Engenharia de Produto

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TESTE DE CONHECIMENTO ENG. DE PRODUTO
	 
		
	
		1.
		Considerando a classificação feita para novos produtos, o que seria um projeto radical de desenvolvimento de produtos?
	
	
	
	São aqueles que envolvem projetos que criam produtos e processos que são derivados ou híbridos ou com pequenas modificações em relação aos projetos já existentes.
	
	
	São aqueles que têm o objetivo de criar conhecimento para utilização futura.
	
	
	São aqueles que são adaptações locais do projeto original
	
	
	São aqueles que apresentam alterações significativas, porém sem a introdução de novas tecnologias e/ou materiais.
	
	
	São aqueles que envolvem significativas modificações no projeto do produto ou processo existente, podendo criar uma nova categoria ou família de produtos.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		"A inovação  é considerada o elo final na incorporação do conhecimento a necessidade de um Produto." Essa afirmativa tem que relevãncia para o processo de inovação de um produto
	
	
	
	A etapa em se lançar um novo modelo não e essencial na introduçao de um novo produto bem sucedido
	
	
	A etapa em se lançar um novo produto e essencial na introduçao de um novo modelo bem sucedido ou na alteraqção de um produto tradicional
	
	
	A  complexidade de se lançar um produto não passa pela inovação
	
	
	A complexidade de lançar um produto , nem sempre esta em se gerenciar os riscos no seu lançamento
	
	
	A complexidade de lançar um produto , nao esta em se gerenciar os riscos no seu lançamento
	
Explicação:
A necessidade da incorporação do conhecimento, à inovaçao e competiçaõ global consite sem uma inovaçao da linha de produção
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Diversos termos/definições são utilizados por especialista que trabalham com processo de desenvolvimento de produtos, gerando, em alguns momentos, certa confusão, principalmente quando os envolvidos não estão familiarizados com o ¿linguajar¿ técnico. Complete a frase abaixo com a palavra correta.
¿ _________é uma coleção de procedimentos, ferramentas e técnicas para os projetistas usarem, quando estão projetando (Evbuomwan et al.,1996)
	
	
	
	Metodologia
	
	
	Software
	
	
	Processo
	
	
	Projeto
	
	
	Método
	
Explicação: De acordo com (Evbuomwan et al.,1996) METODOLOGIA é uma coleção de procedimentos, ferramentas e técnicas para os projetistas usarem, quando estão projetando .
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Ao conceituar Projeto algumas características são evidenciadas, exceto:
	
	
	
	Ser dirigido por pessoas.
 
	
	
	Consistir em empreendimento com prazo indefinido.
 
 
	
	
	Demandar conhecimentos multidisciplinares.
 
	
	
	Ter começo, meio e fim.
 
 
	
	
	Ser ferramenta para tomada de decisões.
 
 
	
Explicação:
O conceito de Projeto considera que deve haver um prazo definido para a duração do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O padrão PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é utilizado em vários países. No PMBOK a palavra projeto está definida da seguinte forma: ¿Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único e exclusivo .É temporário Por quê ?
	
	
	
	Deve ser planejado, executado, controlado mas não encerrado
	
	
	Por possuir inicío, meio e fim
	
	
	É desenvolvido sem etapas e tem evolução progressiva
	
	
	Conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo comum
	
	
	Tratar uma rotina em suas operações
 
	
Explicação:
A elaboração de um projeto nasce da necessidade de solucionar um problema. No entanto o projeto  inicilamende tem seu planejamento e controle e ao londo de sua execução e deve ser finalizado
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Existem três regras básicas para se analisar a viabilidade de um projeto. Qunado se deseja atender o mercado nos dias de hoje se deve perguntar qual a importância daquele prodtudo naquele momento para o mercado, contudo não se lança um produto ou produz so porque ele é inovador.Quais essas regras básicas nos ajudam analisar ou prever as falhas de um lançamento de um novo modelo
	
	
	
	Antencipar uma provável Falha , Fixar Metas para o novo Produto, A liberdade de criar não é o coração de um projeto
	
	
	Atrasar uma provável Falha , Fixar Metas para o novo Produto, A liberdade de criar é o coração do projeto
	
	
	Antencipar uma provável Falha , Fixar Metas para o novo Produto, A liberdade de criar é o coração do projeto
	
	
	Antencipar uma provável Falha , Variar Metas para o novo Produto, A liberdade de criar é o coração do projeto
	
	
	Antencipar uma provável Falha , Fixar Metas para o novo Produto, A limitaçao de criar é o coração do projeto
	
Explicação:
Quando se deseja atender ao mercado , ainda mas nos dias de hoje, se deve perguntar qual a importância daquele produto naquele momento para o mercado, se vai existir demanda e se a demanda existir , vai ser possível produzir, o custo final e viável naquele momento ou mas a frente e se aquele mercado consumidor tem poder de compra.
O lucro está intimamente  relacionado com todo processo , seja ele técnico, estratégico ou nos mais diversos níveis de gestão.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Todos os projetos são suscetíveis ao fracasso, e, embora os problemas tenham aparências diferentes dependendo do tamanho do projeto, existem alguns riscos, que são comuns de acontecer na elaboração dos projetos e consequentemente causam o fracasso de muitos deles.
Abaixo  identifique esses riscos ?
	
	
	
	Alteração no orçamento;  Alta de comunicação; Não saber o que está acontecendo, Membros da equipe não conhecem o projeto, improdutividade
	
	
	Alteração no orçamento ; Falha de comunicação; Não saber o que está acontecendo, Membros da equipe não conhecem o projeto, improdutividade
	
	
	Alteração no orçamento ; Falha de comunicação; Não saber o que está acontecendo, Membros da equipe não conhecem o projeto, produtividade
	
	
	Alteração no orçamento ; Falha de comunicação;  Saber o que está acontecendo, Membros da equipe não conhecem o projeto, improdutividade
	
	
	Alteração no orçamento ; Falha de comunicação; Não saber o que está acontecendo, Membros da equipe  conhecem o projeto, improdutividade
	
Explicação:
RESPOSTA D , É importante entender que os riscos relacionados com o projeto podem ser tratados pelo gerente do projeto e o mesmo pode contar com auxílio do time do projeto e especialistas, já os riscos operacionais ou de negócios serão identificados e devem ser tratados pelas equipes relevantes. Os riscos que muitas vezes afetam um projeto são  os riscos de recursos e riscos de orçamentos.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O que é necessário para se definir um projeto logo, após a sua inicialização e reunão de dados necessários para sua execução  ?
	
