QUIZ DA UNIDADE GESTÃO DE OPERAÇÕES

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QUIS DA UNIDADE GESTÃO DE OPERAÇÕES
QUIZ UNIDADE 1
	Iniciado em
	quinta, 10 fev 2022, 19:48
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quinta, 10 fev 2022, 19:48
	Tempo empregado
	51 segundos
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Questão 1
Correto
Vale 1 ponto(s).
Texto da questão
Os produtos manufaturados (bens) ou os serviços são produzidos através do que chamamos de processo de transformação e para que isso seja possível são necessários recursos, que através de processos serão então transformados em bens ou serviços. Isso pode ser entendido como um sistema produtivo em que as entradas são os recursos utilizados e as saídas são os bens ou serviços (SLACK et al., 2006).
Fonte: SLACK, N. et al. Administração da produção. Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006.
Com base nesse conceito, avalie as seguintes afirmações:
I - Processo Produtivo é uma sequência de ações que possibilita a produção do produto acabado ou serviço.
II - As entradas para a produção podem ser classificadas em Recursos Transformados e Recursos de Transformação.
III - As saídas de um sistema produtivo também são chamadas de inputs.
IV - O serviço de um cabeleireiro pode ser considerado como um processamento de materiais.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
I, III e IV
I e III
I, II e IV
I e II 
I e IV
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Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
Vale 1 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Chase, Aquilano e Jacobs (2006), para que um processo produtivo ocorra, é necessário que existam entradas ou recursos de entrada.
Fonte: CHASE, R. B.; AQUILANO, N. J.; JACOBS, F. R. Administração da produção para a vantagem competitiva. 10. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
Processo produtivo é:
Escolha uma opção:
Uma sequência de ações que possibilita a produção do produto acabado ou serviço 
Processo produtivo é uma sequência de ações que possibilita a produção do produto acabado ou serviço
Uma sequência de ações que possibilita a produção de entradas;
Uma sequência de ações que possibilita a venda de produtos;
O investimento inicial de um empreendimento;
A administração do recebimento de materiais;
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Sua resposta está correta.
Questão 3
Correto
Vale 1 ponto(s).
Texto da questão
A Revolução Industrial, segundo Chiavenato (1983), ocorre em duas fases: a primeira no século XVIII e a segunda no fim do século XIX e início do século XX.
Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 3. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 1983.
Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I - A primeira fase da Revolução Industrial tem como marco a invenção da máquina a vapor.
II - A máquina a vapor foi criada por Frederick Taylor.
III - Henry Fayol criou o conceito chamado PODC (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar).
IV - James Watt criou o conceito de tempos e movimentos ou tempos e métodos.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
I, apenas
I, II, III e IV
I, III e IV
II e IV
I e III 
A máquina a vapor foi criada por James Watt. Quem criou o conceito de tempos e movimentos ou tempos e métodos foi Frederick Taylor. Portanto as assertivas II e IV estão incorretas. As assertivas I e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Vale 1 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Slack et al. (2006), uma empresa tem funções consideradas principais e funções consideradas de apoio para que seja possível a produção de bens e serviços.
Fonte: SLACK, N. et al. Administração da produção. Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006.
Uma das funções principais é a função marketing, que é responsável por:
Escolha uma opção:
Todas as compras de insumos e demais recursos necessários;
Administração e controle dos recursos necessários para que a organização atenda seus clientes;
Definir o mercado, definir e comunicar os produtos e/ou serviços que serão oferecidos aos consumidores; 
O marketing é responsável por Definir o mercado, definir e comunicar os produtos e/ou serviços que serão oferecidos aos consumidores.
Dar todo o suporte técnico necessário após o desenvolvimento do produto;
Desenvolver novos produtos e serviços ou modificá-los, de acordo com as necessidades estabelecidas pelo Marketing;
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Questão 5
Correto
Vale 1 ponto(s).
Texto da questão
No final dos anos 1980 e início dos anos 1990, surge o conceito de gestão da qualidade total e os padrões de certificação ISO 9000. A sigla ISO, em inglês significa:
Escolha uma opção:
International System Order
Information Standard Order
Integration System Order
International Organization for Standardization 
A única alternativa que apresenta o significado correto para a sigla ISO é a alternativa A, cujo significado em português é: Organização internacional para padronização.
