Estratégia de Marketing em Negócios Imobiliários

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· Estratégia de Marketing em Negócios Imobiliários - ies
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	terça, 29 Mar 2022, 10:05
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	terça, 29 Mar 2022, 10:22
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Questão 1
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Texto da questão
Gobe et al. (2007) indica uma lista de exemplos de atitudes motivacionais que o líder pode trabalhar com sua equipe de vendas, entre elas: I. Agir de acordo com o seu discurso. II. Dar o apoio sem assumir o controle. III. Valorizar, confiar e respeitar cada vendedor. IV. Dividir informações, conhecimento e habilidades. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas os itens II, III e IV estão corretos.
b. Apenas os itens I, II e IV estão corretos.
c. Apenas os itens III e IV estão corretos.
d. Todos os itens mencionados estão corretos. 
e. Apenas os itens I, III e IV estão corretos.
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A resposta correta é: Todos os itens mencionados estão corretos..
Questão 2
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Texto da questão
A gestão de projetos ocorre em um cenário de incertezas em que os riscos são constantes, exigindo habilidade do gerente do projeto em prevê-los e mitigá-los. Nesse contexto, o que são riscos?
Escolha uma opção:
a. Fenômenos da natureza e independe da capacidade do homem para gerenciá-los.
b. A representação da probabilidade de ocorrer determinado evento em um projeto. 
c. A interpretação de uma ameaça à realização de um projeto que depende da vontade das partes interessadas.
d. Condições impossíveis de acontecer e que não comprometem a realização do projeto.
e. Incertezas que estão presentes em projetos, não cabendo ao responsável gerenciá-los.
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A resposta correta é: A representação da probabilidade de ocorrer determinado evento em um projeto..
Questão 3
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Texto da questão
Assinale a alternativa que indica o principal objetivo da gestão estratégica, de acordo com Telles e Silva (2012).
Escolha uma opção:
a. Criar riqueza para a organização. 
b. Definir a direção a ser seguida.
c. Identificar os impactos da estratégia escolhida.
d. Escolher processos alternativos de produção.
e. Identificar as expectativas dos acionistas em relação à estratégia escolhida.
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A resposta correta é: Criar riqueza para a organização..
Questão 4
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Texto da questão
Na atualidade, as mudanças ocorrem com velocidades cada vez maiores, o que dificulta as tomadas de decisão das empresas e seus gestores. Essa situação aumenta a necessidade de gerir o processo, toda a informação gerada e o conhecimento nas organizações, assim como os recursos materiais, financeiros e humanos. Essa necessidade fez surgir uma nova área de estudos, a gestão do conhecimento. Do que se trata a gestão do conhecimento? Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. São procedimentos para coleta de dados.
b. São procedimentos de coleta e análise de dados.
c. Disciplina que se encarrega de estudar o projeto e a implementação de sistemas. 
d. São processos informatizados de análise de dados.
e. É a capacidade de a empresa reter conhecimento em seus bancos de dados.
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A resposta correta é: Disciplina que se encarrega de estudar o projeto e a implementação de sistemas..
Questão 5
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Texto da questão
Sobre a definição de serviços, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Podem ser tocados.
b. São tarefas intangíveis. 
c. O serviço pode facilmente ser armazenado.
d. Seu desempenho é essencialmente tangível.
e. Pouco se diferenciam do produto.
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A resposta correta é: São tarefas intangíveis..
Questão 6
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Texto da questão
Assinale a alternativa que apresenta um benefício da pesquisa de mercado.
Escolha uma opção:
a. Identificação de oportunidades. 
b. Aumento de vendas.
c. Obtenção de lucro.
d. Diminuição de custos.
e. Geração de receitas.
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A resposta correta é: Identificação de oportunidades..
Questão 7
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Texto da questão
Assinale a alternativa que indica os componentes da força de marketing denominada 4As.
Escolha uma opção:
a. Análise, avaliação, ambientação e adaptação.
b. Análise, ativação, avaliação e adaptação. 
c. Análise, ativação, ambientação e articulação.
d. Análise, apoio, avaliação e adaptação.
e. Análise, ambientação, ativação e apoio.
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A resposta correta é: Análise, ativação, avaliação e adaptação..
Questão 8
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Texto da questão
De acordo com Gabardo (2014), há quatro estilos clássicos de liderança. Assinale a alternativa que corresponde à liderança autocrática.
Escolha uma opção:
a. Um estilo de liderança em que a equipe se autogerencia.
b. Um estilo de liderança em que os integrantes da equipe se consideram colaboradores, e não simples cumpridores de ordens.
c. Um estilo de liderança em que o líder serve de exemplo para o liderado.
d. Um estilo de liderança em que o líder é o centro de todas as decisões e ele pressupõe a obediência dos liderados. 
e. Um estilo de liderança em que a equipe está no centro das decisões e delas participa ativamente.
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A resposta correta é: Um estilo de liderança em que o líder é o centro de todas as decisões e ele pressupõe a obediência dos liderados..
Questão 9
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Texto da questão
Um dos processos ao qual a empresa atribui maior importância é a atividade de vendas, e um conceito que está sendo considerado nessa atividade é o funil de vendas. O que é o funil de vendas? Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Um grupo de ações que fazem parte da rotina da relação entre quem financia a aquisição do produto e os entes que participam do processo, fornecedores, lojas e consumidores.
b. O conjunto de pessoas que atuam na relação entre o fornecedor e o cliente final.
c. A parte que fecha a relação com o cliente quando ele efetiva a compra.
d. A jornada do cliente, isto é, todo o processo em torno da criação de consciência sobre o produto/serviço, a educação do cliente sobre a solução da empresa, o julgamento, a aprovação e, finalmente, o compartilhamento da experiência com a marca. 
e. O processo pelo qual o cliente precisa passar para conseguir concretizar sua compra.
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A resposta correta é: A jornada do cliente, isto é, todo o processo em torno da criação de consciência sobre o produto/serviço, a educação do cliente sobre a solução da empresa, o julgamento, a aprovação e, finalmente, o compartilhamento da experiência com a marca..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Gerenciar uma equipe ou um grupo de alto desempenho é uma tarefa que exige muito preparo e habilidade. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de grupo.
Escolha uma opção:
a. É um conjunto de pessoas com objetivos diferentes.
b. É onde as pessoas têm objetivos diferentes, mas colocam os objetivos do grupo acima dos interesses individuais.
c. É um conjunto de pessoas que coloca os objetivos individuais acima dos interesses do grupo.
d. É qualquer conjunto de pessoas com um objetivo em comum. 
e. É onde as pessoas, além de terem uma meta comum, atuam de forma a colocar os objetivos do grupo acima dos próprios interesses.
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A resposta correta é: É qualquer conjunto de pessoas com um objetivo em comum..
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