 
Efeito Halo.
Resposta correta
5. Pergunta 5
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Leia o excerto a seguir:
“128 000 funcionários no mundo; na Johnson & Johnson, todos os fornecedores e empresas terceirizadas têm de provar seus investimentos na promoção da diversidade – o que inclui fornecedores de empresas de propriedade de veteranos ou membros da comunidade LGBT. Dos 13 executivos em cargos diretivos, há três mulheres, três negros e um latino”.
Fonte: Exame. As 15 melhores empresas em diversidade e inclusão. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/negocios/as-15-melhores-empresas-em-diversidade-e-inclusao/>. Acesso em: 30 jan. 2019.
Gerenciar a diversidade é um dos grandes desafios organizacionais. As diferenças podem fortalecer a empresa e ajudar na consolidação da marca no mercado. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a diversidade, pode-se afirmar que, apesar de conter algumas atribulações, a diversidade traz pontos positivos às organizações, dos quais podemos destacar:  
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1. 
a contratação de número maior de colaboradores com deficiência.
2. 
profissionais mais bem preparados.
3. 
a inclusão de pessoas mais velhas no mercado de trabalho.
4. 
a grande variedade de opiniões e de soluções na execução das tarefas.
Resposta correta
5. 
a facilidade em atrair pessoas de várias culturas para a empresa.
6. Pergunta 6
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“Foi-se o tempo em que trabalho e qualidade de vida não coexistiam. A busca pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional entrou de vez na pauta das empresas e o sucesso de uma organização passou a ser diretamente ligado à felicidade das pessoas que nela trabalham. Tudo para garantir qualidade de vida no trabalho.
Jornadas flexíveis, vestimenta informal, ambiente descontraído, área de lazer dentro da empresa e até cerveja liberada em horário de expediente. Práticas antigamente reprováveis hoje são aceitas e até incentivadas para que os colaboradores se sintam cada vez mais confortáveis no ambiente de trabalho.”
Fonte: SEBRAE. Qualidade de vida como fator decisivo para o desempenho no trabalho. Disponível em: <https://sebrae.ms/gestao-de-pessoas/qualidade-de-vida-no-trabalho/#>. Acesso em: 20 abril 2020.
Ações em QVT são feitas para incentivar a satisfação do colaborador no ambiente de trabalho. Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito de ações em QVT, é correto afirmar que, além de promover a motivação, essas práticas visam também:
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1. 
fazer parte de uma estratégia de marketing.
2. 
melhorar a produtividade e a permanência do colaborador na corporação.
Resposta correta
3. 
promover o trabalho em equipe na empresa.
4. 
proporcionar e encorajar o lazer junto ao colaborador.
5. 
controle de custos com ações de recompensa.
7. Pergunta 7
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Leia o trecho a seguir:
“A escolha adequada do homem para o trabalho é problema que tem merecido, por parte dos dirigentes de empresas e estudiosos do assunto, particular atenção, mercê de sua relevância para o aproveitamento conveniente do homem mais apto a adaptar-se, como participantede um grupo, a certo tipo e ambiente de trabalho.”
Fonte: AMATO, Maria José Araujo Lima; KANNER, Richard. O processo de seleção de pessoal. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rae/v6n18/v6n18a03.pdf>. Acesso em: 23 jan. 2020.
A principal tarefa do depto de Seleção é adequar a busca do candidato à necessidade da empresa de um novo colaborador. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) Seleção de pessoas se refere à descoberta do novo colaborador no mercado de trabalho.
II. ( ) A entrevista de seleção define a escolha do candidato para a vaga em aberto.
III. ( ) Ferramentas de avaliação servem como apoio na escolha final do processo seletivo.
IV. ( ) Selecionar pessoas é comparar a necessidade da empresa com as características dos candidatos.
V. ( ) A busca de candidatos envolve ações virtuais em várias mídias e sites.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
F, F, V, V, V.
Resposta correta
2. 
V, V, F, V, F.
3. 
V, F, F, V, F.
4. 
F, F, V, F, V.
5. 
V, V, V, F, F.
