Gestão por Competências e do Conhecimento avaliação II

Prévia do material em texto

Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15) 
Avaliação: 
Avaliação II - Individual Semipresencial ( 
Cod.:657519) ( peso.:1,50) 
Prova: 22266501 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Através da seleção por competência, é possível identificar se o candidato possui as 
características comportamentais que a organização necessita e que contribuirão para 
que os objetivos sejam alcançados. De acordo com Faissal et al. (2009, p. 84), a 
"seleção configura-se, então, como um novo processo de tomada de decisão, que 
envolve comparação: cada candidato é comparado com o perfil de competências da 
posição em aberto e com os demais candidatos. Essas comparações levam à escolha 
de um deles". Com relação à seleção por competência, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Para que a seleção por competência seja desenvolvida, é necessário que a 
empresa tenha realizado o inventário comportamental e que tenha a descrição dos 
cargos. 
( ) A seleção por competência deve ter como foco o desenvolvimento e a retenção 
de talentos na organização. 
( ) O modelo ideal para realizar seleção por competência é a seleção por 
competência com base no inventário comportamental. 
( ) Na seleção por competência, a organização deverá definir qual será o foco de 
análise, se será o conhecimento, as habilidades ou as atitudes que o candidato possui. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: FAISSAL, Reinaldo et al. Atração e seleção de pessoas. 2. ed. Rio de 
Janeiro: FGV, 2009. 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
2. A seleção por competência exige do entrevistador uma maior dedicação na 
elaboração das perguntas para a entrevista, pois elas devem ser feitas de acordo com 
as competências levantadas. O método Star e a seleção por competência com base no 
inventário comportamental são duas maneiras de realizar a seleção por competência. 
Com relação à seleção por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) A entrevista baseada nas competências possibilita uma maior assertividade na 
seleção do candidato. 
( ) A seleção por competência permite identificar quais competências necessárias o 
candidato possui e quais são os gaps. 
( ) A seleção por competência permite identificar as competências 
comportamentais necessárias para a função. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_2%20aria-label=
( ) A sequência de perguntas para uma seleção por competência é feita de acordo 
com as respostas dadas pelo candidato. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
3. Realizar o mapeamento das competências é muito importante para a organização, 
pois através dele podemos identificar quais competências a organização possui e 
quais são as lacunas que devem ser trabalhadas para que a organização consiga 
alcançar os objetivos desejados. Sobre o mapeamento das competências, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Realizar o mapeamento das competências é um processo estático. 
( ) Competências individuais, organizacionais e o composto de CHA são o foco de 
um mapeamento. 
( ) O mapeamento permite identificar apenas as competências técnicas. 
( ) O inventário comportamental é um método de mapeamento das competências. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
4. Cada organização define suas competências e todos devem conhecê-las e 
principalmente compreendê-las. Além disso, o mapeamento das competências deve 
ser alterado sempre que as estratégias organizacionais tiveram alguma alteração. 
Diante disso, é importante que o mapeamento tenha relação com alguns aspectos. 
Sobre esses aspectos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Estratégias, competências organizacionais e competências humanas. 
II- Processos internos, clientes e gestão. 
III- Conhecimento, habilidade e atitudes. 
IV- Competência técnica e competência comportamental. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
5. Existem diversas metodologias apresentadas na literatura a fim de mapear as 
competências necessárias à organização para que os objetivos definidos sejam 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_5%20aria-label=
alcançados. Essas metodologias possuem uma base semelhante. Sobre o foco dessa 
base, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As competências individuais, as organizacionais e o composto do CHA. 
( ) Missão, visão, valores e estratégias (MVVE). 
( ) Cultura, clima e estratégias organizacionais. 
( ) Habilidades humanas, conceituais e técnicas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - F - F - V. 
 
