Prova Eletronica_ Comportamento Organizacional

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03/06/2020 Prova Eletrônica: Comportamento Organizacional
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Prova Eletrônica
Entrega 13 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 14 mai em 0:00 - 13 jun em 23:59 aproximadamente 1 mês Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 7 minutos 27 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 13 jun em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas
serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica.
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Enviado 3 jun em 8:51
Esta tentativa levou 7 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
Como podemos conceituar “Dissonância Cognitiva”?
 Método de disseminação do conhecimento dentro das organizações. 
 Diferença de conhecimento, habilidades e atitudes entre os funcionários de uma empresa. 
 Distância entre o conhecimento aprendido e o executado. 
 Modelo de gestão do conhecimento. 
 Atitudes contraditórias ou inconsistentes com seus comportamentos. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Diante do tema de emoções e sentimentos no trabalho, marque a resposta certa:
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Emoções são estados afetivos menos intensos e mais duradouros do que os afetos e que geralmente não
requerem um estímulo contextual para se manifestarem.
 Os sentimentos são de breve duração, geralmente de segundos ou minutos. 
 Os sentimentos geralmente são causados por algum evento específico, ao contrário das emoções. 
 
O afeto pode ser descrito como uma ampla extensão de sensações experimentadas pelas pessoas, o afeto pode
ser vivenciado na forma de emoções e sentimentos.
 A personalidade, o clima e as atividades sociais não impactam os sentimentos e as emoções. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Dentro do tema de comunicação organizacional, qual é o conceito de feedback?
 
Práticas, hábitos, comportamentos, símbolos, valores, princípios, crenças, cerimônias, políticas e sistemas
organizacionais.
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Retroalimentação. Devolutiva capaz de reforçar um padrão de desempenho ou de mudar esse padrão gerando
um processo de aprendizagem, o qual deve ser constante, contínuo. Visa o desenvolvimento profissional
contínuo.
 Participação de funcionários das decisões organizacionais
 
Percepção das pessoas no ambiente de trabalho e em tudo o que ele engloba. Isso inclui relações com a chefia,
com o ambiente físico, com os pares, com a estrutura entre outros fatores.
 
É um processo que visa gerar tensão ou ansiedade, sem motivo aparente, em relação à comunicação oral ou
escrita.
3 / 3 ptsPergunta 4
Qual é a definição de comportamento organizacional?
 Ciência que estuda o comportamento e os processos mentais. 
 
Campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento das
pessoas dentro da organização, visando aumentar a eficácia organizacional.
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Função administrativa que tem como objetivo analisar o planejamento, execução e controle dos processos
organizacionais.
 Ciência que estuda a economia e seus impactos na sociedade. 
 Campo do conhecimento que visa maximizar os ganhos dos acionistas. 
0 / 3 ptsPergunta 5IncorretaIncorreta
Sobre o tema de cultura organizacional, considere as seguintes afirmações:
I – Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou
desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que
funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a
forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
II – Cultura organizacional envolve o sistema de valores compartilhados pelos membros que diferencia uma
organização das demais.
III – A cultura não é dinâmica. Ou seja, não pode ser transmitida, aprendida e mudada.
IV – A cultura é uma construção social/coletiva: relacionada a uma unidade social estável durante algum
tempo.
Diante das seguintes afirmações, assinale a resposta correta:
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 Somente as afirmações I e II estão corretas. 
 Somente as afirmações II e IV estão corretas. 
 Todas as afirmações estão corretas. 
 Somente as afirmações I, II e IV estão corretas. 
 Nenhuma das afirmativas estão corretas. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Sobre a teoria dos traços de liderança, assinale a resposta correta:
 
Nessa teoria, o comportamento é o que distingue um líder de um não líder. Aspectos de personalidade ficam em
segundo plano.
 É uma teoria que leva em conta a contingência e a liderança situacional. 
 
Os traços físicos de um líder são: cooperação, habilidades interpessoais e habilidade administrativa. São os
traços mais importantes.
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 O líder é quem segue um estilo democrático na tomada de decisão. 
 
São teorias que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de personalidade que possam descrever os líderes
e diferenciá-los dos demais. Um traço é uma qualidade ou característica da personalidade.
3 / 3 ptsPergunta 7
Sobre a importância dos programas de qualidade de vida no trabalho, analise as seguintes alternativas:
I – Para os empregados, os benefícios seriam a satisfação no trabalho e impulsionadores de autoestima.
Visa evitar absenteísmo, acidentes, doenças do trabalho, licenças-saúde e aposentadorias precoces.
II – Para as empresas, é um fator de efetividade organizacional. Visa evitar erros, retrabalho, perda de
material, danificação de equipamentos, queda de produtividade e perda de qualidade nos serviços
prestados.
III – Para os clientes, é um fator de exercício de cidadania. Evita queixas, reclamações e insatisfação.
 Considerando as três afirmações, marque a alternativa correta.
 Somente as afirmações I e III estão corretas.
 Somente a alternativa I está correta.
 Somente as afirmações II e III estão corretas.
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 Somente as afirmações I e II estão corretas.
 As alternativas I, II e III estão corretas.
3 / 3 ptsPergunta 8
Sobre as teorias de liderança, leve em conta as seguintes afirmações:
I - White e Lippitt (1939) estudaram a liderança em termos de estilo de comportamento do líder, na relação
com o subordinado. O estilo de comportamento do líder refere-se ao que ele faz e como o faz. Há três
estilos de liderança: autoritário, democrático e liberal.
II – A teoria situacional de liderança enfoca a prontidão dos liderados. Por exemplo, no caso de um liderado
incapaz e desmotivado, o líder deve ser diretivo. Já um liderado capaz e motivado, o líder deve monitorar.
III – De modo geral, a teoria dos traços de liderança diz que líderes já nascem líderes. Já as teorias
comportamentais de liderança dizem que essa pode ser ensinada.
Considerando as três afirmações, marque a alternativa correta:
 As alternativas I, II e III estão corretas. 
 Somenteas afirmações I e III estão corretas. 
 Somente as afirmações II e III estão corretas. 
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 Somente a alternativa I está correta. 
 Somente as afirmações I e II estão corretas. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Quais são os estágios de desenvolvimento de grupo?
 Estágio de seleção, produção, avaliação e correção. 
 Formação, tormenta, relacionamento, desempenho e interrupção. 
 Estágio de construção, de proteção e de desempenho. 
 Estágio inicial, estágios de envolvimento e de fechamento. 
 Estágios sensório, cognitivo e adaptativo. 
3 / 3 ptsPergunta 10
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Atitude é a predisposição ou tendência de um indivíduo, ou de um grupo social, para responder de
determinada maneira a um determinado objeto social. Diante disso, quais são os componentes da atitude
no trabalho?
 Componentes cognitivo, afetivo e comportamental. 
 Produtividade, absenteísmo e satisfação. 
 Atitudes positiva, negativa e neutra. 
 Componentes primário, secundário e terciário. 
 Conhecimento, habilidade e valores. 
Pontuação do teste: 27 de 30