8. Pergunta 8
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Leia o trecho a seguir:
“Atualmente, o conceito de qualidade de vida no trabalho está sendo adotado pelas organizações que buscam ser altamente competitivas em mercados cada vez mais globalizados. Hoje há uma unanimidade na certeza de que o fator humano é o principal elemento diferenciador e o agente responsável pelo sucesso de todo e qualquer negócio.”
Fonte: Anuário de produções Acadêmico-Científicas dos discentes da Faculdade Araguaia. volume 2, n. 2: p. 61-77, 2013. Disponível em: <http://www.fara.edu.br/sipe/index.php/anuario/issue/view/20/showToc>. Acesso em: 29 jan. 2019.
O texto apresentado correlaciona a qualidade de vida com a importância do fator humano no sucesso da organização. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as relações entre dois fatores, isto é, QVT e humano, é correto afirmar que:
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1. 
pessoas diferenciadas fazem parte da área de Qualidade de Vida no Trabalho.
2. 
fator humano e QVT compõem a área de negócios da organização.
3. 
produtividade e QVT estão estreitamente conectadas.
Resposta correta
4. 
pessoas competitivas são importantes para o sucesso das empresas.
5. 
Qualidade de Vida no Trabalho é uma área ligada á globalização do mercado
9. Pergunta 9
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Leia o trecho a seguir:
“Compreende-se, então, que capital intelectual é, enfim, o conhecimento existente em uma organização que pode ser usado para criar uma vantagem diferenciada. Quanto mais inteligente, sofisticada e integrada à nova economia, caracterizada por um alto grau de diversificação, velocidade e complexidade, mais chances a empresa terá em sobreviver e crescer.”
Fonte: MOREIRA, F.G., VIOLIM, F.L., SILVA, L.C. Capital Intelectual Como Vantagem Competitiva: um estudo bibliográfico. RECAPE Revista de Carreiras e Pessoas, São Paulo, n. 03, set/out/nov/dez. 2014. Disponível em: <https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/viewFile/21839/16084>. Acesso em: 21 jan. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o capital intelectual, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) O capital intelectual se refere ao treinamento que o colaborador recebe para aprimorar sua prática.
II. ( ) O capital intelectual da empresa pode ser gerenciado externamente. 
III. ( ) Além do conhecimento dos colaboradores, os processos, o banco de dados e as metodologias fazem parte do capital intelectual. 
IV. ( ) A era da informação elevou o capital intelectual da organização a um patamar único de importância.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, F.
2. 
F, V, F, V.
3. 
V, F, V, F.
4. 
V, V, V, F.
5. 
F, F, V, V.
Resposta correta
10. Pergunta 10
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Leia o trecho a seguir:
“Se antes era necessário motivar os colaboradores, hoje é preciso ir além e buscar o comprometimento e engajamento dos mesmos. Isso faz com que as organizações despertem para a relevância da obtenção de ambientes positivos, onde os funcionários e os grupos possam encontrar condições favoráveis para trabalharem mais eficazmente e, principalmente, felizes. Para chegar a esse resultado, é necessário entender qual o significado de trabalho para os que compõem as organizações. Isso ajudará a compreender também como as empresas atuais evoluem nas suas práticas de Gestão de Pessoas e como poderão enfrentar o contínuo desafio de manterem seus profissionais felizes.”
Fonte: FARIAS, Keila Mara de Oliveira; Assis, Samanta Oliveira; CHAVES, Lélia de Sousa; et al. Relações Humanas: organização X colaboradores. Sistema Integrado de Publicações Eletrônicas da Faculdade Araguaia. Anuário Discente, v. 2, n. 2, pp. 78-93, 2013. Disponível em: <http://www.fara.edu.br/sipe/index.php/anuario/article/view/145/129.SIPE->. Acesso em: 23 jan. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão de pessoas, é correto afirmar que as práticas de gestão de pessoas estão inseridas no contexto da psicologia organizacional, que tem sua atuação voltada para:
Ocultar opções de resposta 
1. 
facilitação das atividades com qualidade e motivação pelo colaborador.
2. 
preocupação em reter os profissionais na empresa através de um clima de trabalho positivo.
3. 
promover circunstâncias favoráveis para o alcance de resultados da corporação.
4. 
inserção de colaboradores no padrão de comportamento da empresa.
5. 
conciliação entre a satisfação do colaborador e os objetivos organizacionais.
Resposta correta