Revisar envio do teste_ Questionário - Unidade ll _

Prévia do material em texto

01/03/2022 11:12 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_75591064_1&course_id=_55871_1&content_id=_851962_1&return_… 1/9
 
Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll
Gestão do Fator Humano 13983-40-ED90108_06_02-202231 Unidade II
Usuário Bianca Barroso Gomes Rubenich
Curso Gestão do Fator Humano
Teste Questionário - Unidade ll
Iniciado 01/03/22 10:35
Enviado 01/03/22 11:11
Status Completada
Resultado da tentativa 1,5 em 1,5 pontos  
Tempo decorrido 36 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
As pessoas têm comportamentos muito interessantes, principalmente quando estão em grupos.
Há dois deles, que podem ser assim representados:
- pela eleição do grupo como provedor de afeto que não é recebido nem da família, nem dos
chefes;
- pela busca de identificação com o líder por meio da imitação de suas características.
Estamos falando, respectivamente, de quais aspectos que caracterizam o
papel emocional da equipe para as pessoas?
racionalização e modelação
modelação e negação da realidade
derivativo para carências afetivas e racionalização
derivativo para carências afetivas e modelação
modelação e preservação da coesão
De acordo com FIORELLI, no item Papel emocional da
equipe, às páginas 50-51 do texto.
Pergunta 2
De acordo com nosso texto, há razões para que estudemos o comportamento organizacional.
Stephen ROBBINS, um dos grandes autores do assunto fala de três objetivos que se quer atingir
com esse estudo.
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
Bianca Rubenich 6
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_55871_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_55871_1&content_id=_851950_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
01/03/2022 11:12 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_75591064_1&course_id=_55871_1&content_id=_851962_1&return_… 2/9
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. O conhecimento de causas para este ou aquele comportamento das
pessoas caracteriza a previsão desse comportamento. 
II. O controle, exercido no passado é o causador dos comportamentos
manifestados pelas pessoas.
III. O controle do comportamento das pessoas pode e deve ser utilizado de
maneira indiscriminada pelas organizações.
Leia as afirmações abaixo para responder a esta questão:
 
 
Qual das alternativas a seguir é a correta?
apenas a I é verdadeira
apenas a II é verdadeira
apenas a III é verdadeira
I, II e III são verdadeiras
l, ll e lll são falsas.
De acordo com o texto, na página 9, todas as três afirmativas são
falsas. Especialmente quanto ao controle, este não deve ser
manipulativo e deve ser utilizado de forma ética e não de maneira
indiscriminada.
Pergunta 3
Respostas: a. 
b. 
I. está relacionado as necessidades inatas para Maslow
II. compõe os fatores motivacionais de Herzberg
III. não é considerado por Stacy Adams em sua teoria.
Com relação a Salário, pode-se afirmar:
 
 
Qual é a alternativa correta?
apenas I é verdadeira.
apenas II é verdadeira
0,15 em 0,15 pontos
01/03/2022 11:12 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_75591064_1&course_id=_55871_1&content_id=_851962_1&return_… 3/9
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
apenas III é verdadeira
I, II e III são verdadeiras
I, II e III são falsas.
I – Verdadeira. Está classificado nas necessidades fisiológicas de Maslow, as
quais, juntamente com as de segurança, compõem as necessidades vitais para
as pessoas.
II – Falsa. Salário está nos fatores higiênicos de Herzberg. No quadro da página
31, aparece REMUNERAÇÃO, mas na figura da página 32, lá está SALÁRIO
(que, de resto, é um componente da Remuneração, conforme visto na UNIDADE
I).
III – Falsa. Ao falar da Teoria da Equidade, ROBBINS, página 34,
diz que há três categorias de referências que o funcionário usa
para estabelecer comparações. Na segunda e na terceira,
aparece o conceito de remuneração/salário: “Na categoria “o
sistema” considera o as políticas de remuneração e os
procedimentos organizacionais da empresa, concluindo se são
justos ou não. Na terceira, (“o próprio”) são utilizados como
critérios para julgamento as experiências profissionais ou
compromissos familiares do próprio individuo. Podemos dizer
que o indivíduo vai se comparar, e se ele considerar injusta a sua
remuneração, seja porque ele considera que ele trabalha mais
que outros e ganha menos, seja porque a política de
remuneração da empresa não é justa, ou porque, ao assumir
muitos compromissos financeiros, sua remuneração não é
suficiente, ele poderá produzir menos, aumentar o absenteísmo,
reduzir a qualidade etc.”
Pergunta 4
Veja a seguinte situação:
Dois amigos, “X” e “Y”, acabaram de sair de uma sessão de cinema, na qual assistiram a um
filme qualquer.
Como é de praxe para as pessoas, saem da sessão trocando informações. Ambos declaram ter
gostado do filme e trocam impressões sobre as coisas que os marcaram durante a exibição.
Nessa conversa, “X” fica espantado, quando “Y” insiste em afirmar que não viu determinado fato,
mostrado em determinada cena.
 
