Prévia do material em texto
PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS – ARA0349 PROFA. : ANA LATTANZI Aula 01 > Apresentação da Disciplina 1. CONCEITOS BÁSICOS DE PLANEJAMENTO DE EVENTOS 1.1 Definições APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA Ementa > Conceitos básicos de planejamento de eventos. Planejamento do evento. Economia da experiência e eventos. Produção do evento. Objetivos > Identificar as principais características e a relevância da realização de Eventos, analisando cenários e tendências de mercado, para a criação de um plano de negócios. Aplicar de forma conceitual e prática o design de eventos como instrumento para empresas fortalecerem marcas, gerarem valor e conexões com seus públicos, a partir da estratégia de comunicação e marketing, buscando construir experiências para marcas por meio de eventos. Desenvolver o escopo de um projeto de evento como uma reunião até um mega desfile, um congresso de vendas ou um festival de música, a partir da aprendizagem de conceitos, princípios, técnicas e tipologias relacionadas à realização de eventos, buscando estabelecer os limites do projeto e os critérios de validação e aceitação das entregas. Realizar a operacionalização do Evento, a partir do projeto, de conhecimentos de logística, de tecnologia, recursos humanos e de gestão financeira, para atender às demandas e especificidades do evento, de maneira ética e sustentável. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. CONCEITOS BÁSICOS DE PLANEJAMENTO DE EVENTOS 1.1 Definições; 1.2 Objetivos Sociais, Econômicos, Culturais e Mercadológicos; 1.3 Mercado e Perfil do Gestor de Eventos; 1.4 Tipologia dos Eventos. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 2. PLANEJAMENTO DO EVENTO 2.1 Planejamento e Organização de Eventos - Parte 1 (Crédito Digital); 2.2 Planejamento e Organização de Eventos - Parte 2 (Crédito Digital); 2.3 Planejamento e Organização de Eventos - Parte 3 (Crédito Digital); 2.4 Apresentação do Projeto de Evento. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 3. ECONOMIA DA EXPERIÊNCIA E EVENTOS 3.1 Dos Jogos Olímpicos De 776 A.C ao Live Marketing (Crédito Digital) 3.2 Conceitos Fundamentais; 3.3 Marketing de Experiência; 3.4 Conexão entre Eventos e Branding. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 4. PRODUÇÃO DO EVENTO 4.1 Projeto Integrador; 4.2 Evento; 4.3 Pós-evento. AVALIAÇÕES Os procedimentos de avaliação contemplarão competências desenvolvidas durante a disciplina nos âmbitos presencial e digital. Indicações para procedimentos e critérios de avaliação: As avaliações serão presenciais e digitais, alinhadas à carga-horária da disciplina, divididas da seguinte forma: Avaliação 1 (AV1), Avaliação 2 (AV2), Avalição Digital (AVD) e Avaliação 3 (AV3): AVALIAÇÕES – AV1 – 04/10 A AV1 contemplará os temas abordados na disciplina até a sua realização e será assim composta: Prova individual > valor total de 7 (sete) pontos; Atividade Acadêmica Avaliativa > valor total de 3 (três) pontos. Descrição: para a execução do Projeto do Evento, formar grupos de 4 a 5 e elaborar um projeto de evento a ser realizado pela turma. A apresentação deverá ser em PPT e, após as apresentações, haverá uma votação para escolha do Evento, que será realizado pela turma. AVALIAÇÕES – AV2 - 22/11 Prova individual > a AV2 contemplará todos os temas abordados pela disciplina e será composta por uma prova teórica no formato PNI - Prova Nacional Integrada, com valor total de 5 pontos. Atividade Acadêmica Avaliativa > A atividade acadêmica avaliativa, isto é, a execução do Evento deve somar 5 pontos. Descrição: para a execução do Projeto do Evento, formar grupos de 4 a 5 e elaborar um projeto de evento a ser realizado pela turma. AVALIAÇÕES – AV2 - 22/11 Prova individual > a AV2 contemplará todos os temas abordados pela disciplina e será composta por uma prova teórica no formato PNI - Prova Nacional Integrada, com valor total de 5 pontos. Atividade Acadêmica Avaliativa > A atividade acadêmica avaliativa, isto é, a execução do Evento deve somar 5 pontos. AVALIAÇÕES – AV2 – EVENTO – 22/11 Divisão das equipes e tarefas; Realização e participação: ❑Nota da professora: 3,0 ❑Nota do coordenador do evento: 1.0 ❑Nota da autoavaliação: 1.0 AVALIAÇÕES – AVD – AVDS ATENÇÃO!!!!!!!! Avaliação digital do(s) tema(s) / tópico(s) vinculado(s) ao crédito digital no valor total de 10 (dez) pontos ou AVDs - Avaliação digital do(s) tema(s) / tópico(s) vinculado(s) ao crédito digital no valor total de 10 (dez) pontos. AVD – 11/11 A 24/11 AVDS - 30/11 A 07/12 AVALIAÇÕES – AV3 AV3 > Contemplará todos os temas abordados pela disciplina. Será composta por uma prova no formato PNI - Prova Nacional Integrada, com total de 10 pontos, substituirá a AV1 ou AV2. Não poderá ser utilizada como prova substituta para a AVD!!!!!!! BIBLIOGRAFIA BÁSICA ANDRADE Renato Brenol. Manual de Eventos. 