ADM DA PRODUÇÃO

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1 - Um dos aspectos que uma organização precisa observar com muito cuidado à medida que decide expandir seus negócios e, com isso, introduzir uma nova unidade no mercado é o estudo da localização. Posicionar-se geograficamente de forma adequada em sua rede de valor poderá impactar na logística de suas operações, estabelecendo níveis críticos de custos, visibilidade e capacidade de servir o cliente e obter resultados. Temos dois grandes grupos de fatores que influenciam a decisão de localização de uma operação: os que acontecem do lado do fornecimento e os que acontecem do lado da demanda.
Sobre fatores influentes em relação ao fornecimento, assinale a alternativa CORRETA:
A- Custos da mão de obra; custos da terra; custos da energia.
B- Custos do trabalhador; custos da terra; custos da eletricidade.
C- Custos do trabalhador; custos da localização; custos da energia.
D- Custos da mão de obra; custos da localização; custos da eletricidade.
2 -A escolha do arranjo físico ideal passa pelo conhecimento prévio do processo que será operado nesse layout.
Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA:
A- O layout é de posição móvel e é caracterizado pelo fato de os recursos transformados estarem móvel, enquanto os recursos transformadores se fixam, mesmo estando dedicados ao processo.
B- As mudanças de layout não afetam a capacidade da instalação e a sua produtividade, pois não há racionalização do uso dos recursos.
C- Erros na escolha podem gerar custos desnecessários e falhas nos fluxos, que podem complicar muito as coisas na operação.
D- Mudanças de layout não exigem grande dispêndio de recursos financeiros, mesmo dependendo da complexidade da operação afetada.
3 -Melhorias significativas na qualidade podem ser obtidas através da redução das variações nos processos. Essa abordagem da qualidade foi sumarizada na criação do ciclo PDCA e nos 14 Pontos de Deming. Sobre o PDCA, analise as sentenças a seguir:
I- Plan (planejar): identificar uma necessidade de melhoramento e fazer um plano para solucionar o problema identificado.
II- Do (observar): observar os sistemas para atuar. 
III- Do (fazer): testar o plano elaborado.
IV- Check (monitorar ou controlar): verificar o funcionamento do que foi planejado.
V- Action (implantar): implantar o plano de forma definitiva.
Assinale a alternativa CORRETA:
A- As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
B- As sentenças I e II estão corretas.
C- As sentenças II, IV e V estão corretas.
D- As sentenças I, II e V estão corretas.
4 -No que concerne à manutenção produtiva total (MPT), temos várias questões associadas.
Sobre uma característica da MPT, assinale a alternativa CORRETA:
A- Diminuição da vida útil das máquinas. 
B- Maximização do rendimento operacional global dos equipamentos. 
C- Aumento da taxa de utilização de sistemas submetidos a esse tipo de manutenção. 
D- Redução do número de manutenções corretivas, com consequente redução dos custos. 
5 - Temos quatro tipos de arranjos físicos, cada um deles com características bastante específicas. Existe um tipo de arranjo físico cuja ideia é agrupar em um único ponto os recursos transformadores necessários para atender necessidades específicas de um recurso transformado pré-selecionado.
Sobre qual é esse arranjo físico, assinale a alternativa CORRETA:
A- Arranjo físico por processo.
B- Arranjo físico celular.
C- Arranjo físico por produto.
D- Arranjo físico posicional.
6 - No processo de construção conceitual da qualidade, diversos foram os pesquisadores que deram a sua contribuição.
Sobre o pesquisador que indicou que a qualidade de um produto seria igualmente proporcional às perdas financeiras que esse produto impõe à sociedade, assinale a alternativa CORRETA:
A- Shigeo Shingo.
B- Genichi Taguchi.
C- Kaoru Ishikawa.
D- Armand Feigenbaum.
7 - Cabe a certo aspecto manter em funcionamento toda a estrutura organizacional criada para gerar riqueza, evitando perdas de faturamento, rentabilidade e ociosidade em função de paradas não previstas dos recursos produtivos.
Sobre qual é esse aspecto, assinale a alternativa CORRETA:
A- Terceiros.
B- Governo.
C- Vendedores.
C- Manutenção.
8 - Juran mostra sua genialidade ao sugerir o primeiro modelo de gestão para a qualidade: a trilogia de Juran. A respeito da trilogia de Juran, analise as sentenças a seguir:
I- Planejar: as organizações deveriam planejar as ações direcionadas à obtenção da qualidade, estabelecendo objetivos e desenvolvendo planos.
II- Detectar deficiências: seriam quaisquer coisas que ocorram na organização e que possam desencadear eventos futuros negativos (atrasos de entrega, retrabalhos, erros de faturamento, mudanças no projeto etc.).
III- Controlar: uma vez implementados os planos, estes deveriam ser monitorados e o seu desempenho avaliado, comparando com os objetivos traçados e estabelecendo ações corretivas em caso de desvios.
IV- Melhorar: o desempenho com os níveis obtidos deve ser considerado apenas satisfatório, de modo que a organização crie uma metodologia de busca de melhorias nos níveis deste desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
A- As sentenças II e III estão corretas.
B- As sentenças II e IV estão corretas.
C- As sentenças II, III e IV estão corretas.
D- As sentenças I, III e IV estão corretas.
9 - No que concerne à manutenção detectiva, temos várias questões associadas.
Sobre a sua principal característica, assinale a alternativa CORRETA:
A- Antecipar-se com manutenções periódicas e não ser pego de surpresa.
B- Garantir a operação contínua do equipamento pelo maior tempo possível.
C- Monitorar as variáveis em tempo real e não em períodos definidos.
D- Agir de forma reativa, ou seja, após já ter acontecido o problema.
10 - No processo de construção conceitual da qualidade, diversos foram os pesquisadores que deram a sua contribuição.
Sobre o pesquisador que é considerado o grande mentor das grandes mudanças econômicas vivenciadas pelo Japão no período pós-guerra, onde atuou como conselheiro do Comando Supremo das Forças Aliadas, e cuja abordagem da qualidade foi sumarizada nacriação do ciclo PDCA e nos 14 pontos que levam seu nome, assinale a alternativa CORRETA:
A- Kaoru Ishikawa.
B- William Deming.
C- Armand Feigenbaum.
D- Shigeo Shingo.