Revisar envio do teste_ Questionário Unidade II Gestão _

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02/03/2022 18:44 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II – Gestão...
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Revisar envio do teste: Questionário Unidade II
Gestão do Desempenho Organizacional 0755-40-ED11311_10_06-202132 Unidades Unidade II
Usuário Aline da Rocha
Curso Gestão do Desempenho Organizacional
Teste Questionário Unidade II
Iniciado 02/03/22 18:38
Enviado 02/03/22 18:43
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,5 pontos  
Tempo decorrido 5 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da resposta:
Assinale a a�rmação correta, conforme o material estudado nesta disciplina:
Stakeholder (contribuição): a premissa é a organização e seus stakeholders
devem reconhecer que a relação é de reciprocidade.
Stakeholder (satisfação): primeiramente deve-se alinhar os objetivos com a
execução para o alcance da satisfação das necessidades dos stakeholders.
Stakeholder (contribuição): a premissa é a organização e seus stakeholders
devem reconhecer que a relação é de reciprocidade.
Estratégias: de�nidas primeira e segunda etapas, todos os envolvidos
precisam ter conhecimento sobre suas funções e formação para melhor
desempenhá-la.
Processos: o processo tem por objetivo atender a cada uma das
necessidades estabelecidas.
Nenhuma das alternativas está correta.
pp. 34, 35.
Pergunta 2
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
Aline Rocha 2
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https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_55869_1&content_id=_851802_1&mode=reset
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da resposta:
Assinale a alternativa correta:
Planejar, controlar, liderar e mensurar são atividades que requerem do
gestor habilidade, conhecimento e atitude.
Planejar, controlar, liderar e mensurar são atividades que requerem do
gestor habilidade, conhecimento e atitude.
Conhecer as linhas de pensamento, os modelos de mensuração, é de suma
importância para o gestor, mais até que a leitura e re�exão desenvolvidas a
partir deste conhecimento.
A organização é um organismo estático, porém profundamente diverso.
Em virtude das técnicas estudadas e da evolução dos sistemas de controle e
desempenho, conclui-se que o gestor não mais necessita de�nir quais os
elementos fundamentais para a organização.
Todas as alternativas estão corretas.
p. 35.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O modelo de Performance Prisma prioriza:
As necessidades dos stakeholders.
O ambiente externo identi�cando oportunidades e ameaças.
As necessidades dos stakeholders.
A estratégia sendo o foco do modelo.
Todas as a�rmações estão corretas.
Nenhuma das alternativas está correta.
p. 34.
Pergunta 4
Analise as seguintes a�rmações a respeito do processo de controle e
desempenho:I.Controle pode ser de�nido como a de�nição dos resultados desejados no
planejamento. II.O controle regula as atividades organizacionais e as torna consistentes em
relação às expectativas estabelecidas no planejamento.III.Desempenho é o conjunto de
resultados que a organização vai efetivando na medida em que suas atividades são
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
executadas.IV.Desempenho é administrar a execução para que as atividades ocorram
dentro do planejado.Assinale a alternativa correta:
Apenas as a�rmações II e III estão corretas.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas as a�rmações I e IV estão corretas.
Apenas as a�rmações II e III estão corretas.
Todas as a�rmações estão corretas.
Todas as a�rmações estão incorretas.
p. 27.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da resposta:
Sobre o modelo Balanced Scorecard (BSC), podemos a�rmar que:
É um sistema de medição que proporciona uma visão abrangente do
desempenho do negócio para os altos executivos.
É um sistema de medição que proporciona uma visão abrangente do
desempenho do negócio para os altos executivos.
Inclui medidas �nanceiras que re�etem o desempenho passado e exclui
suas conexões com medidas de desempenho não-�nanceiras
Por ser abrangente, é um modelo de gestão de desempenho pouco
difundido.
No BSC, a abordagem de implantação da estratégia �ca em segundo plano,
enfatizando-se o sistema de medição de desempenho para o qual ela foi
originalmente concebida.
Todas as a�rmações estão corretas.
pp. 31, 32.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a.
Acerca do ambiente organizacional, pode-se a�rmar que:
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
02/03/2022 18:44 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II – Gestão...
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Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da resposta:
O macroambiente é formado por fatores tecnológicos, naturais e
socioculturais, entre outros.
