Gestão por Competências - Exercício Avaliativo - Módulo 1

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Gestão por Competências - Exercício Avaliativo - Módulo 1
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5.  Exercício Avaliativo - Módulo 1
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
De acordo com o texto da disciplina, que razões foram apontadas para a adoção do modelo burocrático de administração por boa parte das democracias no século XIX?
Escolha uma opção:
a. Descentralização administrativa e controle por resultados
b. Legalismo e impessoalidade
c. Engessamento de procedimentos e rotinas
d. Patrimonialismo e clientelismo 
Parabéns, este é o item correto.
e. Regulação e Legalismo
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
d. Patrimonialismo e clientelismo
Feedback:
Com a democracia sendo adotada em muitos países no mundo no século XIX, a adoção do modelo de administração burocrática foi a escolha tomada para combater o patrimonialismo e o clientelismo presentes nas culturas monárquicas. Nesse modelo administrativo, leis, procedimentos e rotinas rígidas regiam todo o serviço prestado ao cidadão em um Estado altamente centralizado e hierarquizado. As regulações deveriam tomar o lugar da tomada de decisões e cabia ao servidor público segui-las à risca.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Para contornar os efeitos adversos do monarquismo, as democracias do século XIX adotaram o modelo burocrático de gestão. De acordo com o texto, quais as vantagens que esse modelo apresentava?
Escolha uma opção:
a. Patrimonialismo e Legalismo
b. Engessamento de procedimentos e rotinas
c. Legalismo e impessoalidade 
Parabéns, este é o item correto.
d. Descentralização administrativa e controle por resultados
e. Patrimonialismo e clientelismo
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é: 
c. Legalismo e impessoalidade
Feedback:
Como neste modelo administrativo as leis, procedimentos e rotinas rígidas regiam todo o serviço prestado ao cidadão em um Estado altamente centralizado e hierarquizado, os servidores deveriam seguir à risca as regulações, que tomavam o lugar das decisões. Desse modo era possível oferecer serviço ao cidadão de forma legalista e impessoal.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ainda de acordo com o texto, mesmo após a adoção do modelo burocrático, a administração pública não era capaz de atender os anseios do país. Selecione a alternativa que melhor descreve as razões da ineficiência do modelo de administração burocrática.
Escolha uma opção:
a. Regulação e Legalismo
b. Engessamento de procedimentos e rotinas 
Parabéns, este é o item correto.
c. Patrimonialismo e clientelismo
d. Descentralização administrativa e controle por resultados
e. Legalismo e impessoalidade
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é: 
b. Engessamento de procedimentos e rotinas
Feedback:
A rigidez do conjunto de procedimentos e as rotinas que deveriam ser seguidas tornava ineficiente a oferta de serviços ao cidadão.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Por fim, o modelo de administração gerencial tem sido visto por muitas democracias como mais adequada para responder as necessidades do cidadão. Selecione a alternativa que melhor a descreve:
Escolha uma opção:
a. Regulação e Legalismo
b. Patrimonialismo e clientelismo
c. Legalismo e impessoalidade
d. Descentralização administrativa e controle por resultados 
Parabéns, este é o item correto.
e. Engessamento de procedimentos e rotinas
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é: 
d. Descentralização administrativa e controle por resultados
Feedback:
Contrapondo-se ao excesso de centralização e rigidez de procedimentos, o modelo gerencial de administração parte da premissa que os serviços ofertados pelo Estado podem ser melhor prestados por uma ampla delegação de autoridade, imbuindo o servidor de maior autonomia, mas cobrando resultados posteriormente.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Selecione a sentença que não caracteriza o modelo gerencial de administração:
Escolha uma opção:
a. Organizações com poucos níveis hierárquicos ao invés de piramidal.
b. Descentralização do ponto de vista político.
c. Pressuposto da confiança limitada e não da desconfiança total.
d. Controle por resultados, a posteriori.
e. Serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas. 
Parabéns! Este é o item correto.
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é: 
e. Serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas.
Feedback:
A característica "serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas" é decorrente do modelo burocrático de administração. Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, reveja o conteúdo do módulo 1.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Selecione a alternativa que melhor descreve um fator político de implantação do Modelo de Gestão por Competências no Brasil.
Escolha uma opção:
a. O planejamento estratégico ainda é visto por muitas instituições públicas como burocrático e de pouca utilidade.
b. Agenda de capacitação perde força quando comparada a processos finalísticos na instituição. 
Parabéns, este é o item correto.
c. Excessiva rotatividade ou troca nos cargos de direção dos órgãos públicos.
d. A falta de integração entre os subsistemas de gestão de pessoas.
e. Competências não são utilizadas em concursos, cujas provas, na grande maioria das vezes, avaliam somente conhecimentos.
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é: 
b. Agenda de capacitação perde força quando comparada a processos finalísticos na instituição.