De acordo com nosso texto sobre Percepção, qual das afirmativas a seguir
poderia explicar isso?
l. "Y" dormiu parte do filme.
ll. "Y" praticou sua percepção seletiva.
lll. "Y" entendeu a "projeção" do filme, como uma "projeção" da percepção de
"A".
Qual é a alternativa correta?
0,15 em 0,15 pontos
01/03/2022 11:12 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_75591064_1&course_id=_55871_1&content_id=_851962_1&return_… 4/9
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
apenas I é verdadeira.
apenas ll é verdadeira.
apenas III é verdadeira
I, II e III são verdadeiras
I, II e III são falsas.
I – Conclusão sem consistência, pois “Y” pode até ter dormido durante o filme ou
em parte dele. Mas essa afirmação nada tem a ver com nosso texto.
II – Verdadeira. As pessoas vêem o que podem e o que querem ver. De acordo
com nosso texto: “percepção seletiva: as pessoas selecionam o que vêem,
ouvem e falam, a partir de seus antecedentes, atitudes, experiências e
interesses.”.
III – Conclusão inconsistente e nada tem a ver com o texto. Essa
frase é um jogo de palavras misturando os sentidos da “projeção”
do filme (é isso que um projetor de filmes faz) e “projeção” como
distorção da percepção, que significa: “atribuição das
características próprias à outra pessoa”.
Pergunta 5
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
I. um dos principais estressores organizacionais é a resiliência.
II. o estresse é sempre muito ruim e negativo, pelos danos que pode
causar.
III. o estresse é algo inteiramente pessoal, nada havendo o que fazer, por
parte da organização.
A respeito do estresse pode-se afirmar:
 
 
Qual é a alternativa correta?
apenas I é verdadeira.
apenas II é verdadeira
apenas III é verdadeira
I, II e III são verdadeiras
I, II e III são falsas
I – Falsa. De acordo com o texto, página 69, resiliência é a capacidade de se
recobrar facilmente ou se adaptar à má sorte ou às mudanças. É acaracterística
0,15 em 0,15 pontos
01/03/2022 11:12 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_75591064_1&course_id=_55871_1&content_id=_851962_1&return_… 5/9
resposta: da pessoa que sabe lidar com os agentes estressores.
II – Falsa. Existe um tipo de estresse que é positivo. LIMONGI-FRANÇA, página
68, diz que um mesmo evento pode produzir ¨eustress¨ (estresse positivo) ou
“distress” (estresse negativo) em duas pessoas diferentes, dependendo da
interpretação que cada uma lhe confere. Eustress significa uma tensão que não
leva à doença e distress designa reações psicofisiológicas que podem
desencadear situações de doenças.
“Portanto, os gerentes e os especialistas em RH podem colaborar na
identificação, na prevenção e na redução do estresse no ambiente
organizacional, criando ambientes e políticas adequadas, identificando
fontes de estresse e refinando seus processos.”III – Falsa. Na página
69 temos:
Pergunta 6
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. Todas as pessoas possuem os mesmos traços de personalidade.
II. É sempre possível definir com precisão as pessoas, quando
analisamos seus comportamentos.
III. As tipologias para estudo das pessoas são ferramentas que
permitem conclusões de�nitivas para os gerentes das organizações.
Considere as afirmações a seguir, a respeito de personalidade:
 
l, ll e lll são falsas.
I, II e III são verdadeiras
apenas a I é verdadeira
apenas a II é verdadeira
apenas a III é verdadeira
De acordo com o texto:
I – Falsa, pois pessoas diferentes podem apresentar diferentes
traços de personalidade. Segundo ROBBINS, citado no texto:
“Algumas pessoas são calmas e passivas, enquanto outras são agitadas e
agressivas. Quando as descrevemos no que concerne a características como
calma, passividade, agitação, agressividade, ambição ou lealdade, estamos
classificando-as de acordo com as traços de personalidade. A personalidade de
um indivíduo é, portanto, a combinação dos traços que utilizamos para descrevê-
lo”.
II – Falsa, pois, de acordo com nosso texto. “O conhecimento desses traços
permite aos líderes uma melhor compreensão do comportamento de seus
colaboradores, mas devemos ter cuidado para não rotularmos as pessoas, uma
vez que ao se tratar de pessoas, por mais científicas que sejam, as rotulações
0,15 em 0,15 pontos
01/03/2022 11:12 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_75591064_1&course_id=_55871_1&content_id=_851962_1&return_… 6/9
podem conter imprecisões, pois outros fatores também podem interferir no
comportamento das pessoas.”
Devemos pensar, portanto, nos tipos de Jung, ou em qualquer
outra tipologia, como ferramentas que nos auxiliem no processo
de autoconhecimento e de conhecimento das pessoas que fazem
parte da organização”.III – Falsa, pois “
Pergunta 7
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. é praticado o estilo laissez faire
II. é praticado o estilo de obediência-autoridade
III. é praticado o empowerment
De acordo com a teoria sobre estilos de liderança, três são os estilos classicamente definidos: o
autocrático, o democrático e o liberal.
 