Information System Order
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QUIZ UNIDADE 2
	Iniciado em
	sexta, 11 fev 2022, 20:23
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sexta, 11 fev 2022, 21:24
	Tempo empregado
	1 hora 1 minuto
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Questão 1
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
De acordo com Tubino (2009), Sistemas Discretos (Massa, Repetitivo em Lotes e Sob Encomenda) são aqueles em que bens ou serviços podem ser isolados, em lotes ou unidades, particularizando-os uns dos outros.
Fonte: TUBINO, D. F. Planejamento e controle da produção: teoria e prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Com base nesse conceito, analise as afirmações a seguir:
I - Nos Sistemas de Produção em massa devido à sincronização e padronização das atividades nas linhas de montagem, o lead time produtivo é alto.
II - Os Sistemas de Produção em massa são empregados na produção em grande escala, com produtos altamente padronizados.
III - Nos Sistemas Repetitivos em Lotes, normalmente as quantidades de produção envolvidas não justificam a massificação da produção e especialização das instalações.
IV - Nos Sistemas Sob Encomenda temos um atendimento de necessidades especiais dos clientes, com demandas baixas, tendendo para a unidade.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
I e IV
I, II, III e IV
II, III e IV 
I e II
I e III
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Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
A função produção deve ir ao encontro do planejamento e objetivos estratégicos da empresa através das relações que existem com as outras funções da empresa para buscar os resultados esperados. Dessa forma, a função produção deve existir para:
Escolha uma opção:
Elaborar o Plano de Negócios; Dar apoio à estratégia empresarial; Gerenciar a carteira de pedidos.
Promover as vendas da empresa; Selecionar os fornecedores; Dar apoio à estratégia empresarial;
Implementar a estratégia empresarial; Promover as vendas da empresa; Gerenciar o processamento dos pedidos;
Dar apoio à estratégia empresarial; Implementar a estratégia empresarial; Impulsionar a estratégia empresarial 
A função produção deve existir para dar apoio à estratégia empresarial, Implementar a estratégia empresarial e Impulsionar a estratégia empresarial.
Impulsionar a estratégia empresarial; Gerenciar o processamento dos pedidos; Elaborar o Plano de Marketing;
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Questão 3
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Falconi Campos (2004), o conceito de Produtividade veio com a Revolução Industrial e a Administração Científica de Taylor e Fayol e está ligado diretamente à eficiência no sentido de “fazer certo as coisas”, usando menos recursos e tendo menos desperdícios financeiros. É a relação entre os resultados obtidos (saídas ou output)e os recursos utilizados para atingir esses resultados (entradas ou inputs).
Fonte: FALCONI CAMPOS, V. F. TQC Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). 8. ed. Belo Horizonte: INDG Tecnologia e Serviços LTDA, 2004.
Com base nesse conceito, analise as afirmações a seguir:
I - Podemos aumentar a produtividade se produzirmos mais output usando o mesmo nível de inputs.
II - Podemos aumentar a produtividade se produzimos a mesma quantidade de output usando menor nível de inputs.
III - Os recursosutilizados para se obter os resultados esperados também são chamados de outputs.
IV - Podemos aumentar a produtividade se produzimos a mesma quantidade de output usando maior nível de inputs.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
II e III
I e II 
As afirmações I e II são corretas, pois trazem formas de aumentar a produtividade, a afirmação III está incorreta, pois Os recursos utilizados para se obter os resultados esperados também são chamados de inputs e a afirmação IV está incorreta, pois nesse caso a produtividade vai diminuir.
I e III
I, II, III e IV
I, II e III
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Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Falconi Campos (2004), produtividade é a razão entre as saídas e entradas em um sistema qualquer. Quando levamos em conta um sistema produtivo, as saídas são os bens ou serviços produzidos e as entradas são os recursos necessários para essa produção ser executada.
Fonte: FALCONI CAMPOS, V. F. TQC Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). 8. ed. Belo Horizonte: INDG Tecnologia e Serviços LTDA, 2004.
