ATV 02 - Planejamento Estratégico

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
“[...] a palavra de língua inglesa SMART, como o acrônimo formado pela inicial de um conjunto de palavras em inglês [...]. Sendo em 
sua definição, os cinco aspectos que uma meta precisa contemplar. [...]”. (Van Dal: 2018). 
Sobre o significado das iniciais SMART, assinale a alternativa correta. 
a. 
Sisudo; manso; ávido; responsável e; talentoso. 
 
b. 
Ser específico; mensurável; alcançável; relevante e; temporal. 
 
 
c. Ser objetivo; maleável; audacioso; receptivo e; temerário. 
 
d. 
Ser claro; monossilábico; aberto; resiliente e; taxativo. 
 
e. Ser objetivo; maleável; audacioso; receptivo e; temerário. 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Ser específico; mensurável; alcançável; relevante e; temporal. 
 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
“[...] Esse “P” vem do inglês Promotion que tem o significado de Promover o produto ou serviço no mercado. Nesse sentido a 
Promoção para o marketing é muito mais ampla e abrangente do que a promoção de vendas, brindes ou sorteios. [...].” (Van Dal: 
2018). 
Assinale a alternativa que se enquadra ao fragmento acima. 
a. Estratégia de Preço. 
 
b. 
Estratégia de Promoção. 
 
 
c. 
Nenhuma das alternativas. 
 
d. 
Estratégia de Praça. 
 
e. Estratégia de Produto. 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Estratégia de Promoção. 
 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
“O composto de marketing pode ser definido como um conjunto de ferramentas de marketing táticas e controláveis que a 
organização utiliza para atuar no mercado que está inserida e influenciar as decisões dos seus consumidores por seu produto/serviço 
ao invés dos concorrentes. As diversas possibilidades podem ser agrupadas em quatro grupos de variáveis conhecidas como os ‘4Ps’.” 
( : 2018). Van Dal 
Assinale a alternativa que contenha corretamente os ‘4Ps’. 
a. 
Peça, preço, prisma, progresso. 
 
b. 
Produto, peça, prima, perfeição. 
 
c. 
Progresso, praça, produto, perfeição. 
 
d. 
Produto, preço, praça, promoção. 
 
 
e. 
Produto, peça, prima, perfeição. 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Produto, preço, praça, promoção. 
 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
“As palavras objetivo e meta são comumente entendidas como sinônimos. Até mesmo no dicionário você pode ver tanto a definição 
de objetivo como de meta, um alvo a ser alcançado.” (Van Dal: 2018). 
Assinale a alternativa que melhor define o que é objetivo e meta do ponto de vista administrativo. 
a. 
O objetivo são as etapas ou passos para se alcançar o marco final, enquanto a meta ou metas está relacionado ao marco final 
do planejamento. 
 
b. 
Objetivo, de forma correta, deve ser entendido como o é no dicionário, isto é, como sinônimos, pois ambas palavras não 
possuem diferenças significativas. 
 
c. 
O objetivo é mais importante que as metas, ambos são diferentes e o resultado final sempre é mais significativo que o caminho 
a ser percorrido. 
 
d. 
O objetivo está relacionado ao marco final do planejamento, enquanto a meta ou metas, são as etapas ou passos para se 
alcançar esse marco final. 
 
 
e. 
Metas são mais importantes que os objetivos, pois o passo a passo, isto é, o caminho, sempre é o mais importante para a 
chegada a um objetivo. 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
O objetivo está relacionado ao marco final do planejamento, enquanto a meta ou metas, são as etapas ou passos para se alcançar 
esse marco final. 
 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
“Para alcançar seus objetivos os gestores da empresa, necessitam compartilhá-los com os colaboradores e estimulá-los a contribuir 
para alcançá-los. Todos em uma organização têm seus objetivos individuais, mas é preciso que pelo menos um de seus objetivos 
pessoais sejam o mesmo ou semelhante ao da empresa. Stoner e Freeman abordam a importância dos objetivos em quatro principais 
razões”. (Van Dal: 2018). 
Leias as afirmativas a seguir e após assinale a alternativa que contenha as quatro principais razões da importância dos objetivos. 
 I. Proporcionam senso de direção. 
 II. Focalizam nossos esforços. 
 III. Guiam nossos planos e decisões. 
 IV. Nos ajudam a avaliar nosso progresso. 
Assinale a alternativa que contenha as afirmativas corretas. 
a. 
Apenas I e II. 
 
b. 
Apenas II, III e IV. 
 
c. 
Apenas I, II e III. 
 
d. Todas estão corretas. 
 
 
e. 
Apenas III e IV. 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Todas estão corretas. 
 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
“[...] Os objetivos de marketing devem estar relacionados exclusivamente com os produtos e mercados. Os objetivos de marketing irão 
variar de acordo com a estratégia empresarial, portanto não é possível determinar todos os possíveis objetivos. [...].” (Van Dal: 2018). 
Apesar de não ser possível determinar todos os objetivos de marketing, assinale a alternativa que contenha alguns exemplos em 
relação a estratégias de produto-mercado: 
I. Produtos existentes em mercados existentes. 
II. Novos produtos para mercados existentes. 
III. Produtos existentes para novos mercados. 
IV. Novos produtos para novos mercados 
Assinale a alternativa que contenha as afirmativas com alguns exemplos em relação de produto-mercado. 
a. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
b. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
c. Apenas II e III estão corretas. 
 
