Prévia do material em texto
SCRUM MASTER PROFESSIONAL CERTIFICATE (SMPC) www.certiprof.com (S M PC ) V ER Sà O 0 92 01 8 S M P C PR O FE SS ION AL CERTIFICATE SCRUM MASTER CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Objetivos de Aprendizagem do Curso � Escopo, propósito, termos e definições principais para o Scrum Master Professional Certificate (SMPC) e como ele pode ser usado. � Certificação Profissional. www.certiprof.com SCRUM MASTER PROFESSIONAL CERTIFICATE (SMPC) ©2018 Ken Schwaber e Jeff Sutherland. Oferecido para licença sob a licença Atribuição CompartilhaIgual do Creative Commons, acessível em http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/legalcode (em inglês ) e também descrita de forma resumida em http://creativecom- mons.org/licenses/by-sa/4.0/ (em inglês) . Ao utilizar este Guia do Scrum, você reconhece e concorda que leu e concorda que está sujeito aos termos da licença Atribuição CompartilhaIgual da Creative Commons. (S M PC ) V ER Sà O 0 92 01 8 CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. www.certiprof.com Agenda Apresentações Introdução Tipos de Projetos Manifesto Ágil Aspectos e Pilares do Manifesto Princípios Por trás do Manifesto Ágil Princípios Declaração de Interdependência Os 6 Valores da Declaração de Interdependência O que é Agilidade? Como devemos ver a Agilidade? Por que Agile? Gerenciamento de Projetos Tradicional O que é Scrum? Usos do Scrum Teoria do Scrum Interatividade Três Pilares do Scrum Transparência Inspeção Adaptação Valores do Scrum A Essência do Scrum Papéis O Time do Scrum Product Owner Responsabilidades do Product Owner Características do Product Owner Scrum Master Responsabilidades do Scrum Master para o Product Owner Responsabilidades do Scrum Master para a Organização Responsabilidades do Scrum Master para o Time de Desenvolvimento Time de Desenvolvimento Tamanho do Time de Desenvolvimento Responsabilidades do Time de Desenvolvimento Características do Time de Desenvolvimento Partes Interessadas Partes Interessadas são divididas em: Principais Conceitos Nível de Detalhamento Como é estruturada uma User Story? 5 6 7 8 8 9 10 11 11 12 12 13 14 15 15 16 17 17 18 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 31 32 33 34 34 35-37 38 38 3 CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. www.certiprof.com Agenda Estrutura de User Story Tarefa Como uma Tarefa é estruturada? Definição de “Pronto” Time-Boxing Vantagens do Time-Boxing Onde é utilizado o Time-Boxing? Eventos Formais Sprint Cancelando uma Sprint Reuniões do Scrum Reunião Diária do Scrum Daily Meeting (Daily Sprint) Reunião de Planejamento da Sprint O que pode ser Pronto nesta Sprint? Meta da Sprint Como o trabalho escolhido será Pronto? Planning Poker Reunião de Revisão da Sprint Retrospectiva da Sprint Os 5 Estágios de uma Retrospectiva Artefatos Backlog do Produto Refinamento do Backlog do Produto Backlog da Sprint Prioridade Monitoramento Incremento 39 39 40 40 41 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 50 51 51 52 53 54 54 55 56 57 58 59 60 4 CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. www.certiprof.com Apresentações CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Apresentações Bem vindos! Apresente-se no seguinte formato: Nome. Empresa. Cargo e experiência profissional. Familiaridade com os conceitos e a prática Scrum. Expectativas para este curso. www.certiprof.com6 CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Introdução Os projetos são afetados por limitações de tempo, custo, escopo, qualidade, recursos, capacidade organizacional e outras obstáculos que os tornam difíceis de planejar, implementar, gerenciar e finalmente obter sucesso. Tipos de Projetos No eixo horizontal, temos a experiência e o conhecimento de uma ferramenta; no eixo vertical, há a clareza dos requisitos. www.certiprof.com7 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Ferramentas Re qu is ito s Caóticos Complexos Simples Indivíduos e Interações Resposta a Mudanças Processos e Ferramentas Software em Funcionamento Seguir um Plano Colaboração com o Cliente Negociação de Contratos Documentação Abrangente www.certiprof.com8 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Manifesto Ágil O Manifesto Ágil surgiu em 17 de fevereiro de 2001, quando dezessete críticos de desenvolvimento de software se reuniram e definiram o termo "metodologia Ágil" para definir os métodos que estavam surgindo como uma alternativa às metodologias formais. O Manifesto Ágil consiste em 12 princípios associados a 4 aspectos ou pilares. REF: http://agilemanifesto.org/ Aspectos e Pilares do Manifesto � Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas. � Software em funcionamento mais que documentação abrangente. � Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos. � Responder a mudanças mais que seguir um plano. CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Sa�sfação do cliente PRINCÍPIOS Construir projetos ao edor de indivíduos mo�vados Entrega con�nua de so�wares em funcionamento