Calcule a produtividade da seguinte operação: dez funcionários processam 2.400 apólices de seguro em uma semana. Eles trabalham oito horas por dia, cinco dias por semana:
Escolha uma opção:
20 apólices / homem hora
30 apólices / homem hora
4 apólices / homem hora
6 apólices / homem hora 
Cálculo: Produtividade = Saídas / Entradas Nesse caso P = 2400 / 10x8x5 = 6 apólices / homem hora
12 apólices / homem hora
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Sua resposta está correta.
Questão 5
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Tubino (2009), Sistemas Contínuos de produção são aqueles que envolvem produção de bens ou serviços não identificados individualmente, usados em alta uniformidade na produção (produção de bens de base, como energia elétrica, petróleo, produtos químicos, refrigerantes, cervejas etc.).
Fonte: TUBINO, D. F. Planejamento e controle da produção: teoria e prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Com base nesse conceito, analise as afirmações a seguir:
I - Nos Sistemas Contínuos de produção, temos alta automação dos processos e flexibilização baixa.
II - Nos Sistemas Contínuos de produção, temos custos de produção e lead time (tempo de produção) altos.
III - Nos Sistemas Contínuos de produção, temos altos investimentos em equipamentos e instalações e mão de obra empregada apenas para a condução e a manutenção das instalações.
IV - Nos Sistemas Contínuos, como os lotes são muito grandes, têm tempos baixos de setup, geralmente lotes múltiplos.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
III e IV
I e III 
As afirmações I e III estão corretas, pois trazem características certas sobre Sistemas Contínuos; As afirmações II e IV estão incorretas, pois trazem características erradas sobre Sistemas Contínuos.
II e III
I, II, III e IV
I e IV
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QUIZ UNIDADE 3
	Iniciado em
	quarta, 16 fev 2022, 17:01
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quarta, 16 fev 2022, 17:01
	Tempo empregado
	59 segundos
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Questão 1
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
De acordo com Moreira (2006), o Diagrama de Redes é uma ferramenta que consegue representar um projeto como um conjunto de operações estabelecidas dentro de uma sequência para que seja possível atingir o objetivo do projeto. No Diagrama de Rede, cada atividade do projeto possui um início e um fim, que são marcos no tempo, conhecidos como eventos.
Fonte: MOREIRA, D. A. Administração da produção e operações. São Paulo: Thomson Learning, 2006.
Com base nesse conceito, analise as informações a seguir:
I - No diagrama de redes, Caminho é qualquer sequência de atividades, que leve do nó inicial ao nó final.
II - Duração de um caminho: é a soma das durações de todas as atividades que o compõem.
III - Caminho crítico é o de menor duração e governa o tempo de término do projeto.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
II, apenas
I e II, apenas 
As afirmações I e II são corretas, a III é falsa, pois Caminho crítico é o de maior duração e governa o tempo de término do projeto.
I e III apenas
I, II e III
I, apenas
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Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
De acordo com Moreira (2006), capacidade é a quantidade máxima de produtos ou serviços que uma fábrica pode produzir (no caso de produção de bens), ou que uma loja, um hospital, um departamento, um armazém etc. podem atender (no caso de serviços).
Fonte: MOREIRA, D. A. Administração da produção e operações. São Paulo: Thomson Learning, 2006.
É muito difícil atingir a capacidade máxima de produção, pois existem restrições que impedem que isso aconteça. Suponha que um posto de atendimento dos Correios está preparado para atender 500 pessoas por dia, mas, de fato, tem atendido apenas 420. Nesse caso, o uso da capacidade em termos percentuais é de:
Escolha uma opção:
80%
88%
84% 
O percentual da capacidade máxima é, nesse caso = 420/500 x 100 = 84%
86%
82%
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Sua resposta está correta.
Questão 3
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Conforme Slack et al. (2006), em um desenvolvimento de um projeto, existem etapas que devem ser cumpridas até que seja possível chegar à etapa final e dar início ao processo de produção.
Fonte: SLACK, N. et al. Administração da produção. Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006.
A primeira etapa de um desenvolvimento de projeto é:
Escolha uma opção:
Geração do Conceito 
A primeira etapa para desenvolver um projeto é a geração do conceito.