	
	
	 As inovações sem necessariamente as melhorias de cada produto
	
	
	O Planejamento somente a partir da exexucação do Projeto
	
	
	As previsões de execução
	
	
	 O anteprojeto sem que todas a suas exigências de planejamento
	
	
	A coleta de dados para o início do projeto
	
Explicação:
O projeto tem sua inicialização após se reunir dados necessários para sua execução, ou seja, neste momento a inicialização seria a coleta de dados e o início do projeto seria a realização mais real de todas essas informações coletadas . Para se definir o início de um projeto é necessária uma lista de interessados, o resumo do projeto, o escopo do trabalho e avaliação logística. Todas essas documentações gerenciais são necessárias para se iniciar o planejamento um projeto, ou seja, é a fase anteprojeto, é aquela antes de iniciar o projeto propriamente dito.
Após essa fase de anteprojeto em que todas essas exigências são analisadas iremos dar início ao projeto
	
	
	 
		
	
		1.
		" Precisamos recorrer a ferramentas de Gestão e Qualidade de maneira para se  determinar  metas e garantir um controle de qualidade seguro e eficaz "
 
Dentre os itens, então  o que podemos concluir para se analisar as metas de qualidadee desenvolvimento de um produto ? 
I -   Estratégia de decisão de um produto e metas e avaliação dos indicadores
II -  Somente a alternativa I , está correta
III - Garantia da Qualidade e análise de um pós venda de um produto no mercado
IV - Fases intermediarias de um processo de fabricação
	
	
	
	Alternativa II e III
	
	
	Altewrnatiava I e II
	
	
	Todas as alternativas
	
	
	Alternativa I ; II ; III e IV
	
	
	Alternativa II
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA LETRA C,
Se levarmos em conta  que os processos passam por decisões estratégicas que levam a escolha de um produto, ou seja,  a escolha por um determinado produto para se lançar no mercado, parte de decisões, do projeto inicial  ou protótipo, aceitação e custo final. A essas etapas  o controle de qualidade estará atrelado as escolhas  do projeto , dos materiais e metas para o desenvolvimento e fabricação
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Quais as  três medidas que compõem o funil de decisões de uma maneira a se analisar um processo de desenvolvimento de novos produtos em relação a análise estratégica.
	
	
	
	Desenvolvimento de novos produtos ;reduçao de custos ; Compromisso financeiro
	
	
	Desenvolvimento de novos produtos ; Investimento ;Baixa Availação  do produto
	
	
	Desenvolvimento de novos produtos ; Investimento ; Compromisso financeira e asencia de risco de mercado
	
	
	Ausência de um Protótipo ; Investimento ; Compromisso financeiro
	
	
	Desenvolvimento de novos produtos ; Investimento ; Compromisso financeiro
	
Explicação:
O importante é compreender que os processos, e os riscos de fracasso de um novo produto são reduzidos, de acordo com  as  decisões tomadas estrategicamente. As tres etapas básicas,auxiliam no processo de desenvolvimento do produto, neste ponto é importante deixar bem claro o que é, e o que não é o funil de decisões.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Das características a seguir, qual não interfere na definição do processo de desenvolvimento de produtos?
	
	
	
	Inserção da empresa na estrutura mundial do desenvolvimento de produtos.
	
	
	Setor industrial do qual a empresa faz parte.
	
	
	Informações iniciais recebidas para o desenvolvimento do projeto.
	
	
	Grau de inovação do projeto.
	
	
	Número de projetistas e processadores que a empresa possui trabalhando.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Um Getrente, ou Lider de equipe tratam de alteraçoes no Projeto, eles então, tomam a decisão e comunicam a equipe. Essa atitude represnetanem relação a liderança
	
	
	
	Uma determinação so pela cargo ou função que representa
	
	
	Um ação referente ao cargo ou função de um facilitador
	
	
	Todas as alternativas estão erradas
	
	
	Uma simples alteração com comunicação eventual
	
	
	Um proceso de mudanças rotineiras
	
Explicação:
RESPOSTA CORRRETA D, pois toos os individuos com funções de chefia,liderança ou gerência em ro, um projeto devem ser facilitadores, isto siginifica  fazer com que as decisões tomadas sejam entendidaspor todos na equipe
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Fluxogramas ; Diagramas de Pareto ;Diagramas de Ishikawa e Folhas de VerificaçãoA nÍvel de gestão existem ferramentas que monitoram o controle da Qualidadee que podem ser utilizadas  conjuntamente, e se adaptam às necessidades de cada aspecto da empresa.
Para realizar o controle de Qualidade podemos fazer uso das ferramentas:
 
I - Fluxogramas ; Diagramas de Pareto ;Diagramas de Ishikawa e Folhas de Verificação
II- Fluxogramas ; Diagramas de Pareto
III- Diagramas de Ishikawa e Folhas de Verificação
IV- Somente fluxogramas
V- Somente Diagramas de Pareto
	
	
	
	Alternativa V
	
	
	Alternativa II
	
	
	Alternativa III
	
	
	Alternativa I
	
	
	Alternativa IV
	
Explicação:
"A Engenharia da Qualidade estabelece critérios e medidas da qualidade de um produto, identifica produtos que não estejam nessas conformidades, e acompanham o processo de produção, identificando e eliminando as causas que levaram as não conformidades" (LINS, 2000)
	 
		
	
		1.
		Para os consumidores que não conheçam o produto em sua forma anterior, é importante transmitir a impressão de confiança, através de sua imagem visual. Para produtos em que o aspecto funcional é importante, isso pode ser conseguido fazendo com que ele pareça desempenhar bem a sua função. Isto referencia a qual estilo dos produtos?
	
	
	
	Atração intrínseca pela forma visual;
	
	
	Atração semântica;
	
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	Atração daquilo que já é conhecido;
	
	
	Atração simbólica;
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O desenvolvimento de um novo produto envolve diversas ações. Qual dos itens a seguir não corresponde a uma dessas ações?
	
	
	
	Planejamento e desenvolvimento do produto.
	
	
	Levar os produtos com eficiência a seus usuários finais.
	
	
	Geração de conceitos e seleção.
	
	
	Teste de mercado
	
	
	Redesenho do produto.
	
Explicação:
Um bom projeto de design  não pode ignorar o descarte do produto quando seu ciclo de vida for encerrado, ou, ainda, ser responsável pela sua saída do mercado pela escassez de matéria-prima, alto custo de produção ou falta de serviços de manutenção.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os desenhos de plantas e animais seguem algumas regras matemáticas. Se examinarmos como as folhas são arranjadas em espiral, ao longo do caule, podemos encontrar uma regra numérica. Marque a folha de uma árvore e vá circulando o caule até encontrar outra folha na mesma posição, contando o número de voltas e a quantidade de folhas encontradas no caminho. Os números de vezes que você circulou o caule e a quantidade de folhas que você encontrou no caminho estão contidos numa série matemática?
	