Mudanças de requisitos Trabalho em equipe entre as pessoas e desenvolvedores responsáveis Conversa direta Princípios Por trás do Manifesto Ágil � Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente, através da entrega adiantada e contínua de software de valor. � Aceitar mudanças de requisitos, mesmo no fim do desenvolvimento. Processos ágeis se adequam a mudanças, para que o cliente possa tirar vantagens competitivas. � Entregar software funcionando com frequência, na escala de semanas até meses, com preferência aos períodos mais curtos. � Pessoas relacionadas à negócios e desenvolvedores devem trabalhar em conjunto e diariamente, durante todo o curso do projeto. � Construir projetos ao redor de indivíduos motivados. Dando a eles o ambiente e suporte necessário, e confiar que farão seu trabalho. � O Método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para, e por dentro de um time de desenvolvimento, é através de uma conversa cara a cara. www.certiprof.com9 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Manifesto Ágil O Manifesto Ágil surgiu em 17 de fevereiro de 2001, quando dezessete críticos de desenvolvimento de software se reuniram e definiram o termo "metodologia Ágil" para definir os métodos que estavam surgindo como uma alternativa às metodologias formais. O Manifesto Ágil consiste em 12 princípios associados a 4 aspectos ou pilares. REF: http://agilemanifesto.org/ Aspectos e Pilares do Manifesto � Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas. � Software em funcionamento mais que documentação abrangente. � Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos. � Responder a mudanças mais que seguir um plano. CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. PRINCÍPIOS So�ware funcional Desenvolvimento sustentável Excelência técnica O �me reflete em como se tornar mais efe�vo Simplicidade é essencial Times auto organizáveis Princípios � Software funcional é a medida primária de progresso. � Processos ágeis promovem um ambiente sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários, devem ser capazes de manter indefinidamente, passos constantes. � Contínua atenção à excelência técnica e bom design, aumenta a agilidade. � Simplicidade: a arte de maximizar a quantidade de trabalho que não precisou serfeito. � As melhores arquiteturas, requisitos e designs emergem de times auto organizáveis. � Em intervalos regulares, o time reflete em como ficar mais efetivo, então, se ajustam e otimizam seu comportamento de acordo. www.certiprof.com10 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Declaração de Interdependência A Declaração de Interdependência no gerenciamento de projetos foi escrita no início de 2005 por um grupo de 15 líderes de projetos como um complemento ao "Manifesto Ágil". Ele lista seis valores de gerenciamento necessários para fortalecer o desenvolvimento ágil da mentalidade, particularmente no gerenciamento de projetos complexos e incertos. http://pmdoi.org Os 6 Valores da Declaração de Interdependência 1. Aumentamos o retorno do investimento, tornando o fluxo contínuo de valor o nosso foco; 2. Entregamos resultados confiáveis, engajando os clientes em iterações frequentes e propriedade compartilhada; 3. Esperamos incertezas e gerenciamos levando-as em conta, por meio de iterações, antecipação e adaptação; 4. Promovemos criatividade e inovação reconhecendo que os indivíduos são a fonte última de valor e criamos um ambiente em que eles fazem a diferença; 5. Impulsionamos o desempenho por meio do compromisso do grupo em obter resultados e da responsabilidade compartilhada pela eficácia do grupo; 6. Melhoramos a eficácia e a confiabilidade por meio de estratégias situacionais específicas, processo e práticas”. http://pmdoi.org www.certiprof.com11 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) [©2005 David Anderson, Sanjiv Augustine, Christopher Avery, Alistair Cockburn, Mike Cohn, Doug DeCarlo, Donna Fitzgerald, Jim Highsmith, Ole Jepsen, Lowell Lindstrom, Todd Little, Kent McDonald, Pollyanna Pixton, Preston Smith and Robert Wysocki.] [©2005 David Anderson, Sanjiv Augustine, Christopher Avery, Alistair Cockburn, Mike Cohn, Doug DeCarlo, Donna Fitzgerald, Jim Highsmith, Ole Jepsen, Lowell Lindstrom, Todd Little, Kent McDonald, Pollyanna Pixton, Preston Smith and Robert Wysocki.] CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. O que é Agilidade? “Agilidade é a capacidade de criar e responder a mudanças para lucrar em um ambiente de negócios turbulento”. “Agilidade é a capacidade de equilibrar flexibilidade e estabilidade”. Como devemos ver a Agilidade? Em qualquer tipo de disciplina de gestão, ser ágil é uma qualidade, portanto, essa deve ser uma meta que devemos alcançar. O gerenciamento ágil de projetos envolve adaptabilidade ao criar um produto, serviço ou qualquer outro resultado. www.certiprof.com12 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Agile DSDM LEAN KANBAN CRYSTAL PDD XP SCRUM ASD CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Por que Agile? A