Prototipagem
Venda
Projeto Preliminar
Triagem
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Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Existem duas formas que as empresas utilizam normalmente para medir a capacidade de sua unidade produtiva: através da produção ou através de um insumo utilizado. Quando o produto fabricado é único, fica mais simples a medida de capacidade no caso da medida através da produção. Já o caso de medidas através de insumos é o mais utilizado para empresas de serviços (MOREIRA, 2006).
Fonte: MOREIRA, D. A. Administração da produção e operações. São Paulo: Thomson Learning, 2006.
Com base nesse conceito, analise as informações a seguir:
I - No caso de uma companhia aérea (serviços), a medida da capacidade poderia ser: aviões produzidos por ano.
II - No caso de um restaurante (serviços), a medida da capacidade poderia ser: número de refeições servidas por dia.
III - Quando os produtos mudam, não se deve alterar a forma da medida da capacidade, no caso da medida através da produção.
IV - No caso de uma siderúrgica, por exemplo, a medida da capacidade poderia ser: toneladas de aço por mês.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
I, II e III
I e II, apenas
I, II, III e IV
II e IV 
As afirmações II e IV são corretas, pois trazem exemplos verdadeiros sobre formas de medidas no caso de serviços e produção. As afirmações I e III não estão corretas, pois no caso da afirmação I é um exemplo de serviços e não produção e no caso da afirmação III, quando os produtos mudam, deve se alterar a forma da medida da capacidade, no caso da medida através da produção.
I e III, apenas
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Sua resposta está correta.
Questão 5
Incorreto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Slack et al. (2006), o arranjo físico de uma produção ou operação, tanto no caso de bens ou serviços, trata do posicionamento dos recursos de transformação.
Fonte: SLACK, N. et al. Administração da produção. Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006.
São exemplos desses recursos:
Escolha uma opção:
Procedimentos
Consumidores
Instalações e mão de obra
Matérias primas 
Informação
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Sua resposta está incorreta.
Questão 6
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
(ENADE-2018 Tecnologia em Logística Adap.) Uma empresa recebeu um pedido de confecção de 5.000 chinelos. Sabe-se que o custo unitário de produção de cada um é de R$ 4,00 e que os custos fixos da empresa totalizam R$ 25.000,00.
Com base nessa situação hipotética, o preçopor chinelo a partir do qual a empresa não tem prejuízo é de:
Escolha uma opção:
R$ 9,50.
R$ 9,00. 
Sabemos que a partir do Ponto de Equilíbrio a empresa passa a ter lucro (deixa de ter prejuízo). Então, no Ponto de Equilíbrio as Receitas são iguais aos Custos. Logo:
R (Receitas) = CT (Custos Totais)
R = 5000 x P, onde P = Preço por chinelo.
CT = CF + Q x CVu = 25000 + 4 x 5000
Como R = CT no ponto de equilíbrio à
5000 x P = 25000 + 4 x 5000 à
5000 x P = 45000
Ou seja, P = 45000 / 5000
Portanto P = R$ 9,00
R$ 5,00.
R$ 7,50.
R$ 8,00.
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Sua resposta está correta.
QUIZ UNIDADE 4
	Iniciado em
	quinta, 17 fev 2022, 17:50
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quinta, 17 fev 2022, 19:44
	Tempo empregado
	1 hora 53 minutos
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Questão 1
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
O MRP (Material Requirements Planning) é um software que possibilita o cálculo das necessidades de materiais para a produção (CORRÊA, GIANESI e CAON, 2001).
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da produção: MRPII/ERP: Conceitos, Uso e Implantação. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2001.
A principal evolução que houve ao se criar o MRPII foi:
Escolha uma opção:
Permitir o acesso a informações de recursos humanos;
Permitir o acesso a informações de recursos fisiológicos;
Ampliar o conceito do planejamento das necessidades de materiais para o conceito de Planejamento de Recursos Financeiros;
Permitir o acesso a informações de recursos tecnológicos;
Ampliar o conceito do planejamento das necessidades de materiais para o conceito de Planejamento de Recursos de Manufatura; 
O MRP II foi uma evolução do MRP (que só tratava do planejamento da necessidade de materiais) para planejar todos os recursos da manufatura.