	
	
	A série Fibonacci
	
	
	Série de fatorial
	
	
	Série de números reais
	
	
	Nenhuma alternativa correta
	
	
	Séria de números inteiros
	
Explicação: Os desenhos de plantas e animais seguem algumas regras matemáticas. Se examinarmos como as folhas são arranjadas em espiral, ao longo do caule, podemos encontrar uma regra numérica. Marque a folha de uma árvore e vá circulando o caule até encontrar outra folha na mesma posição, contando o número de voltas e a quantidade de folhas encontradas no caminho. Os números de vezes que você circulou o caule e a quantidade de folhas que você encontrou no caminho estão contidos numa série matemática, independentemente do tipo de árvore. É chamada de Série de Fibonacci, em homenagem ao matemático italiano que descobriu essa propriedade, no século 13.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Hallmark Cards mantém um bom relacionamento com seus revendedores porque vende somente por meio de um número limitado de outlets, os quais são selecionados com base em critérios predeterminados. Que desenho de canal descreve essa situação?
	
	
	
	Flexibilidade do canal.
	
	
	Cobertura de distribuição.
	
	
	Controle do canal de distribuição.
	
	
	Custo total de distribuição.
	
	
	Análise do mercado em cada etapa do processo de distribuição
	
Explicação:
Os canais de distribuição podem desempenhar algumas tarefas para o negócio, como prestação de informações sobre o produto, customização, garantia de qualidade, oferta de produtos complementares, assistência técnica, pós-venda e logística. O objetivo principal é garantir a disponibilidade do produto para os clientes
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Ao que se refere o conceito de Atração Bissociativa, pode-se afirmar que: I) A Bissociação é quando associamos que podemos fazer duas coisas ao mesmo tempo. II) A Bissociação é a maneira que associamos as características das outras pessoas. III) A Bissociação é a quebra de nossa expectativa de associação normal, sendo substituído pelo inusitado, engraçado, surpresa ou choque.
	
	
	
	II
	
	
	III
	
	
	Todas as alternativas.
	
	
	I e II
	
	
	I
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Qual o Fator é mais importante para o produto ?
 
	
	
	
	A vantagem competitiva diferenciada e o simbolismo do produto.O relacionamento com os intermediários.
	
	
	O planejamento da estratégia
	
	
	A segmentação de mercado correta.
	
	
	Estratégias eficientes de determinação de preços.
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA, C. A vantagem competitiva está em saber inovar os prodtudos e de como apresentá-lo ao mercado
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Gestalt ("forma", em alemão) refere-se a um processo de dar forma, de configurar "o que é colocado diante dos olhos, exposto ao olhar": a palavra gestalt tem o significado de uma entidade concreta, individual e característica, que existe como algo destacado e que tem uma forma ou configuração como um de seus atributos. A teoria de Gestalt tem influencia no estilo de vários produtos, qual das alternativas abaixo não se encaixa no padrão descrito em sua teoria?
	
	
	
	Similaridade
	
	
	Simetria e formas geométrica
	
	
	nenhuma das alternativas
	
	
	Proximidade
	
	
	Capacidade
	
	 
		
	
		1.
		Um gerente de projetos não controlou bem as atividades ligadas ao projeto, não deixando as regrtas do desenvolvimento do produdo muito bem definidas.Qual a melhor resposta que define bem uma melhor maneira para se organizar um projeto ?
	
	
	
	Basta criar um cronograma para o projeto
	
	
	Desenvolver planos de trabalho específicio
	
	
	Adotar uma abordagem de ciclo de vida para o projeto
	
	
	Desenvolver o senso Prático
	
	
	Descrever uma produção do projeto
	
Explicação:
RESPOSTA  CORRETA, D, É  única opção que abrange tanto o controle com as entregas do projeto
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Como se chama aquela "ferramenta" que permite gerar novos produtos a partir de um produto existente, direcionando as ideias para vários tipos de alterações ?
	
	
	
	Análise paramétrica.
	
	
	Brainstorming.
	
	
	Analogia.
	
	
	Benchmarking.
	
	
	MESCRAI.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Quais  são abaixo as ferramentas de geração e desenvolvimento de inovações  aplicadas com resultados de geração de ideias e objetivam capturar insights e gerar visões distintas acerca do mesmo assunto ?
	
	
	
	Brainstorming;  Co-criação e  Networking
	
	
	Brainstorming;  Co-criação e  Crowdsourcing
	
	
	Brainstorming;  Co-criação e Coworking
	
	
	Brainstorming; Co-criação e Inovação  fechada
	
	
	Brainstorming;  Coworking e Networking
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA, B.  Brainstorming é uma ferramenta na qual, um grupo selecionado é estimulado a propor novas ideias. Co-criação é uma forma de inovação que acontece quando fornecedores, colaboradores e clientes colaboram com a empresa, recebendo os benefícios de sua contribuição, sejam eles através  da  promoção de suas ideias. Crowdsourcing , funciona a partir da solicitação de ideias ou conteúdos para um grupo variado de pessoas, normalmente online, de fora da empresa.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Existem diversas técnicas  para geração de idéias dentre elas a grande maioria das empresas , adotam  o Brainswriting ( tempestade  de déias - um grupo de pessoas se reúnem para discutir  certas ações ou criar soluções de  problemas).
Contudo as técnicas para geração de idéias , consideradas úteis , no projeto produto são amplas .
Abaixo vemos diferentes técnicas:
I - Permutação das características do produto: Explorar as  combinações de um produto
II - Análise ortográfica: Atributos em gráficos bi ou tridimensional.
III -MESCRAI: Sigla para " Modifique, Elimine, Substitua, Combine, Rearranje, Adapte e Inverta.
IV -Analogias: Estimular o pensamento lateral
V - Clichês e Provérbios : Examinar  e auxiliar Problemas dentro de ditos populares
	
	
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	
	Alternativa III esta correta
	
	
	Alternativa I; II; III ; IV estam corretas
	
	
	 
Alternativa I esta correta
	
	
	Alternativa II esta correta
	
Explicação:
 RESPOSTA CORRETA, E. O processo de tomadas de decisão e fundamental em qualquer organização que busca o planejamento estratégico . A geração  de idéias e como elas são gerenciadas e aproveitadas, está baseada na sua concepção em métodos de gestão da  qualidade,que monitoram essas ações. O  Brainstorming tem o objetivo de gerar idéias em um grupo colhendo inspirações e incentivando o fluxo das mesmas. Essa reunião em grupos para tomadas de pensamentos, e conhecido como tempestade de idéias
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Na prática, que "ferramenta" Santos Dumont utilizou para a geração da ideia do produto "avião" ?
	
	
	
	MESCRAI.
	
	
	Análise paramétrica.
	
	
	Analogia.
	
	
	Benchmarking.
	
	
	Brainstorming.
	
	 
		
	
		1.
		Atualmente, com a concorrência acirrada, há pouca margem para redução de preços. Resta então outra arma: o uso do design para criação de produtos diferenciados. Isto requer a prática da criatividade em todos os estágios do PDP. Assinale a afirmativa correta.
	
	
	
	Uma forma de viabilizar as variações do risco e incerteza, ao longo do processo de desenvolvimento de novos produtos, é analisar a estratégia do negócio, a oportunidade de negócios e o projeto e desenvolvimento do produto.
	