6. A avaliação por competência visa mensurar se as competências que foram 
identificadas no processo de seleção por competência estão sendo praticadas pelo 
colaborador. Um exemplo muito utilizado pelas organizações, até mesmo para fins 
de certificação de competência, é a avaliação 360 graus. Sobre a avaliação 360 graus, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Este tipo de avaliação permite que o avaliado tenha a possibilidade de participar 
ativamente no processo, uma vez que ele faz o julgamento sobre o seu desempenho. 
II- Este modelo de avaliação é realizado em conjunto entre avaliador e avaliado, isto 
é, a ferramenta de avaliação é analisada ao mesmo tempo e discutida pelos dois. 
III- Este modelo de avaliação é um processo em que os participantes (avaliados) 
recebem feedback estruturado de seu superior, pares e subordinados, fazendo 
também uma autoavaliação. 
IV- Esta avaliação orienta o desempenho da organização para obter melhor 
desempenho financeiro, em clientes, processos internos, aprendizagem e 
crescimento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
7. De acordo com Fernandes (2013, p. 66), "modelos de competência servem de base 
para estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, 
desenvolvimento, recompensa e avaliação". Sendo assim, pode-se afirmar que a 
Gestão por Competências está presente nas organizações em vários processos da 
gestão de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, 
treinamento e desenvolvimento, entre outros, possibilitando melhores resultado e 
vantagens para a organização. Com relação aos processos de gestão de pessoas 
baseados em competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
() O recrutamento e seleção do candidato será feito com base no perfil de 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_7%20aria-label=
competências exigidas para o cargo. A entrevista com o candidato realizada pelo 
selecionador buscará os comportamentos mais importantes para a execução das 
tarefas pertinentes ao cargo. 
( ) A avaliação de desempenho por competências possibilita à empresa ter 
conhecimento de como seus profissionais desempenham as atividades, além de obter 
maior noção de suas potencialidades. 
( ) No processo de treinamento e desenvolvimento, a Gestão por Competência 
auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas competências necessárias 
para cada função e para o futuro da organização. 
( ) A remuneração por competência consiste numa nova estratégia para administrar 
os cargos e os salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem, 
para depois ao cargo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com 
foco em competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
8. Na etapa da consolidação dos indicadores é feita a leitura de todas as fichas e 
elabora-se uma lista contendo os indicadores apurados. Essa etapa é uma das mais 
trabalhosas. Com base no que deve ser realizado nessa etapa da consolidação dos 
indicadores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As frases da coluna "gosto" devem ser transformadas em frases no infinitivo. 
( ) As frases da coluna "não gosto" não são utilizadas nessa etapa da consolidação 
dos indicadores. 
( ) As frases que possuem o mesmo sentido, mas estão escritas de forma diferente, 
devem ser eliminadas. 
( ) A lista de indicadores apurados deve ser levada à direção para verificar se 
realmente estão de acordo com a MVVE da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V. 
 b) F - F - V - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - V - F - F. 
 
9. O termo competência pode ser representado por três dimensões, conhecidas como 
CHA - Conhecimento, Habilidade e Atitude. O conhecimento está relacionado com o 
saber, a habilidade está relacionada com o saber fazer e a atitude com o fazer. Além 
disso, essas competências podem ser divididas em competências técnicas e 
competências comportamentais. Com relação a esta divisão, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_9%20aria-label=
( ) As competências técnicas são aquelas que tornam o profissional mais 
competitivo diante do mercado de trabalho. 
( ) A competência técnica abrange o conhecimento (o saber) e as habilidades (o 
saber fazer). 
( ) A competência comportamental abrange a atitude (o querer fazer). 
( ) A competência comportamental é aquela que o profissional necessita para 
exercer suas atividades. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
10. O mapeamento de competências deve estar atrelado à estratégia da organização e ser 
definido a partir da missão e da visão da organização. O mapeamento de 
competências é considerado uma excelente ferramenta estratégica, que auxilia a 
organização no alcance dos objetivos. Com relação ao mapeamento de competências, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O mapeamento de competências tem como resultado a identificação de gaps de 
competências, em que a partir desse resultado, podem-se estabelecer as prioridades 
da gestão de pessoas. 
( ) O mapeamento das competências visa identificar se os colaboradores estão 
colocando em prática as competências identificadas na seleção por competência. 
( ) O mapeamento de competências é um processo que promove a promoção do 
funcionário que possui as competências requeridas pela organização. 
( ) O mapeamento das competências deve estar em harmonia com a avaliação 360°, 
ou seja, deve levar em conta as competências pessoais e a compatibilidade com as 
necessidades da organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - F. 
 b) F - F - F - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI0Nw==&action2=UkhVMTU=&action3=NjU3NTE5&action4=MjAyMC8y&prova=MjIyNjY1MDE=#questao_10%20aria-label=