Prévia do material em texto

14/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/2
Acadêmico: Andressa da Cunha Matias (922253)
Disciplina: Marketing (MKT23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637251) ( peso.:3,00)
Prova: 18615493
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada
Empresas que dividem seus mercados e geram ações específicas para obter clientes podem ter vantagens competitivas valiosas. A segmentação
mercado, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Tenta criar grupos de referência em consumo para que a empresa ofereça produtos para eles comprarem cada vez mais, não sendo necessário
 b) Leva em consideração um ou mais mercados-alvo, que possuem características únicas em termos comportamentais, de consumo, demográfico
 c) Relaciona-se com o marketing estratégico, uma vez que busca grupos heterogêneos em termos de consumo, aumentando a chance de sucess
 d) Busca reter clientes por meio de ofertas e preço baixo, atraindo parcelas do mercado que buscam ganhos financeiros em suas compras.
 * Observação: A questão número 1 foi Cancelada.
2. O marketing esportivo pode ser uma ótima ferramenta para empresas aliarem suas marcas a personalidades famosas nos esportes ou ainda patro
relativos ao marketing esportivo, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A polêmica de alguma ação envolvendo um jogador de futebol que recebe patrocínio de uma marca de carros, e que foi flagrado em uma blitz p
investimento em mídia do jogador.
 b) Um acidente no local da realização de um evento esportivo em que uma marca está patrocinando não influencia de forma negativa, uma vez qu
patrocinadora.
 c) Existem riscos que devem ser levados em consideração pelo profissional de marketing ao contratar uma celebridade para atrelar a marca de u
haja algum episódio pessoal negativo com esta celebridade.
 d) O uso de qualquer ator ou atriz de novela para divulgar o uso de um sabão em pó ajuda a aumentar o reconhecimento da marca, já que são fa
3. No momento de atuar em mercados internacionais, as organizações necessitam conhecer os elementos que podem impulsionar o seu negócio e, 
internacional. Sobre as forças motrizes e restritivas nos negócios globais, analise as sentenças a seguir:
I- A cultura de determinado país pode ser considerada como elemento positivo ou negativo para negócios internacionais.
II- A integração econômica dos países pode ser considerada como uma força restritiva, portanto negativa, dos negócios internacionais.
III- A existência de controles nacionais por determinados países pode ser vista como força motriz (positiva) para os negócios internacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
4. O plano de marketing traz em seu conteúdo os planos e as estratégias necessárias para que uma organização alcance seus objetivos. Com ele a
ações a serem desenvolvidas. Sobre o plano de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Não traz informações sobre marcas, já que é o mercado quem define informações sobre a qualidade e o posicionamento.
 b) É como um documento que norteia as ações da organização perante o público que mais importa: o cliente interno.
 c) Atende aos anseios da organização seja em termos de formulação de estratégias para produtos e serviços, levando em consideração o compo
 d) São formulados com ações de longo prazo, geralmente de 10 a 20 anos, sempre tentando prever comportamentos futuros com base em tendê
5. O inbound marketing visa construir relacionamentos por meio da confiança entre empresa e consumidor na internet. Muitas empresas estão atent
entanto, este comportamento de compra apenas pelo preço baixo tem mudado. Pessoas querem se relacionar com seus produtos e marcas, faze
line. Sobre o inbound marketing, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Realiza a atração de clientes pela oferta de produtos variados, atendendo a todos os desejos não realizados por meio da publicidade on-line.
 b) Usa mídias sociais para divulgar produtos em oferta e assim atrair mais seguidores com interesse na empresa e seus produtos.
 c) Melhora o desempenho da organização, já que usa estratégias de atração para converter clientes potenciais em clientes reais por meio do inte
 d) Permite encantar e fidelizar clientes na internet através de cupons de compra para assim aumentar seus lucros.
