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Organização e Processos Gerenciais – Aula 4 – Questionário Avaliativo 1. Autoridade funcional ou dividida, linhas diretas de comunicação, descentralização das decisões e ênfase na especialização são características de qual tipo de estrutura organizacional? Estrutura organizacional divisional. Estrutura organizacional baseada em projetos. Estrutura organizacional linear. Estrutura organizacional linha-staff. Estrutura organizacional funcional. 2. Sobre os tipos de estruturas organizacionais, podemos afirmar que: A estrutura linear é aquela em que o empregado se reporta a todos os superiores hierárquicos que estão na linha horizontal superior à da sua posição no organograma. A estrutura linear é aquela em que o empregado é orientado por apenas um superior hierárquico. A base da estrutura baseada em projetos é o projeto que foi desenvolvido conforme as especificações do superior hierárquico de mais alto nível da organização. A estrutura matricial conta com dois diferentes tipos de gerentes: os divisionais e os funcionais. A estrutura linha-staff surgiu da composição entre os tipos de estrutura por processos e matricial. 3. Quanto ao tema estrutura organizacional, marque a alternativa correta. As estratégias de mercado dificilmente servem de referência para a elaboração e/ou reestruturação das estruturas organizacionais das instituições. As estruturas organizacionais das instituições nunca sofrem alterações depois que são implantadas. Um organograma pode ilustrar a estrutura organizacional de uma instituição porque apresenta todos os detalhes sobre as responsabilidades dos colaboradores de cada setor. A estrutura organizacional de uma instituição está diretamente ligada aos seus objetivos estratégicos, como missão, visão e valores. A estrutura organizacional é apenas uma forma de descrever os setores de uma instituição e não tem qualquer relação com seus objetivos. 4. Quanto ao tema estrutura organizacional, marque a alternativa correta. As estruturas organizacionais das instituições nunca sofrem alterações depois que são implantadas. A estrutura organizacional de uma instituição está diretamente ligada aos seus objetivos estratégicos, como missão, visão e valores. Um organograma pode ilustrar a estrutura organizacional de uma instituição porque apresenta todos os detalhes sobre as responsabilidades dos colaboradores de cada setor. As estratégias de mercado dificilmente servem de referência para a elaboração e/ou reestruturação das estruturas organizacionais das instituições. A estrutura organizacional é apenas uma forma de descrever os setores de uma instituição e não tem qualquer relação com seus objetivos. 5. Marque a alternativa correta em relação aos processos organizacionais. Segundo a hierarquia, os processos organizacionais são divididos em: recursos humanos; manuais e procedimentos; materiais e métodos; e equipamentos e tecnologia. Processos organizacionais são atividades automatizadas que são realizadas pelas instituições visando a entregar valor ao cliente. As características de um processo organizacional referenciam os recursos necessários, às atividades realizadas, a medição e o monitoramento de desempenho e a apresentação dos resultados. Em um processo organizacional, as entradas se referem aos insumos que serão produzidos e entregues aos clientes internos ou externos. Um macroprocesso representa as ações executadas pelos colaboradores de determinado setor para produzir um resultado específico.
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