Av1 - Comportamento Organizacional

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Av1 - Comportamento Organizacional 
 
1)Jodelet (2001) afirma que, por meio das representações sociais, conseguimos dar 
significado às ideias, pessoas, objetos e acontecimentos e com isso nos tornamos 
seres sociáveis, conseguindo partilhar nosso mundo com as pessoas que nos 
cercam, podendo, assim, administrar, compreender e enfrentar o mundo à nossa 
volta e resolver conflitos. 
Sobre a relação entre as representações sociais e as organizações assinale a 
alternativa correta: 
 
Alternativas: 
a)As organizações são organismos sociais que são socialmente representadas 
por símbolos e sinais universai 
b)As representações sociais são responsáveis por todas as ações sociais 
promovidas pelas organizações. 
c)As organizações no mundo globalizado que vivemos hoje tem se preocupado 
mais com as representações sociais. 
Alternativa assinalada 
d)As representações sociais e as organizações têm o objetivo comum de 
promover o bem-estar social nas 
e)Organizações são um conjunto de pessoas em busca de um objetivo comum, 
que possuem representações sociais similares, permitindo assim uma 
comunicação mais coerente. 
2)Texto base 
Ao investirmos em comportamento organizacional estamos investindo na 
organização. Entender e aprimorar o comportamento organizacional traz 
investimento no desenvolvimento das habilidades pessoais e profissionais 
apropriadas para cada equipe de trabalho. 
 
Quando estudamos o comportamento de uma organização estamos estudando: 
 
Alternativas: 
a)A interação entre indivíduos e organização, buscando entender os estilos de 
liderança e processos motivacionais e incentivando as boas relações 
interpessoais dentro das equipes de trabalho. 
Alternativa assinalada 
b)A comunicação entre gestores e seus colaboradores, para verificar se esta 
comunicação está ocorrendo de maneira eficaz a fim de que todos estejam 
cumprindo as metas do seu setor. 
c)O estilo de liderança dos gestores que são treinados para conseguirem 
sempre superar as metas propostas pela organização. 
d)As teorias da administração e a relação que elas têm com o desenvolvimento 
humano dentro das organizações. 
e)O clima organizacional, tentando manter sempre todos os colaboradores 
focados nas metas organizacionais, visando somente atingir os resultados 
esperados. 
3)Texto base 
O processo de comunicação pode sofrer interferências de distorções e barreiras de 
comunicação. As distorções são os ruídos, a filtragem e o bloqueio. 
 
Enunciado: Relacione as colunas abaixo. 
 
I. Ruídos 
 
II. Filtragem 
 
III. Bloqueio 
 
1. Acontecem quando a mensagem é recebida apenas em parte e não na sua 
totalidade. 
 
2. Acontecem quando a comunicação é interrompida ou a mensagem não é captada 
pelo receptor. 
 
3. Acontecem quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada. 
 
Alternativas: 
a)I – 3; II – 1; III – 2 
Alternativa assinalada 
b)I – 3; II – 2; III – 1 
c)I – 1; II – 3; III – 2 
d)I – 2; II – 1; III – 3 
e)I -1; II – 2; II – 3 
4)Texto base 
Lewin apresenta o modelo de três passos como uma estratégia bem-sucedida para 
gestão de mudança. O primeiro passo é o __________________, que diz respeito a 
eliminação ou pelo menos redução da resistência dos colaboradores em relação à 
mudança, motivando os funcionários para a mudança. 
 
Enunciado: Assinale a alternativa com a palavra que completa corretamente a 
lacuna acima: 
 
Alternativas: 
a)Descongelamento. 
Alternativa assinalada 
b)Filtragem. 
c)Bloqueio. 
d)Recongelamento. 
e)Movimento. 
5)Texto base 
Juízo formulado a respeito de alguém, segundo o critério da percepção própria do 
grupo ao qual essa pessoa pertence. 
 
A qual tipo de distorção de percepção se relaciona o texto acima: 
 
Alternativas: 
a)Estereótipo. 
Alternativa assinalada 
b)Projeção. 
c)Efeito de contraste. 
d)Efeito de Halo. 
e)Percepção seletiva.