6. Celebridades, personalidades do esporte, novelas, programas de TV, ou seja, muitos profissionais utilizam o marketing pessoal como forma de co
alternativa CORRETA:
 a) A estratégia de marketing pessoal deve ser transmitida apenas no aspecto pessoal, ou seja, como vivemos, como nos alimentamos, e como ut
aspectos da moda.
 b) A estratégia de marketing pessoal leva em consideração a maneira de se vestir com roupas caras e da moda para transmitir o conceito de suce
 c) A estratégia de marketing pessoal é conhecida como a "arte de se vender", já que o modo de se vestir, um estilo único, são parte da imagem q
 d) A definição de um avatar ou personagem para transmitir o que a pessoa na verdade não é, significa uma forma de realizar marketing pessoal, p
7. Atualmente, o conceito de marketing se relaciona com o objetivo de atender às necessidades do consumidor. Para isso, as organizações têm com
estabelecendo estratégias específicas. Para que seja possível criar as estratégias necessárias, é preciso entender os conceitos básicos de marke
I- Necessidades são coisas básicas para a sobrevivência humana, ou seja, alimentos, água, ar, moradia, vestimentas, segurança, autoestima e se
II- Desejos não dependem do contexto social em que o consumidor está inserido.
III- Valor é o preço do produto ou serviço e é levado em consideração quando existe uma necessidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NjM3MjUx&action4=MjAyMC8x&prova=MTg2MTU0OTM=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NjM3MjUx&action4=MjAyMC8x&prova=MTg2MTU0OTM=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NjM3MjUx&action4=MjAyMC8x&prova=MTg2MTU0OTM=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NjM3MjUx&action4=MjAyMC8x&prova=MTg2MTU0OTM=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NjM3MjUx&action4=MjAyMC8x&prova=MTg2MTU0OTM=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NjM3MjUx&action4=MjAyMC8x&prova=MTg2MTU0OTM=#questao_7%20aria-label=
14/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 2/2
8. Dentre as marcas mais valiosas do Brasil em 2017, segundo a empresa de consultoria internacional, está a Havaianas. A marca, que se coloca co
o reposicionamento da Havaianas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As Havaianas Top foram desenvolvidas com base na observação do comportamento dos próprios consumidores.
( ) A comunicação do novo posicionamento passou por uma grande transformação, substituindo o slogan "Havaianas. As legítimas" para "Havai
( ) A campanha dereposicionamento do produto foi veiculada na Internet e tinha como base a contratação de celebridades como garotos-propag
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V.
 b) V - V - F.
 c) F - V - F.
 d) V - F - V.
9. As relações públicas representam uma das ferramentas da comunicação integrada de marketing, contribuindo para promover produtos, serviços e
analise as sentenças a seguir:
I- Relações públicas têm a função de gerar nas pessoas um bom relacionamento com as empresas, concentrando seus esforços na construção d
II- O telemarketing é uma das ações mais importantes de relações públicas, sendo frequentemente utilizado na fidelização dos clientes.
III- Relações públicas é a comunicação não pessoal veiculada em espaços comprados em espaços comerciais de televisão, rádio, internet e jorna
IV- Uma das ferramentas das relações públicas é o contato pessoal por telefone ou pessoal, com o intuito de vender produtos e serviços ao consu
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
10.Satisfazer as necessidades do cliente e ainda gerar lucro para a organização pode ser algo desafiador. É necessário pensar nos aspectos do mix
relação ao mix de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O produto é criado pelas empresas e esperado pelos clientes. Leva-se em consideração sua capacidade de produção e tecnologia, sendo que 
capacidade da empresa ofertá-los ao mercado.
 b) O produto é um bem tangível básico que pode ser ofertado a consumidores e empresas, sendo que o mais importante é ter preço baixo para se
 c) O produto é o que se oferece de forma ampliada aos consumidores para que sejam consumidos na hora, por isso precisam ser novos e renova
 d) O produto é composto de características tangíveis que são levadas em consideração pelos consumidores, tais como volume, quantidade, forma
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NjM3MjUx&action4=MjAyMC8x&prova=MTg2MTU0OTM=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NjM3MjUx&action4=MjAyMC8x&prova=MTg2MTU0OTM=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OQ==&action2=TUtUMjM=&action3=NjM3MjUx&action4=MjAyMC8x&prova=MTg2MTU0OTM=#questao_10%20aria-label=