QUESTIONÁRIO AULA 04 ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS UNIFAVENI

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QUESTIONÁRIO AULA 04 – ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS – SEG. 
DO TRABALHO 
QUESTÃO 01 
Autoridade funcional ou dividida, linhas diretas de comunicação, descentralização das decisões e 
ênfase na especialização são características de qual tipo de estrutura organizacional? 
A. Estrutura organizacional divisional. 
B. Estrutura organizacional baseada em projetos. 
C. Estrutura organizacional linear. 
D. Estrutura organizacional linha-staff. 
E. ➔ Estrutura organizacional funcional. 
QUESTÃO 02 
Sobre os tipos de estruturas organizacionais, podemos afirmar que: 
A. a estrutura linear é aquela em que o empregado se reporta a todos os superiores 
hierárquicos que estão na linha horizontal superior à da sua posição no organograma. 
B. ➔ a estrutura linear é aquela em que o empregado é orientado por apenas um superior 
hierárquico. 
C. a base da estrutura baseada em projetos é o projeto que foi desenvolvido conforme as 
especificações do superior hierárquico de mais alto nível da organização. 
D. a estrutura matricial conta com dois diferentes tipos de gerentes: os divisionais e os 
funcionais. 
E. a estrutura linha-staff surgiu da composição entre os tipos de estrutura por processos e 
matricial 
QUESTÃO 03 
Quanto ao tema estrutura organizacional, marque a alternativa correta: 
A. As estratégias de mercado dificilmente servem de referência para a elaboração e/ou 
reestruturação das estruturas organizacionais das instituições. 
B. As estruturas organizacionais das instituições nunca sofrem alterações depois que são 
implantadas. 
C. Um organograma pode ilustrar a estrutura organizacional de uma instituição porque 
apresenta todos os detalhes sobre as responsabilidades dos colaboradores de cada setor. 
D. ➔ A estrutura organizacional de uma instituição está diretamente ligada aos seus 
objetivos estratégicos, como missão, visão e valores. 
E. A estrutura organizacional é apenas uma forma de descrever os setores de uma instituição 
e não tem qualquer relação com seus objetivos. 
QUESTÃO 04 
Os processos podem ser considerados elementos de integração da organização. Com relação a 
essa afirmação, é correto dizer que: 
A. normalmente, os processos organizacionais iniciam e terminam utilizando recursos e 
atendendo a clientes que pertencem somente a uma área da organização. 
B. ➔ existem processos dentro de uma organização que, para serem concluídos com sucesso, 
passam por diferentes áreas da estrutura da empresa. 
C. como normalmente os processos envolvem apenas uma área dentro da organização, 
entende-se que a empresa forma acordos com o cliente, para que as entregas sejam mais 
lentas do que o normal. 
D. a integração dos processos organizacionais gera desconfiança para o gestor, pois ele fica 
impedido de fundamentar suas decisões nas informações recebidas. 
E. quando a organização integra seus processos, fica praticamente impossível de ela 
conseguir identificar problemas, traçar estratégias e minimizar os impactos que acontecem 
durante a execução dos conjuntos de atividades. 
QUESTÃO 05 
Marque a alternativa correta em relação aos processos organizacionais. 
A. Segundo a hierarquia, os processos organizacionais são divididos em: recursos humanos; 
manuais e procedimentos; materiais e métodos; e equipamentos e tecnologia. 
B. Processos organizacionais são atividades automatizadas que são realizadas pelas 
instituições visando a entregar valor ao cliente. 
C. ➔ As características de um processo organizacional referenciam os recursos necessários, 
às atividades realizadas, a medição e o monitoramento de desempenho e a apresentação 
dos resultados. 
D. Em um processo organizacional, as entradas se referem aos insumos que serão produzidos 
e entregues aos clientes internos ou externos. 
E. Um macroprocesso representa as ações executadas pelos colaboradores de determinado 
setor para produzir um resultado específico.