Workshop - sociologia, filosofia e etica

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Prova de Workshop - Gestão - T&D - Avaliação Workshop - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 5
O Neuromarketing é uma área que tem auxiliado muito empresas do mundo todo a se conectarem melhor com seus clientes. É uma ciência, e como tal, exige uma metodologia. Só que como o marketing em geral é algo muito dinâmico, os resultados dos estudos em Neuromarketing também devem ser rápidos e os mais precisos possível. Para tal, essa praticidade dos resultados deve ser ancorada em alguns pilares de estudo. Observe as afirmações abaixo sobre o tema e escolha uma alternativa correta: 
Um dos pilares do Neuromarketing são os estudos sobre a saudade como um sentimento ligado ao consumo.
O Neuromarketing investiga principalmente os desejos, os impulsos e as motivações de compra dos consumidores
O alvo do Neuromarketing é a relação que tínhamos com determinados produtos quando éramos crianças e que permanecem em nós quando mais velhos.
Assinale a alternativa correta
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na II e III
D - É correto o que se afirma apenas na II
E - É correto o que se afirma apenas na III
Questão 2 de 5
Em relação à inclusão proporcionada pelo marketing 4.0 é correto afirmar que:
A - Atualmente a marca passa a ser mais valorizada à medida que consegue atrair diferentes perfis e mercados específicos para a preferência de sua marca.
B - Atualmente a inovação ocorre de forma horizontal com empresas e consumidores lado a lado a um clique de distância. 
C - O consumo deixa de ser algo individual. Isso porque o compartilhamento de informações pela rede passou a ser pré-requisito para o consumo de determinado produto ou serviço.
D - O marketing 4.0 exige bastante adaptação das empresas que pretendem sobreviver a essa nova era digital.
E - Uma das práticas adotadas é a humanização da marca, ou seja, a empresa não pode mais ser uma marca sem posicionamento, impessoal e fria as preferências de seus clientes.
Questão 3 de 5
O Neuromarketing é uma área relativamente nova nos estudos do comportamento do consumidor e suas implicações no modo como a sociedade consome. Com isso, há cada vez mais tecnologia biométrica envolvida, ou seja, as formas de obtenção de dados são muito variadas. O mais importante, é claro, é que se siga uma metodologia que seja legitimada pela ciência e pelos cientistas sociais em geral. Veja as afirmações em relação a esse tema abaixo e após, escolha a alternativa correta:
1 . Uma das técnicas biométricas mais utilizadas pelo Neuromarketing é o eletroencefalograma.
2 . A leitura biométrica das digitais de uma pessoa é uma técnica de Neuromarketing
3 . Um eletrocardiograma é uma técnica biométrica do Neuromarketing
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na II e III
D - É correto o que se afirma apenas na II
E - É correto o que se afirma apenas na III
Questão 4 de 5
O comportamento do consumidor tradicionalmente sempre foi estudado por meio de técnicas de entrevistas ou observações, ou seja, tudo muito empírico. Mas com o Neuromarketing a ciência e suas metodologias trouxeram mais fidedignidade ao processo é aos resultados. Por isso, quando se fala em comportamento do consumidor e os estudos em Neuromarketing pensamos no estudo de certos aspectos que já vinham sendo estudados a muito tempo, só que agora são pesquisados de forma mais apurada levando em conta os estímulos neurais a que um consumidor é submetido. Diante disso, observe as afirmações abaixo sobre o tema e escolha uma alternativa correta:
1 . Uma questão interessante nos estudos em Neuromarketing são as revelações da situação financeira dos consumidores que são estimulados pela imagem de uma marca, por exemplo.
2 . O Neuromarketing estuda em detalhes fisiológicos cerebrais as preferências e necessidades do consumidor.
3 . Dois dos aspectos mais estudados no Neuromarketing são os afetos e as memórias do consumidor em relação à marcas e a situações de consumo.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na II e III
D - É correto o que se afirma apenas na II
E - É correto o que se afirma apenas na III
Questão 5 de 5
Dentre os diferentes papeis que o marketing de relacionamento cumpre, podemos destacar:
A - A melhoria da experiência de compra, a aproximação da marca com o consumidor, os serviços de pós-vendas e a criação de comunidade.
B - Adaptação das empresas ao contexto digital, humanização da marca, adoção de sentimentos, crenças, preferências e escolhas que proporcionam uma relação afetiva com seu público.
C - Disputar e ganhar a atenção do público, desenvolver conteúdo relevante e identificar a preferência do formato da comunicação adequada ao perfil do público.
D - Desenvolver vídeos curtos, conteúdos para blogs e redes sociais.
E - Oferecer a informação ao público no formato que ele deseja e no momento que ele precisa, associando a humanização da marca com o conteúdo correto, no formato pertinente e na hora oportuna.