	
	O desenvolvimento de produtos é um problema de difícil solução. Então o indicado é resolver o problema por etapas e seguir as especificações.
	
	
	As empresas precisam inovar e provavelmente inovarão, mas isso nem sempre acontece, pois a decisão de inovar ou não é muito arriscada e com grande grau de incerteza.
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	O procedimento mais importante no projeto de produtos é pensar em todas as possíveis soluções e escolher a melhor delas. A finalidade da geração de ideias é produzir todas as possíveis soluções, escolhendo a melhor delas.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A privatização do setor de telecomunicações brasileiro houve, a entrada de empresas multinacionais e de novas tecnologias e o conseqüente aumento da competição no setor, observou-se grandes mudanças no desenvolvimento de novos produtos e serviços neste mercado.
	
	
	
	Com seus novos lançamentos, tendem a integrar -se  e dar continuidade dos seus produtos mais antigos, com  aqueles mais recentes tecnologicamente
	
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	
	Tudo isto, para dizer que o planejamento não deveria atender exigências momentâneas do mercado e sim a longo prazo
	
	
	Com a entrada definitiva do setor de telecomunicações dentro da era de alta tecnologia, seus produtos e serviços que se encontravam estatizados e sem renovação entraramn a obsolescência e a perda de relevância frente a novos lançamentos
	
	
	Sendo assim, o mercado de telecomunicações  ainda não encontra-se em fase de expansão, ou seja,  sempre aberto a novas possibilidades de inovação  
	
Explicação:
RESOSRA CORRETA LETRA , Com a entrada definitiva do setor de telecomunicações dentro da era de alta tecnologia, seus produtos e serviços que se encontravam estatizados e sem renovação entraramn a obsolescência e a perda de relevância frente a novos lançamentos. A saída dos produtos onde estas mesmas empresas, com seus novos lançamentos, canibalizam e até descontinuam seus produtos mais antigos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em relação ao continuum de produto e serviço, caso você utilizasse um veículo autônomo como taxi como você classificaria esse produto?
	
	
	
	Bem tangível acompanhado de serviços
	
	
	Produto híbrido
	
	
	Bem tangível
	
	
	Serviço acompanhado de bem físico (tangível)
	
	
	Serviço Puro
	
Explicação:
O uso de um taxi convencional é um serviço puro, porém, o uso de um veículo autônomo torna-se um serviço acompanhado de bem físico
	
	
	
	 
		
	
		4.
		 O desenvolvimento de novos produtos, além de extremamente importante para os negócios de uma empresa é também uma atividade bastante e arriscada . O Sucesso e o fracasso de novos produtos,diversos fatores determinam as diferenças entre sucesso e fracasso no lançamento de novos modelos. Identifique nas alternativas aquela   busca reduzir ao máximo os Riscos de produção de um novomodelo
 I - Antecipação do Planejamento; baixa Influência do mercado; Fatores internos
II -  Antecipação do Planejamento; Média Influência do mercado; Fatores internos
III - Antecipação do Planejamento; Grande Influência do mercado; Fatores internos e externos
IV - Antecipação do Planejamento; Grande Influência do mercado; Fatores externos
V - Antecipação do Planejamento; Grande Influência do mercado; Fatores internos
	
	
	
	Alternatica correta I
	
	
	Alternatica correta V
	
	
	Alternatica correta IV
	
	
	Alternatica correta III
	
	
	Alternatica correta II
	
Explicação:
O desenvolvimento de novos produtos, além de extremamente importante para os negócios de uma empresa é também uma atividade bastante e arriscada. entre os quais o sucesso e fracasso atravessam uma linha quase tênue de incertezas, apenas de concreto a estatística da previsão do mercado por aquele produto. Uma coisa é certa muitas vezes quando se lança um produto ele já chega ao mercado entrando em obsolescência , por isso uma forma de reduzir oa riscos é  avaliar bem essas etapas, antecioar aosm riscos observar o mercado como grande influenciados e analoisar os fatores internos
	
	
	
	 
		
	
		5.
		- Relacione a 1ª coluna com a 2ª conforme a ênfase dada ao continuum de produto e serviço:
	1)
	Bem tangível
	a) Aspecto físicos + prestação de serviços
	2)
	Bem tangível acompanhado de serviços
	b) Aspecto puramente intangível.
	3)
	Bem híbrido
	c) Aspecto puramente físico.
	4)
	Serviços acompanhados de bens físicos
	d) Aspecto físico adicionado de serviços de apoio complementar.
	5)
	Serviços Puro
	e) Aspectos intangíveis com a utilização de bens físicos de complementares para serem obtidos.
Baseado nessas duas colunas, qual a opção correta, considerando os pares associados:
	
	
	
	1c, 2d, 3a, 4e, 5b
	
	
	1b, 2a, 3d, 4c, 5e
	
	
	1a, 2c, 3b, 4d, 5e
	
	
	1b, 2d, 3e, 4a, 5c
	
	
	1e, 2c, 3d, 4b, 5a
	
	
	
	
	Aspectos internos/externos; Geração da Idéia; Especificações funcionais; Projeto preliminar; Construção do protótipo; Testes; Introdução no mercado e avaliação de desempenho;
	
	
	Aspectos internos/externos; Projeto preliminar; Geração da Idéia; Seleção do produto; Construção do protótipo; Testes; Introdução no mercado e avaliação de desempenho;
	
	
	Aspectos internos/externos; Geração da Idéia; Especificações funcionais; Seleção do produto; Projeto preliminar; Construção do protótipo; Testes; Projeto Final; Introdução no mercado e avaliação de desempenho;
	
	
	Aspectos internos/externos; Seleção do produto; Projeto preliminar; Construção do protótipo; Testes; Projeto Final; Introdução no mercado e avaliação de desempenho.
	
	
	Nenhuma das anteriores
	
	 
		
	
		1.
		Não importa se você está começando do zero ou otimizando uma estratégia de conteúdo: conhecer, entender e acompanhar o que os seus concorrentes fazem é essencial para tomar decisões que realmente entreguem resultados para sua empresa.O que é importante destacar?
	
	
	
	Tomar decisões que entreguem resultados esporádicos para sua empresa.
	
	
	Não analisar a concorrência
	
	
	 Não procurar entender e acompanhar o que os seus concorrentes fazem
	
	
	Tirar o máximo das lacunas que existem na produção  no seu nicho de mercado.
	
	
	Copiar conteúdos que seus concorrentes produzem.
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA, B. A análise de concorrência é essencial  na estratégia de como fazer uma análise de concorentes para uma consistencia de Mercado!
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A técnica QFD Desdobramento da Função Qualidade - é muito utilizada na avaliação e melhoria de produtos e serviços. Em relação a esta técnica, observe as afirmativas a seguir: I - É também chamada de Casa da Qualidade. II - Seu objetivo é assegurar que o produto ou serviço atenda às necessidades dos clientes. III - Utiliza uma matriz que relaciona necessidades do cliente com formas de atendimento destas necessidades. IV - trabalha sob a ótica de Controle Estatístico de Processos.
	