1.ed. Caxias do Sul: Editora Educs, 2007. Disponível em: Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/2977/pdf/0 BONFIM Marcus Vinicius. Marketing de eventos. 1.ed. São Paulo: Editora Pearson, 2015. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/151000/pdf/0?code CZAIKOWSKI Adriana, CZAIKOWSKI Sergio Junior. Eventos: uma estratégia baseada em experiências. 1.ed. Curitiba PR: Editora Intersaberes, 2017. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/48473/pdf/0?code https://www.youtube.com/watch?v=VmEOOB85VVE https://www.youtube.com/watch?v=sDm9G84SKh8 https://www.youtube.com/watch?v=2KD-RIUHils https://www.youtube.com/watch?v=vexdR2PSpC0 SITUAÇÃO-PROBLEMA – MERCADOS Após o professor deve apresentar desafiadoras questões sobre as diversas definições de eventos e suas contribuições para o mercado publicitário e outros mercados, como o turístico, hoteleiro, etc. e exemplificar como se dá o envolvimento dos 5 atores: Promotor; Organizador; Produtor; Apoiador e Patrocinador Eventos https://www.youtube.com/watch?v=9r2OjUTwee4 https://www.youtube.com/watch?v=X3NOWMiQbC0 EVENTOS - CONTEXTUALIZAÇÃO Os consumidores não são mais os mesmos, passivos, diante de empresas que criam produtos e, por meio da publicidade, levam ao consumo. Estão mais exigentes e participam do processo de produção. O avanço tecnológico fez emergir a maior inovação tecnológica no setor de comunicação: a internet. Kotler (2010) afirma que, na era da internet, o foco é a resolução de problemas do consumidor; seus valores, ideais e ações importam tanto quanto o produto e as necessidades. Nesse conceito, os compradores deixam de ser meros receptores da mensagem e passam a ter autonomia no processo de criação de produtos e empresas. Em outras palavras, têm voz ativa em todos os processos que modelam um negócio. EVENTOS - CONTEXTUALIZAÇÃO Com o advento da internet, vieram outras tecnologias, que também contribuíram para mudanças drásticas nos padrões de consumo. Antes os consumidores iam até as lojas para encontrar soluções para seus problemas. Atualmente, consultam o Google para descobrir e comparar produtos e serviços. No passado, a reputação dos negócios era construída na base do boca a boca. Hoje, as redes sociais são meios de consulta permanentes para encontrar referências. O consumidor foi empoderado. Sua opinião ganhou força e a troca de informações atingiu recordes de velocidade e volume. Atualmente uma única pessoa pode ter o mesmo poder de influência de grandes órgãos de imprensa. E as pessoas são realmente afetadas por outras, tanto por aquelas que fazem parte de seus círculos quanto desconhecidas. A decisão deixou de ser individual para ser coletiva. É por isso que as ideias de um único consumidor afetam todo o seu ambiente. Nesse cenário, é preciso gerar empatia para adquirir a confiança de potenciais compradores. EVENTOS - CONTEXTUALIZAÇÃO As marcas foram humanizadas. Elas têm pensamentos, refletidos por meio de sua missão, visão e valores. Elas interagem por meio das redes sociais, compartilhando praças digitais com seus seguidores. Elas fornecem conteúdo, gerando utilidadepara os clientes. Falo, acima de tudo, sobre propósito, relacionamento e personalização. De ideias semelhantes, convívio e individualidade. O usuário de internet é exigente e precisa saber que as empresas agem conforme seus ideais, mantém um diálogo com os consumidores e o enxerga como ser humano único. Tais ações são impulsionadas pelo poder da web. Por meio do recolhimento de dados, análise de métricas e automação de marketing, é possível realizar essas atividades de maneira massiva e, ainda assim, personalizada. Esse é o grande poder por detrás da era digital: tratar pessoas como pessoas, e não como fontes de arrecadação. EVENTOS - CONTEXTUALIZAÇÃO Para Philip Kotler, existem três forças propulsoras do Marketing 3.0: 1. Colaboração No marketing 3.0, as pessoas produzem seus próprios conteúdos, interagem entre si e constroem novas ideias. Ou seja, se ajudam mutuamente, colaborando pela disseminação de suas ideias e construindo um mundo melhor coletivamente. 