d. 
Apenas I e II estão corretas. 
 
e. 
Apenas I, II e III estão corretas. 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
“[...] que o departamento de marketing precisa manter o controle do plano e das ações de marketing de forma constante. [...]” (Van 
Dal: 2018). 
A que o fragmento se refere: 
a. 
Controle de Marketing. 
 
 
b. Avaliação de desempenho. 
 
c. 
Medidas corretivas. 
 
d. Mensuração de desempenho. 
 
e. 
Orçamento; 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Controle de Marketing. 
 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
“De acordo com Maximiano (2008), estratégia é a seleção dos meios para realizar objetivos. A palavra foi herdada dos gregos, e diz 
respeito ao cargo ou a dignidade de ministro da guerra, ou seja, comandante de uma batalha, em que a realização de objetivos 
significa superar um concorrente.” (Van Dal: 2018). 
I. A palavra estratégia foi herdada dos gregos, e diz respeito ao cargo ou a dignidade de ministro da guerra, ou seja, 
comandante de uma batalha, em que a realização de objetivos significa superar um concorrente. 
II. O conceito de pensamento do livro A Arte da Guerra de Sun Tzu diz respeito ao termo estratégia e sua origem aparece no 
contexto militar e representava os movimentos de guerra que os exércitos faziam em busca do objetivo principal que era vencer 
batalhas. 
III. A palavra estratégia significa, literalmente, “a arte do general”, derivando-se da palavra grega strategos, que significa, general. 
IV. A palavra estratégia surge na Idade contemporânea com o advento do liberalismo econômico e desde então é usado por 
movimentos políticos e econômicos visando a melhoria nessas e em outras áreas. 
Assinale a alternativa que contém as afirmativas que explicam corretamente o significado de estratégia. 
a. Apenas II, III e IV 
 
b. 
Apenas I e II 
 
c. Apenas I, II e IV 
 
d. 
Todas estão corretas. 
 
e. 
Apenas I, II e III 
 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Apenas I, II e III 
 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
“O composto de marketing pode ser definido como um conjunto de ferramentas de marketing táticas e controláveis que a 
organização utilizapara atuar no mercado que está inserida e influenciar as decisões dos seus consumidores por seu produto/serviço 
ao invés dos concorrentes. As diversas possibilidades podem ser agrupadas em quatro grupos de variáveis conhecidas como os ‘4Ps’”. 
: 2018). Van Dal ( 
Assinale a alternativa que contenha o significado dos “4Ps” corretamente. 
a. 
Particularidade; preço; possibilidade; passividade. 
 
b. 
Produto; preço; praça; promoção. 
 
 
c. 
Peça; praticidade; perfeição; produtividade. 
 
d. 
Particularidade; premissa; possibilidade; perfeição. 
 
e. 
Particularidade; premissa; possibilidade; perfeição. 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Produto; preço; praça; promoção. 
 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
“Basta nos lembra que de todos os elementos que compõem o marketing mix, a distribuição é, aos olhos do cliente ou consumidor, a 
menos aparente e palpável. Entretanto, para a organização, as decisões de distribuição são muito importantes pelos impactos que nos 
geram outros elementos do marketing mix, especialmente a longo prazo.” (Van Dal: 2018). 
Sobre o fragmento acima que trata sobre “praça”, assinale VERDADEIRO (V) ou FALSO (F). 
 ( O “P” de Praça que tem origem na tradução da palavra em inglês ) place pode confundir um pouco ao ser definido simplesmente 
como lugar, já que este “p” está relacionado não apenas com o lugar no qual o produto é encontrado, mas também com todas as 
questões ligadas à distribuição, estocagem e logística da empresa. 
( Praça seria, portanto a atividade de concretizar a transmissão de posse, incluindo a movimentação física, de um produto ou ) 
serviço da fábrica ou da empresa que o oferece em direção ao consumidor. 
 ( Podemos defini-lo (praça) também como um conjunto de elementos que visa tornar o produto disponível para o consumidor ) 
onde e quando ele o desejar. 
 ( Quando bem articuladas, as estratégias ou decisões sobre a política de preços refletem positivamente nos resultados da ) 
organização. 
( ) preço se dá, entre outros fatores, pela relação entre os benefícios oferecidos pelo produto/serviço e o valor percebido pelo 
consumidor, quanto maior essa relação, mais a empresa poderá cobrar pelo produto. 
a. F-V-V-V-F. 
 
b. 
V-V-V-F-F. 
 
 
c. 
F-F-V-V-V. 
 
d. 
V-F-F-V-V. 
 
e. F-V-V-V-F. 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
V-V-V-F-F.