Direito Empresarial e do Consumidor, Prova 2

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A concepção do Estado Liberal fundou-se política e filosoficamente na Revolução 
Francesa, que pretendia a aquisição de direitos individuais como fatores de 
limitação ao poder supremo e arbitrário do Estado. Economicamente, através das 
ideias difundidas por Adam Smith e pelos fisiocratas franceses contemporâneos, 
negando o papel do Estado no contexto econômico, libertando-o da atividade 
privada, que deveria ser deixada de lado por ele, uma vez que o próprio mercado 
iria eleger suas leis espontaneamente. 
A respeito disso, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Os valores humanos estavam sendo colocados em primeiro plano sob a falsa 
justificativa de justiça e liberdade. Foi quando surgiu o manifesto de resgate da 
dignidade humana proclamado pelo padre francês Lacordaire: “entre o forte e o 
fraco, entre o rico e o pobre, entre o mestre e o servo, é a liberdade que oprime e a 
lei que liberta”. 
B 
Adam Smith dizia que “é suficiente que deixemos o homem abandonado em sua 
iniciativa para que, ao perseguir seu próprio interesse, promova o dos demais. O 
interesse privado é o motor da vida econômica”. 
C 
Toda essa evolução gerou pequenas mudanças no quadro empresarial, criando 
impasses e desequilíbrio de forças entre a mão de obra operária e os empresários 
industriais que, evidentemente, se aproveitavam da falta de intervenção do Estado 
para abusar de sua posição de vantagem. 
D 
Na crise do liberalismo econômico, não se pode esquecer o fato de que os direitos 
advindos, por exemplo, da Declaração Francesa dos Direitos do Homem e do 
Cidadão foram provenientes do Capitalismo, onde a ausência do Estado era o 
padrão a ser seguido. 
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É um direito indispensável ao buscar-se a reparação por danos causados de 
produtos ou serviços. 
Que direito é esse? 
A 
Direito à segurança. 
B 
Direito à educação. 
C 
Direito à indenização. 
D 
Direito à informação. 
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Antes da Constituição Federal de 1988, os passos importantes na defesa do 
consumidor foram dados somente a partir de 1985, com a promulgação, em 24 de 
julho, da Lei nº 7.347, pois antes dela existiam penas algumas leis isoladas, que 
tratavam da matéria consumerista, como, por exemplo, a lei que vedava a cobrança 
de juros sobre juros. 
Sobre essas leis, assinale abaixo a alternativa INCORRETA: 
A 
O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do 
Consumidor. 
B 
Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor – CNDF, através de 
Decreto Federal. 
C 
O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da 
política nacional de defesa do consumidor. 
D 
A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor. 
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É o direito que tem o consumidor de conhecer os dados indispensáveis sobre 
produtos e serviços. 
Que direito é esse? 
A 
Direito à escolha. 
B 
Direito à indenização. 
C 
Direito à informação. 
D 
Direito à segurança. 
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O consumidor tem o direito de exigir e obter informações completas sobre 
qualquer anúncio de venda de bens e serviços. Se o que foi anunciado não for 
cumprido, o consumidor tem direito de cancelar o contrato e receber a devolução 
da quantia que havia pago e, caso tenha prejuízo pelo evento, terá direito a 
indenização. A publicidade enganosa e a abusiva são proibidas pelo Código de 
Defesa do Consumidor, sendo consideradas crime. 
Do que estamos falando? 
A 
Direito do consumidor à livre escolha. 
B 
Direito à informação completa sobre o produto. 
C 
Proteção contra publicidade enganosa e abusiva. 
D 
Proteção dos contratos. 
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Referente aos direitos básicos dos consumidores, associe as nomenclaturas a suas 
respectivas descrições: 
 
I- Satisfação das necessidades básicas. 
 
II- Segurança no consumo (art. 6º, Inciso I, CDC). 
 
III- Proteção à vida e à saúde - Meio Ambiente saudável (art. 6º, Incso I, CDC). 
 
IV- Educação para o consumo (art. 6º, Inciso II, CDC). 
 
