Unip, Planejamento Estratégico de TI 2022 - Questionario Unidade I

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• Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Meireles (2003, p. 46) declara que organização “é um artefato que pode ser 
abordado como um conjunto articulado de pessoas, métodos e recursos 
materiais, projetado para um dado fim e balizado por um conjunto de 
imperativos determinantes (crenças, valores, culturas etc.)”. Considere que uma 
rede de supermercados resolveu criar uma organização constituída em torno de 
um patrimônio próprio para trabalhar questões sociais em áreas carentes. Essa 
organização pode ser classificada como: 
Resposta Selecionada: e. 
Fundação de direito privado. 
Respostas: a. 
Corporação pública. 
 b. 
Corporação privada. 
 c. 
Fundação e corporação. 
 d. 
Fundação de direito público. 
 e. 
Fundação de direito privado. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: fundações são formadas em torno de um 
patrimônio com determinado fim. Quanto à função, podemos 
classificar uma organização como de direito privado quando 
temos: empresas com fins lucrativos, associações, fundações, 
partidos políticos e organizações religiosas. 
 
• Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Analise as proposições a seguir sobre o conceito de administração: 
I – A administração é uma das funções dentro de uma organização, mas não é 
única. Outro bom exemplo de função é a comercial e a de TI. 
II – A administração consiste exclusivamente na tomada de decisão voltada ao 
planejamento empresarial. 
III – Os recursos considerados no processo de tomada de decisão de um 
administrador são os mais variados possíveis, dentre eles é possível citar os 
recursos humanos e tecnológicos. 
 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: b. 
I e III. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
I e III. 
 c. 
II e III. 
 d. 
I, apenas. 
 e. 
II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: a proposição II está incorreta porque a 
administração é um conjunto de tarefas executadas a partir de 
processos de tomada de decisão de planejamento, organização, 
direção e controle de recursos humanos, tecnológicos, físicos, 
financeiros, informação, conhecimento, entre outros, com o 
intuito de alcançar os objetivos da organização. 
 
• Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A execução das funções da administração está relacionada às ações e às 
decisões a partir de questionamentos e fatores relacionados ao ambiente 
organizacional. Considerando que, em um negócio do ramo imobiliário, os 
administradores começaram a fazer análise e identificação de externalidades, 
podemos afirmar que a função da administração executada foi: 
Resposta Selecionada: a. 
Planejamento. 
Respostas: a. 
Planejamento. 
 b. 
Execução. 
 c. 
Organização. 
 d. 
Direção. 
 e. 
Controle. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: o planejamento é feito a partir das reflexões sobre 
alguns norteadores 
estratégicos (missão, visão e valores) das empresas. Esses 
norteadores são utilizados na elaboração do plano estratégico 
das empresas e possibilitam atingir objetivos e metas. É na 
função de planejamento que analisamos e identificamos as 
externalidades do negócio, incluindo o mapeamento de ameaças 
e oportunidades. 
 
• Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Analise as proposições a seguir sobre o conceito de estratégia: 
I – A estratégia deve se concentrar apenas nos fatores internos, que são 
determinantes na análise de cenários. 
II – Estratégia pode ser compreendida como procedimentos e padrões utilizados 
nos processos decisórios quando há uma carência no conhecimento dos 
contextos e condições. 
III – Estratégia é o conjunto de ações de defesa em um mercado e o alcance de 
vantagens com o objetivo de enfrentar com sucesso as forças competitivas. 
 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: c. 
II e III. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
I e III. 
 c. 
II e III. 
 d. 
I, apenas. 
 e. 
II, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: a estratégia se concentra em dois cenários. 
Primeiro, o cenário interno e depois o cenário externo. Eles são 
igualmente importantes no delinear das estratégias. 
 
• Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Alguns autores em administração estratégia apresentam cinco definições de 
estratégia a partir daquilo que chamam de cinco Ps da estratégia. Qual das 
alternativas a seguir não 
representa um desses cincos Ps? 
Resposta Selecionada: e. 
Presença. 
Respostas: a. 
Plano. 
 b. 
Pretexto. 
 c. 
Padrão. 
 d. 
Posição. 
 e. 
Presença. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Mintzberg et al. (2007) apresentam cinco definições 
de estratégia a partir daquilo que chamam de cinco Ps da 
estratégia. São eles: plano ( plan), pretexto ( ploy), padrão 
( pattern), posição ( position) e perspectiva ( perspective). 
 
• Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A figura a seguir apresenta a administração estratégica como um sistema, em 
que temos descritas duas funções e outras três estão representadas pelos 
números 1 (um), 2 (dois) e 3 (três). O número 2 (dois) apresenta uma função 
central que articula as outras funções. Qual seria essa função? 
 
 
Resposta Selecionada: b. 
Coordenação estratégica. 
Respostas: a. 
Direção estratégica. 
 b. 
Coordenação estratégica. 
 c. 
Execução estratégica. 
 d. 
Organização estratégica. 
 e. 
Processamento estratégico. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: a coordenação da estratégia é central no modelo de 
administração estratégica e visa articular as funções de 
planejamento, organização, direção e controle, de forma a existir 
o alinhamento estratégico entre as áreas do ambiente 
organizacional. 
 
• Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O administrador estratégico precisa ter algumas competências complementares 
quando comparado aos outros administradores. Qual das alternativas a 
seguir não 
representa uma dessas competências? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Trabalhar de forma que o raciocínio venha do particular para o 
geral em todos os contextos apresentados. 
Respostas: a. 
Trabalhar de forma que o raciocínio venha do particular para o 
geral em todos os contextos apresentados. 
 
b. 
Conseguir trabalhar com as turbulências ambientais próprias 
do mundo corporativo. 
 
c. 
Ter uma atitude racional com intuição, captando oportunidades 
e estando à frente do processo decisório. 
 
d. 
Cultivar o diálogo otimizado, expondo suas ideias e ouvindo os 
demais, favorecendo a comunicação. 
 
e. 
Apresentar valores culturais e conjunto de convicções 
consolidados, favorecendo a coerência entre o que pensa e o 
que faz. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: o administrador estratégico precisa ter 
pensamento e lógica sempre estratégicos, em que o raciocínio 
parte do geral para o particular. 
 
• Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Alguns autores em TI apresentam o grid 
estratégico, que demonstra os impactos presentes e futuros da TI nas estratégias 
dos negócios, apresentando quatro classificações para a área de TI. Quando 
encontramos uma área de TI em que percebemos uma dependência das 
operações diárias da TI, mas pouca relação entre a TI e as estratégias futuras, 
temos a classificação de: 
Resposta Selecionada: c. 
TI fábrica. 
Respostas: a. 
TI estratégica. 
 b. 
TI suporte. 
 c. 
TI fábrica. 
 d. 
TI transição. 
 e. 
TI operacional. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: na TI fábrica percebemos uma dependência da TI no 
cotidiano de operações do negócio e um impacto estratégico no 
presente. Não obstante, numa visão de futuro não enxergamos 
grande importância estratégica. 
 
• Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Analise as proposições a seguir sobre os fatores críticos de sucesso: 
I – O método de uso dos fatores críticos de sucesso foi criado na década de 1970 
e interliga a utilização da TI aos objetivos e às estratégias do negócio.II – Os fatores críticos de sucesso são exclusivamente estruturais, ou seja, 
integram os contextos específicos e próprios do negócio. 
III – Os fatores críticos de sucesso normalmente são descobertos quando a 
organização e/ou o departamento, que desejam mapeá-los, trabalham o 
contexto estratégico. 
 
É correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: b. 
I e III. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
I e III. 
 c. 
II e III. 
 d. 
I, apenas. 
 e. 
II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: os fatores críticos de sucesso podem ser 
classificados de três formas diferentes: estruturais (integram os 
contextos específicos e próprios do negócio), de construção 
(estão relacionados à construção do produto ou à elaboração dos 
serviços prestados) e temporais (remetem a eventos aleatórios e 
passageiros). 
 
• Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O processo mais importante para uma empresa que deseja gerenciar 
estrategicamente a TI, propiciando a interligação entre o plano estratégico de 
negócio e o plano estratégico de TI, é chamado de: 
Resposta Selecionada: e. 
Alinhamento estratégico. 
Respostas: a. 
Coordenação estratégica. 
 b. 
Controle estratégico. 
 c. 
Execução estratégica. 
 d. 
Direção estratégica. 
 e. 
Alinhamento estratégico. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: o alinhamento estratégico entre TI e negócio é o 
processo mais importante para uma empresa que deseja 
gerenciar estrategicamente a TI. Segundo o IT Governance 
Institute (2007), o alinhamento estratégico garante a interligação 
entre o plano estratégico de negócio e o plano estratégico de TI, 
além de manter e validar a proposição de valor de TI, alinhando 
as operações da organização. Podemos dizer, ainda, que o 
alinhamento estratégico favorece a coesão entre a área de TI e as 
áreas funcionais, integrando constantemente o negócio.