AOL 1 - Comunicação empresarial

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Questão 1/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1 / Livro Não Erre Mais) O ato de redigir, de escrever, para muitas pessoas pode causar certa resistência e angustia tendo em vista tantas exigências para compor um texto com qualidade e que atenda ao seu propósito. A redação de textos se reveste de algumas características que devem ser obedecidas pelo autor para que a transmissão da informação pelo emissor e a sua compreensão por parte do leitor sejam eficazes.
Assinale a alternativa que apresenta estas características
Nota: 10.0
	
	A
	Objetividade – Clareza - Concisão 
Você acertou!
RESPOSTA: CAPITULO 2 -  O Texto- pág. 102 a 110 – Livro Base VALLE, Mª Lúcia Não Erres Mais: língua portuguesa nas empresas. Editora Intersaberes.Curitiba.PR.2013
	
	B
	Pronome  - Verbo  - Advérbio
                                                                      
	
	C
	Coerência gramatical  -  Predicados  - Adjetivos
	
	D
	Conciliação verbal – Concisão - pronome
Questão 2/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir:  _______, como qualquer correspondência, são______. Evite escrever mensagens de e-mails com conteúdos longos. No geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a leitura. Levando isso em consideração, o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, pois o destinatário terá tempo suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou guardá-la.
Nota: 10.0
	
	A
	e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva
Você acertou!
página 156
	
	B
	cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve
	
	C
	cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve
	
	D
	e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve
Questão 3/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais")  Complete o texto a seguir:  Na construção de um texto, usamos mecanismos para permitir ao interlocutor a compreensão do que ele lê ou ouve. Esses mecanismos linguísticos, que estabelecem a conectividade e a retomada do que foi escrito/dito, são recursos de______ e são fundamentais para que haja_____ , não só entre os elementos que compõem a oração como também entre a sequência de orações dentro do texto. 
Nota: 10.0
	
	A
	coesão textual; coerência
Você acertou!
pg. 89
	
	B
	 coerência; coesão textual
	
	C
	interpretação; coerência
	
	D
	interpretação; análise
Questão 4/10 - Comunicação Empresarial
(NC | UFPR – 2015) A coluna da esquerda é composta por perguntas feitas à especialista em violência doméstica e ex-diretora do Departamento de Justiça americano, Cindy Dier, em entrevista concedida à revista IstoÉ.
(http://www.istoe.com.br/assuntos/entrevista/detalhe/412054_TERAPIA+PARA+MARIDO+AGRESSOR+E+IGUAL+A+TRATAMENTO+ANTI+DROGAS+)
Numere a coluna da direita, relacionando as perguntas com as respectivas respostas
	1.    A lei Maria da Penha tem 9 anos e observa-se um aumento de até 18% de casos de violência contra a mulher. Isso prova que lei não muda comportamento?
2.    Há preparo de juízes, delegados, promotores, investigadores no Brasil?
3.    Como a senhora explica os dilemas femininos nessa hora?
4.    Como evitar que certas mulheres se submetam a esse controle?
	( ) As mulheres querem que a violência acabe, mas desejam a família unida. Até que se convencem que a violência não vai parar. Muitas não querem os agressores na prisão. Primeiro, para não impedi-lo de trabalhar e sustentar os filhos. E para proteger seus filhos do estigma de ter um pai na prisão.
( ) Cada mulher é diferente. Elas têm que passar pelo seu próprio processo. Um dos modos de ajudar a vítima é mostrar o padrão de evolução da violência. Mostramos os efeitos que as crianças vão sofrer por testemunhar essa violência.
( ) Não há mágica. O processo de mudança exige tempo, mas é poderoso. No Brasil, o aumento de casos pode ser atribuído a mais boletins de ocorrência e à demonstração de que mulheres estão denunciando crimes, o que talvez não acontecesse tanto antes. Nos Estados Unidos, o departamento de estatísticas registrou um declínio de 64% dos casos de violência cometida por parceiros íntimos entre 1993 e 2010.
( ) A resposta curta é sim. Conduzo esse treinamento em todo o mundo, incluindo Estados Unidos. Os 70 profissionais que estiveram aqui têm conhecimento, estão familiarizados e comprometidos em produzir efeitos com essa lei.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.
Nota: 10.0
	
	A
	3 – 2 – 4 – 1.
	
	B
	1 – 4 – 3 – 2.
	
