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1. 
A avaliação de desempenho pode ser uma importante ferramenta colaborativa para a 
gestão estratégica das empresas, considerando as constantes flutuações de 
mercado, por exemplo. Sobre avaliação de desempenho nas empresas, escolha a 
alternativa correta: 
Você acertou! 
A. 
A avaliação de desempenho pode ser compreendida como a leitura sobre o caminho da 
empresa, dos seus colaboradores e gestores. Por meio da avaliação é possível realinhar 
práticas de trabalho e demandas – de acordo com a performance dos funcionários e 
planejamento estratégico das empresas. 
2. 
Joana e Maria trabalham na empresa de tecnologia Algoritimo B, há 4 anos. Há seis 
meses ambas mudaram de equipe e estão sob nova liderança. Ocorre que as duas, 
recentemente, trabalharam em um projeto juntas e tiveram um conflito, pois Maria 
exigiu que o trabalho fosse realizado à sua maneira, o que levou Maria a não entregar 
o que poderia, e Joana concluiu o trabalho sozinha. Ao entregá-lo Joana compartilhou 
a situação com o líder da equipe. Desde então, Maria e Joana não se falam, mesmo 
após diversas tentativas de Joana para reestabelecer o diálogo entre elas. É a primeira 
vez que Joana e Maria passarão pela avaliação de desempenho do novo gestor. Com 
relação a isso, assinale, abaixo a alternativa correta: 
Você acertou! 
D. 
O líder deve considerar positivamente a responsabilidade de Joana, ao entregar o trabalho, 
além de sua abertura para solucionar conflitos com seus pares. 
3. 
A empresa Ágora desenvolveu um sistema de avaliação de desempenho com a 
participação das pessoas. Este sistema consiste no preenchimento de um formulário, 
numa única reunião, entre avaliado e avaliador, com duração aproximada de cerca de 
duas horas. O novo sistema de avaliação não foi publicizado pela empresa (nem pelo 
gestor tampouco pela área de Recursos Humanos) e os avaliados foram responder às 
questões sem saber que passariam pela avaliação. 
Após o primeiro ciclo, e com o registro das primeiras impressões, o público 
participante (funcionários), em geral, deu ênfase às perguntas repetidas, cansativas, 
muitas vezes distanciadas da realidade do processo de trabalho da empresa. Além 
disso, boa parte dos participantes informou que não encontrou resposta para alguns 
questionamentos, pois não entendeu, de fato, o que estava sendo perguntado; apesar 
de o avaliador parecer seguro ao realizar a orientação da avaliação. Sobre este 
sistema de avaliação, responda: 
Você acertou! 
C. 
O sistema de avaliação demonstrou fraqueza quanto ao processo e objetivos de aplicação 
no que concerne à organização, apresentação, objetividade e clareza; desse modo, é 
possível que planejamento de ações de treinamento e desenvolvimento sejam 
comprometidas na referida empresa. 
4. 
Na conjuntura de mercado que se tem atualmente, na qual fatores externos e novas 
tecnologias batem constantemente em nossas portas, pode-se dizer que a avaliação 
de desempenho deve estar focada principalmente em: 
Você acertou! 
D. 
Definir as ações de desenvolvimento de pessoas pode impactar positivamente no 
desempenho da empresa. 
5. 
A partir da maturidade adquirida no processo de avaliação de desempenho, a diretoria 
de Recursos Humanos de uma empresa percebeu uma oportunidade em expandir o 
perímetro de funcionários, incluindo, agora, os colaboradores que atuam na 
montagem produtiva. Quais os pontos mais relevantes e que não podem ser 
ignorados neste novo desafio? 
Você acertou! 
C. 
Definição clara dos objetivos, preparação e treinamento dos avaliadores e avaliados.

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