Resumos Faculdade Descomplica - Marketing Digital Vendas - Modulo 3 - Aplicando metodologias ágeis em vendas

Prévia do material em texto

T
Aplicando Metodologias
Ágeis em Vendas
rabalhar com metodologias ágeis virou uma tendência que 
tem como objetivo trabalhar o dobro na metade do tempo. 
Para que isso possa acontecer, faz-se necessário mapear 
quais são os tipos dos clientes existentes no seu negócio, 
os mais fáceis de lidar e os mais complexos. Em paralelo, 
é importante fazer o mapeamento dos seus produtos mais vendidos e os 
menos vendidos. 
Quando você possui uma matriz dos melhores clientes e os melhores 
produtos, fica possível categorizar estratégias de marketing e campanhas 
para atrair o melhor cliente para o produto mais vendido, assim, buscando 
fortalecer o carro chefe da sua empresa e gerar mais rentabilidade.
Quando o cenário é mapeado, inicia-se às ações estratégicas por meio de 
metodologias ágeis para listar as ações que precisam ser feitas na 
semana e identificar quais são as prioridades por ações. Quando as 
prioridades são listas, você realiza um compromisso individual para poder 
cumprir todas as ações na semana.
Estas ações precisam ser humanamente possíveis de serem realizadas 
durante o prazo desejado, para que não se enganem ao montarem seus 
planejamentos. Trabalhando com este conceito de metodologia ágil, é 
possível obter mais resultados com o foco e o planejamento bem definido.
Abaixo, segue o conceito da Metodologia Ágil:
Tenha Equipes Excelentes!
Não dá tempo de ter pessoas trabalhando no seu time com baixa 
autoestima, desmotivação ou que realmente não queiram se desenvolver 
em conjunto com a empresa. Para trabalhar com metodologia ágil, 
precisamos ter pessoas dedicadas as metas estabelecidas pela empresa, 
com o comprometimento e responsabilidade para fazer cada ação 
acontecer.
Trabalhe com Milestones e Prazos pré-definidos
Identifique o que é humanamente possível de se realizar com os recursos 
humanos que a empresa possui. A partir de então, crie as etapas 
necessárias para que o projeto possa ser concluído com sucesso. 
Visualize cada etapa por semana. O que pode ser feito nesta semana 
para dar o andamento no projeto e atender aos prazos estabelecidos.
Defina as prioridades das ações propostas
Se tudo é urgente, nada é urgente! O Time de vendas precisa filtrar as 
prioridades para que tudo esteja sob controle e alinhado com todas as 
pessoas que fazem parte do projeto. Seja equipes de vendas, gestores, 
diretores, fornecedores e clientes.
Prioridade Imprescindível
Quando uma ação tem essa prioridade, é sinal de que desta semana não 
pode passar. Ou seja, o que precisa ser feito para que esta ação possa 
atingir o seu prazo. O que não pode ser feito para que esta ação 
ultrapasse o prazo. Qual é o resultado e retorno dos investimentos que a 
empresa terá concluindo esta ação.
Prioridade Importante
Quando uma ação tem essa prioridade, entende-se que não é 
imprescindível, mas tem seu mérito de importância, ou seja, é uma ação 
que merece a atenção para ser realizada dentro da semana, respeitando 
a sua prioridade de importância. Vale também a reflexão do resultado que 
a empresa pode ter quando esta atividade for concluída.
Prioridade “Seria Bom Ter”
Quando uma ação tem essa prioridade, entende-se que não chegou a 
sua hora de urgência para ser realizada, porém, será de bom agrado se a 
equipe puder concluir nesta semana. Muitas destas atividades são 
realizadas quando existe um tempo vago e naquele momento, a atividade 
pode ser tirada da frente pois os recursos técnicos e humanos estão bem 
próximos para concluir a atividade. É o lucro do projeto, pois não tem a 
devida importância, porém, é uma atividade que já pode ser tirada da 
frente, assim, antecipando o cronograma.
Responsáveis
Para cada ação, um responsável é nomeado para que todos saibam com 
quem está a atividade e qual é o prazo estipulado. Este responsável pode 
deixar claro qual é o prazo e quem são os terceiros que estão fazendo 
parte da equipe que atenderá essa ação. Ação sem responsável é o 
mesmo que cão sem dono. Quando precisam cobrar por um status, não 
existe o dono da ação para cobrar ou saber o status atual.
Status
É muito importante que um status macro esteja declarado para que todos 
possam entender se a ação está em andamento, parada, cancelada ou 
concluída. 
Status Detalhado
Neste ponto é apresentada a causa raiz do projeto, onde quem ler, não 
terá dúvida sobre a posição atual da atividade e de quem está 
dependendo para dar andamento até a conclusão desta ação.
Prazo
Todos os prazos precisam ser humanamente possíveis. Não adianta criar 
um prazo irreal onde podem fazer de tudo que não vão atingir. Sabemos 
que para construir uma casa, precisamos da especialidade de um 
arquiteto, de engenheiros, de materiais, de equipes de construção, ou 
seja. Por mais rápido que façam, para tudo tem um prazo certo.
Com esta visão, se você deseja vender o dobro, quais são as ações que 
você precisa realizar para vender o dobro, quem são as pessoas que você 
vai trabalhar, quais ações serão dadas para cada pessoa, quais são as 
prioridades que elas atuarão e em qual prazo. Tendo estas informações e 
acompanhando os status diariamente, existe a chance de obter mais 
resultados positivos.
 
 
Atividade Extra
Assista o vídeo abaixo sobre os conceitos da Metodologia Scrum.
https://www.youtube.com/watch?v=XfvQWnRgxG0
 
Referência Bibliográfica
Livro: Gestão de Negócios em Serviços, Lucratividade por meio de 
Operações e Satisfação dos clientes, Henrique L. Corrêa – Mauro Caon.
Livro: SCRUM: A Arte de Fazer o Dobro do seu Trabalho na Metade do 
Tempo – Jeff Sutherland & JJ Sutherland.
Ir para questão
https://www.youtube.com/watch?v=XfvQWnRgxG0