	C
	3 – 4 – 1 – 2.
Você acertou!
Aula teórica 2 e capítulo 2 do livro Não Erre Mais, pág. 72
	
	D
	1 – 2 – 3 – 4.
Questão 5/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir:
 A importância dos____na comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei como____e valem até como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na____, devem obedecer a algumas ____e____.
Nota: 10.0
	
	A
	e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos
Você acertou!
página 156
	
	B
	documentos, e-mails, empresa, regras, princípios éticos
	
	C
	documentos, e-mails, empresa, recomendações, princípios éticos
	
	D
	documentos, e-mails, atas, recomendações, regras
Questão 6/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Com a expansão da internet o e-mail tornou-se a forma mais rápida, barata e cômoda de comunicação entre as pessoas e empresários, que, de modo geral, mundo afora, já aboliram a troca de papéis entre si, dando preferência ao computador para enviar e receber informações por meio do correio eletrônico. Por essa razão, o e-mail apresenta as características de outros gêneros textuais, tais como:
Nota: 10.0
	
	A
	memorando e a carta
Você acertou!
Página: 156
	
	B
	ata e a carta
	
	C
	memorando e a ata
	
	D
	ata e relatório
Questão 7/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") O mendigo se aproxima de uma madame cheia de sacolas de compras, na porta de um shopping,e diz: 
Mendigo: Senhora, estou sem comer faz quatro dias...
Senhora: Meu Deus! Gostaria de ter sua força de vontade!
Quais são os elementos que compõem o contexto desse diálogo? Podemos pensar em porfo de um shopping, mendigo, senhora com socolas etc.
 Se a mulher fez tantas compras, é porque tem dinheiro, razão pela qual o mendigo se dirige a ela. Observe que o mendigo, ao falar "Senhora, estou sem comer faz quatro dias...*, não fez o pedido de modo direto - "Senhora, estou com fome, pode me dar algum dinheiro?" daí a razão de a mulher ter entendido outra coisa. Sem mais informações para a contextualização clara desse diálogo, é possível levantarmos algumas hipóteses:
A senhora está acima do peso e vem desejando emagrecer. Nesse caso, a fala do mendigo "sem comer faz quatro dias" foi ao encontro do desejo frustrado dela, fato que justifica a resposta dada ao homem: "Gostaria de ter sua força de vontade!".
A senhora pode ser uma pessoa distraída ou mesmo displicente, por isso não percebeu que naquela fala estava subentendido um pedido de auxílio financeiro.
A senhora é uma pessoa egoísta, razão pela qual deu ao homem uma resposta irônica.
De acordo com o enunciado acima complete o texto a seguir:
Como você percebeu, ______ é a situação de enunciação, o _______ sociocultural e histórico comuns aos membros de uma sociedade. 
Nota: 10.0
	
	A
	contexto, entorno
Você acertou!
pg. 38
	
	B
	entorno; contexto
	
	C
	senhora; contexto
	
	D
	o texto; aspecto
Questão 8/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais")  Complete o texto a seguir:  Não existe, de acordo com a norma culta, ______ no uso do mesmo sinal de pontuação repetidas vezes, isto é, se você estiver fazendo uma pergunta, basta usar uma única vez o ponto de interrogação (?). Aprendemos pela literatura que o uso excessivo dos pontos de interrogação e exclamação (!), bem como o das reticências (...), confere ao texto sentido subjetivo, emocional e, portanto, ______ à objetividade necessária ao ______.
Nota: 10.0
	
	A
	valor alterado de sentido; inadequado; textocorporativo
Você acertou!
página 157
	
	B
	valor alterado de palavras; inadequado; texto corporativo
	
	C
	valor alterado de palavras; inadequado; texto educativo
	
	D
	valor alterado de palavras; adequado; texto corporativo
Questão 9/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais")  Complete o texto a seguir:  Pronomes são palavras que substituem os _____ ou os determinam, relacionando-os às_____ .
Nota: 10.0
	
	A
	substantivos; pessoas do discurso
Você acertou!
página 264
	
	B
	verbos; fases do discurso
	
	C
	nomes; pessoas do discurso
	
	D
	nomes; pessoas do texto
Questão 10/10 - Comunicação Empresarial
(Aula 1 / Livro: "Não Erre Mais") Marque a alternativa correta:
I. O uso da crase na expressão "à disposição" está errado. 
II. O uso de "att." está errado. 
III. O uso da forma abreviada "att." ao final do e-mail indica gentileza no encerramento do texto. 
Nota: 10.0
	