Gartner previu que 80% de todos os projetos de software estarão usando o Agile. Quase três quartos (71%) das organizações relatam o uso de abordagens ágeis às vezes, frequentemente ou sempre. (Fonte: Project Management Institute). www.certiprof.com13 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Gerenciamento de Projetos Tradicional Requisitos Análises Design Codificação Testes Operação www.certiprof.com14 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Vantagens: Ordem lógica. Desvantagem: Pressupõe previsibilidade. CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. O que é Scrum? Scrum (n): Uma estrutura na qual as pessoas podem abordar problemas adaptativos complexos, entregando, de forma produtiva e criativa, produtos do mais alto valor possível. Scrum é: � Leve. • Simples de entender. • Difícil de dominar. Usos do Scrum O Scrum foi originalmente desenvolvido para gerenciar e desenvolver produtos. Desde o início dos anos 90. O Scrum tem sido usado para desenvolver softwares, hardwares, softwares embarcados, redes de função de interação, veículos autônomos, nas escolas, nos governos, no marketing, no gerenciamento do funcionamento de organizações e em quase tudo que usamos em nosso dia a dia, como indivíduos e sociedades. O Scrum provou ser especialmente efetivo na transferência de conhecimento iterativa e incremental. O Scrum agora é amplamente usado para produtos, serviços e gerenciamento de matrizes de empresas. www.certiprof.com15 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. www.certiprof.com Teoria do Scrum CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Interatividade O Scrum é baseado na teoria empírica de controle de processos, ou empirismo. O empirismo afirma que o conhecimento vem da experiência e da tomada de decisões com base no que é conhecido. O Scrum emprega uma abordagem incremental e iterativa para otimizar a previsibilidade e controlar o risco. Três Pilares do Scrum Visão ContinuidadeInteração1 Interação2 Interação3 Interação4 www.certiprof.com17 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) � Transparência. � Inspeção. � Adaptação. CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. www.certiprof.com18 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Transparência Inspeção Os usuários do Scrum frequentemente devem inspecionar os artefatos do Scrum e progredir em direção a uma meta da Sprint para detectar variações indesejáveis. Sua inspeção não deve ser tão frequente de forma que atrapalhe o trabalho. Inspeções são mais benéficas quando executadas diligentemente por inspetores qualificados no ponto de trabalho. Aspectos significativos do processo devem ser visíveis para os responsáveis pelo resultado. A Transparência exige que esses aspectos sejam definidos por um padrão comum, de forma que os observadores compartilhem um entendimento comum do que está sendo visto. CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. www.certiprof.com19 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Um dos três pilares do controle do processo empírico; O feedback é usado para fazer um ajuste no produto de trabalho que está sendo desenvolvido ou no processo pelo qual ele está sendo desenvolvido. Adaptação CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Reunião de Planejamento da Sprint Reunião de Refinamento do Backlog Reunião Diária do Scrum Reunião de Revisão da Sprint Reunião de Retrospectiva da Sprint TRANSPARENCIA RESPEITOFOCO CORAGEMCOMPROMETIMENTO Valores do Scrum � Comprometimento. � Coragem. � Foco. � Transparência. � Respeito. Os membros do Time do Scrum aprendem e exploram esses valores enquanto trabalham com os papéis, eventos e artefatos do Scrum. www.certiprof.com20 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. A Essência do Scrum A essência do Scrum é um pequeno time de pessoas. O time individual é altamente flexível e adaptável. Esses pontos fortes continuam operando seja em uma única equipe, em várias, ou até mesmo em redes de equipes que desenvolvem, liberam, operam e sustentam o trabalho e os produtos de trabalho de milhares de pessoas. Quando as palavras "desenvolver" e "desenvolvimento"são usadas no Guia do Scrum, elas se referem a um trabalho complexo, como os identificados acima. www.certiprof.com21 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Planejamento Ágil Estratégia Portfólio Produto Entrega Sprint Diário CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. www.certiprof.com Papéis CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Papéis Um conjunto coeso de responsabilidades que pode ser cumprido por uma ou mais pessoas. Os três papéis do Scrum são Product Owner, Scrum Master e Time de Desenvolvimento. O Time do Scrum • O Time do Scrum consiste em um Product Owner, o Time de Desenvolvimento e um Scrum Master. • Os Times do Scrum são auto organizados e multifuncionais. • O modelo de Time no Scrum foi desenvolvido para otimizar a flexibilidade, a criatividade e a produtividade. • O Time do Scrum provou ser eficaz para todos