2. Globalização A globalização representa o fim das barreiras da comunicação. Não há limites para a troca de informação entre pessoas e, por isso, há cada vez mais tribos culturais se instaurando. Por isso, empresas precisam se adequar às ideias de seus públicos-alvo, demonstrando preocupação com as comunidades que a cercam. EVENTOS - CONTEXTUALIZAÇÃO 3. Criatividade Com a facilidade de comunicação, o campo das ideias também sofreu mudanças. Atualmente, é muito mais fácil compartilhar conhecimento. Por conta disso, as empresas precisam mostrar seus interesses e motivações, fatores diferenciais para a decisão de compra e a fidelização de clientes. EVENTOS - DEFINIÇÕES Eventum significa o resultado de retorno, um movimento, uma dinâmica na qual exprime a manifestação de algum tipo de acontecimento público ou privado; Refere-se ao agrupamento de pessoas reunidas em um determinado local, ambiente e horário, em que, por meio de um planejamento metódico, sintoniza todos os participantes em torno de um mesmo interesse, por um determinado período de tempo. “Sinônimo de acontecimento não rotineiro, um fato que desperta a atenção ou acontecimento especial, antecipadamente planejado e organizado, que reúne pessoas ligadas a interesses comuns”. (NAKANE, 2012 p. 3). EVENTOS - DEFINIÇÕES Quanto maior a abrangência, maior será a interferência econômica e social, pois pode envolver um grande número de profissionais e serviços, gerando, desta forma, empregos fixos e temporários, além de dinamizar a cidade sede. Um evento será realizado em função de algo ou alguém, podendo ter finalidade: mercadológica, social, cultural, esportiva, informativa, religiosa ou política. NÚMEROS O setor de eventos cresceu de forma expressiva há alguns anos. De acordo com a Associação Brasileira de Empresas e Eventos, (ABEOC), a expectativa anual de crescimento é de 14%. O maior destaque é para os eventos e festas de casamento. Ainda de acordo com a ABEOC, a área de eventos corporativos movimentou em média R$210 milhões em 2018. Ou seja, movimentou 4,3% do PIB brasileiro. Já em 2019, que foi um ano promissor, as empresas dessa área atingiram a meta de crescimento em 14%, contribuindo para aumentar os valores no mercado econômico. NÚMEROS Segundo a ABEOC, 73% das empresas de eventos esperavam ter um crescimento significativo nas receitas em 2020. Dentro dessa porcentagem, 29% delas previam o aumento dos lucros em mais de 10%. No início do ano, a Eventbrite, plataforma global de vendas de ingressos e tecnologia para eventos, fez um estudo e apontou que 78% dos organizadores de eventos brasileiros esperavam aumentar a agenda. Com isso, a expectativa era de aumentar os profissionais da área em 66% para atender toda a demanda. No entanto, o efeito da pandemia do novo coronavírus fez o setor de eventos repensar todo o seu planejamento. Com o isolamento social, muitos acontecimentos precisam ser remarcados ou cancelados por tempo indeterminado. De acordo com a ABEOC, estima que a área de eventos tenha, em média, um prejuízo de R$80 bilhões em dois meses. EXPECTATIVAS Para a empresária Ana Bittencourt, da Yes Agência, 2020 foi um marco para a transformação no setor de eventos. "Estamos em um momento de mudanças, a transformação digital que acontecia gradativamente mostrou que ela veio para ficar. Com isso, a área de eventos precisará se adaptar para manter-se ativa e sobreviver à crise", disse Ana Cláudia. Deixar as tradições de lado e dar espaço ao novo será um dos desafios para esse setor. Com o uso da tecnologia, é possível que as empresas de eventos se reergam e continuem prestando serviços. Porém, sem aglomerações ou de forma presencial, mas de modo virtual. Essa é a proposta do evento on-line, acontecimentos virtuais que dão às empresas desse setor a possibilidade de realizar produções digitais para as organizações continuarem expandindo suas marcas. EXPECTATIVAS O evento on-line é a oportunidade para se conectar com diversas pessoas, de vários lugares, seja do Brasil ou do mundo. Afinal, é um acontecimento que não é limitante e a internet tem o poder de alcançar muitos usuários. "Cursos, workshops, seminários, shows, palestras e conferências, todos esses modelos de evento podem ser realizados de forma on-line. Sendo assim, oportunidade é o que não vai faltar para os empresários de eventos", disse