Modúlo2

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais
Semestre: 4º 
Disciplina: Tópicos Especiais
ATIVIDADE - referente ao módulo 2
Professor: Prof. Me. Afonso Guilherme Ferreira Egidio
1. Não será permitido reenvio;
2. Se atividade conter algum plágio será ZERADA;
3. Não serão aceitas atividades enviadas fora do prazo;
4. Cada questão tem o valor de 1,25 pontos.
5. A fonte do trabalho é Times New Roman, tamanho 12, espaçamento 1,5.
1º) Na gestão estratégica, utiliza-se o modelo PDCA, composto por quatro etapas: na primeira, a organização estabelece projetos/planos conforme os objetivos, as estratégias, a missão, a visão de futuro e os valores da organização; na segunda, é colocado em prática o que está previsto nos projetos/planos; na terceira, avalia-se o que foi realizado durante a execução e mensura-se, por meio de indicadores, o alcance das metas; na quarta e última etapa, alinham-se os projetos e planos, traçando-se ações corretivas quando necessárias. (0,25)
Considerando o texto e a imagem apresentada, avalie as afirmações a seguir:
I. O ciclo PDCA é um diagrama de fluxo que visa à otimização de um processo por meio das quatro etapas apresentadas e o conceito de ciclo se justifica pelo retorno à primeira etapa após a conclusão da última, repetindo-se as etapas.
II. O modelo de gestão PDCA envolve todas as etapas da gestão estratégica, sendo, dessa forma, bastante amplo, o que impossibilita sua aplicação integral na gestão da informação, visto que o PDCA exige medições precisas, registros completos e análise de cenários.
III. O objetivo dos sistemas de informação gerencial em uma organização é fornecer informações precisas aos gestores para auxiliá-los na tomada de decisão; o modelo PDCA contribui para a segurança dessas informações à medida que os mecanismos de controle são definidos, implantados, monitorados e analisados criticamente.
É correto o que se afirma em:
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e III, apenas. (X)
d) I, II e III.
e) II e III, apenas.
2º) Uma concessionário de veículos percebeu que a quantia de vendas caíram em comparação ao trimestre passado. O diretor geral da concessionário solicitou que seja feita alguma ação para atrair mais clientes e consequentemente aumentar as vendas. Você é o (a) Analista de Planejamento dessa concessionário e precisa pensar em algo. Com base no material, faça um projeto abordando o ESCOPO, TEMPO E CUSTO para atender à necessidade do diretor geral. (1,0)
 Ultimamente nossas vendas estão caindo então resolvemos colocar algumas ideias no papel. Vamos começar a com o que hoje em dia temos de mais valioso em nossas mãos que são as redes sociais, pois quem não tem um celular ou acesso a televisão ou computadores. Com o grande crescimento do acesso à Internet, é fato que os anúncios on-line se tornaram a maneira mais eficaz e barata de atingir o público-alvo. Com isso temos uma forma rápida e gratuita de propaganda milhares de pessoas irá ver nosso produto ,precisaremos do whatsapp , Facebook para que possamos ter uma linha de comunicação com nossos clientes .
Poderemos também formar algumas parcerias com oficinas mecânicas , pois as pessoas muitas das vezes procura esse tipos de pessoas pra se informar sobre veículos que está a venda e nos formando essa parceria já temos um ponto ganho. Outra coisa muito importante é o bom atendimento clientes gostam de ser bem atendidos . Poderíamos fazer feirão de exposição de nossos veículos , só não é legal os testes drive pois isso poderia nos trazer gastos com combustível e no momento não podemos ter perdas .