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Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Tubino (2009), os sistemas produtivos dependem do fluxo de informações que existe entre diversas áreas e o PPCP (Planejamento, Programação e Controle de Produção), que então administra essas informações.
Fonte: TUBINO, D. F. Planejamento e Controle da Produção – Teoria e Prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Com base nesse conceito, analise as informações a seguir:
I - A Engenharia de Produto é responsável pela liberação da lista de materiais e desenhos técnicos.
II - A Engenharia de Processo é responsável pela entrada e saída de materiais do estoque.
III - A área financeira é responsável pelas Previsões de Venda de Médio e Longo Prazos e pedidos firmes em carteira.
IV - A lista de materiais é um documento que apresenta todos os itens utilizados em um produto. Esses itens podem ser comprados ou fabricados internamente.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
III e IV, apenas
I, II e III
I e IV, apenas 
A Engenharia de Processo é responsável pelos roteiros de fabricação com os tempos padrões (lead times); A área financeira é responsável por receber e controlar o plano de investimento e fluxo de caixa.
I e II, apenas
I, II e IV
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Sua resposta está correta.
Questão 3
Incorreto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Corrêa, Gianesi e Caon (2001), o PPCP é uma área de decisão da produção e tem o objetivo de planejar e controlar os recursos materiais e produtivos envolvidos na função produção, ou seja, todos os recursos que a produção necessita para que o sistema produtivo entregue como resultado final seus produtos acabados ou serviços.
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da produção: MRPII/ERP: Conceitos, Uso e Implantação. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2001.
Com base nesse conceito, analise as informações a seguir:
I - As atividades realizadas pelo PPCP estão relacionadas com os níveis estratégicos, básicos e situacionais da organização.
II - As atividades realizadas pelo PPCP envolvem: o que produzir e comprar; quanto produzir e comprar; quando produzir e comprar; com que recursos produzir (ou como produzir).
III - O PPCP é um sistema que tem seu início no primeiro P de Planejamento depois de receber informações de Marketing (Demanda do Mercado).
IV - O Planejamento de materiais é feito utilizando o módulo do sistema integrado (DRP).
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
II e III, apenas
I, II e III.
IV, apenas
II, apenas 
II, III e IV
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 4
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Sabendo que, segundo Tubino (2009), o PPCP (Planejamento, Programação e Controle da Produção) lida com prazos, atividades e objetivos na tomada de decisões, nos três níveis da organização, a programação da produção ocorre no nível:
Fonte: TUBINO, D. F. Planejamento e Controle da Produção – Teoria e Prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Escolha uma opção:
Científico
Tático
Humano
Operacional 
A programação da produção ocorre no nível operacional, que é o último nível onde a operação diária já está acontecendo.
Estratégico
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Sua resposta está correta.
Questão 5
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
(ENADE-2018 Tecnologia em Logística Adap.) O acompanhamento e controle da curva ABC pelos gestores logísticos implica responsabilidade no desenvolvimento das dimensões econômicas das empresas, pois pode gerar redução de custos, diminuindo os preços praticados ao consumidor final.
Com objetivo de conseguir resultados satisfatórios de produção, o gestor logístico de uma empresa classifica os itens em classes A, B e C e acompanha a curva ABC para garantir excelência na gestão da cadeia de suprimentos, na adequação da qualidade e no gerenciamento de estoques.
 
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSON, R. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002 (adaptado).
 
Considerando as informações do texto, bem como o objetivo do gestor logístico no acompanhamento da curva ABC, avalie as afirmações a seguir.
 
I. Os itens da classe A vão requerer mais atenção do gestor logístico do que os das classes B e C, pois possuem os menores percentuais em quantidade de itens e percentuais intermediários em custos, o que afeta diretamente a relação fornecedor/cliente.
II. Os itens da classe B, que são os de percentuais intermediários em quantidade de itens e os de percentuais intermediários em custos, vão requerer atenção intermediária desse gestor na relação fornecedor/cliente.
III. Os itens que vão requerer menor atenção do gestor na relação fornecedor/cliente serão os itens da classe C, que têm maiores percentuais em quantidade de itens e menores percentuais em custos.