	
	
	I, II, III e IV.
	
	
	I, II e III, apenas;
	
	
	II, III e IV, apenas;
	
	
	II e III, apenas;
	
	
	I e IV, apenas;
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os 4 P's de marketing, também conhecidos como Marketing Mix ou Composto de Marketing, são os 4 elementos básicos que compõe qualquer estratégia de marketing: Preço, Praça, Produto, Promoção. Como o nome já diz, elas são as definições fundamentais que uma empresa deve fazer para atingir um determinado público alvo. Analisando as afirmações acima, e considerando o elemento "Produto" é correto o que se afirma em:
	
	
	
	é a ferramenta mais eficaz em termos de custos nos estágios finais do processo de compra, particularmente, no desenvolvimento da preferência, convicção e ação do consumidor. A força de vendas envolve relacionamento ao vivo, imediato e interativo com o consumidor, permitindo uma relação duradoura.
	
	
	também é conhecido como ponto-de-venda ou canal de distribuição e pode ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de marketing. De uma forma mais simples, distribuição em marketing significa disponibilizar o produto ou serviço ao cliente da forma mais fácil e conveniente para ser adquirido.
	
	
	é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. É a quantidade de dinheiro, bens ou serviços que deve ser dada para se adquirir a propriedade ou uso de um produto
	
	
	é qualquer coisa que possa ser oferecida e que satisfaça necessidades e desejos de um mercado. Produto inclui não só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, serviços aos clientes e outras características. Não necessariamente o produto precisa ser físico. Eles podem existir fisicamente, mas também podem ser serviços, pessoas, locais, organizações, ideias, etc
	
	
	é confundida com marketing. Isso ocorre principalmente pelo fato de que o composto promocional é a parte do marketing que mais aparece e é percebida pelas pessoas de uma forma geral
	
	
	
	 
		
	
		4.
		 
Qual os objetivos da Pesquisa de Mercado nas alternativas abaixo está incorreta ?
I - Avaliar produtodos ou Serviços
II - Analisar novos Produtos ou Serviços
III - Segmentar o mercado
IV - Dimensionar o mercado e Avaliar concorrentes
V - Aumentar nos preços
	
	
	
	Alternativa I
	
	
	Alternativa V
	
	
	Alternativa IV
	
	
	Alternativa III
	
	
	Alternativa II
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA, E. O aumento de preços devem seguir critérios estabelecidos dentro da estratégia de pesquisa  de mercado como estratégia até para manter a concorrência dos produtos
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A casa da qualidade, também conhecida como QFD, é um importante instrumento para as equipes para transformar as necessidades dos usuários em especificações técnicas. O telhado da casa da qualidade é utilizado para:
	
	
	
	Inserir dados dos concorrentes
	
	
	Fazer as relações entre as necessidades dos usuários
	
	
	Apresentar os requisitos que devem ser priorizados para as próximas etapas.
	
	
	Inserir o peso que o cliente estabelece ao requisito do produto
	
	
	Representar as relações entre os requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de um dado requisito irá influenciar o outro.
	
Explicação: Quando verificamos a imagem da casa da qualidade percebe-se que o telhado representa as relações entre os requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de um dado requisito irá influenciar o outro.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentro do universo em uma organização SWOT existem fatores que são analisados pra Atender certos fatores . A Opportunidade  é uma ação ou situação positiva que o beneficia de alguma forma?
	
	
	
	Ameaças
	
	
	É um fator interno
	
	
	Trata-se de um ponto Interno
	
	
	Só anlisas as forças
	
	
	Analisa pontos fortes e fracos
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA, C. A oportunidadeesta alinhada com o negócio, e não adianta explorar uma oportunidade, quer seja elevadamente excelente, se ela não é uma identidade com o seu propósito no mercado. Por isso a análise de pontos fortes e fraquezas estão intimamente ligadas
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Antes de começar a fazer a sua pesquisa de mercado.Determine naS alternativaS abaixo qual  você precisa definir com clareza ?
	
	
	
	Os seus objetivos com a pesquisa.
	
	
	Copiar o Mercado
	
	
	Resultados de Inovações
	
	
	Informações
	
	
	Qualquer  informação que leve a busca pela concorrência
	
Explicação:
 Não se desenvolve  uma pesquisa  sem antes de definir o problema e  seus objetivos . Caso você perceba  que existem muitos problemas que gostaria de investigar, talvez seja necessário realizar mais de uma pesquisa
		1.
		Atualizadas periodicamente,  o risco médio para as empresas de um determinado país. Essa é uma ferramenta indispensável, já que oferece uma indicação da influência potencial do ambiente de um país sobre os compromissos financeiros de suas empresas. O que se pode dizer a respeito de lançamentos de povos produtos no mercado !
	
	
	
	Análises de risco país
	
	
	Os sinais microeconômicos
	
	
	Falta de embasamento em sua avaliação dos riscos.
 
	
	
	Experiência macroeconômica
	
	
	Inadimplência
	
Explicação:
O risco geral  das empresas de um país  para o qual  deseja exportar seus bens ou serviços.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Como pode ser analisado o  ciclo de vida de  um Produto ?
	
	
	
	O ciclo de vida de um produto tem inicio na etapa intermediária do processo de seu lançamento
	
	
	Quando se verifica o lançamento de um produto sem se importar com o  tempo de duração do mesmo no mercado
	
	
	A maneira com que a empresa analisa o mercado
	
	
	Uma característica muito comum em países detentores de alta tecnologia é lançar primeiro suas inovações de produtos em mercados consumidores de baixo padrão
	
	
	 Não demonstrar  os aspectos e desafios na gestão para criar estratégias correta e seguras
	
Explicação:
 O ciclo de vida de  um produto pode ser analisado sendo um  padrão, o qual se verifica o lançamento e o tempo de duração do mesmo no mercado, ou seja, em termos de estratégia de uma organização representa a maneira com que a empresa analisa o mercado, suas aceitaçoes, suas exigências e de certa forma esses resultados refletem dentro das organizações em mais pesquisas e desenvolvimento tecnológicos, o que faz que empresas as quais usam alta tecnologia  e se mantenham sempre alertas as necessidades da demanda.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Abaixo vamos classificar alguns elementos chaves do processo criativo em uma das suas respectivas ferramentas de controle o PDCA. O objetivo principal na solução dos problemas é garantir o desempenho máximo da produção, operações e serviços pois estes afetam diretamente o cliente (externo e interno), e conduz tanto a receitas crescentes como a gastos reduzidos. Nas alternativas a seguir a solução de problemas utilizando a ferramenta PDCA seria ?
 
