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Questionário - 03

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Organização, Sistemas e Métodos 
Avaliação - 03 – Questionário -03 
Pergunta 1 
O processo da liderança sempre está personificado numa Figura individual ou grupo . A figura 
humana dos líderes permite definir a liderança como função, papel ou tarefa, que qualquer pessoa 
precisa desempenhar, quando é responsável pelo desempenho de um grupo (MAXIMIANO, 
2000). 
a) Figura individual ou grupo; 
b) Imagem do chefe ideal; 
c) Figura autoritária e possessiva; 
d) Figura individual e eficaz. 
e) Personalidade carismática e agregadora; 
 
Pergunta 2 
Conforme ressaltado por Silva (2008), uma das concepções básicas ele Weber é sua teoria da 
autoridade ou estrutura da autoridade, também conhecida como Sistema de controle social, que faz 
parte dos estudos das organizações formais. 
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 
a) Sistema de responsabilidade e autoridade; 
b) Sistema aberto da empresa; 
c) Sistemas de informações gerenciais; 
d) Sistema de controle social; 
e) Sistema de dados e informações. 
 
Pergunta 3 
A divisão do trabalho é: 
a) O processo que permite superar limitações individuais através da especialização; 
b) Maior produtividade e melhor rendimento do pessoal envolvido; 
c) Maior eficiência da organização, como resultante item anterior; 
d) Padronização e simplificação das atividades; 
e) Redução dos custos de produção, principalmente os de mão-de-obra; 
 
Pergunta 4 
É a probabilidade de o indivíduo executor suo vontade apesar das resistências opostas. O poder 
inclui o controle da situação, mediante ameaças ou coações, ou por meio da manipulação das 
condições de modo a obter obediência; poder não é autoridade. 
Essa definição está relacionada com: 
a) Organização; 
b) Poder; 
c) Controle; 
d) Autoridade. 
e) Persuasão; 
 
Pergunta 5 
De acordo com Chiavenato (2014), nos estudos da administração a Teoria Geral da Administração 
(TGA) é o campo do conhecimento humano que busca o estudo da administração em geral, Não 
importa onde ela seja aplicada, se nas organizações lucrativas (empresas) ou nas não lucrativas. 
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 
a) Quando os objetivos são definidos 
b) Com as bases da administração; 
c) Não podendo ser alcançado individualmente; 
d) Não importa onde ela seja aplicada; 
e) Na aplicação aos grupos humanos; 
Pergunta 6 
Como consequência do princípio da divisão do trabalho surge a especialização: cada órgão ou 
cargo passa a ter funções e tarefas específicas e especializadas. Os teóricos neoclássicos aceitam 
essas argumentações e começam a se preocupar Com a especialização dos órgãos que compõem a 
estrutura organizacional (CHIAVENATO, 2003). 
Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima. 
a) Em atingir um determinado resultado; 
b) Com a especialização dos órgãos. 
c) aos objetivos dos usuários do sistema; 
d) Nas considerações sobre os elementos; 
e) Com a definição da natureza do sistema; 
 
Pergunta 7 
Resultante da rejeição à tradição e contra a ordem social vigente, concentrado na aceitação de uma 
'ordem' encornado em uma pessoa; a autoridade tem traços místicos, arbitrários e personalísticos. 
O tipo de sociedade que se vale desta autoridade são os partidos políticos, os grupos 
revolucionários, os grupos religiosos. 
Essa definição está relacionada com: 
a) Autoridade racional; 
b) Autoridade tradicional; 
c) Autoridade formal; 
d) Autoridade informal. 
e) Autoridade carismática; 
 
Pergunta 8 
Responsabilidade e autoridade nas organizações: 
a) É a consecução do objetivo da organização. 
b) Estão intimamente relacionadas; 
c) Estão baseado em normas sociais; 
d) São a autoridade delegada; 
e) Estão relacionadas a autoridade racional; 
 
Pergunta 9 
No entendimento de Silva (2008), atualmente, o estudo da liderança é tratado como uma 
habilidade da função de direção, que os administradores devem exercer. Liderança é o processo de 
dirigir e influenciar as atividades de grupos no sentido de alcançar os objetivos em uma dada 
situação. De acordo com o autor, um administrador possui cinco tipos de poder (5 P’s) que servem 
de base para o desenvolvimento da liderança. 
1. Poder de recompensa; 
2. Poder coercitivo; 
3. Poder de especialização; 
4. Poder de referência; 
5. Poder legítimo. 
(4) É a capacidade de influenciar o comportamento de outras pessoas por causa de seu desejo de se 
identificar pessoal e positivamente com alguém admirado; 
(3) É a capacidade de influenciar o comportamento de outras pessoas por causa do conhecimento 
específico ou do entendimento que alguém detém; 
(2) É a capacidade de punir ou de reter resultados positivos, como meio de influenciar o 
comportamento de outras pessoas; 
(5) É a capacidade de influenciar o comportamento de outras pessoas em virtude dos direitos do 
cargo ou da função ocupada. 
(1) É a capacidade de oferecer algo de valor, um resultado positivo, como meio de influenciar o 
comportamento de outras pessoas; 
Agora faça a correlação escolhendo a opção correta. 
a) 4, 3, 2, 5, 1; 
b) 4, 5, 1, 2, 3; 
c) 2, 3, 4, 5, 1; 
d) 1, 3, 2, 5, 4. 
e) 5, 3, 2, 4, 1; 
 
Pergunta 10 
A organização é importante a adoção do conceito de Administração sistêmica, segundo o qual 
cada área da empresa e seus respectivos departamentos são analisados individualmente e, também, 
é analisada a integração e interação dessas áreas e departamentos. Dessa forma assinale V para 
verdadeiro e F para falso. 
(F) A coordenação de recursos materiais e financeiros para montar uma estrutura organizacional 
(fluxograma) e processos de transformação desses recursos (organograma, normas e 
procedimentos), para propiciar o alcance dos objetivos planejados; 
(F) Definir também o plano de carreira de cada pessoa, ou seja, criar benefícios e incentivos. Para 
facilitar essa definição, é importante considerar o que fazer, como fazer, onde fazer, com o que 
fazer, com quem fazer, quando fazer, com qual frequência fazer, para quem fazer e fazer com qual 
resultado; 
(V) Fazer a divisão do trabalho entre as pessoas; definir níveis de autoridade e de responsabilidade 
das pessoas para possibilitar a realização do trabalho. 
Agora, assinale a alternativa correta: 
a) V, V, F; 
b) F, F, V. 
c) F, F, F; 
d) F, V, F; 
e) V, F, V;

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