Feedback:
a. Planejamento estratégico é fator mesoestrutural.
b. Alternativa correta.
c. Rotatividade dos cargos de direção é fator estrutural.
d. Falta de integração dos subsistemas de gestão de pessoas é fator estrutural.
e. A dissonância entre o modelo de capacitação adotado pela PNDP com a realização de concursos públicos refere-se à falta de integração entre os subsistemas de gestão de pessoas, que é fator estrutural.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Selecione a alternativa que melhor descreve um fator mesoestrutural de implantação do Modelo de Gestão por Competências no Brasil.
Escolha uma opção:
a. Excessiva rotatividade ou troca nos cargos de direção dos órgãos públicos.
b. A falta de integração entre os subsistemas de gestão de pessoas.
c. O planejamento estratégico ainda é visto por muitas instituições públicas como burocrático e de pouca utilidade. 
Parabéns, este é o item correto.
d. Competências não são utilizadas em concursos, cujas provas, na grande maioria das vezes, avaliam somente conhecimentos.
e. Agenda de capacitação perde força quando comparada a processos finalísticos na instituição.
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta correta
c. O planejamento estratégico ainda é visto por muitas instituições públicas como burocrático e de pouca utilidade.
Feedback:
a. Excessiva rotatividade ou troca nos cargos de direção dos órgãos públicos – fator estrutural.
b. A falta de integração entre os subsistemas de gestão de pessoas - fator estrutural.
c. O planejamento estratégico ainda é visto por muitas instituições públicas como burocrático e de pouca utilidade - fator mesoestrutural.
d. Competências não são utilizadas em concursos, cujas provas, na grande maioria das vezes, avaliam somente conhecimentos – fator esestrutural.
e. Agenda de capacitação perde força quando comparada a processos finalísticos na instituição - fator político.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Camões (2013) identificou fatores intervenientes que podem facilitar ou dificultar o processo de implementação da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (PNDP): fatorespolíticos, estruturais, mesoestruturais e macroestruturais. Selecione a alternativa que exemplifica um fator político:
Escolha uma opção:
a. Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta administração do órgão. 
Parabéns, este é o item correto.
b. Descontinuidade gerencial no órgão.
c. Existência de um planejamento estratégico no órgão.
d. Competência técnica dos servidores para a condução da implantação do modelo.
e. Ausência de legislação própria à implantação do modelo de gestão por competências.
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é: 
a. Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta administração do órgão.
Feedback:
a. Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta administração do órgão - fator político.
b. Descontinuidade gerencial no órgão - fator estrutural.
c. Existência de um planejamento estratégico no órgão - fator mesoestrutural.
d. Competência técnica dos servidores para a condução da implantação do modelo - fator microestrutural.
e. Ausência de legislação própria à implantação do modelo de gestão por competências - existe o Decreto que trata da PNDP.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Numa prova de concurso por competências, a seleção deve considerar as capacidades do candidato e as competências exigidas. Com base em que os enunciados das questões devem ser descritos?
Escolha uma opção:
a. De acordo com os referenciais de desempenho da instituição.
b. Simulando situações reais. 
Parabéns, este é o item correto.
c. Focando nas habilidades das competências.
d. De acordo com a descrição do cargo.
e. Focando nos conhecimentos das competências.
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
b. Simulando situações reais.
Feedback:
Quando temos uma descrição detalhada do que esperamos de nossos servidores em cada função de trabalho, a elaboração de concursos passa a ser mais focada em suprir as necessidades do órgão. Para tanto, precisamos simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Para a realização de um concurso por competências, selecione a alternativa que apresenta a melhor forma de conduzir o processo:
Escolha uma opção:
a. Simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição. 
Parabéns, este é o item correto.
b. Deixar transparecer na condução do processo seletivo os objetivos estratégicos da instituição.
c. Solicitar aos próprios servidores da instituição que elaborem as questões do concurso.
d. Contratar uma empresa terceirizada especializada na confecção de questões de concurso.
e. Promover a interação entre as áreas operacionais e estratégicas da organização para definir o conteúdo do concurso.
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é: 
a. Simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição.
Feedback:
Como temos uma descrição detalhada do que esperamos de nossos servidores em cada função de trabalho, é necessário que a elaboração de concursos seja mais focada para suprir as necessidades do órgão. É por isso que precisamos simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição.
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
No modelo de gestão por competências, os indicadores de desempenho dos servidores são definidos:
Escolha uma opção:
a. Pelo cargo.
b. Pela descrição da função que o servidor ocupa.
c. Pelas metas institucionais.
d. Pelos objetivos estratégicos da instituição. 
Parabéns, este é o item correto.
e. Pelo regimento.
Feedback
Sua resposta está correta.
A opção correta é: 
d. Pelos objetivos estratégicos da instituição.
Feedback:
Os indicadores de desempenho são a descrição do que os servidores ou as instituições devem ser capazes de apresentar para gerar resultados. Assim, o desempenho dos servidores não deve ser definido necessariamente pelo cargo que ele ocupa, mas sim pelos objetivos da instituição. O cargo passa a ser, dentro do modelo de gestão por competências, somente um referencial de perfil profissional que desejamos para a instituição.