	
	
	
	Monotiramento e Controle
	
	
	Planejamento e Qualidade
	
	
	Qalidade e controle
	
	
	Qualidade e Engenharia
	
	
	Planejamento e  Controle
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA C, Estudar o processo e  buscar as soluções possíveis faz com que o desempenho dos produtos fiquem nos níveis desejados, bem como o rendimento do processo .
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Com relação ao ciclo de vida de um produto no mercado, considere as seguintes afirmações:
I. Na fase de introdução do produto no mercado, ocorre um crescimento relativamente lento das vendas, em comparação com as demais fases.
II. Na fase de maturidade, ou saturação, as vendas são inferiores às registradas na fase de crescimento.
III. Durante a fase de crescimento, em geral, o produto é retirado do mercado.
IV. Na fase de renovação, o produto ganha acessórios.
É correto APENAS o que se afirma em:
	
	
	
	I e III.
	
	
	II e IV.
	
	
	II.
	
	
	I.
	
	
	III e IV.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O que nos faz diferenciar um ciclo de vida de um projetro de um produto
	
	
	
	Não se aplica a metologia estabelecida
	
	
	Não determina o monitora,mento e contrrole
	
	
	Exsiste uma diferença clara para cada setor
	
	
	Determina as Atividades para um Projeto
	
	
	Pode ser valiado em diferentes projetos
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA B, pois o ciclo de vida e diferente para cada setor
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quais os objetivos de um  projeto conceitual ?
	
	
	
	Não  variar  dependendo do tipo de produto
	
	
	Durante a fase de projeto conceitual, as atividades estão precisam estar totalmente relacionadas com a busca da criação
	
	
	O projeto conceitual básico não precisa ser aprovado quando todos os envolvidos no processo estejam convencidos que o mesmo esteja bem definido.
	
	
	Não define a modelagem funcional do produto
	
	
	Analisa uma fase de desenvolvimento do projeto que proporciona bases para o projeto detalhado
	
Explicação:
O projeto conceitual analisa uma fase de desenvolvimento do projeto que proporciona bases para o projeto detalhado, buscando satisfazer assim as necessidades dos clientes que se refletem no mercado consumidor. Um método muito comum nessa fase do projeto conceitual é o método por meio das respostas as questões por quê, onde, quando e como, estas metas são atingidas
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Porquê o ciclo de vida de um projeto e diferente do ciclo de vida de uma produto?
	
	
	
	Pode abranger muitos projetos
	
	
	Não incorpora a metologia
	
	
	Todas estão corretas
	
	
	Atividades de gerenciamento de Projetos
	
	
	É diferente para cada setor
	
Explicação:
O ciclo de vida é diferente para cada setor devido a diferentes processos
		1.
		Porque as coisas falham?
 
	
	
	
	Falhas na produção
	
	
	Falhas das instalações
	
	
	Falhas no cliente 
	
	
	Todas as opções estão corretas
	
	
	Falhas de projeto
	
Explicação:
Falta de capacidade de um componente, equipamento, sistema ou subsistema de realizar a 3função especificada.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Analisar os custos no desenvolvimento de projetos com certeza não é barato e demanda muitos processos, pessoas qualificadas e materias específicos contudo uma forma mas vantajosa que as empresas tem adotado inclusive as universidades em seus laboratórios tecnológicos. Essa afirmação refere-se ?
	
	
	
	Uso de modelos Reciclados
	
	
	Tempo em pesquisa
	
	
	O uso dfa Impresora 3D
	
	
	Uso de um  protótipo aleatório
	
	
	Protótipos no final do projeto 
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA ,B."Um dos principais fatores responsáveis pela massificação desses conhecimentos de impressão 3D tem-se dado por meio do custo do equipamento, cada vez mais acessível as pessoas comuns.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O escopo do Produto seria todas as fases, tarefas e funções de um produto ou resultado final que eles apresentam. Assinale a alternativa que determina qual opção deve se questionar ao se avaliar o escopo de um Projeto
I -    Custo menor que dos concorrentes
II -   Boa qualidade
III  - Bom rendimento
IV -  Preço elevado
	
	
	
	Alternativa  II  e IV
	
	
	Alternativa III e IV
	
	
	Alternativa  I  e II
	
	
	Alternativa  I, II e IV
	
	
	Alternativa  I  , II e III
	
Explicação:
RESPOSTA, B .O escopo do projeto é aquela realização da atividade que precisa ser terminada para dar como finalizada. É preciso entender que o escopo do projeto necessita de uma solução final e neste caso na forma do desenvolvimento do produto
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Um produto pode ser analisado e bem aceito no mercado por suas formas funcionais ou físicas como entender esses fatores. De forma funcional são aqueles que executam atividades que contribuem para o desempenho de tarefas ou que transformam um ambiente em condições ideais, por exemplo um ar condicionado que tenha a função de resfriar o ambiente.Se analisarmos um outro exemplo mais simples um martelo que tem a função de pregar objetos.Qual melhor alternativa define a Arquitetura do Projeto ?
	
	
	
	Um produto pode ser analisado e bem aceito no mercado de maneira objetiva só por suas formas funcionais
	
	
	Então podemos definir que o conceito de arquitetura do produto é uma interação entre esses blocos físicos e funcionais sendo assim a arquitetura do produto
	
	
	Estas funções que determinam elementos físicos de um produto nem sempre tendem a avançar junto com o projeto
	
	
	Analisando a arquitetura pelo lado simples do projeto    não nos importa o conjunto dos elementos que compõem as funções do produto
	
	
	Um produto pode ser analisado e bem aceito no mercado por suas forma só plelas suas formas físicas
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA C, Então podemos definir que o conceito de arquitetura do produto é uma interação entre esses blocos físicos e funcionais sendo assim a arquitetura do produto poderá ser considerada modular onde cada elemento funcional tem seu aspecto físico característico
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Para melhor entenderemos esse fator dentro de um projeto é importante perceber que a arquitetura do produto tem a capacidade de afetar a inovação do produto. Do ponto de vista funcional e físico de um de um projeto, entendemos aqui que se trata de operações individuais e transformações que contribuem para um maior desenvolvimento do produto.  O exemplo dos componentes que anualmente vão mudando em um mesmo produto (evolução de uma marca de celular iphone 5, iphone; 6 iphone 7; iphone,8 iphone,9 iphone e  10). Reprenta a que parte na arquitetura do projeto ?
	