os usos declarados acima e para qualquer trabalho complexo. • Os Times do Scrum oferecem produtos de forma iterativa e incremental, maximizando as oportunidades de feedback. Entregas incrementais de produtos "Prontos" garantem que uma versão potencialmente útil do produto em desenvolvimento esteja sempre disponível. www.certiprof.com23 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. time do scrum Product Owner O Product Owner (PO) representa a voz do cliente e é responsável por maximizar o valor do produto. • Um PO deve sempre manter uma visão dupla. • Deve entender e apoiar as necessidades e interesses de todas as partes interessadas. • Deve compreender as necessidades. www.certiprof.com24 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Ajudar na escolha do Scrum Master e outros membros Ser responsável pela gestão do Backlog do Produto Auxiliar a criar e aprovar as User Stories Explicar as User Stories para o Time de Desenvolvimento Definir os critérios de aceitação Participar do projeto e da Retrospectiva da Sprint Determinar as atividades gerais do início do projeto Foco na criação de valor e geração de ROI Auxiliar na definição da visão do projeto Avaliar a viabilidade e garantir a entrega do produto ou serviço Assegurar os recursos financeiros do projeto Representar o usuário ou cliente Responsabilidades do Product Owner www.certiprof.com25 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Acessível Orientado para objetivos Conhecimento de negócios Excelente capacidade de comunicação Conhecimento do processo Scrum Capacidade de negociação Decisivo Proativo Características do Product Owner www.certiprof.com26 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Scrum Master � O Scrum Master é responsável por promover e apoiar o Scrum, conforme definido no Guia do Scrum. � Os Scrum Masters fazem isso ajudando todos a entender a teoria, as práticas, as regras e os valores do Scrum. � O Scrum Master é um líder-servo do Time do Scrum. � O Scrum Master ajuda aqueles que estão fora do Time do Scrum a entender quais de suas interações com o Time do Scrum são úteis e quais não são. � O Scrum Master ajuda todos a mudar essas interações para maximizar o valor criado pelo Time do Scrum. www.certiprof.com27 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Garantir que os objetivos, escopo e domínio do produto sejam compreendidos por todos do Time do Scrum Entender sobre planejamento de produto e ambientes empíricos Ajudar o PO se envolvendo e fazendo as partes interessadas serem mais colaborativos Explica como realizar a pesquisa de performance para requisitos Agile Entender e praticar Agilidade Encontrar técnicas para gerenciamento efetivo do Backlog do Produto Encorajar a necessidade de ter um Release de produto Incremental, claro e conciso Responsabilidades do Scrum Master para o Product Owner www.certiprof.com28 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Liderar e guiar a organização na adoção do Scrum Motivar mudanças para implementar a produtividade do Time do Scrum (PO e TD) Trabalhar com outros Scrum Masters para aumentar a efetividade do Scrum Planejar a implementação do Scrum na organização Auxiliar o Time do Scrum (PO e TD) e as partes interessadas a entender e executar o Scrum Responsabilidades do Scrum Master para a Organização www.certiprof.com29 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Guiar o time para que sejam auto organizados e multifuncionais Elimina impedimentos para o progresso da construção Garante um ambiente ideal para o Time de Desenvolvimento Auxilia o Time de Desenvolvimento no desenvolvimento do Backlog da Sprint e do Gráfico Burn down da Sprint Garante que o Board do Scrum se mantenha atualizado Auxilia o Time de Desenvolvimento a criar produtos de alto valor Responsabilidades do Scrum Master para o Time de Desenvolvimento www.certiprof.com30 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Time de Desenvolvimento O Time de Desenvolvimento é formado por profissionais que realizam o trabalho de entregar um Incremento potencialmente liberável do produto "Pronto" ao final de cada Sprint. Um incremento "Pronto" é necessário na Revisão da Sprint. Somente membros do Time de Desenvolvimento criam o Incremento. Times de Desenvolvimento são estruturados e capacitados pela organização para organizar e gerenciar seu próprio trabalho. A sinergia resultante otimiza a eficiência e a eficácia gerais do Time de Desenvolvimento. Tamanho do Time de Desenvolvimento O tamanho ideal do Time de Desenvolvimento é pequeno o suficiente para permanecer ágil e grande o suficiente para concluir um trabalho significativo dentro de um Sprint. Menos de três membros no Time de Desenvolvimento diminuem a interação e resultam em menores ganhos de produtividade. Times de Desenvolvimento menores podem encontrar restrições de habilidades durante o Sprint, fazendo com que o Time de Desenvolvimento não consiga entregar um Incremento potencialmente liberável. Ter mais de nove membros requer muita coordenação. www.certiprof.com31 