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Avaliação Final
1Assistente Administrativo 2.0
Assistente Administrativo 2.0
Nome:_________________________________________________ Nota
Professor:______________________________________________
Código:__________ Data:__________
1 – Sobre o profissional Administrador, assinale a 
alternativa que apresenta uma informação incorreta:
( A ) O Administrador deve adaptar-se de acordo com o 
ambiente organizacional.
( B ) Esse profissional define estratégias, efetua 
diagnósticos de situações, dimensiona recursos, planeja 
sua aplicação, resolve problemas, gera inovação e 
competitividade a partir do que a organização dispõe e 
exige para a sua atuação.
( C ) Deve deixar de lado a postura de simplesmente 
executar uma tarefa ou serviço que for incumbido e passar 
a analisar o porquê da realização de tal tarefa.
( D ) Deve aprender a tomar decisões que forem 
necessárias, e tomá-las de maneira rápida e acertada.
( E ) O sucesso profissional de um administrador 
depende inteiramente do que lhe foi ensinado e do seu 
brilhantismo acadêmico.
2 – Identifique com V as afirmações Verdadeiras e com F 
as afirmações Falsas, quanto ao Planejamento Financeiro 
de uma empresa:
A ( ) Um dos primeiros passos, ao decidir erguer uma 
empresa, é analisá-la financeiramente.
B ( ) Deve-se mensurar, por exemplo, o quanto será 
gasto, o quanto será recebido e quais os lucros de fábrica.
C ( ) Tudo precisa ser muito bem calculado para que 
não surjam surpresas no futuro.
D ( ) Indicadores Financeiros permitem a identificação 
das condições financeiras que se aplicam a empresa.
E ( ) Uma empresa que está sendo criada já possui um 
histórico para basear o seu o Planejamento Financeiro.
F ( ) O primeiro passo é analisar o capital da empresa, 
tanto no que diz respeito às despesas quanto às receitas.
3 – Sobre o Planejamento da Produção:
I) O Planejamento de um negócio se resume apenas 
em questões financeiras.
II) No planejamento, é preciso preocupar-se com a 
produção da fábrica, o que envolve não apenas os gastos, 
mas também a organização empregada.
III) Existem perguntas que facilitam o processo de 
planejamento da produção de uma empresa.
 
 Quais das afirmações acima estão corretas?
( A ) Somente I.
( B ) Somente III.
( C ) I e II.
( D ) I e III.
( E ) II e III.
4 – Assinale as alternativas que contenham Vantagens 
da Implantação de um Programa de Gestão Documental 
nas empresas:
A ( ) Garante às empresas privadas, o controle sobre 
as informações que produzem ou recebem.
B ( ) Garante uma significativa economia de recursos 
com a redução da massa documental ao mínimo essencial.
C ( ) Otimização e racionalização dos espaços físicos de 
guarda de documentos.
D ( ) Agilidade na recuperação das informações.
5 – Sobre a Negociação:
I) Uma Negociação pode ser considerada boa 
quando apenas uma parte envolvida fica satisfeita com 
os resultados.
II) Não existe um modelo básico que possa 
determinar como deve ser uma negociação, mas sim um 
conjunto de técnicas e habilidades que devem ser seguidas.
III) É fundamental que o negociador domine as 
características do que está sendo negociado.
IV) Se a negociação for feita por etapas, provavelmente 
culminará em maus resultados.
 
 Quais das afirmações acima estão corretas?
( A ) Somente III.
( B ) I e III.
( C ) I, II e IV.
( D ) II e III.
( E ) II, III e IV.
Avaliação Final
2 Assistente Administrativo 2.0
6 – Identifique com V as afirmações Verdadeiras e com 
F as afirmações Falsas, quanto aos Cuidados que devem 
ser tomados em um Planejamento de Vendas:
A ( ) Deve-se escolher os focos de mercado para os 
quais vão ser feitos os planos de venda.
B ( ) É preciso reunir informações sobre cada um dos 
focos para identificar sua viabilidade.
C ( ) Não deve ser identificada a tendência dos 
consumidores ou clientes diretos.
D ( ) É recomendado reservar um tempo para monitorar 
ou observar a concorrência de maneira plena, a fim de 
saber como reagir no mercado.
E ( ) O plano de vendas deve traduzir na prática o 
direcionamento estratégico da empresa em relação ao 
mercado, produtos e forma de atuar.
7 – Sobre a Estratégia de Marketing, é correto afirmar 
que:
( A ) Apresenta uma abordagem ampla que será usada 
para atingir os objetivos da empresa.
( B ) Apresenta uma abordagem fechada que será usada 
para gerar lucros a empresa.
( C ) Deve ser baseada nos registros financeiros da 
empresa.
( D ) Deve ser criada rapidamente pelos administradores, 
sem grandes preocupações.
( E ) Apresenta uma lista com os nomes e tarefas de todos 
os funcionários.
8 – Sobre o Setor de Recursos Humanos:
I) O setor de Recursos Humanos é apenas uma peça 
a mais, usada apenas para cumprir as obrigações legais e 
burocráticas da empresa.
II) Este setor é uma parte fundamental da estrutura 
de uma empresa de qualquer ramo de negócios.
III) Realiza o Recrutamento e a Seleção de funcionários 
para a empresa.
IV) O setor é importante para a organização da 
empresa e realização de projetos.
V) Muitos problemas podem ser evitados ao se dar 
atenção especial ao recrutamento e seleção.
 
 Quais das afirmações acima estão corretas?
( A ) Somente II.
( B ) I e II.
( C ) I, II, III e IV.
( D ) II, III, IV e V.
( E ) II, IV e V.
9 – Sobre as Relações Interpessoais de uma empresa:
I) Para que uma empresa tenha sucesso, basta 
ter bons equipamentos e profissionais formados nas 
melhores faculdades.
II) Além de se preocupar com equipamentos, 
instalações, etc., a empresa precisar se preocupar com o 
funcionário em si, em suas qualificações.
III) A manutenção de um ambiente tranquilo de 
trabalho para os funcionários não é obrigação da empresa. 
IV) Para que o trabalho em equipe não se torne algo 
desastroso e ainda para trazer benefícios ao empregado 
e empregador, é importante que todos se conscientizem 
e aprendam a ter um bom relacionamento.
V) Todos os profissionais precisam desenvolver 
melhor suas habilidades de Comunicação, Percepção, 
Liderança, dentre outras.
 
 Quais das afirmações acima estão corretas?
( A ) Somente I.
( B ) I e III.
( C ) I, II, III e V.
( D ) II, III, IV e V.
( E ) II, IV e V.
10 – Sobre o Marketing Pessoal:
I) Trabalhar o Marketing Pessoal é entender as suas 
melhores características, aquilo em que você se diferencia 
dos outros, e deixá-las mais destacadas.
II) Envolve entender quais são as suas oportunidades 
de melhorias, para que seja possível evoluí-las.
III) Não se deve adotar modelos, instrumentos e 
teorias utilizados comercialmente para atingir os objetivos 
de marketing pessoal.
IV) O Marketing Pessoal pode ser utilizado mesmo 
sem objetivos claros, sem empenho e sem um plano de ação.
V) É importante transformar os desafios em 
oportunidades, valorizar pontos positivos, traçar rotas 
alternativas e propor para si mesmo metas a curto, médio 
e longo prazo.
VI) O marketing pessoal é apenas uma promoção 
de si mesmo perante aos outros.
 
 Quais das afirmações acima estão corretas?
( A ) Somente VI.
( B ) I e IV.
( C ) I, II e V.
( D ) II, III, V e VI.
( E ) II, IV e VI.

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