T C - PRINCÍPIOS DE GESTÃO

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1. 
 
 
A globalização é um fenômeno mundial que tem mudado a sociedade nos aspectos sociais, econômicos, políticos e culturais. Sobre 
a economia globalizada assinale a alternativa correta. 
 
 
deu visibilidade às minorias, a povos e culturas de recantos isolados do mundo. 
 
 
reduziu a participação das empresas transnacionais ao redor do mundo. 
 
 
homogeneizou as culturas e reduziu as discrepâncias econômicas entre os países. 
 
 
quase anulou os conflitos étnicos e religiosos em todo o planeta. 
 
integrou economias e possibilitou a difusão de hábitos dos lugares pelo mundo. 
 
Explicação: 
A economia globalizada integrou economias e possibilitou a difusão de hábitos dos lugares pelo mundo. 
As outras alternativas estão incorretas: 
homogeneizou as culturas e reduziu as discrepâncias econômicas entre os países. ¿ A globalização não homogeneizou 
culturas, ela difundiu. E as discrepâncias econômicas também não foram reduzidas. 
deu visibilidade às minorias, a povos e culturas de recantos isolados do mundo. ¿ A globalização não teve o papel de 
dar visibilidade a culturas de recantos isolados do mundo. 
quase anulou os conflitos étnicos e religiosos em todo o planeta. ¿ De maneira nenhuma a globalização anula conflitos 
étnicos e religiosos. 
reduziu a participação das empresas transnacionais ao redor do mundo. ¿ A globalização aumentou a participação das 
empresas transnacionais no mundo. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A economia globalizada: 
 
 
integrou economias e possibilitou a difusão de hábitos dos lugares pelo mundo. 
 
 
deu visibilidade às minorias, a povos e culturas de recantos isolados do mundo. 
 
 
quase anulou os conflitos étnicos e religiosos em todo o planeta. 
 
 
homogeneizou as culturas e reduziu as discrepâncias econômicas entre os países. 
 
 
reduziu a participação das empresas transnacionais ao redor do mundo. 
 
Explicação: 
A economia globalizada integrou economias e possibilitou a difusão de hábitos dos lugares pelo mundo. 
As outras alternativas estão incorretas: 
Homogeneizou as culturas e reduziu as discrepâncias econômicas entre os países. - A globalização não homogeneizou 
culturas, ela difundiu. E as discrepâncias econômicas também não foram reduzidas. 
Deu visibilidade às minorias, a povos e culturas de recantos isolados do mundo. - A globalização não teve o papel de 
dar visibilidade a culturas de recantos isolados do mundo. 
Quase anulou os conflitos étnicos e religiosos em todo o planeta. - De maneira nenhuma a globalização anula conflitos 
étnicos e religiosos. 
Reduziu a participação das empresas transnacionais ao redor do mundo. - A globalização aumentou a participação das 
empresas transnacionais no mundo. 
 
 
 
3. 
 
 
Competências são os conhecimentos, as habilidades e atitudes de um colaborador. Juntos, esses 3 elementos também são 
conhecidos pela sigla "CHA". Logo, a gestão por competências consiste em um tipo de gerenciamento de pessoas que tem como 
objetivo entender quais são os pontos fortes e pontos a serem desenvolvidos de um funcionário. 
Desta forma, um gestor, em seus programas de Gestão de Competências, deve incentivar o desenvolvimento de: 
 
 
Competências que diferenciam a empresa perante concorrentes e clientes além se constituírem a razão de sobrevivência 
da empresa. 
 
 
Competências específicas para cada uma das áreas vitais da empresa. 
 
 
Competências de autogerenciamento e a capacidade de trabalhar sem haver a necessidade de compartilhamento de 
informações com os demais colaboradores. 
 
 
Programas de formação e treinamento gerenciais, idealizados como um conjunto de eventos independentes das atividades 
profissionais. 
 