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Garantir um entendimento claro dos requisitos Desenvolver a lista de tarefas baseado nas User Stories aprovadas Calcular os esforços para as tarefas identificadas Estimar User Stories aprovadas pelo PO Criar entregáveis de alta qualidade Desenvolver o Backlog da Sprint e o gráfico Burn Down Identificar oportunidades de melhoria Participar do projeto e da Retrospectiva da Sprint Criar entregáveis Identificar riscos e implementar ações para mitiga-los Responsabilidades do Time de Desenvolvimento www.certiprof.com32 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF®é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Proativo Especialistas técnicos Auto organização Bom trabalho me equipe Independente Responsável Conhecimento do Scrum Intuitivo Orientado para metas Colaboração Altamente motivado Características do Time de Desenvolvimento www.certiprof.com33 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Partes Interessadas Uma pessoa, grupo ou organização que afeta ou pode ser afetada pelas ações de uma organização. Partes Interessadas são divididas em: Cliente: O cliente é a pessoa ou organização que adquire o produto, serviço ou qualquer outro resultado do projeto. Usuário: O usuário é o indivíduo ou organização que usa diretamente o produto, serviço ou qualquer outro resultado do projeto; Além disso, em alguns setores, o cliente e os usuários podem ser os mesmos. Patrocinador: O patrocinador é a pessoa ou organização que fornece recursos e apoio para o projeto, o patrocinador é também a parte interessada para quem todos nós devemos reportar no final. www.certiprof.com34 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. www.certiprof.com Principais Conceitos CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Ideia de Produto Backlog do Produto Planejamento da Sprint Backlog da Sprint Execução da Sprint Reunião Diária do Scrum Revisão da Sprint Retrospectiva da Sprint Incremento de Produto Potencialmente Entregável www.certiprof.com36 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Backlog do Produto Planejamento da Sprint Épico: Uma grande história do usuário, talvez com muitos meses em tamanho, que pode abranger uma versão inteira ou vários lançamentos. Épicos são úteis como espaços reservados para grandes requisitos. Épicos são progressivamente refinados em um conjunto de histórias de usuários menores no momento apropriado. User Stories: As histórias são descrições curtas de uma pequena parte da funcionalidade desejada, escritas no idioma do usuário. Tarefa: Essa é uma representação do requisito que está no idioma do usuário, mas definido tecnicamente sobre como ele funcionará e quem participará. www.certiprof.com37 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Criar e reconhecer boas User Stories CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Nível de Detalhamento Como é estruturada uma User Story? Uma história de usuário deve consistir em 3 C's: Requerimentos Agile Épico User Stories Tarefa VISÃO PRODUCT BACKLOG BACKLOG DA SPRINT TAREFAS DIÁRIAS www.certiprof.com38 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Recursos: modelo INVEST. � Independence (Independência). � Negotiable (Negociável). � Valuable (Valioso). � Estimable (Estimável). � Small (Pequeno). � Tangible (Tangível). CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Cartão: Descrição escrita sobre o que o usuário precisa. Conversa: O PO e o TD esclarecem os detalhes. Confirmação: Permite que você determine o que é esperado. Critérios de Aceitação Título Descrição Quem quero beneficiar Estimativa de prioridade Estrutura de User Story Tarefa O trabalho técnico que um Time de Desenvolvimento executa para concluir um item do Backlog do Produto. A maioria das tarefas é definida como pequena, representando não mais do que de poucas horas até um dia de trabalho. www.certiprof.com39 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Critérios de Aceitação É sobre os componentes desejados para a qual a funcionalidade de uma User Story é julgada. Pronto Pronto é um conjunto de regras que se aplicam a todas as User Stories em uma determinada Sprint. ID: Responsável: Descrição: Estimativa: Como uma Tarefa é estruturada? Características do modelo SMART: S: Specific (Específico). M: Measurable (Mensurável). A: Achievable (Atingível). R: Relevant (Relevante). T: Time-boxed (Temporal). Definição de “Pronto” Trata-se de acordos do PO com partes interessadas que contêm todas as condições que devem obedecer aos itens do Backlog do Produto para considerar uma Sprint concluída ou terminada. www.certiprof.com40 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Product Backlog Backlog da Sprint Reunião Diária do Scrum 15 Minutos 24 Horas 2-4 Semanas Incremento do Produto Potencialmente Liberável Time-Boxing Todos os eventos são time-boxed (duração máxima de tempo), de modo que todos tenham uma duração máxima. Vantagens do Time-Boxing Time-Boxing é uma prática crítica no Scrum e deve