V- Direito do consumidor à livre escolha (art. 39, Inciso I, CDC). 
 
VI- Direito à informação completa sobre o produto (art. 8º, 9º e 10º, CDC). 
 
( ) Ninguém pode exigir ou coagir o consumidor a adquirir produtos que não 
queira ou não necessite. 
 
( ) O consumidor tem direito de receber orientação correta e adequada de 
consumo, os meios de compra, de uso e como se desfazer adequadamente dos 
produtos e serviços. 
 
( ) O consumidor tem direito a que os produtos e serviços colocados à venda 
sejam testados, a fim de não ser utilizado como cobaia. 
 
( ) O consumidor tem direito à garantia ao acesso dos bens necessários para a sua 
manutenção, no mercado de consumo, de ter atendidas as necessidades básicas, 
tais como: saúde, moradia, alimentação, vestuário, diversão. 
 
( ) Antes de comprar um produto ou utilizar um serviço, o consumidor deve ser 
avisado pelo fornecedor dos possíveis riscos que podem oferecer à sua saúde ou 
segurança. S 
 
( ) A completa informação é direito do consumidor para que possa identificar o 
que está adquirindo, e se satisfaz suas necessidades. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
VI - V - II - III - I - IV. 
B 
I - II - IV - III - VI - V. 
C 
II - III - I - V - VI - IV. 
D 
V - IV - II - I - III - VI. 
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A política nacional de relações de consumo versa sobre o atendimento das 
necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a 
proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem 
como a transparência e harmonia das relações de consumo. Assim, é mister 
conhecer suas peculiaridades. 
Que princípio apregoa que o produtor deve garantir que as mercadorias, além de 
uma performance adequada aos fins a que se destinam, tenham duração e 
confiabilidade? 
A 
Informação. 
B 
Vulnerabilidade do consumidor. 
C 
Dever do estado. 
D 
Qualidade. 
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A política nacional de relações de consumo versa sobre o atendimento das 
necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a 
proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem 
como a transparência e harmonia das relações de consumo. Assim, é mister 
conhecer suas peculiaridades. 
Qual princípio configura-se como obrigação do Estado de bem-servir, sem favor 
para qualquer pessoa, como um direito público subjetivo do povo, com igualdade 
no atendimento à população com um atendimento satisfatório, inclusive dos 
permissionários e concessionários? 
A 
Informação. 
B 
Vulnerabilidade do consumidor. 
C 
Qualidade. 
D 
Serviço público. 
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Em 11 de setembro de 1990 foi promulgado o texto da Lei nº 8.078/1990, que 
entrou em vigor em 11 de março de 1991, que dispõe sobre a proteção do 
consumidor e dá outras providências. Contudo, o Código foi votado, 
transformando-se na Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, tornando o Brasil o 
pioneiro da codificação do Direito do Consumidor em todo o mundo. 
Dentre as finalidades do Código de Defesa do Consumidor (CDC), assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
Evitar que os consumidores sofram prejuízos, e possam ser ressarcidos obtendo 
lucro. 
B 
Conclusão de compras realizadas pela internet que ficaram pendentes. 
C 
Evitar que os consumidores sofram prejuízos. 
D 
Promover o lucro dos consumidores perante fornecedores. 
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A Política de Relações de Consumo precedeu a Política Nacional de Proteção e 
Defesa do Consumidor. Estas políticas estão descritas no Código de Defesa do 
Consumidor. Este código descreveu princípios vinculados ao consumidor e ao 
suprimento de suas necessidades. 
Com relação a esses princípios, assinale a alternativa INCORRETA: 
A 
O desenvolvimento de formas eficazes de controle e segurança na oferta de 
produtos e serviço no mercado está descrito no princípio da coibição de abusos. 
B 
A carência de proteção e a hipossuficiência são características identificadoras da 
vulnerabilidade do consumidor. 
C 
A defesa do consumidorserá efetuada pelo Estado na estrita observância das 
formas estabelecidas em lei. 
D 
O consumidor é considerado no princípio da harmonização dos interesses como 
terceira força do mercado, sendo as outras duas a indústria e o trabalho.