PROVA GESTAO ESTRATEGICA DE VENDAS

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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
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1)
Existem várias formas de se financiar um determinado projeto de investimento. Dentre essas formas está a que se denomina de Corporate Venture Capital – CVC.
Sobre esse tipo de investimento, são feitas algumas afirmações:
I – Significa capital de risco.
II – Além dos recursos financeiros envolve apoio no processo de gestão das empresas.
III – Geralmente se aplica a jovens empreendimentos que já estejam consolidados.
São afirmações verdadeiras:
Alternativas:
· II e III, apenas.
· I, apenas.
· II, apenas.
· I e II, apenas.
checkCORRETO
· III, apenas.
Resolução comentada:
O CVC geralmente se aplica a jovens empreendimentos, porém que estejam em fase de desenvolvimento. Essa condição oferece maiores oportunidades de rentabilidade aos fundos de investimentos CVCs, embora também resultem em maiores riscos.
Código da questão: 47178
2)
O estudo do processo de decisão busca compreender como as decisões são tomadas, bem como compreender o mecanismo de escolha desenvolvido pelas pessoas para solucionarem os problemas de decisão a elas apresentados.
Sobre o que se sabe do processo de decisão, são apresentados os cinco processos a seguir:
I - Identificar e compreender o problema decisório.
II - Estabelecer ou conhecer as alternativas de solução do problema.
III - Avaliar para cada alternativa sua respectiva consequência.
IV - Exercer a escolha da alternativa que melhor lhe convém para a solução do problema decisório.
V - Acompanhar e monitorar a ocorrência das consequências a partir da alternativa por ele escolhida.
São afirmações verdadeiras:
Alternativas:
· I, III, IV e V, apenas.
· II, III, IV e V, apenas.
· I, II e IV, apenas.
· I, II, III, IV e V.
checkCORRETO
· I, III e IV, apenas.
Resolução comentada:
Todos os eventos descritos correspondem ao processo de decisão e estão em suas respectivas ordens de execução, conforme a maioria das teorias da decisão.
Código da questão: 47173
3)
A matriz BCG envolve quadrantes, os quais são representados por elementos metafóricos com significados importantes em termos de posicionamento dos produtos no mercado.
Sobre esses quadrantes são apresentadas algumas afirmações:
( ) O melhor cenário é representado pelo quadrante estrela.
( ) O quadrante vaca leiteira consiste em alta participação no mercado, com baixo crescimento.
( ) Existe um quadrante denominado interrogação.
( ) A matriz contempla os pontos fortes e fracos e as ameaças e oportunidades relacionadas à organização.
( ) O pior cenário possível é representado pelo quadrante vaca leiteira.
Assinale as afirmações anteriores, analise a explicação que está entre parênteses e depois as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F).
Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – V – F – V – F.
· V – V – V – F – F.
checkCORRETO
· F – V – V – F – F.
· V – V – F – V – F.
· V – V – V – F – V.
Resolução comentada:
Os pontos fortes e fracos e as ameaças e oportunidades relacionadas à organização são objeto da Matriz SWOT. O pior cenário representado pela matriz BCG é o do abacaxi.
Código da questão: 47184
4)
A expressão: “existe a necessidade das empresas deixarem a visão de que o grande diferencial é a qualidade” diz respeito a alguns aspectos importantes.
Sobre esses aspectos são feitas algumas afirmações:
I – Qualidade não é mais necessária no mercado.
II – Em ambientes menos concorridos, a qualidade deve ficar em segundo plano.
III – É momento de se buscar elementos superiores de diferenciação. A qualidade é uma obrigação de todos.
São afirmações verdadeiras:
Alternativas:
· I, apenas.
· III, apenas.
checkCORRETO
· II e III, apenas.
· I e II, apenas.
· II, apenas.
Resolução comentada:
A qualidade sempre foi e sempre será fundamental, porém ela é uma obrigação de todos, devendo as organizações buscarem alternativas superiores como diferenciais competitivos.
Código da questão: 47188
5)
A estratégia de inovação somente ocorrerá se a cultura organizacional contiver a crença de que a inovação é algo essencial para todos.
Sobre esse contexto, são feitas algumas afirmações:
I – Embora importante, a cultura da inovação não se relaciona com a cultura organizacional, pois ela constitui uma cultura específica.
II – É por meio do processo de inovação, pelas experiências positivas e pelo contato das pessoas com políticas de inovação, que pode haver o amadurecimento da cultura organizacional contemplando a inovação como crença e valor.
III – Quanto mais forte for a cultura organizacional no sentido de contemplar a inovação, mais natural será o processo de inovação ocorrido no contexto da organização.
São afirmações verdadeiras:
Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· II, apenas.
· I e II, apenas.
· III, apenas.
· II e III, apenas.
checkCORRETO
· I, apenas.
Resolução comentada:
A cultura, ou como pode ser considerada, a subcultura da inovação, faz parte da cultura organizacional. Ela deriva do fato de se tornar uma crença e valor o aspecto da inovação no contexto da organização.