ser cuidadosamente aplicada. Um Time-Boxing arbitrário pode levar a uma desmotivação da equipe e pode resultar na criação de um ambiente apreensivo, por isso o Time-Boxing deve ser usado apropriadamente. Benefícios: � Processos de desenvolvimento eficientes. � Menos sobrecarga. � Alta velocidade para as equipes. � Ajuda a gerenciar com eficácia o planejamento e a implementação de projetos. www.certiprof.com41 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. TIME-BOXING Sprint Reunião Diária do Scrum Reunião de Planejamento da Sprint Reunião de Revisão da Sprint Reunião de Retrospectiva da Sprint Onde é utilizado o Time-Boxing? www.certiprof.com42 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Evento Scrum Planejamento da Sprint Reunião Diária do Scrum Revisão da Sprint Retrospectiva da Sprint Time-Box (para Sprint de 1 mês) 8 horas 15 Minutos 4 Horas 3 Horas Participantes Scrum Master, Product Owner e Time de Desenvolvimento. Scrum Master (opcional), Product Owner (opcional) e Time de Desenvolvimento. Scrum Master, Product Owner, Time de Desenvolvimento e todas partes interessadas chave. Scrum Master, Product Owner e Time de Desenvolvimento. Eventos Formais O Scrum prescreve quatro eventos formais, contidos no Sprint, para inspeção e adaptação: � Planejamento da Sprint. � Reunião Diária do Scrum. � Revisão da Sprint. � Retrospectiva da Sprint. www.certiprof.com43 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Sprint 1 a 4 Semanas de duração. Definição O coração do Scrum é a Sprint, de aproximadamente um mês, no qual um incremento do produto potencialmente liberável é criado. Ação Uma Sprint contém e consiste em: •Reunião de Planejamento da Sprint. •Reunião Diária do Scrum. •Trabalho de Desenvolvimento. •Reunião de Revisão da Sprint. •Reunião de Retrospectiva da Sprint. Sprint www.certiprof.com44 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Product Owner Ambiente Externo Cancelar a Sprint e recomeças com o Planejamento da Sprint Mudanças serão feitas numa Sprint Futura Time É uma mudança urgente? SIM NÃO Partes InteressadasNão agir Cancelando uma Sprint Um Sprint pode ser cancelado antes do final do Time-Box da Sprint. Apenas o Product Owner tem autoridade para cancelar o Sprint, embora ele possa fazê-lo sob influência das partes interessadas, do Time de Desenvolvimento ou do Scrum Master. www.certiprof.com45 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Reuniões do Scrum Para qualquer projeto ser bem sucedido, a comunicação é importante. As equipes do Scrum empregam várias reuniões importantes para estruturar o trabalho da equipe: � Reunião Diária do Scrum. � Reunião de Planejamento da Sprint. � Reunião de Revisão da Sprint. � Reunião de Retrospectiva da Sprint. www.certiprof.com46 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Reunião de Planejamento da Sprint Reunião de Refinamento do Backlog Reunião Diária do Scrum Reunião de Revisão da Sprint Reunião de Retrospectiva da Sprint Reunião Diária do Scrum 1 a 4 Semanas de duração Definição O Time de Desenvolvimento usa a Reunião Diária para inspecionar o progresso em direção ao objetivo da Sprint e para inspecionar se o progresso tende na direção de completar o trabalho do Backlog da Sprint. A Reunião Diária aumenta a probabilidade do Time de Desenvolvimento atingir o objetivo da Sprint. Ação • O que eu fiz ontem que ajudou o Time de Desenvolvimento a atingir a meta da Sprint? • O que eu farei hoje para ajudar o Time de Desenvolvimento atingir a meta da Sprint? • Eu vejo algum obstáculo que impeça a mim ou o Time de Desenvolvimento no atingimento da meta da Sprint? Reunião Diária do Scrum www.certiprof.com47 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Reunião Diária do Scrum Daily Meeting (Daily Sprint) � Inspeção e ponto de ajuste no Scrum. Max. 15 minutos. � A equipe se reúne para comunicar e entender os estados. � Essencial para conhecer o progresso contínuo e evitar bloqueios. � Ele não tem como objetivo relatar o progresso ao Product Owner, Scrum Master ou a qualquer outra parte interessada. � O Product Owner pode participar desde que sua participação seja passiva. � O Scrum Master certifica-se de que o Time de Desenvolvimento mantém a reunião, mas o Time de Desenvolvimento é responsável por dirigir a Reunião Diária do Scrum. www.certiprof.com48 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Reunião de Planejamen to da Sprint O Planejamento da Sprint é um time-boxed com no máximo oito horas para uma Sprint de um mês de duração. Definição O trabalho a ser feito durante a Sprint é planejado nesta reunião, cujo plano é criado com a colaboração de todo o Time do Scrum. Ao final, o Time de Desenvolvimento deve ser capaz de explicar ao PO e ao SM como pretende trabalhar como equipe auto organizada. Ação O planejamento da Sprint responde as seguintes questões: • O que pode ser entregue como resultado do incremento da próxima Sprint? • Como o trabalho necessário para entregar o incremento será realizado? Reunião de Planejamento da Sprint