	
	
	O aspecto funcional da arquitetura
	
	
	Os elementos funcionais e  não os físicos de um de um projeto
	
	
	Arquitetura de um produto em integral e modular
	
	
	O conhecimento modular da arquitetura do produto
	
	
	Os elementos físicos dentro de um processo
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA, A. O conhecimento da arquitetura do produto pode ser caracterizado como aquele conhecimento usado para ligar diferentes modos (físicos e funcionais) em um processo ou projeto de forma individual ou integrada. Este conhecimento é fundamental para modificar as características funcionais do produto transformando a necessidade do mercado consumidor e assim fazer com que sempre as pesquisas se atenham na busca constante por inovações
	
	
	
	 
		
	
		6.
		No cotidiano das compras de uma empresa , a falta de especificação dos materiais e/ou especificação incorreta torna-se um dos grandes dificultadores do processo de compras. Atraso no atendimento da necessidade do solicitante, aumento dos custos durante o processo, retrabalho, maquinário parado e mão de obra ociosa, são alguns dos impactos negativos resultantes de especificação incorreta dos materiais. Diante de identificação desta situação problema, criou-se uma oportunidade de aplicação dos conhecimentos adquiridos no curso, a fim de se?
 
	
	
	
	Demonstrar que não tanta relevância e  impactos resultantes de uma especificação errada de materiais que são utilizados na empresa.
	
	
	Demonstrar que as especificaçoes de um produto não são conceitos e definições sobre Compras;
	
	
	Atingir melhores práticas de trabalho, contribuindo para um atendimento mais eficaz das necessidades da empresa.
	
	
	Aquisição de matérias primas, suprimentos e componentes não representa um fator  decisivo na atividade de uma organização
	
	
	Não destaca o processo de compras atual da empresa
	
Explicação:
RESPOSTA CORRETA , B. A especificação é uma atividade técnica e não comercial. No entanto, a área comercial tem a função de auxiliar a área técnica, dando informações envolvendo questões como preço, tendências, inovações, e informações necessárias para definição das especificações.
	
		
	ENGENHARIA DE PRODUTO
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	 
	
	CCE1331_A9_202007302273_V1
	
	
	
	
		Aluno: MERIELLY PRISCILA DE CARVALHO
	Matr.: 202007302273
	Disc.: ENG. DE PRODUTO 
	2022.1 - F (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Esforço temporário, único, com a utilização de recursos que resultará na entrega de um produto, serviço ou resultado. A afirmação anterior, refere-se a:
	
	
	
	Produto
	
	
	Sistemática
	
	
	Projeto
	
	
	Método
	
	
	Metodologia
	
Explicação: A frase menconada possui relação com projeto, principalmente no que tange a relação das boas práticas indicadas pelo PMBOK.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Desde a antiguidade os artesões se preocupavam com seus produtos e novas formas de desenvolvimento foram sendo adotadas seguindo a qualidade e os fornecedores da época, criando artefatos de guerra e utensílios domésticos para o dia a dia, conforme as habilidades específicas de cada artesão e a forma de uso para cada atividade. O que houve com a evolução na área do produto? Assinale a resposta correta.
	
	
	
	Seu valor não foi incrementado com o advento da tecnologia e com as novas formas de projetar e da formação do engenheiro de produção e do projetista
	
	
	A tecnologia não provocou influência para o engenheiro de produção e do projetista onde a comunicação não era importante nem comum entre as partes
	
	
	A tecnologia criou uma barreira para o engenheiro de produção e do projetista onde a comunicação não fluía conforme as necessidades
	
	
	Houve um pequeno porém imperceptível incremento incrementado com o advento da tecnologia e com as novas formas de projetar e da formação do engenheiro de produção e do projetista, que não dispunham de congruência nas informações
	
	
	Seu valor incrementado com o advento da tecnologia e com as novas formas de projetar e da formação do engenheiro de produção e do projetista
	
Explicação: Segundo a aula 1: Seu valor incrementado com o advento da tecnologia e com as novas formas de projetar e da formação do engenheiro de produção e do projetista
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Esse tipo de estratégia é chamada de "segunda melhor" e depende da rapidez com que as empresas conseguem absorver as inovações lançadas por outras e introduzir melhorias naqueles produtos pioneiros.
	
	
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	Estratégias ofensivas;
	
	
	Estratégias defensivas;
	
	
	Estratégias tradicionais;
	
	
	Estratégias dependentes;
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Leia o seguinte texto e responda a pergunta abaixo: A Starship Technologies desenvolveu um pequeno robô de entregas, projetado para fazer as entregas de empresas locais diretamente para os seus clientes. Embora o robô da Starship deva chegar logo ao mercado, a vitória não está garantida. Os androides têm limitações, e sua viabilidade econômica se restringe às zonas urbanas. (http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/robospodemsuperardronesementregas) Em relação ao Ciclo de Vida, como você classificaria o produto ¿robô entregador¿?
	
	
	
	Desenvolvimento
	
	
	Declínio
	
	
	Maturidade
	
	
	Introdução
	
	
	Crescimento
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Nós temos uma habilidade especial para detectar padrões regulares, que os psicólogos gestalistas desmembram em três regras. Quais são?
	
	
	
	somente proximidade
	
	
	somente similaridade
	
	
	proximidade; similaridade e continuidade
	
	
	Somente continuidade
	
	
	somente similaridade e continuidade
	
Explicação: Nós temos uma habilidade especial para detectar padrões regulares, que os psicólogos gestalistas desmembram em três regras: proximidade; similaridade; e continuidade.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Durante o desenvolvimento do produtoos projetistas precisam ficar atentos a todos os detalhes que podem impactar no desempenho do produto ou em outros aspectos, tais como, confiabilidade, segurança, estética etc, presentes no projeto para X. As figuras abaixo representam um momento de escolha do projetista, caso ele escolha a alternativa 1 está projetando para:
	
	
	
	Meio ambiente
	
	
	Ciclo de vida
	
	
	Estética
	
	
	Manufatura
	
	
	Montagem
	
Explicação: Necessita de menos etapas para ser fabricado.
	
	 
		
	
		1.
		No método conhecido como QFD (quality function deployment) a matriz de correlações localizado no telhado da casa da qualidade, estabelece:
	
	
	
	a ordem de importância para o cliente
	
	
	o que o cliente quer
	
	
	para cada "como" um valor-alvo que deve ser alcançado.
	
	
	a correlação entre os "comos", ou seja dos requisitos do projeto.
	
	
	a direção de melhoria para cada "como"
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Leia o seguinte texto e responda a pergunta abaixo: A Starship Technologies desenvolveu um pequeno robô de entregas, projetado para fazer as entregas de empresas locais diretamente para os seus clientes. Embora o robô da Starship deva chegar logo ao mercado, a vitória não está garantida. Os androides têm limitações, e sua viabilidade econômica se restringe às zonas urbanas. (http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/robospodemsuperardronesementregas) Em relação a matriz BCG, como você classificaria o produto ¿robô entregador¿?
	
	
	
	Interrogação
	
	
	Nobre
	
	
	Abacaxi
	
	
	Estrela
	
	
	Vaca leiteira
	
Explicação: Não existe uma certeza de que o serviço de entrega com robô dará certo.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Trata-se da fase que fornece aos envolvidos no projeto as especificações que necessitam para satisfazer as necessidades dos clientes/usuário que foram identificadas. A frase anterior representa qual fase?
	
