Atividades ref as aulas 4 a 6 Administração Geral

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Atividades ref. as aulas 4 a 6 
(Dúvidas nessas aulas, contatar com o professor Samuel – samuel.ead@unigran.br) 
1º). COM SUAS PALAVRAS, cite e explique 3 (três) princípios da Administração pregados por Henry Fayol na teoria Clássica. (até 1,5 ponto)
· Autoridade e responsabilidade: 
Autoridade é alguém que tem o poder de decisões, de dar ordens e fiscalizar os seus subordinados, mediante as informações que foram repassadas a ele. Essas informações deve ser formais, inscrita, e devem ter o entendimento entre o superior e o subordinado e deve ficar claro essa unidade de comando e obediência.
A responsabilidade é uma consequência de autoridade, cumprir com suas atividades, saber fazer e quando fazer, prestar contas aos superiores;
· Disciplina 
É necessário haver obediência às regras da organização. A melhor maneira de ter bons chefes e regras justas e claras, assim como bons acordos, é aplicar as sanções com justiça. A ausência de disciplina gera caos na organização;
· Hierarquia
A hierarquia é a concentração do poder e da autoridade no topo da empresa. As organizações devem ter uma via de autoridade e comunicação, que vem do alto até os níveis mais baixos e deve ser seguida pelos administradores e pelos subordinados. 
 2º). Por qual motivo as empresas criam setores ou departamentos na organização? Explique 3 modelos de departamentalização. (até 1,5 ponto)
Os setores ou departamentos são criados a medida em que as empresas envolvem diversos tipos de atividades, fazendo com que divida as principais atividades e tarefas organizacionais. Tendo cada tipo de departamento, com gestores diferentes com o fim de atingir e definir os objetivos, de maneira eficiente e eficaz para trabalhar e atingir metas e resultados.
· Área de marketing 
O Marketing deve administrar, planejar, agir, monitorar, criar novos produtos, estar perto dos clientes, conversar com eles, observá-los, deixá-lo ser ouvido, etc. 
 Procurar o melhor modo de melhorar o relacionamento empresa-consumidor, onde engloba a construção de um satisfatório relacionamento em largo prazo do tipo ganha-ganga, no qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam.
Quando uma empresa consegue a real fidelização dos seus consumidores, significa a coroação de um excelente trabalho de marketing e planejamento estratégico;
· Area de pessoal
É um departamento específico para tratar questões de contratação, treinamento, desenvolvimento, motivação, manutenção de pessoas, admissão entre outros.
Toda empresa ou organização precisam de pessoas para trabalhar nesse departamento e se não atribuir o valor necessário para o DP e contratar qualquer pessoa, isso poderá trazer danos muito sério tanto para a empresa como par o colaborador;
· Área financeira
São muitas as funções desempenhadas pelo setor financeiro da empresa, que propiciam o desenvolvimento econômico, e o destaque frente a concorrência, de cordo com a realidade financeira e as peculiaridades do mercado, esse setor identificará as necessidades e oportunidades de crescimento e lucratividade.
O departamento financeiro está diretamente ligado á economia e a contabilidade, onde á responsabilidade pela gestão do ativo e passivo, controle de contas e por tomar decisões sobre as finanças da empresa. O setor financeiro deve gerenciar as contas bancária, realizar gestão de impostos e identificar as contas a pagar e receber e orçamento financeiro.
Através de análises pelo setor, a administração da empresa faz planejamentos, constrói planos de ação, voltados para o crescimento econômico.
3º). Segundo a Teoria comportamental, possivelmente em uma organização, venha a existir um grupo informal, será que esse grupo pode vir a prejudicar os resultados da empresa ou não, a formação desse grupo informal e bastante saudável? E liste 5 (cinco) tópicos positivos e/ou negativos e discorra sobre eles. (até 1 ponto)
Associar-se em grupo é da natureza humana. Em uma organização, a existência desses grupos, deve ser vista com naturalidade, porém, sempre se deve levar em conta, as motivações, propósitos e alinhamento aos valores e princípios da empresa ou organização.
· Positivo
1- Clima de trabalho: As pessoas quando se identificam uma com as outras, elas trabalham mais felizes.
2- Comunicação: os grupos se comunicam melhor quando possuem afinidades.
3- Resultado: Estando bem alinhados e engajados, os grupos são mais produtivos, realizam suas atividades e metas com maior prazer e maior facilidade.
· Negativo
4- Mobilização por insatisfação: Os grupos podem ganhar notoriedade e promover situações de greve ou outros indesejados na empresa.
5- Influência negativa: Em todo grupo existe um líder, informal. Quando mal intencionado, este, podem ganhar adeptos. 
Veroni Maria Gomes Ribeiro - RGM 163.2790
Chapadão do Sul-MS