www.certiprof.com49 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. META DA SPRINT O que pode ser Pronto nesta Sprint? Meta da Sprint � A Meta da Sprint é um conjunto de objetivos para a Sprint que pode ser alcançada através da implementação do Backlog do Produto. � A Meta da Sprint dá ao Time de Desenvolvimento alguma flexibilidade em relação à funcionalidade implementada na Sprint. � A Meta da Sprint pode ser qualquer outra coerência que faça com que o Time de Desenvolvimento trabalhe em conjunto e não em iniciativas separadas. www.certiprof.com50 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Esta questão nos ajuda para o trabalho do Time de Desenvolvimento (TD) projetar a funcionalidade que será desenvolvida durante o Sprint, onde o objetivo do Sprint é definido. O número de itens do Backlog do Produto selecionado para o Sprint depende apenas do Time de Desenvolvimento (TD). CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Backlog da Sprint Como o trabalho escolhido será Pronto? Planning Poker Esta é uma das técnicas Scrum mais reconhecidas, porque é simples, divertida e eficaz, é onde o Time de Desenvolvimento (TD) estima, como um grupo, o esforço para fazer na Sprint. www.certiprof.com51 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Tendo definido a Meta da Sprint e selecionado os itens do Backlog do Produto para a Sprint, o Tim de Desenvolvimento decide como ele irá tornar essa funcionalidade em um Incremento do Produto “Pronto” durante a Sprint. Os itens do Backlog do Produto selecionados para esta Sprint, mais o plano para entregá-los, são chamados de Backlog da Sprint. CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Time Product Owner Pronto!!!Sprint 1 Reunião de Revisão da Sprint � Os participantes incluem o Time do Scrum e as principais interessados convidados pelo Product Owner. � O Product Owner explica quais itens do Backlog do Produto foram "Prontos" e o que não foi "Pronto". � O Time de Desenvolvimento discute o que deu certo durante o Sprint, que problemas enfrentou e como esses problemas foram resolvidos. � O Time de Desenvolvimento demonstra o trabalho que realizou e responde a perguntas sobre o Incremento. � O Product Owner discute a situação atual do Backlog do Produto. Ele projeta datas desejadas e de entrega prováveis com base no progresso até o momento (se necessário). � O grupo inteiro colabora no que fazer a seguir, para que a Revisão da Sprint forneça informações valiosas para o Planejamento da Sprint subsequente. � Revisão de como o mercado ou o usuário potencial do produto pode ter mudado o que seria a coisa mais importante de se fazer em seguida. � Revisão do cronograma, orçamento, potencialidades e mercado para as próximas versões antecipadas de funcionalidade ou capacidade do produto. www.certiprof.com52 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Retrospectiva da Sprint Retrospectiva da Sprint � A Retrospectiva da Sprint é uma oportunidade para o Time do Scrum se inspecionar e criar um plano para melhorias a serem implementadas durante a próxima Sprint. � A Retrospectiva da Sprint ocorre após a Revisão da Sprint e antes do próximo Planejamento da Sprint. � É uma reunião de no máximo três horas para Sprints de um mês. Para sprints mais curtas, o evento geralmente é mais curto. O propósito da Retrospectiva da Sprint é: � Inspecionar como a última Sprint foi em relação às pessoas, aos relacionamentos, aos processos e às ferramentas; � Identificar e ordenar os principais itens que foram bem e as potenciais melhorias; e, � Criar um plano para implementar melhorias no modo que o Time Scrum faz seu trabalho. www.certiprof.com53 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Retrospectiva da Sprint � A Retrospectiva da Sprint é uma oportunidade para o Time do Scrum se inspecionar e criarum plano para melhorias a serem implementadas durante a próxima Sprint. � A Retrospectiva da Sprint ocorre após a Revisão da Sprint e antes do próximo Planejamento da Sprint. � É uma reunião de no máximo três horas para Sprints de um mês. Para sprints mais curtas, o evento geralmente é mais curto. O propósito da Retrospectiva da Sprint é: � Inspecionar como a última Sprint foi em relação às pessoas, aos relacionamentos, aos processos e às ferramentas; � Identificar e ordenar os principais itens que foram bem e as potenciais melhorias; e, � Criar um plano para implementar melhorias no modo que o Time Scrum faz seu trabalho. Os 5 Estágios de uma Retrospectiva Artefatos Os artefatos do Scrum representam trabalho ou valor para fornecer transparência e oportunidades de inspeção e adaptação. Os artefatos definidos pelo Scrum são projetados especificamente para maximizar a transparência das principais informações, para que todos tenham o mesmo entendimento do artefato. � Backlog do Produto. � Backlog do Sprint. � Incremento. www.certiprof.com54 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Os 5 Estágios de uma Retrospectiva Abertura Coleta de dados Insights Ação Encerramento 1 2 3 4 5 Backlog do