PLAN ESTRATÉGICO - ATIVIDADE 01

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Concluída em quinta, 3 mar 2022, 18:49
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Painel / Meus cursos / ANO LETIVO - 2022 / GRADUAÇÃO / BACHARELADO / 2º BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO (12 MESES)
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/ 2° BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO (12 MESES) - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO / ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“Além dos pontos fortes e fracos da empresa, devem-se considerar, os pontos neutros, que são aqueles que, em determinado
momento ou situação, por falta de um critério ou parâmetro de avaliação, não estão sendo considerados nem como deficiências, nem
como qualidades da empresa. Como o planejamento é um processo dinâmico, esses pontos neutros vão sendo enquadrados como
pontos fortes ou pontos fracos ao longo do tempo.” (OLIVEIRA, 2015, p. 81).
De acordo com o fragmento assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F).
(          ) Oliveira responsabiliza as empresas por não terem um critério ou parâmetro de avaliação para classificarem seus pontos
neutros como qualidades ou deficiências.
(          ) Oliveira defende a ideias de manter os pontos neutros como pontos neutros, pois isso facilitaria o crescimento da empresa.
(          ) O autor afirma que o planejamento sendo dinâmico faz com que os pontos neutros vão sendo enquadrados como pontos
fortes ou fracos ao longo do tempo.
(          ) O autor destaca os pontos fortes e fracos e não deixa claro sobre o que fazer realmente com os pontos neutros.
(          ) O autor destaca que deve-se considerar os pontos neutros e que devem ser analisados com bastante planejamento para
conseguir definir se são qualidades ou deficiências.
Assinale a alternativa correta:
a. F-V-F-V-V
b. F-F-V-V-V.
 
c.  V-V-V-F-F.
 
d.  V-F-V-F-V.
 

e. V-F-V-V-F 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
 V-F-V-F-V.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“O microambiente é constituído pelos agentes próximos a empresa que afetam sua capacidade de atender seus clientes”. (Kotler,
2007, p. 56).
 
I.             Concorrentes atuais e potenciais: Pode-se afirmar que os concorrentes exercem forte influência na lucratividade, na
participação de mercado (Market share) e até mesmo na viabilidade de qualquer organização.
II.            Fornecedores: os fornecedores interessam particularmente ao marketing por interferirem na proposta de valor que a
organização pretende desenvolver para os seus cientes, seja do ponto de vista técnico, de produção e logística, seja nas atividades de
custeio e na precificação de produtos, considerando diferentes níveis de serviços. Como se sabe, a gestão de fornecedores exige
grande habilidade de negociação. A questão, para o marketing, é identificar as condições existentes na organização vis-à-vis as dos
principais concorrentes.
III.          Intermediários: os intermediários de marketing são os atacadistas, distribuidores e varejistas, que representam os canais de
distribuição. As atividades dos intermediários destinam-se a fazer chegar às mãos dos clientes uma vasta gama de produtos  e
serviços produzidos pelos fabricantes. Entre os intermediários incluem-se organizações transportadoras ou de telecomunicações;
serviços, tais como bancos, seguradoras e agencias de publicidade; o comercio varejista, representando por lojas tradicionais e virtuais
etc. todos eles têm importante papel na competitividade e lucratividade das organizações, razão pela qual devem ser objeto de
constante avaliação por parte dos profissionais de marketing.
IV.          Entidades privadas e públicas: A opinião publica pode afetar positiva ou negativamente a competitividade de uma
organização, caso esta adote ou não prática ética e socialmente responsáveis. Tal pressão se exerce através de associações ou
organizações não-governamentais (ONGs). Essas entidades privadas e publicas têm alertado a opinião publica para vários questões,
tais como utilização de mão-de-obra infantil nas atividades organizacionais; propaganda enganosa (Conselho Nacional de Auto-
Regulamentação Publicitaria – Conar); proteção aos direitos dos consumidores (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor –
Procon); segurança no trabalho; proteção ambiental; utilização de matérias-primas biodegradáveis etc.
 
Assinale a alternativa que contêm as afirmativas que são agentes que definem o microambiente.
a. Apenas I e II e III estão corretas 
b. Apenas I, II e IV estão corretas 
c. Apenas II, III e IV estão corretas 
d. Todas estão corretas
 

e. Apenas I e II estão corretas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas estão corretas
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“É fundamental que o gestor da organização conhece e coloque em prática os chamados princípios específicos do planejamento
descritos por Ackoff, pois a condução do planejamento com base nesses princípios essenciais, nortearão o processo decisório
decorrente do planejamento estratégico.” (Ackoff: 1979).
Quais são os quatro princípios de planejamento que podem ser considerados específicos para Ackoff?
a. Planejamentos participativo, coordenado, integrado e permanente
 

b. Planejamentos operacional, coordenado, permanente e tático.
 
c. Planejamentos tático; estratégico; operacional e coordenado.
 
d. Planejamentos futurista, tático, estratégico e moderno.
 
e. Planejamentos moderno, futurista, coordenado e permanente.
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Planejamentos participativo, coordenado, integrado e permanente
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“O planejamento estratégico é vinculado aos níveis hierárquicos mais altos da organização [...] e está relacionado com a formulação
de objetivos, a definição dos cursos de ação a serem seguidos, levando em conta as variáveis internas e externas à empresa.” (Van Dal:
2018).
Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa que contenha as características do mesmo.
a. Médio prazo; Aborda cada unidade de organização separadamente e; detalhado.
 
b. Longo prazo; macro orientado; genérico.

c. Curto prazo; macro orientado e; específico.
 
d. Curto prazo; macro orientado e; detalhado.
 
e. Longo prazo; macro orientado e; específico.
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Longo prazo; macro orientado; genérico.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“Naturalmente, os vários fatores ou assuntos considerados e analisados no diagnostico estratégico devem estar integrados dentro dos
princípios do enfoque sistêmico.” (Van Dal: 2018).
Assinale a alternativa que apresenta o destaque do fragmento.
a. Diagnóstico 
b. Fatores Externos 
c. Integração.
 

d. Fatores Internos
 
e. Fatores Neutros 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Integração.
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
“[o fato de o planejamento ser um] processo de estabelecimento de um estado futuro desejado e um delineamento dos meios
efetivos de torna-lo realidade justifica que ele anteceda à decisão e à ação.” (Van Dal: 2018).
 
