APX2 DE GET I 2021 2 FONTE 18

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Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca 
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo 
 
GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS 
TURÍSTICOS I 
 
Prof. Coordenador(a): Bianca Tempone 
Felga de Moraes 
Data: 
Mediador(a) à Distância: Livia da Silveira 
Franco 
Pólo: 
Mediador(a) presencial: 
Aluno (a): Período: Mat.: 
 
Avaliação Presencial – APX2 
 
QUESTÃO 1 – (3,0 pontos) 
Alguns dos principais aspectos e impactos ambientais que devem ser 
considerados na operacionalização de um hotel são, respectivamente: 
I. Os efluentes orgânicos - alteração na qualidade das águas. 
II. O consumo de energia elétrica - o esgotamento dos recursos 
naturais. 
III. As emissões de gases como o clorofluorcarbonetos (CFCs) - 
protegem a camada de ozônio. 
 
 
Assinale a opção correta e corrija a(s) afirmação(ões) falsa(s): 
a) As afirmações I e II são verdadeiras e a III é falsa. 
b) A afirmação I é verdadeira e as afirmações II e III são falsas. 
c) As afirmações I e III são verdadeiras e a afirmação II é falsa. 
d) As afirmações II e III são verdadeiras e a afirmação I é falsa. 
e) Todas as afirmações são falsas. 
QUESTÃO 2 – (7,0 pontos) 
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas abaixo e 
quando for falsa justifique: 
 
( ) O planejamento estratégico é importante para a hotelaria, pois 
permite otimizar os recursos internos, obter melhores resultados e 
posicionar-se melhor frente às contingências e ao mercado 
competitivo. 
( ) As estratégias de marketing e vendas aplicadas aos meios de 
hospedagem não são relevantes para este segmento. 
( ) A Organização Mundial de Turismo, com apoio dos 
governantes e empresários de países que desenvolvem o turismo, 
vem desenhando várias diretrizes e políticas para o setor, baseadas 
no compromisso de desenvolvimento econômico, social, cultural e 
ambiental das populações receptoras, de práticas educativas para a 
conduta ética do turista e de uma infraestrutura compatível com os 
propósitos de conservação da natureza. 
( ) A importância, para a hotelaria, de práticas que demonstram 
um compromisso com a sustentabilidade é de certa forma, uma 
projeção de uma garantia de sobrevivência daquele negócio em 
longo prazo. 
( ) As práticas consideradas ambientalmente corretas em meios 
de hospedagem, de modo geral, não demonstram um compromisso 
com a sustentabilidade. 
 
 
Boa Prova !