Produto Entrega 1 Entrega 2 Backlog do Produto � O Backlog do Produto é uma lista ordenada de tudo o que é conhecido como necessário no produto. � É a única fonte de requisitos para quaisquer alterações a serem feitas no produto. O Product Owner é responsável pelo Backlog do Produto, incluindo seu conteúdo, disponibilidade e ordenação. � O Backlog do Produto é dinâmico; Ele muda constantemente para identificar o que o produto precisa para ser apropriado, competitivo e útil. � O Backlog do Produto lista todos os recursos, funções, requisitos, aprimoramentos e correções que constituem as alterações a serem feitas no produto em versões futuras. www.certiprof.com55 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Backlog do Produto � O Backlog do Produto é uma lista ordenada de tudo o que é conhecido como necessário no produto. � É a única fonte de requisitos para quaisquer alterações a serem feitas no produto. O Product Owner é responsável pelo Backlog do Produto, incluindo seu conteúdo, disponibilidade e ordenação. � O Backlog do Produto é dinâmico; Ele muda constantemente para identificar o que o produto precisa para ser apropriado, competitivo e útil. � O Backlog do Produto lista todos os recursos, funções, requisitos, aprimoramentos e correções que constituem as alterações a serem feitas no produto em versões futuras. Refinamento do Backlog do Produto � O refinamento do Backlog do Produto é o ato de adicionar detalhes, estimativas e pedidos aos itens no Backlog do Produto. � Durante o refinamento do Product Backlog, os itens são revistos e revisados. � O Time do Scrum decide como e quando o refinamento é feito. � O refinamento geralmente não consome mais de 10% da capacidade do Time de Desenvolvimento. No entanto, os itens do Backlog do Produto podem ser atualizados a qualquer momento pelo Product Owner ou a critério dele. www.certiprof.com56 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Estimativa da Sprint P R IO R ID A D E Inclusão de Itens Refinamento de Itens Exclusão de Itens Backlog do Projeto Planejamento da Sprint META DA SPRINT Backlog da Sprint � O Backlog da Sprint é o conjunto de itens do Backlog do Produto selecionado para a Sprint, juntamente com um plano para entregar o Incremento do produto e realizar a Meta da Sprint. � O Backlog da Sprint é uma previsão do Time de Desenvolvimento sobre qual funcionalidade estará no próximo Incremento e o trabalho necessário para entregar essa funcionalidade em um Incremento "Pronto". � O Backlog da Sprint torna visível todo o trabalho que o Time de Desenvolvimento identifica como necessário para atingir a Meta da Sprint. www.certiprof.com57 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Solicitação Prioridade 1 2 3 4 Product Owner Backlog do Produto www.certiprof.com58 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Prioridade � O Product Owner é uma pessoa, não um comitê. � O Product Owner pode representar os desejos de um comitê no Backlog do Produto, mas aqueles que desejam alterar a prioridade de um item de Backlog do produto devem se dirigir ao Product Owner. � Para o Product Owner ter sucesso, toda a organização deve respeitar suas decisões. � As decisões do Product Owner são visíveis no conteúdo e na ordem do Backlog do Produto. � Ninguém pode forçar o Time de Desenvolvimento a trabalhar a partir de um diferente conjunto de requisitos. CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Monitoramento Monitoramento o Progresso a Caminho dos Objetivos. Monitoramento do Progresso da Sprint. www.certiprof.com59 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) Sprint Burn Down Chart Days Total Story Points Planned Total Story Points Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 St or y Po in ts 120 100 80 60 40 20 0 Sprint Burn Up Chart Days Total Story Points Planned Total Story Points Actual 1 2 3 4 5 6 7 8 9 St or y Po in ts 120 100 80 60 40 20 0 CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Backlog do Projeto Incremento do Produto Incremento O Incremento é a soma de todos os itens do Backlog do Produto concluídos durante uma Sprint e o valor dos incrementos de todas as Sprints anteriores. No final de um Sprint, o novo Incremento deve ser "Pronto". Um incremento é um corpo de trabalho pronto possível de ser inspecionado, que suporta o empirismo no final da Sprint. O incremento deve estar em condições utilizáveis, independentemente de o Product Owner decidir liberá-lo. www.certiprof.com60 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. www.certiprof.com61 SC RU M M A ST ER P RO FE SS IO N A L CE RT IF IC AT E (S M PC ) SCRUM CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países. Colaboradores na revisão do SCRUM MASTER PROFESSIONAL CERTIFICATE (SMPC) Com sua ajuda nós sempre alcançamos resultados extraordinários. Obrigado! SCRUM MASTER PROFESSIONAL CERTIFICATE (SMPC) www.certiprof.com certiprof.com @Certiprof @CertiProf CertiProf Certiprof_llc CERTIPROF® é uma marca registrada da CertiProf, LLC nos Estados Unidos e/ou outros países.