IV. A inserção dos dados relativos aos estoques e dos custos de todos os produtos em uma planilha eletrônica permitirá ao gestor fazer a classificação dos produtos e, assim, gerar a curva ABC.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
I, II e III.
II e III.
II, III e IV. 
As afirmações II, III e IV são corretas, pois trazem exatamente o conceito dos itens B e C assim como o conceito correto de elaboração da Curva ABC em uma planilha. A afirmação I é incorreta, pois os itens da classe A possuem os maiores percentuais em custos e não intermediários.
I e IV.
II e IV.
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Sua resposta está correta.
Questão 6
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Corrêa, Gianesi e Caon (2001), o PMP ou do Inglês MPS (Master Production Schedule) deve levar em conta tanto as Vendas Firmes (pedido já realizado pelo cliente) quanto às previsões de venda.
Fonte: CORRÊA, H. L.; GIANESI, I. G. N.; CAON, M. Planejamento, programação e controle da produção: MRPII/ERP: Conceitos, Uso e Implantação. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2001.
Com base nesse conceito, analise as informações a seguir:
I - A estrutura de produto é um documento que apresenta toda a composição de um produto e é ferramenta básica para o MRP II.
II - O PMP é um plano que apresenta o faturamento da empresa mês a mês.
III - O planejamento agregado é o balanceamento entre a Previsão de Vendas e as Vendas firmes (já concretizadas).
IV - O Plano detalhado de materiais e capacidade gera ordens de compra e ordensde venda.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
I, II, III e IV
III e IV, apenas
II e III, apenas
I, II e III
I e III, apenas 
O PMP é um documento que diz quais produtos serão produzidos e quanto de cada um, para um determinado período (horizonte de planejamento), portanto a asserção II está incorreta. O Plano detalhado de materiais e capacidade gera ordens de compra e ordens de fabricação ou produção, portanto a asserção IV está incorreta. As asserções I e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
QUIZ UNIDADE 5
	Iniciado em
	sábado, 19 fev 2022, 18:54
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sábado, 19 fev 2022, 19:34
	Tempo empregado
	20 minutos 12 segundos
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Questão 1
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
A Manutenção Produtiva, segundo Slack et al. (2006), trata de como as organizações trabalham para evitar as falhas, e é fundamental na produção de bens e serviços, pois gera vantagem competitiva, uma vez que o sistema apresentará menos perdas.
Fonte: SLACK, N. et al. Administração da Produção. Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006.
Com base nesse conceito, analise as afirmativas a seguir:
I - Um dos benefícios da Manutenção Produtiva é a segurança melhorada.
II - Falhas ocorrem por diversas razões: equipamentos podem quebrar, funcionários podem cometer erros, matéria-prima pode apresentar defeitos etc.
III - Um dos benefícios da Manutenção Produtiva é o valor final mais baixo do equipamento.
IV - Um dos objetivos principais da Manutenção Produtiva é atingir a máxima disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
II, apenas
I, II e III.
I, II e IV 
II e III, apenas
II e IV, apenas
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
O MTBF (Medium Time Between Fail) ou TMEF, tempo médio entre falhas é um valor atribuído a um determinado dispositivo ou aparelho para descrever a sua confiabilidade e disponibilidade. Este valor atribuído indica quando poderá ocorrer uma falha no aparelho em questão.
Sabendo que:
TMEF = Nº peças testadas x Horas de operação
                         Nº de Falhas ocorridas
Em uma fábrica de discos rígidos (HD), 1000 foram testados durante 30 dias (720 horas) e 05 apresentaram defeitos. O TMEF para esse caso é:
 
Escolha uma opção:
140.000 horas
134.000 horas
154.000 horas
144.400 horas
144.000 horas 
TMEF = (1000x720)/05 = 144.000 horas
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Sua resposta está correta.
Questão 3
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Os equipamentos, máquinas, produtos, serviços, materiais em geral sempre podem falhar e com isso impedir que a produção de produtos ou serviços seja realizada ou ainda que a disponibilidade pretendida de uma máquina não seja alcançada (SLACK et al., 2006).