Ana Cláudia. Com a pandemia mundial, os eventos presenciais vão demorar a acontecer normalmente. Por isso, a proposta para esse setor não ficar totalmente parado é realizar eventos on-line. De acordo com a ABEOC, investir em tecnologia e promover a inovação fará parte das estratégias previstas para 2021. RELEVÂNCIA DOS EVENTOS NO AMBIENTE CORPORATIVO O mercado de eventos aumenta a relevância econômica de um local, no que se refere à geração de negócios, emprego, renda e arrecadação de impostos. CONCEITOS Segundo Simões (1995), evento é “um acontecimento criado coma a finalidade específica de alterar a história da relação organização-público, em face das necessidades observadas.” (apud MATIAS p. 105). CONCEITOS “Evento é componente do mix da comunicação, que tem por objetivo minimizar esforços, fazendo uso da capacidade sinérgica da qual dispõe o poder expressivo no intuito de engajar pessoas numa ideia ou ação”. (MATIAS, 2001:2). Para Giácomo (1993), “é componente do mix da comunicação, que tem objetivo minimizar esforços, fazendo uso da capacidade sinergética da qual dispõe o poder expressivo no intuito de engajar pessoas numa ideia ou ação.” (idem). CONCEITOS É a ação profissional que utiliza pesquisa, planejamento, organização, coordenação, controle e implantação de um projeto, visando atingir o seu público-alvo com medidas concretas e resultados projetados; É o conjunto de atividades profissionais desenvolvidas com o objetivo de alcançar seu público-alvo pelo lançamento de produtos, apresentação de uma pessoa, empresa ou entidade, visando estabelecer seu conceito ou recuperar sua imagem; É a realização de um ato comemorativo, com finalidade mercadológica ou não, visando apresentar, conquistar ou recuperar o seu público-alvo; É a soma de ações previamente planejadas que tem como objetivo alcançar resultados definidos perante seu público-alvo EVENTOS – EXPECTATIVA DO SETOR PARA 2021-2022 https://g1.globo.com/economia/noticia/2021/07/ 09/com-aumento-de-eventos-teste-produtores- sonham-com-a-retomada-pos-pandemia.ghtml REFERÊNCIAS MATIAS, Marlene. Organização de Eventos: procedimentos e técnicas. 5ª. ed. Revista e atualizada. Barueri: Manole, 2010. https://abeocpr.com.br/dados-do-setor-de-eventos-de-2019-abeoc-brasil/ https://www.terra.com.br/noticias/dino/setor-de-eventos-com-expectativa-anual-de-crescimento- http://www.yesagencia.com.br https://www.youtube.com/watch?v=aXV-yaFmQNk&feature=youtu.be https://abeocpr.com.br/dados-do-setor-de-eventos-de-2019-abeoc-brasil/ https://www.terra.com.br/noticias/dino/setor-de-eventos-com-expectativa-anual-de-crescimento-http://www.yesagencia.com.br/ https://www.youtube.com/watch?v=aXV-yaFmQNk&feature=youtu.be PRÓXIMA AULA Correção das questões da Atividade Autônoma Aura Aula 01. QUESTÃO 01 O mercado de eventos nacional e internacional está em crescimento e caracteriza-se por ser altamente competitivo e lucrativo. É impossível dissociar o setor de eventos da atividade turística. No mundo inteiro o desenvolvimento da captação e promoção de eventos vem sendo considerado o setor que mais retorno econômico e social oferece ao país e a cidade sede de um evento. Leia as afirmativas abaixo. Todas estão corretas, EXCETO. a) O evento é uma reunião de um, ou mais público(s) em atividades de interesse comum. b) Evento é um instrumento institucional promocional, com a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de pessoas físicas e jurídicas. c) Eventos Científicos, são aqueles realizados por entidades ligadas às ciências exatas e sociais. d) Clientes, são as entidades de classe as empresas, universidades e demais instituições que, direta ou indiretamente, interferem na escolha da cidade sede do evento. e) Produtor é o responsável pela produção executiva do evento, dando forma ao conteúdo imaginado. QUESTÃO 02 Empresas: organizações privadas ou do terceiro setor que possuem objetivos mercadológicos ligados às suas marcas e produtos contratam as organizadoras para tratar profissionalmente da viabilidade destes objetivos serem atingidos por meio de eventos. Ex: a Coca-Cola quer promover uma série de shows de música pop como estratégia de aproximação com a juventude. Para isso contrata a empresa Dream Factory para aprodução do evento, resultando o Coca-Cola Vibe Zone. Qual a classificação da empresa Dream Factory? Marque a opção Correta. QUESTÃO 02 a) Patrocinadora b) Produtora c) Promotora d) Organizadora e) Apoiadora