	A
	F-V-F
Você acertou!
Aula 3 - e-mail, página 200 e 201 do livro Não Erre Mais
	
	B
	F-F-V
	
	C
	V-F-F
	
	D
	V-V-V
Questão 1/10 - Comunicação Empresarial
De acordo com o livro-base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do último argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas e, enquanto houver argumentos em discussão, não deve começar.
Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha a alternativa que corresponde ao seguinte conceito: 
“É a confirmação da ideia central. Reforça a posição apresentada no início do texto. Contudo, deve-se evitar a redundância ou a mera repetição da tese.”
Nota: 10.0
	
	A
	Conclusão com a apresentação de perspectiva(s) de solução.
	
	B
	Conclusão com o uso de uma interrogação.
	
	C
	Conclusão por comprovação.
	
	D
	Conclusão por citação de autoridade.
	
	E
	Conclusão por retomada da tese.
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: Língua Portuguesa nas Empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 147.
Questão 2/10 - Comunicação Empresarial
(NC | UFPR - 2017) Considere o seguinte trecho:
Muito do metodo que esta começando a tomar corpo hoje no campo da educação constitui-se de ideias propostas no passado. Pelo lado bom, temos concepções solidas para nos orientar; afinal, sobreviveram mais de um seculo. Mas temos de refletir por que tais ideias não foram adotadas nesse interim.
Quantas palavras nesse trecho precisam ser acentuadas?
Nota: 10.0
	
	A
	3.
	
	B
	4.
	
	C
	5.
Você acertou!
Aula Teórica 5 - livro base da disciplina capítulo 5
	
	D
	6.
Questão 3/10 - Comunicação Empresarial
Os adjetivos “anexo” e “incluso” concordam com o substantivo a que se referem em gênero e em número.
Com base nessa regra, assinale a alternativa que apresenta a afirmativa correta quanto à concordância.
	I –
	Anexa ao pacote, vai a relação das peças que foram consertadas.
	II –
	Seguem anexos os pareceres das comissões técnicas.
	III –
	Mandei os relatórios em anexos.
	IV –
	Remeto-lhe inclusa uma fotocópia do recibo.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas os itens I, II e IV estão corretos.
Você acertou!
Anexa ao pacote, vai a relação das peças que foram consertadas.
Seguem anexos os pareceres das comissões técnicas.
Remeto-lhe inclusa uma fotocópia do recibo.
Há concordância dos adjetivos com os respectivos substantivos. “Em anexo” (III) é expressão invariável.
Capítulo 6 de VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: Língua Portuguesa nas Empresas. Curitiba: InterSaberes
	
	B
	Apenas os itens I, II e III estão corretos.
	
	C
	Apenas os itens II e IV estão corretos.
	
	D
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	E
	Apenas os itens I e II estão corretos.
Questão 4/10 - Comunicação Empresarial
O novo acordo ortográfico empregou regras para o uso de hífen. Com base nas regras desse acordo ortográfico, assinale a alternativa que contempla o emprego do hífen corretamente: 
Nota: 10.0
	
	A
	Auto-observação.
Você acertou!
Usa-se o hífen quando o prefixo ou falso prefixo terminar pela mesma vogal que inicia a palavra seguinte. (VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: Língua Portuguesa nas Empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 52).
	
	B
	Supra-renal.
	
	C
	Neo-simbolismo.
	
	D
	Pseudo-artista.
	
	E
	Infra-constitucional.
Questão 5/10 - Comunicação Empresarial
A crase é a fusão entre a preposição “a” e o artigo indefinido “a”.
 
Analise as frases a seguir e assinale a alternativa correta quanto ao uso da crase:
I - Os funcionários aspiravam à notoriedade frente a frente.
II - Ao apresentar-se à diretoria da empresa ele disse que estava disposto a trabalhar.
III - Vamos a festa logo, pois está começando à chover e eu ainda quero passear a cavalo.
IV - Devemos aliar a teoria à prática.
Nota: 0.0
	
	A
	Somente a afirmação III está correta.
	
	B
	Estão corretas as afirmações I, II e IV.
Estão corretas as afirmações I, II e IV. Vamos à festa logo, pois está começando a chover e eu ainda quero passear a cavalo. Conforme conteúdo da aula 6. Capitulo 8 do livro Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Editora InterSaberes, p. 355.
	