O macroambiente é formado por fatores tecnológicos, naturais e
socioculturais, entre outros.
Culturas e subculturas populares fazem parte dos elementos
macroambientais demográ�cos.
Os fornecedores, clientes, concorrentes e stakeholders fazem parte dos
elementos macroambientais econômicos.
O ambiente interno é composto pelos elementos macroambientais e
microambientais.
O ambiente organizacional é formado exclusivamente pelo microambiente
de mercado.
pp. 20, 21.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da resposta:
Sobre o modelo Performance Pyramid, é possível a�rmar:
A ferramenta denominada sistema de operação do negócio desenha o
mapeamento do �uxo de trabalho e aponta toda a cadeia de atividades
necessárias para atender à expectativa dos clientes.
Está profundamente embasado na estratégia e processos. A estratégia
garante o desempenho e o SMART busca promover o plano.
Está profundamente embasado no ambiente externo e processos. O
ambiente externo é o meio para promover o plano e, para garantir o
desempenho, é estabelecido o SMART.
Está profundamente embasado na estratégia e ambiente externo. A
estratégia é o meio para promover o plano e, para garantir o desempenho, é
estabelecida uma cadeia de atividades para atender à expectativa dos
clientes.
A ferramenta denominada sistema de operação do negócio desenha o
mapeamento do �uxo de trabalho e aponta toda a cadeia de atividades
necessárias para atender à expectativa dos clientes.
Nenhuma das alternativas está correta.
pp. 29, 30.
0,15 em 0,15 pontos
02/03/2022 18:44 Revisar envio do teste:Questionário Unidade II – Gestão...
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Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da resposta:
Assinale a alternativa correta sobre o modelo de gestão por objetivos:
Deve ser desenvolvido um acordo entre as partes quanto aos objetivos de
melhoria, de desenvolvimento pessoal e de manutenção ou desempenho,
entre outros.
É uma técnica raramente utilizada para planejamento e controles
integrados.
O supervisor/líder de�ne os objetivos de desempenho e os
subordinados/membros da equipe analisam os resultados obtidos.
Deve ser desenvolvido um acordo entre as partes quanto aos objetivos de
melhoria, de desenvolvimento pessoal e de manutenção ou desempenho,
entre outros.
Os objetivos de melhoria referem-se às atividades de crescimento pessoal e
resultam em um maior conhecimento da função e ou das habilidades.
Os objetivos de desenvolvimento pessoal documentam as intenções para a
melhoria do desempenho de uma forma especí�ca.
pp. 28, 29.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Analise os itens a seguir acerca das perspectivas relacionadas a partir do modelo Balanced
Scorecard (BSC):I.Perspectiva do cliente: como os clientes veem o negócio?II.Perspectiva dos
processos internos: é possível continuar melhorando e gerando valor no futuro?
III.Perspectiva de inovação e aprendizado: o que precisa ser melhorado?IV.Perspectiva
�nanceira: como os acionistas veem o negócio?Assinale a alternativa correta:
Estão corretos os itens I e IV.
Estão corretos os itens I e II.
Estão corretos os itens III e IV.
Estão corretos os itens I e IV.
Estão corretos os itens II e III.
Todos os itens estão corretos.
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
02/03/2022 18:44 Revisar envio do teste: Questionário Unidade II – Gestão...
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Quarta-feira, 2 de Março de 2022 18h44min00s BRT
Comentário da resposta: p.31
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da resposta:
Sobre o modelo Performance Pyramid, podemos a�rmar:
Na execução do desdobramento por processos, o modelo Performance
Pyramid utiliza uma ferramenta denominada sistema de operação do
negócio.
Trata-se de um modelo desenvolvido com base em um sistema de controle
gerencial denominado System Management Analysis and Reporting
Technology (SMART).
O objetivo deste modelo é estabelecer e administrar várias medidas
individuais de desempenho críticas para a estratégia e correlacioná-las às
demais medidas individuais estabelecidas para os processos de negócio.
Na execução do desdobramento por processos, o modelo Performance
Pyramid utiliza uma ferramenta denominada sistema de operação do
negócio.
É tarefa exclusiva dos gestores entender, gerenciar e melhorar os atributos
de desempenho relativos às atividades que irão contribuir para a estratégia
da organização como um todo.
Todas as a�rmações estão corretas.
p. 29.
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