Fonte: SLACK, N. et al. Administração da Produção. Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006.
Os três tipos de abordagem da manutenção das instalações físicas utilizadas pelas organizações são:
Escolha uma opção:
Manutenção Corretiva, Manutenção Higiênica e Manutenção Preditiva;
Manutenção Corretiva, Manutenção Rotativa e Manutenção Predial;
Manutenção Corretiva, Manutenção Preventiva e Manutenção Rotativa;
Manutenção Corretiva, Manutenção Preventiva e Manutenção Preditiva; 
Os três tipos de manutenção são: Manutenção Corretiva, Manutenção Preventiva e Manutenção Preditiva.
Manutenção Corretiva, Manutenção Hospitalar e Manutenção Preditiva;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Uma gráfica trabalha com uma impressora colorida a laser de alta qualidade, que vem apresentando falhas acima do esperado e atualmente seu tempo médio entre falhas é 45 horas e o tempo médio para consertá-la é 05 horas.
Sua disponibilidade atual é então:
Escolha uma opção:
0,92 ou 92%
0,91 ou 91%
0,90 ou 90% 
Disponibilidade = TMEF / (TMEF + TMDR) = 45 / (45+5) = 45 / 50 = 0,90 ou 90%
0,89 ou 89%
0,93 ou 93%
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Questão 5
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Sabendo que Confiabilidade de um Sistema é dada pela seguinte equação:
Rs = R1 x R2 x R3 x ........ Rn
Onde R1 = Confiabilidade do componente 1; R2 = Confiabilidade do componente 2, e assim por diante. Rs é a Confiabilidade do Sistema.
Calcule a Confiabilidade do Sistema para a seguinte operação:
Uma máquina de produção de pizza em uma fábrica de alimentos tem cinco componentes principais, com as seguintes confiabilidades de seus componentes:
· Misturador de massa: confiabilidade = 0,99
· Rolo e cortador de massa: confiabilidade = 0,96
· Aplicador de massa de tomate: confiabilidade = 0,97
· Aplicador de queijo: confiabilidade = 0,94
· Forno: confiabilidade = 0,92
A confiabilidade de todo o sistema é:
Escolha uma opção:
Rs = 0,81 ou 81%
Rs = 0,79 ou 79% 
Rs = R1 x R2 x R3 x ........ Rn Então Rs = 0,99 x 0,96 x 0,97 x 0,94 x 0,92 = 0,79 ou 79%
Rs = 0,78 ou 78%
Rs = 0,82 ou 82%
Rs = 0,77 ou 77%
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QUIZ UNIDADE 6
	Iniciado em
	sábado, 19 fev 2022, 20:42
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	sábado, 19 fev 2022, 21:30
	Tempo empregado
	48 minutos 14 segundos
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Questão 1
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
O Sistema Toyota de Produção (STP), também conhecido por lean manufacturing, tem por objetivo a eliminação de diversos tipos de desperdícios no processo produtivo, visando maior valor agregado ao cliente e otimização das operações, por meio de ações eficientes, sem interrupções no fluxo e sob a demanda do cliente.
A partir dessas informações, avalie as afirmações a seguir.
 
I. A venda gradativa de itens produzidos além do solicitado aumenta o capital de giro da empresa.
II. Os estoques precisam ser monitorados e reduzidos para que não haja excesso de produtos parados, o que ocasiona longos lead-times.
III. São considerados sistemas adequados de transporte os que evitam danificar o produto ao transportá-lo, ainda que em inobservância à demanda do respectivo fluxo de produção.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
I e III, apenas.
II, apenas. 
As afirmações I e III são incorretas, pois envolvem conceitos errados quanto ao modelo STP. A afirmação II está correta, pois um dos princípios do STP fala exatamente sobre o controle de estoques.
I, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
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Questão 2
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
O conceito qualidade passou a ser construído ao longo do século XX, mas é a partir do aperfeiçoamento feito no Japão (segunda metade do século 20) que passou a existir essa ligação de qualidade com forma de conduzir a gestão organizacional e passou a ser essencial para o sucesso estratégico das organizações. A história e evolução do entendimento da qualidade como gestão passou por quatro estágios marcantes:
Escolha uma opção:
Inspeção do produto; marketing; garantia da origem; e a gestão estratégica da qualidade.