	C
	Estão corretas as afirmações I e IV.
	
	D
	Estão corretas as afirmações II e III.
Questão 6/10 - Comunicação Empresarial
(IF/PB – 2015) Considere a seguinte passagem:
"A razão por que a leitura parece estar em baixa é que estamos em plena era da internet."
Agora, considerando a ortografia do termo em destaque, julgue as frases abaixo, assinalando V, para o que for Verdadeiro, e F, para o que for Falso:
( ) Porque a leitura parece estar em baixa?
( ) A leitura parece estar em baixa, por que?
( ) O porquê da leitura estar em baixa é a internet.
( ) Não se sabe por quê a leitura parece estar em baixa.
( ) Por que estamos em plena era da internet, a leitura está em baixa.
A sequência CORRETA é:
Nota: 10.0
	
	A
	F, F, V, V, F.
	
	B
	V, V, F, F, F.
	
	C
	F, F, V, F, F.
Você acertou!
Pág 233 – Livro: Não Erre Mais
	
	D
	F, F, V, V, V.
Questão 7/10 - Comunicação Empresarial
A intencionalidade discursiva refere-se às intenções, explícitas ou subentendidas, dos interlocutores que participam de uma determinada situação comunicativa. Com base nessa explicação, analise o trecho a seguir da “Canção do Exílio”, o famoso poema de Gonçalves Dias: 
“Minha terra tem palmeiras, 
Onde canta o Sabiá,
As aves, que aqui gorjeiam,
Não gorjeiam como lá.
Nosso céu tem mais estrelas,
Nossas Várzeas têm mais flores,
Nossos bosques têm mais vida,
Nossa vida mais amores.” 
Com base no famoso poema responda: O trecho do poema está inserido em qual contexto? 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	O contexto histórico nacionalista do início do século XIX.
Você acertou!
O contexto histórico nacionalista do início do século XIX. Questão correta a. (Livro: Não Erre Mais – Língua Portuguesa nas Empresas, 1ª Edição, 2013, pág.39)
	
	B
	O contexto cultural vivenciado no ano de sua publicação.
	
	C
	O contexto social que influenciou Gonçalves Dias.
	
	D
	O contexto político da época.
	
	E
	O contexto social que vivemos na atualidade
Questão 8/10 - Comunicação Empresarial
(NC | UFPR - 2017)  Considere o seguinte trecho:
Se ________ distúrbios, foi ________ a mesa diretora não soube explicar ________ as galerias não poderiam ser ocupadas pelos manifestantes.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Nota: 10.0
	
	A
	houve – por que – por que.
	
	B
	houveram – por que – por que.
	
	C
	houveram – porque – porque.
	
	D
	houve – porque – por que.
Você acertou!
Aula Teórica 5 – pág 233 do livro base da disciplina
Questão 9/10 - Comunicação Empresarial
Assinale a alternativa que contém as palavras que completam corretamente as lacunas a seguir.
Não ______ meios de saber que já ______ vinte anos que não se ____ mais galochas.
Nota: 10.0
	
	A
	Haviam, faz e usam.
	
	B
	Havia, fazem e usa.
	
	C
	Haviam, fazem e usam.
	
	D
	Havia, faz e usam
Você acertou!
Havia, faz e usam. “Haver”, no sentido de existir, é impessoal e, por isso, é sempre no singular. “Fazer”, com sentido de tempo decorrido, é sempre singular. Para “usar” nesse caso, não sendo sujeito indeterminado,a regra é a comum de concordância (VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: Língua Portuguesa nas Empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 316-321).
	
	E
	Havia, fazem e usam.
Questão 10/10 - Comunicação Empresarial
Pleonasmo é a repetição desnecessária de uma ideia.
Assinale a alternativa que apresenta pleonasmo.
Nota: 10.0
	
	A
	Opinião individual de cada um.
Você acertou!
Opinião individual de cada um. (Livro: Não Erre Mais – Língua Portuguesa nas Empresas, 1ª Edição, 2013, pág.180)
	
	B
	Antes de mais nada.
	
	C
	Ele me disse que a empresa iria pedir concordata.
	
	D
	É tempo do Congresso votar a emenda.
	
	E
	Os médicos estancaram a hemorragia durante a cirurgia.