100761 - GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

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Prova Online
Disciplina: 100761 - GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES
Disciplina: 100761 - GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Os repositórios podem ser institucionais ou temáticos. São características de um repositório open access:
( ) Sistema digital para disseminar a produção intelectual.
( ) Acesso controlado, restrito, com cadastro e senha de acesso.
( ) Busca limitada por tema.
( ) Acesso livre.
( ) Finalidade comercial.
Qual a sequência CORRETA?
a )
 F, F, V, V, V.
b )
 V, V, F, F, V.
 
c )
 V, F, V, V, F.
d )
 V, V, F, V, F.
e )
 F, V, V, F, V.
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QUESTÃO 2
O diagnóstico de GC a ser aplicado na organização analisa o contexto em que a organização está inserida e o que pode ser feito para mudar a realidade, aperfeiçoando processos, valorizando as pessoas e traçando estratégias para a implantação da Gestão do Conhecimento. No momento do diagnóstico, é necessário:
( ) Mapear as práticas de gestão do conhecimento já existentes na organização.
( ) Desconsiderar as práticas de gestão do conhecimento já existentes na organização, e começar do zero. As práticas antigas contaminam as novas práticas.
( ) Avaliar o grau de explicitação e formalização da GC na organização.
( ) Identificar se a alta direção comunicou publicamente (verbalmente ou por escrito) o compromisso da organização com a prioridade estratégica da gestão do conhecimento.
( ) Identificar se a gestão do conhecimento consta do planejamento estratégico da organização.
Assinale a sequência correta:
a )
 V, F, V, F, V.
 
b )
 V, F, V, V, V.
c )
 V, V, V, V, F.
d )
 F, V, F, F, F.
e )
 V, F, V, F, V.
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QUESTÃO 3
Quais são os pontos essenciais em um Plano de Gestão do Conhecimento na organização?
a )
 Metodologia OKA (Organizational Knowledge Assessment) e Balanced Scorecard.
b )
 A aplicação do Ciclo PDCA - Planejar, Fazer, Checar e Agir.
 
c )
 Equipe de gestão do conhecimento, diagnóstico do conhecimento, modelo de gestão do conhecimento e diretrizes de gestão do conhecimento.
d )
 Alta tecnologia, gerência de gestão do conhecimento, consultoria externa, escola virtual.
e )
 Automação da gestão da informação e aplicativos.
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QUESTÃO 4
"Desenvolvimento e/ou implementação de ideias significativamente novas que resultem em mudanças efetivas em processos, sistemas, produtos e serviços".
Essa definição refere-se à
a )
 inovação incremental
b )
 inovação processual
 
c )
 inovação radical (disruptiva)
d )
 inovação catalisadora
e )
 inovação sintética
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QUESTÃO 5
"Grupos de pessoas ligadas informalmente pelo conhecimento especializado e compartilhado e pela paixão por um empreendimento conjunto, cujos participantes compartilham experiências e conhecimento com liberdade e criatividade, incentivando novas abordagens para os problemas (SNYDER, 2001, p. 10-11)".
A definição acima refere-se
a )
 ao capital humano
 
b )
 à comunidade de prática
c )
 ao networking
d )
 aos gestores do conhecimento
e )
 ao portal do conhecimento
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QUESTÃO 6
Nessa relação entre Gestão do Conhecimento e Laboratórios de Inovação (Fab Lab) nas organizações, podemos afirmar que o mais importante é:
a )
 O registro de patentes, que traz vantagem competitiva.
b )
 A criação de startups e o lucro obtido.
 
c )
 A interação das pessoas e o trabalho colaborativo para a resolução de problemas.
d )
 A disponibilização gratuita das máquinas e equipamentos.
e )
 A prototipagem rápida.
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QUESTÃO 7
Sobre a conversão do conhecimento, podemos afirmar que:
a )
 A aprendizagem refere-se ao conhecimento tácito adquirido pela pessoa ao longo da vida.
b )
A aprendizagem organizacional sempre é um processo individual, ou seja, depende da vontade e interesse de cada pessoa. Além disso, esse conhecimento permanece com ela até a aposentadoria.
 
c )
 A aprendizagem depende da interação social entre os conhecimentos tácitos e explícitos.
d )
 A aprendizagem é um processo subjetivo, dependente de informações técnicas disponíveis
e )
 A aprendizagem acontece quando há uma mescla de racionalidade crítica e política.
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QUESTÃO 8
Narrativas (storytelling) é uma prática de gestão do conhecimento relacionada ao:
a )
 Conhecimento operacional
 
b )
 Conhecimento tácito
c )
 Conhecimento gerencial
d )
 Conhecimento tático
e )
 Conhecimento explícito
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