Código da questão: 47193
6)
O termo estratégia é utilizado em vários contextos. Todavia, é no meio organizacional que ele tem se mostrado eficiente para representar o conjunto de planos de ações que visam manter a organização rumo aos seus objetivos.
Em termos estratégicos, geralmente os objetivos são de longo prazo.
Nesse sentido, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que traz corretamente os termos que representam os objetivos de longo prazo das organizações e que são utilizados para orientar os planos estratégicos.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
· Visão e artefatos.
· Cultura e valores.
· Missão e visão.
checkCORRETO
· Missão e cultura.
· Valores e artefatos.
Resolução comentada:
A visão e a missão são os objetivos de longo prazo das organizações. São eles que dão a base para o estabelecimento das estratégias organizacionais.
Código da questão: 47171
7)
A governança corporativa constitui-se de uma atitude positiva no contexto das organizações, uma vez que suas práticas pregam a transparência e a responsabilidade.
Sobre essa questão, são feitas as afirmações a seguir:
i) A estrutura de governança corporativa envolve um tripé: conselho da administração; gestores; e acionistas, embora
ii) esta estrutura seja restrita ao aspecto da governança, pois não afeta outros objetivos estratégicos como, por exemplo, a busca de sustentabilidade.
Analisando essas afirmações, é correto dizer que:
Assine a alternativa correta.
Alternativas:
· As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii contradiz i.
· A afirmação i está correta, mas a afirmação ii está incorreta.
checkCORRETO
· A afirmação i está incorreta, e a afirmação ii está correta.
· As afirmações i e ii estão corretas, mas a ii não tem relação com a i.
· As afirmações i e ii estão corretas, sendo que a ii complementa a i.
Resolução comentada:
A mesma estrutura organizacional que viabiliza a governança corporativa contribui para que a organização atinja seu objetivo de sustentabilidade.
Código da questão: 47190
8)
Ao conjunto de elementos que orientam e integram o BSC, dá-se o nome de mapa estratégico.
Fazem parte do mapa estratégico alguns elementos:
( ) Visão organizacional.
( ) Objetivos macro.
( ) Missão organizacional.
( ) Detalhamento das atividades operacionais.
( ) Foco no que foi realizado no período anterior.
Assinale as afirmações anteriores e depois as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F).
Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – V – F – V – F.
· F – V – V – F – F.
· V – V – V – F – V.
· V – F – V – F – F.
· V – V – V – F – F.
checkCORRETO
Resoluçãocomentada:
O mapa estratégico apresenta informações mais amplas, não entrando no detalhamento das operações. Isto fará parte de planos operacionais específicos. O foco do mapa estratégico está na estruturação dos objetivos considerando a missão e a visão organizacional, não estabelecendo o aspecto temporal, principalmente considerando o passado.
Código da questão: 47211
9)
O desenvolvimento do planejamento estratégico constitui-se em um dos mais importantes processos relacionados à gestão das organizações.
A forma como o plano estratégico é explicado e disseminado entre os membros de uma organização pode contribuir para a sua eficácia.
Nesse sentido, o roadmap pode ajudar em alguns aspectos relacionados a esse processo. Sobre ele, são feitas algumas afirmações:
I – O roadmap é representado na forma de uma matriz.
II – Esse instrumento pode ser comparado a um roteiro ou mapa de percurso.
III – Ele tem a função de demonstrar visualmente os processos, atividades e etapas do plano estratégico.
IV – Ele não é aplicável em situações nas quais as atividades sejam muito complexas.
Quais dentre essas afirmativas estão corretas?
Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· I e IV apenas.
· III, apenas.
· II e IV apenas.
· II e III, apenas.
checkCORRETO
· I e II, apenas.
Resolução comentada:
O roadmap é apresentado na forma de fluxogramas e processos. Ele é aplicável em situações complexas, justamente porque pode torná-las mais compreensíveis.
Código da questão: 47181
10)
Ao conjunto de elementos que orientam como as pessoas pensam, analisam e agem diante das situações diversas, dá-se o nome de mindset.
Fazem parte do mindset empreendedor, entre outras, as seguintes características:
( ) Autoconfiança (gerir a si mesmo).
( ) Busca incessante por oportunidades (monitoramento do ambiente).
( ) Capacidade de autogestão (confiar em si mesmo).
( ) Capacidade persuasiva (convencimento).
( ) Propensão para assumir riscos (identificar, calcular e evitar riscos).
Avalie as afirmações anteriores, analise a explicação que está entre parênteses e depois as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F).
Na sequência, assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – V – F – V.
· F – V – F – V – F.
checkCORRETO
· F – V – V – F – F.
· V – V – V – F - F.
· V – V – F – V – F.
Resolução comentada:
Autoconfiança significa confiar em si mesmo. Autogestão significa gerir a si mesmo e propensão ao risco significa assumir riscos calculados.
Código da questão: 47179
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