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AVALIAÇÃO DE MARKETING PESSOAL

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AVALIAÇÃO 1 – MEIOS DIGITAIS E O PROFISSONAL DO FUTURO
GABARITO –
1-A
2-A
3-C
4-C
5-A
6-E
7-A
8-B
9-A
10-C
____________é definido como uma tecnologia, que é utilizada para organizar grandes bancos de dados e oferecer suporte ao BI. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Data Warehousing
Data Mining
ETL
OLAP
Data Mart
2
A respeito dos principais conceitos de marketing digital, avalie as assertivas a seguir e marque a alternativa correta.
Landing Page trata-se de páginas que possuem o objetivo de transformar visitantes em leads. 
Funil de vendas consiste em um fluxo de e-mails programados pela organização para estreitar o seu relacionamento com seus clientes. 
Lead refere-se ao perfil do cliente ideal.
Persona é uma terminologia do marketing para se referir ao cliente em potencial.
CTA trata-se de um conjunto de técnicas para otimizar os mecanismos de busca.
3
Business Intelligence (BI) pode ser definido como:
Softwares capazes de controlar todas as informações de uma empresa.
Extração dos mais diversos bancos de dados da empresa, inclusive de sistemas legados.
Consiste no processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão de negócios.
Uma base de dados corporativa especializada em armazenar dados de determinada área de negócios da empresa.
Busca de informações em banco de dados que tem como objetivo encontrar padrões que permitam a projeção de comportamentos.
4
Sobre as estratégias: inbound e outbound marketing, assinale a alternativa que apresenta a diferença entre elas.
Não existe diferença entre elas, pois, em ambas, o cliente deve ir até a organização.
Não existe diferença entre elas, pois em ambas a organização deve ir até o cliente.
O outbound marketing usa ações mais tradicionais, como propagandas físicas e digitais. Já o inbound marketing procura estimular o interesse do cliente por meio de conteúdos relevantes para que ele chegue à empresa.
No outbound marketing, os clientes são atraídos por ferramentas de busca e mídias sociais. 
O inbound marketing tem um custo alto para aquisição de clientes, enquanto o outbound marketing possui um custo baixo para aquisição e fidelização de clientes.
5
São consideradas ferramentas de automação de marketing:
HubSpot e RD Station
Power BI e Tableau
HubSpot e Qlik Sense
Mailchimp e Power BI
MicroStrategy e Tableau
6
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir sobre Business Intelligence (BI), Big Data e Inteligência Artificial (IA).
( ) A técnica aprendizado de máquina pertencente à IA é aplicada posteriormente às técnicas: categorização e classificação. 
( ) Os tipos de aprendizado de máquina existentes são: aprendizagem supervisionada, aprendizagem não supervisionada, aprendizado por reforço. 
(  ) O BI interpreta os dados e as informações existentes na realidade e rotina da empresa. Dessa forma, permite a análise dos dados já existentes, determinando as melhores hipóteses.
(  ) No Big Data, o foco está em mostrar os caminhos e correlações de dados até então desconhecidos, em tempo hábil, para que as empresas obtenham vantagens competitivas.
(F); (F); (V); (F).
(F); (V); (F); (F).
(V); (V); (F); (V).
(F); (F); (F); (F).
(V); (V); (V); (V).
7
Antes, no marketing tradicional, era bem difícil medir se um cliente foi convencido a comprar um produto ou serviço devido à campanha publicitária, consequentemente, não dava para avaliar se sua estratégia foi efetiva. Felizmente, nos dias de hoje, é possível realizar a análise e a medição – até em tempo real - para comprovar o retorno da campanha publicitária. Geralmente, as métricas utilizadas são:
ROI e CAC
SEO e CAC
CAC e CTA
Outbound e Inbound
ROI e SEO
8
A respeito do Big Data, assinale a opção correta.
O Big Data é baseado em 5V’s, sendo eles: Velocidade, Volume, Virtuosidade, Vantagem e Valor.
O termo Big Data descreve um grande volume de dados, sejam eles estruturado ou não, mas que impactam no dia a dia dos negócios de qualquer organização. 
O crescimento considerável da quantidade de dados produzidos pela internet e mídias sociais, como Facebook, Instagram, Twitter e YouTube, fez necessário gerenciar e armazenar os dados de forma não estruturada. 
A análise dos dados por meio do Big Data possibilita aos executivos tomarem melhores decisões de negócio baseando-se em dados do passado.
O Big Data permite manipular e analisar grandes volumes de dados sob diversas perspectivas.
9
Assinale a opção que aponta corretamente o nome do processo de extração e transformação de dados de um Data Warehouse.
ETL
Data Mining
OLAP
Hadoop
Função hash
10
A respeito do processo ETL (Extract, Transform, Load), é correto que:
O processo ETL é composto somente pelas fases: extração e carregamento. 
No processo ETL, as fases de extração e carga não são opcionais. Já a etapa de transformação/limpeza é obrigatória.
A fase de carga é a terceira do processo ETL.
A fase de transformação tem a função de capturar dados brutos de diversas fontes de dados da empresa.
A fase de extração é quando é feito o descarte dos dados insignificantes e o agrupamento do restante dos dados conforme as regras de negócios.
AVALIAÇÃO FINAL
GABARITO
1-A
2-A
3-D
4-A
5-C
São consideradas ferramentas de automação de marketing:
HubSpot e RD Station
Power BI e Tableau
HubSpot e Qlik Sense
Mailchimp e Power BI
MicroStrategy e Tableau
2
Assinale a opção que aponta corretamente o nome do processo de extração e transformação de dados de um Data Warehouse.
ETL
Data Mining
OLAP
Hadoop
Função hash
3
As organizações vêm passando por um processo de aceleração de transformação digital. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.
A Digitalização é um dos conceitos da transformação digital, ela delibera que as informações analógicas sejam transformadas em digitais. 
A transformação digital não obriga as organizações a adotarem uma abordagem de negócios customer-centric.
Para investir em transformação digital basta que a empresa crie uma fanpage ou então um blog corporativo.
Somente a adoção de estratégias centradas no cliente e o uso de tecnologias fazem a transformação digital acontecer.
A semelhança entre os termos digitalização e digitização é que ambos realizam a transformação dos processos/materiais analógicos em digitais.
4
A abordagem __________ se baseia em alocar o cliente como o centro de todo o planejamento estratégico da empresa, ou seja, todas as ações, processos e decisões da organização são tomadas de forma a afetar positivamente a experiência do cliente (consumidor). Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna.
customer-centric
Startup
BI
Dashboard
Automação em Marketing
5
Sobre as estratégias: inbound e outbound marketing, assinale a alternativa que apresenta a diferença entre elas.
Não existe diferença entre elas, pois, em ambas, o cliente deve ir até a organização.
Não existe diferença entre elas, pois em ambas a organização deve ir até o cliente.
O outbound marketing usa ações mais tradicionais, como propagandas físicas e digitais. Já o inbound marketing procura estimular o interesse do cliente por meio de conteúdos relevantes para que ele chegue à empresa.
No outbound marketing, os clientes são atraídos por ferramentas de busca e mídias sociais. 
O inbound marketing tem um custo alto para aquisição de clientes, enquanto o outbound marketing possui um custo baixo para aquisição e fidelização de clientes.

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