I.O estado futuro desejado deve ser alcançado a qualquer custo.
II.            O estado futuro desejado será ser alcançado se antes for planejado.
III.          O estado futuro desejado será alcançado através somente do esforço.
IV.          O planejamento antecede a decisão e a ação.
 
Assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas.
a. Apenas I e II estão corretas.
 
b. Apenas I e III estão corretas.
 
c. Apenas II e IV estão corretas. 
d. Apenas I e IV estão corretas.
 
e. Todas estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Apenas I e IV estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“As empresas mais bem-sucedidas são aquelas que estão sempre observando e se adaptando as mudanças no ambiente. Durante o
diagnóstico estratégico é preciso observar as forças internas (microambiente) e forças externas (macroambiente) a ele que afetam a
capacidade da administração das empresas com seus clientes-alvo e sua análise oferece tanto oportunidades quanto ameaças.” (Van
Dal: 2018).
O tema central do fragmento acima é:
a. Microambiente 
b. Macroambiente 
c. Análise do Ambiente 
d. Ambiente Social 
e. Ambiente econômico 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Análise do Ambiente
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“A atividade de planejamento é complexa em decorrência de sua própria natureza, qual seja, a de um processo contínuo de
pensamento sobre o futuro [...] sendo que tudo isso implica em um processo decisório permanente, acionado dentro de um contexto
ambiental interdependente e mutável.” (Van Dal: 2018).
Sobre o fragmento acima assinale a alternativa correta.
a. Planejamento envolve descobrir aspectos do passado para planejar.
 
b. Objetiva o futuro, uma vez que envolve um processo contínuo de pensamento.
 

c. Objetivar o presente, pois, um bom planejamento consegue resultados imediatos.
 
d. Todos os fatores apresentados pelo autor apenas complicam o planejamento.
 
e. O fragmento apresenta uma síntese entre passado, presente e futuro.
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Objetiva o futuro, uma vez que envolve um processo contínuo de pensamento.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“Chiavenato resgata as funções bases da administração apresentadas por Fayol, onde percebemos o planejamento como o princípio e
pilar da própria administração.” (Van Dal: 2018).
Para Chiavenato, cinco são os pilares da administração. Assinale a alternativa que contém os cinco pilares da administração descritos
por Fayol.
a. Planejar: visualizar o futuro e traçar o programa de ação; organizar: constituir o duplo organismo material e social da
empresa; comandar: dirigir e orientar o pessoal; Coordenar: ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos;
Controlar: verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas. 

b. Relacionar: realizar relações que liguem a administração com seus objetivos; Estigmatizar: criar marcas que evidenciem os
objetivos de sua empresa; Representar: criar símbolos sobre a lógica do mercado; Ilustrar: elaborar metáforas sobre o mercado;
organizar: constituir o duplo organismo material e social da empresa.
 
c. Representar: criar símbolos sobre a lógica do mercado; Ilustrar: elaborar metáforas sobre o mercado; organizar: constituir o
duplo organismo material e social da empresa; comandar: dirigir e orientar o pessoal; Coordenar: ligar, unir, harmonizar todos
os atos e esforços coletivos.
 
d. Ilustrar: elaborar metáforas sobre o mercado; organizar: constituir o duplo organismo material e social da empresa; comandar:
dirigir e orientar o pessoal; Coordenar: ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos; Controlar: verificar que tudo
ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
 
e. Estigmatizar: criar marcas que evidenciem os objetivos de sua empresa; Representar: criar símbolos sobre a lógica do mercado;
Ilustrar: elaborar metáforas sobre o mercado; organizar: constituir o duplo organismo material e social da empresa; Coordenar:
ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos.
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Planejar: visualizar o futuro e traçar o programa de ação; organizar: constituir o duplo organismo material e social da empresa;
comandar: dirigir e orientar o pessoal; Coordenar: ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos; Controlar: verificar que
tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“De acordo com Basta os segmentos do macroambiente são os ambientais social, econômico, político e tecnológico.”
Sabendo os segmentos do macroambiente, assinale a alternativa que apresenta características do ambiente social ou demográfico.
a. É formado pelas leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos.
 
b. São questões ligadas aos aspectos ao intelecto, aos estudos, formação acadêmica, dependendo do esforço individual e
meritocracia.
 
c. Este segmento é cada vez mais, a força mais transformadora e impactante em qualquer mercado que gerou maravilhas e
também horrores.
 
d. São questões ligadas à população, aos estilos de vida e aos valores sociais. O estudo da demografia inclui a análise de
algumas variáveis, tais como tamanho da população, faixa etária, distribuição geográfica, etnias etc.
 

e. São questões ligadas ao poder de compra, e depende da renda, dos preços, da poupança, do endividamento e da
disponibilidade de crédito.
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
São questões ligadas à população, aos estilos de vida e aos valores sociais. O estudo da demografia inclui a análise de algumas
variáveis, tais como tamanho da população, faixa etária, distribuição geográfica, etnias etc.
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