Gestão por Competências e do Conhecimento Avaliação 2 Individual

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Gestão por Competências e do Conhecimento
1Existem diversas metodologias apresentadas na literatura a fim de mapear as competências necessárias à organização para que os objetivos definidos sejam alcançados. Essas metodologias possuem uma base semelhante. Sobre o foco dessa base, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As competências individuais, as organizacionais e o composto do CHA. ( ) Missão, visão, valores e estratégias (MVVE). ( ) Cultura, clima e estratégias organizacionais. ( ) Habilidades humanas, conceituais e técnicas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - V.
B
V - V - V - F.
C
V - F - F - F.
D
F - F - F - V.
2O mapeamento de competências deve estar atrelado à estratégia da organização e ser definido a partir da missão e da visão da organização. O mapeamento de competências é considerado uma excelente ferramenta estratégica, que auxilia a organização no alcance dos objetivos. Com relação ao mapeamento de competências, analise as sentenças a seguir: I- O mapeamento de competências tem como resultado a identificação de gaps de competências, em que a partir desse resultado podem-se estabelecer as prioridades da gestão de pessoas. II- O mapeamento das competências visa identificar se os colaboradores estão colocando em prática as competências identificadas na seleção por competência. III- O mapeamento de competências é um processo que promove a promoção do funcionário que possui as competências requeridas pela organização. IV- O mapeamento das competências deve estar em harmonia com a avaliação 360°, ou seja, deve levar em conta as competências pessoais e a compatibilidade com as necessidades da organização. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença II está correta.
B
Somente a sentença I está correta.
C
As sentenças III e IV estão corretas.
D
As sentenças II e III estão corretas.
3Mudanças significativas no comportamento das organizações são necessárias para que a gestão de recursos humanos possa evoluir nas organizações. Por exemplo, deve-se ter em todos os níveis da organização pessoas capazes de pensar e executar múltiplas tarefas (MEDEIROS et al., 2015). Com relação a aspectos importantes para a elaboração e implantação da Gestão por Competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A Cultura organizacional deve estar aberta a mudanças e adaptações para que seja possível implementar a gestão por competência. ( ) Deverá haver um alinhamento entre a alta gestão e as competências para que as estratégias sejam concretizadas. ( ) Existem diversas listas que elencam um conjunto de competências, sendo assim, a empresa pode adotar uma dessas listas prontas de uma empresa que atua no mesmo segmento. ( ) Ao fazer o mapeamento de competências, deve-se pensar apenas no momento presente e deve-se focar nas competências dos concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MEDEIROS, Edna Michelle Borges et al. Análise comparativa dos aspectos críticos da gestão por competências em duas empresas. Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/analise-comparativa-dos-aspectos-criticos-da-gestao-por-competencias-em-duas-empresas/60053/. Acesso em: 25 jun. 2018.
A
V - V - F - F.
B
F - F - V - V.
C
V - F - V - F.
D
F - V - F - V.
4Realizar o mapeamento das competências é muito importante para a organização, pois através dele podemos identificar quais competências a organização possui e quais são as lacunas que devem ser trabalhadas para que a organização consiga alcançar os objetivos desejados. Sobre o mapeamento das competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Realizar o mapeamento das competências é um processo estático. ( ) Competências individuais, organizacionais e o composto de CHA são o foco de um mapeamento. ( ) O mapeamento permite identificar apenas as competências técnicas. ( ) O inventário comportamental é um método de mapeamento das competências. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
V - V - F - F.
C
F - V - F - V.
D
V - F - V - F.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
5De acordo com Fernandes (2013, p. 66), "modelos de competência servem de base para estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento, recompensa e avaliação". Sendo assim, pode-se afirmar que a Gestão por Competências está presente nas organizações em vários processos da gestão de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, treinamento e desenvolvimento, entre outros, possibilitando melhores resultados e vantagens para a organização. Com relação aos processos de gestão de pessoas baseados em competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O recrutamento e seleção do candidato será feito com base no perfil de competências exigidas para o cargo. A entrevista com o candidato realizada pelo selecionador buscará os comportamentos mais importantes para a execução das tarefas pertinentes ao cargo. ( ) A avaliação de desempenho por competências possibilita à empresa ter conhecimento de como seus profissionais desempenham as atividades, além de obter maior noção de suas potencialidades. ( ) No processo de treinamento e desenvolvimento, a Gestão por Competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas competências necessárias para cada função e para o futuro da organização. ( ) A remuneração por competência consiste numa nova estratégia para administrar os cargos e os salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem, para depois ao cargo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
A
V - V - F - V.