Veja este caso: numa organização determinada organização, os lideres, de modo geral, deixam
seus subordinados “à vontade” para realizarem o que precisam com relação às suas tarefas.
Essa é uma organização bem sucedida, na qual os objetivos são sempre alcançados e as
pessoas se sentem muito bem nas equipes em que estão alocadas.
 
De acordo com nosso texto, o que se pode afirmar a respeito da liderança nessa organização?
 
Qual é a alternativa correta?
apenas I é verdadeira.
apenas II é verdadeira
apenas III é verdadeira
I, II e III são verdadeiras
I, II e III são falsas
I – no estilo laissez-faire, o líder “desaparece”, deixando toda a situação nas
mãos dos subordinados. É comprovado por testes que os resultados não são
bons para esse estilo, nem para empresa, nem para os subordinados.
II – o estilo gerência de obediência-autoridade (alta preocupação com
tarefas e baixa preocupação com pessoas - 9.1 na grade de BLKABE e
MOUTON) corresponderia ao quadrante E1 de PAUL HERSEY, no qual o
gerente determina o que o subordinado deve fazer, o que é bem o contrário de
deixar as pessoas à vontade para produzir.
0,15 em 0,15 pontos
01/03/2022 11:12 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_75591064_1&course_id=_55871_1&content_id=_851962_1&return_… 7/9
III – a descrição da questão aponta para o uso do empowerment
(página 60) que trabalha praticamente em cima do conceito de
delegação para as equipes.
Pergunta 8
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. ajustamento do relacionamento interpessoal, amenizando tensões,
quando existentes, ao promover a sua liberação;
II. inibição do diálogo, dificultando a expressão de ideias e reivindicações,
favorecendo o feedback
III. ativação do espírito competitivo e belicoso, na busca pelas soluções;
De acordo com nosso texto, são aspectos salutares do conflito:
 
 
Qual é a alternativa correta?
apenas I é verdadeira.
apenas II é verdadeira
apenas III é verdadeira
I, II e III são verdadeiras
I, II e III são falsas
De acordo com o texto, página 65: “Na verdade, sabemos que o
conflito não é necessariamente ruim, pois ele: a) ajusta o
relacionamento interpessoal, amenizando tensões, quando existentes,
ao promover a sua liberação; b) provoca o diálogo, forçando a
expressão de ideias e reivindicações, favorecendo o feedback; c) ativa
o espírito criativo e inovador, na busca pelas soluções; d) contribui para
um aprimoramento no senso de propósito e direção, expondo as
adversidades e posições contrárias.”
Pergunta 9
Esta é uma questão de interpretação, com base nas informações de nosso texto. Considere o
seguinte:
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
01/03/2022 11:12 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_75591064_1&course_id=_55871_1&content_id=_851962_1&return_… 8/9
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
• Segundo HAMPTON, “Informação técnica”, “informação de coordenação” e “Informação
de motivação e de atitude” são devidas pelos gerentes aos seus funcionários e são
necessárias para alimentá-los quanto ao que eles devem fazer.
• Outro autor, ROBBINS, considera que a comunicação dentro de uma organização
também tem estas outras funções: de controle, de motivação, de expressão emocional
e, de informação. 
 
Verificando as “Funções da comunicação dentro de uma organização”,
segundo ROBBINS, em qual (is) dela (s) você enquadraria a “Informação
técnica” de HAMPTON, acima mencionada?
na função de controle
na função de motivação
na função de expressão emocional
na função de informação
em mais de uma dessas quatro funções.
A “Informação técnica”, segundo HAMPTON envolve dizer ao funcionário: O
QUE, COMO e QUANDO fazer.
Dentro das quatro funções da comunicação, segundo ROBBINS, a informação
técnica de HAMPTON não cobre o que propõem as funções de expressão
emocional e de informação. Porém, as funções de controle e de motivação,
podem ver vistas nela.
A de controle fala em “orientações formais que devem ser seguidas pelos
funcionários (normas, regulamentos etc.)”, portanto estão relacionadas com o
COMO fazer de HAMPTON.
A de motivação esclarece O QUE deve ser feito, etc ...
Não há nenhuma referência explicita para o QUANDO.
Pergunta 10
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
Você já deve ter ouvido o provérbio “Dize-me com quem andas e te direi quem
és.”. Aplicado a grupos, esse pensamento estaria refletindo qual possível
razão para alguém passar a pertencer a eles?
Apoio
Companheirismo
Compreensão
Identificação
Proteção
0,15 em 0,15 pontos
01/03/2022 11:12Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_75591064_1&course_id=_55871_1&content_id=_851962_1&return_… 9/9
Terça-feira, 1 de Março de 2022 11h12min01s BRT
da
resposta:
Segundo MINICUCCI, página 48, há diversas razões pelas quais
os indivíduos passam a pertencer a vários grupos. A identificação
é a que responde à nossa questão. 
← OK