 
Competências que objetivem o desenvolvimento de estratégias criativas e de uma autoridade baseada na hierarquia 
verticalizada e linear. 
Explicação: 
A gestão por competências é formada pelo capital intelectual, estrutural, organizacional, de processo etc. Para essas 
competências devem ser analisados os clientes, concorrentes, funcionários, pois são eles que agregarão um diferencial 
de mercado e consequentemente a sobrevivência da empresa. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões de marketing: 
produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do marketing e, sobre eles, 
é correto afirmar que: 
 
 
Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes do que fortalecer o relacionamento 
com os clientes já existentes. 
 
Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto 
e/ou serviço. 
 
 
Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. 
 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
 
O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e 
transporte dos produtos. 
 
Explicação: 
De fato, o preço deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, 
bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento. Antes de definir os preços, a organização deve 
considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto ou serviço. 
As outras alternativas estão incorretas. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Ana Paula sabe que precisa modificar o modelo gerencial existente na organização em que trabalha, pois as transformações 
sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo: 
 
 
autoridade centralizada na administração da cúpula. 
 
 
estruturas verticalizadas, comunicação aberta e foco nas competências técnicas. 
 
 
treinamento circunscrito ao cargo que se ocupa. 
 
equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer. 
 
 
estruturas altas, com muitos níveis administrativos. 
 
 
 
6. 
 
 
De acordo com o grau de amplitude de controle, a estrutura organizacionais podem assumir algumas formas. Quando a estrutura 
é constituída por pequeno número de subordinados por gestor, elevado número de administradores, pequena amplitude de 
controle e vários níveis hierárquicos, ela é considerada: 
 
 
horizontal. 
 
vertical. 
 
 
sistêmica. 
 
 
perpendicular. 
 
 
achatada. 
 
 
7. 
 
 
Fernando reconhece as limitações do modelo de gestão, excessivamente ultrapassado, existente em seu local de 
trabalho, e, por essa razão, pretende discutir tais problemas com sua equipe na próxima reunião. Na pauta desta 
reunião, dever(á)ão constar como problema(s) a ser(em) resolvido(s): 
I- a incapacidade de resposta e adaptação da organização às demandas ambientais; 
II- a perda da visão do conjunto dos objetivos organizacionais; 
III- a existência de um propósito claro que é compartilhado entre os empregados. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
os itens I, II e III. 
 
 
apenas o item I. 
 
 
apenas os itens II e III. 
 
apenas os itens I e II. 
 
 
apenas os itens I e III. 
 
Explicação: 
I- a incapacidade de resposta e adaptação da organização às demandas ambientais - Correto, este é um problema que 
precisa ser endereçado na reunião. 
II- a perda da visão do conjunto dos objetivos organizacionais - Correto, este é um problema que precisa ser 
endereçado na reunião. 
III- a existência de um propósito claro que é compartilhado entre os empregados. - Incorreto. A existência de um 
propósito, que, inclusive, é compartilhado entre os empregados é um elemento forte que direciona as pessoas de forma 
positiva. Ou seja, não é um problema e sim um fator positivo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A indústria XXZ, que fabrica um único produto, apresentou no mês de abril de 2018 os 
seguintes dados: 
 
Para a empresa atingir seu ponto de equilíbrio contábil, precisará vender: 
 
 
720 unidades. 
 
 
800unidades. 
 
 
1.200 unidades. 
 
1.000 unidades. 
 
 
900 unidades. 
Explicação: 
Para encontrar a quantidade vendidas no ponto de equilíbrio econômico (PEC) 
devemos calcular: 
Qtdd vendida (PEC) = Custo Fixo/Margem de Contribuição Unitária 
Qtdd vendida (PEC) = Custo fixo/ (Preço de venda - custo unitário de produção) 
No custo unitário de produção entram a matéria prima, a mão de obra direta e o 
imposto sobre o valor da venda. 
Qtdd vendida (PEC) = 40.000 / (100 - (30 + 20 + 10%.100) 
Qtdd vendida (PEC) = 40.000/(100 - 60) 
Qtdd vendida (PEC) = 1.000 unidades 
 
 
 
 
 
9. 
 