Inspeção do produto; controle genérico da qualidade; garantia da procedência; e a gestão estratégica da qualidade.
Produção enxuta; controle estatístico da qualidade; garantia da qualidade; e a melhoria contínua.
Inspeção do produto; controle estatístico da qualidade; garantia da qualidade; e a gestão estratégica da qualidade. 
Inspeção do produto; controle estatístico da qualidade; garantia da qualidade; e a gestão estratégica da qualidade.
Ferramentas da Qualidade; controle estatístico da qualidade; garantia da manutenção; e a gestão estratégica da qualidade.
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Questão 3
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
A base para uma empresa possuir um SGQ é a implantação das normas ISO 9000. A ISO (International Organization for Standardization) é uma organização internacional de padronização, fundada em 1946 e com sede na Suíça e lançou em 1987, uma família de normas que tinha como base as normas britânicas BS 4891 e BS 5179 (aplicação prática e não utilizadas em situações contratuais) e nasnormas que surgem em 1979 (BS 5750), que com uma especificação para sistema da qualidade e para sistemas de inspeção, passou a ser utilizada em relações contratuais. No Brasil tem o nome: Normas ABNT NBR ISO 9000:2000 que é um conjunto de normas e a única delas que tem natureza contratual é a:
Escolha uma opção:
NBR ISO 9400: 2008
NBR ISO 9000: 2005
NBR ISO 9001: 2015 
A norma que tem natureza contratual por possuir os requisitos definidos em dez seções. Que são utilizadas nas auditorias para certificação ISO 9000 nas empresas é a NBR ISO 9001: 2015.
NBR ISO 9004: 2010
NBR ISO 19011
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Questão 4
Incorreto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Falconi Campos (2004), o MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) que tem base no Ciclo PDCA utiliza as ferramentas da qualidade ao longo de suas oito etapas.
Fonte: FALCONI CAMPOS, V. TQC Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). 8. ed. Belo Horizonte: INDG Tecnologia e Serviços LTDA, 2004.
Uma das ferramentas da qualidade mais utilizadas para detectar causas que originam um problema é:
Escolha uma opção:
A ferramenta Diagrama de Ishikawa.
A ferramenta Diagrama de Pareto; 
A ferramenta Estratificação
A ferramenta 5 S;
A ferramenta Folha de Frequência;
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Questão 5
Correto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
De acordo com Falconi Campos (2004), um método bastante utilizado nas empresas para se controlar e melhorar os processos é o chamado Método do Ciclo PDCA.
Fonte: FALCONI CAMPOS, V. TQC Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). 8. ed. Belo Horizonte: INDG Tecnologia e Serviços LTDA, 2004.
Esse método possui quatro fases que correspondem às quatro letras (PDCA) e na fase chamada P ocorre:
Escolha uma opção:
O Planejamento da chamada diretriz de controle que é a definição da meta e do método utilizado para atingir a meta; 
A fase P do Ciclo PDCA é o Planejamento onde se define a chamada diretriz de controle.
A ação corretiva necessária para se corrigir o desvio do processo em análise;
A checagem dos dados obtidos na execução das tarefas para verificar se o executado está de acordo com o planejado;
A estratificação do problema.
A execução das tarefas definidas para se verificar o processo em análise, sendo que para isso é necessário educar e treinar os funcionários envolvidos;
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Questão 6
Incorreto
Vale 1,00 ponto(s).
Texto da questão
Segundo Falconi Campos (2004), quando temos um problema para ser resolvido, se esse problema é muito grande, devemos em um primeiro momento dividi-lo em problemas menores (chamados de subproblemas) e, aí sim, resolver cada um dos subproblemas mais importantes.
Fonte: FALCONI CAMPOS, V. TQC Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). 8. ed. Belo Horizonte: INDG Tecnologia e Serviços LTDA, 2004.
A ferramenta utilizada para essa divisão é a chamada:
Escolha uma opção:
Diagrama de Ishikawa
Estratificação
Desvio Padrão
Diagrama de Pareto 
Folha de Frequência
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