B
V - V - V - F.
C
V - F - F - V.
D
F - V - F - V.
6Cada organização define suas competências e todos devem conhecê-las e principalmente compreendê-las. Além disso, o mapeamento das competências deve ser alterado sempre que as estratégias organizacionais tiveram alguma alteração. Diante disso, é importante que o mapeamento tenha relação com alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Estratégias, competências organizacionais e competências humanas. ( ) Processos internos, clientes e concorrentes. ( ) Conhecimento, habilidade e ações externas. ( ) Competência técnica e visibilidade da marca. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - F.
B
F - F - V - V.
C
F - V - F - V.
D
V - V - V - F.
7Um dos métodos utilizados para realizar a seleção por competência é a seleção com o auxílio do inventário comportamental, que permite que sejam identificadas quais competências comportamentais necessárias à função o candidato possui. Com relação à seleção com o auxílio do inventário comportamental, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São realizadas perguntas com base nos indicadores de intensidade forte, muito forte e normal. ( ) Deve-se evitar perguntas que remetam a respostas "sim", "não", "talvez". ( ) Deve-se preparar perguntas relacionadas com o comportamento que se deseja identificar, através da descrição de fatos. ( ) Para cada competência a ser analisada, deve-se questionar uma situação, uma tarefa, uma ação e um resultado vivido pelo candidato. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - V.
B
V - V - F - F.
C
F - F - V - V.
D
F - V - V - F.
8Quando buscamos identificar as competências organizacionais, uma das etapas deste processo é coletar indicadores. Para isso, deve-se aplicar um questionário simples, composto por: gosto/não gosto/o ideal seria. Dessa forma, teremos todos os indicadores das competências da organização. Diante disso, referente ao que é necessário para que esta etapa tenha sucesso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas ( ) As pessoas queresponderão ao questionário devem estar sensibilizadas e entender a sua finalidade. ( ) Os indicadores referente às competências podem ser descritos em uma mesma frase. ( ) Os comportamentos que devem ser registrados são apenas aqueles mais importantes e que mais se repetem. ( ) A folha de respostas não deverá ter identificação, para que assim o respondente fique mais à vontade ao responder. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
F - V - V - F.
C
V - F - F - V.
D
V - V - F - F.
9Na etapa da consolidação dos indicadores é feita a leitura de todas as fichas e elabora-se uma lista contendo os indicadores apurados. Essa etapa é uma das mais trabalhosas. Com base no que deve ser realizado nessa etapa da consolidação dos indicadores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As frases da coluna "gosto" devem ser transformadas em frases no infinitivo. ( ) As frases da coluna "não gosto" não são utilizadas nessa etapa da consolidação dos indicadores. ( ) As frases que possuem o mesmo sentido, mas estão escritas de forma diferente, devem ser eliminadas. ( ) Separar quando tiver mais de um indicador na mesma frase: evitar as frases longas e que podem gerar confusão na hora de interpretar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - F.
B
F - F - V - V.
C
F - V - F - F.
D
V - F - V - V.
10Realizar a seleção por competência aumenta a probabilidade de selecionarmos um candidato certo para uma determinada função, pois podemos identificar habilidades que não estão descritas no currículo do candidato. Sobre as vantagens em realizar a seleção por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Alinhamento dos valores organizacionais. ( ) Facilidade para avaliação do desempenho futuro. ( ) Possibilitar maior adequação do profissional à empresa. ( ) Maior produtividade e turnover baixo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - F.
B
F - F - V - F.
C
F - V - V - V.
D
V - F - V - F.