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QUESTÃO OBJETIVA DE RELAÇÕES INTERPESSOAIS E ÉTICA PROFISSIONAL

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RELAÇÕES INTERPESSOAIS E ÉTICA PROFISSIONALTiagão DBA
Segundo Pissurno (2008, p.24), existem elementos que distinguem os bons dos maus comunicadores. Assinale o elemento que NÃO contribui para uma comunicação eficaz.
( ) Saber ouvir. 
( ) Clareza de expressão. 
( ) Capacidade de lidar com sentimento de contrariedade ou irritação. 
( X ) Facilidade em rotular o ouvinte.
Explicação: de acordo com a página 20 da disciplina de Relações Interpessoais e Ética Profissional da Uniasselvi, a quarta alternativa apresenta uma opção que não contribui para uma comunicação eficaz.
FONTE: Alves, Erika de Paula. Relações interpessoais e ética profissional / Erika de Paula Alves.

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