Suponha que uma empresa produz dois produtos, A e B, aos quais já tenham sido alocados os 
seguintes custos diretos: A- $100.000 e B- $250.000. 
 
Os custos indiretos de fabricação (CIF) a serem alocados aos produtos são os seguintes: 
 Depreciação de equipamentos= $50.000 
 Manutenção de equipamentos= $35.000 
 Energia elétrica= $25.000 
 Supervisão da fábrica= $15.000 
 Outros CIF= $5.000 
 
 
OBS.: Fazer o rateio baseado nas horas/máquinas trabalhadas. O produto A consumiu 400 
h/máquinas, o produto B consumiu 600 h/máquinas. 
 
Após apurado o custo total dos produtos A e B, temos respectivamente os seguintes valores: 
 
 
328.000,00 e 152.000,00 
 
 
152.000,00 e 130.000,00 
 
 
152.000,00 e 350.000,00 
 
 
152.000,00 e 250.000,00 
 
152.000,00 e 328.000,00 
 
Explicação: 
Vamos calcular o CIF total da empresa: 
50.00 + 35.000 + 25.000 + 15.000 + 5.000 = 130.000 
Agora é preciso ratear esse valor entre os produtos usando como base as horas trabalhadas na seguinte proporção: A - 
400h/máquina e B - 600h/máquina. Total = 1.000h/máquina. 
Vamos então descobrir o valor alocado pelo rateio para cada hora/máquina: 
130.000/1.000 = 130 R$/hora máquina 
Agora vamos alocar o devido valor para cada um dos produtos tendo como base a quantidade de horas máquina: 
A - 400 x 130 = 52.000 
B - 600 x 130 = 78.000 
Somando os custos diretos de cada produto temos o custo total deles: 
A - 52.000 + 100.000 = 152.000 
B - 78.000 + 250.000 = 328.000 
 
 
 
 
 
10. 
 
 
 Uma política macroeconômica bem-sucedida tem impacto direto no país. O Governo emprega as suas políticas econômicas 
com o intuito de alcançar os seguintes objetivos: 
I- Alto nível de emprego, já que quando há amplo emprego temos ampla utilização de recursos produtivos como a 
mão-de-obra disponível. 
II- Estabilidade de preços, por meio do controle do processo inflacionário. 
III- Distribuição de renda, procurando diminuir a disparidade de renda entre os indivíduos e entre as regiões do país. 
IV- Desenvolvimento econômico, por meio do crescimento da renda nacional per capita, isto é, de que seja colocada 
à disposição da coletividade uma quantidade de mercadorias e serviços que não supere o crescimento populacional. 
Estão corretos: 
 
apenas os itens I, II e III. 
 
 
apenas os itens III e IV. 
 
 
apenas os itens II e III. 
 
 
todos os itens. 
 
 
apenas os itens II, III e IV. 
 
Explicação: 
.A questão quer que relacione os objetivos que o Governo pretende alcanças com uma boa política 
econômica 
Uma política macroeconômica bem-sucedida tem impacto direto no ritmo da atividade econômica, 
podendo melhorar a geração de emprego e renda e até mesmo a distribuição dos recursos entre os 
habitantes do país. Quando o governo emprega as suas políticas econômicas, ele tem o intuito de 
alcançar os seguintes objetivos 
As Assertivas I,II e III estão corretas e de acordo com o conteúdo. 
Já a assertiva IV está incorreta pois conforme estudado no conteúdo: 
O governo também tem a função de estimular a atividade produtiva nacional. Quando falamos 
em crescimento econômico, estamos pensando no aumento da renda nacional per capita, isto é, que 
seja colocada à disposição da coletividade uma quantidade de mercadorias e serviços que supere o 
crescimento populacional 
 
 
 
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