	
	
	Lançamento
	
	
	Projeto informacional
	
	
	Projeto Conceitual
	
	
	Planejamento do produto
	
	
	Projeto detalhado
	
Explicação: Projeto informacional é a fase que fornece aos envolvidos no projeto as especificações que necessitam para satisfazer as necessidades dos clientes/usuário que foram identificadas.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A rede de sanduiches SUBWAY com lojas franqueadas em várias cidades do Brasil, possui em sua essência a possibilidade do cliente orientar o atendente apontando a sua escolha quanto ao tipo de pão, molhos e demais ingredientes que estarão presentes em seu sanduiche, partindo do seu gosto e preferência individual. Podemos afirmar que o SUBWAY trabalha com uma das premissas básicas para busca da plena satisfação dos clientes no tocante a qualidade em serviços, que é:
	
	
	
	A satisfação do cliente pela adoção de uma política de preços populares.
	
	
	A possibilidade de envolver o cliente na definição de aspectos que vão impactar na qualidade do seu produto, ou seja, participando não só na entrega mas também na sua elaboração.
	
	
	Elevação da qualidade percebida pelo grande número de lojas espalhadas pelo país.
	
	
	Criação de produtos padronizados, garantindo assim o pleno atendimento de aspectos relevantes a satisfação dos clientes predeterminados pelas áreas comerciais e de marketing.
	
	
	A qualidade percebida por utilizar-se de itens em sua linha de sanduiches que agradam boa parte dos sues clientes.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Com relação à melhoria de processos, assinale a opção correta. Nesse sentido, considere que a sigla FMEA, sempre que empregada, se refere a failure mode and effect analysis.
	
	
	
	Downsizing constitui um mecanismo de diminuição das potenciais falhas de processo.
	
	
	A automação permite diminuição dos custos de mão de obra direta, porém não possibilita a redução da variabilidade da operação.
	
	
	O processo cuja automação dispensa a intervenção humana apresenta índice de confiabilidade de 99,9%.
	
	
	FMEA consiste em uma ferramenta de gestão da produção que, a partir de uma lista de verificação, identifica possíveis falhas antes de sua ocorrência.
	
	
	FMEA consiste em uma ferramenta de análise de falhas aplicável apenas a casos de produção de produtos, não sendo empregada na produção de serviços.
	
Explicação: Aplicando a FMEA que consiste em uma ferramenta de gestão da produção que, a partir de uma lista de verificação, identifica possíveis falhas antes de sua ocorrência, aprimora o processo produtivo com base em feedback de campo proveniente das assistências técnicas - Ex.: Concessionárias de Automóveis reposta problemas repetitivos e possíveis correções á fábrica.
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Considerando a classificação feita para novos produtos, o que seria um projeto radical de desenvolvimento de produtos?
		
	 
	São aqueles que envolvem significativas modificações no projeto do produto ou processo existente, podendo criar uma nova categoria ou família de produtos.
	
	São aqueles que envolvem projetos que criam produtos e processos que são derivados ou híbridos ou com pequenas modificações em relação aos projetos já existentes.
	
	São aqueles que apresentam alterações significativas, porém sem a introdução de novas tecnologias e/ou materiais.
	
	São aqueles que são adaptações locais do projeto original
	
	São aqueles que têm o objetivo de criar conhecimento para utilização futura.
	Respondido em 09/04/2022 16:16:30
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais as  três medidas que compõem o funil de decisões de uma maneira a se analisar um processo de desenvolvimento de novos produtos em relação a análise estratégica.
		
	 
	Desenvolvimento de novos produtos ; Investimento ; Compromisso financeiro
	
	Desenvolvimento de novos produtos ; Investimento ;Baixa Availação  do produto
	
	Ausência de um Protótipo ; Investimento ; Compromisso financeiro
	
	Desenvolvimento de novos produtos ; Investimento ; Compromisso financeira e asencia de risco de mercado
	
	Desenvolvimento de novos produtos ;reduçao de custos ; Compromisso financeiro
	Respondido em 09/04/2022 16:16:56
	
	Explicação:
O importante é compreender que os processos, e os riscos de fracasso de um novo produto são reduzidos, de acordo com  as  decisões tomadas estrategicamente. As tres etapas básicas,auxiliam no processo de desenvolvimento do produto, neste ponto é importante deixar bem claro o que é, e o que não é o funil de decisões.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao que se refere o conceito de Atração Bissociativa, pode-se afirmar que: I) A Bissociação é quando associamos que podemos fazer duas coisas ao mesmo tempo. II) A Bissociação é a maneira que associamos as características das outras pessoas. III) A Bissociação é a quebra de nossa expectativa de associação normal, sendo substituído pelo inusitado, engraçado, surpresa ou choque.
		
	
	I e II
	
	II
	
	I
	 
	III
	
	Todas as alternativas.
	Respondido em 09/04/2022 16:17:25
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na prática, que "ferramenta" Santos Dumont utilizou para a geração da ideia do produto "avião" ?
		
	
	Brainstorming.
	
	Benchmarking.
	 
	Analogia.
	
	MESCRAI.
	
	Análise paramétrica.
	Respondido em 09/04/2022 16:17:49
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	- Relacione a 1ª coluna com a 2ª conforme a ênfase dada ao continuum de produto e serviço:
	1)
	Bem tangível
	a) Aspecto físicos + prestação de serviços
	2)
	Bem tangível acompanhado de serviços
	b) Aspecto puramente intangível.
	3)
	Bem híbrido
	c) Aspecto puramente físico.
	4)
	Serviços acompanhados de bens físicos
	d) Aspecto físico adicionado de serviços de apoio complementar.
	5)
	Serviços Puro
	e) Aspectos intangíveis com a utilização de bens físicos de complementares para serem obtidos.
Baseado nessas duas colunas, qual a opção correta, considerando os pares associados:
		
	
	1e, 2c, 3d, 4b, 5a
	 
	1c, 2d, 3a, 4e, 5b
	
	1b, 2a, 3d, 4c, 5e
	
	1a,2c, 3b, 4d, 5e
	
	1b, 2d, 3e, 4a, 5c
	Respondido em 09/04/2022 16:18:18
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	 
Qual os objetivos da Pesquisa de Mercado nas alternativas abaixo está incorreta ?
I - Avaliar produtodos ou Serviços
II - Analisar novos Produtos ou Serviços
III - Segmentar o mercado
IV - Dimensionar o mercado e Avaliar concorrentes
V - Aumentar nos preços
		
	
	Alternativa III
	 
	Alternativa V
	
	Alternativa II
	
	Alternativa IV
	
	Alternativa I
	Respondido em 09/04/2022 16:19:38
	
	Explicação:
RESPOSTA CORRETA, E. O aumento de preços devem seguir critérios estabelecidos dentro da estratégia de pesquisa  de mercado como estratégia até para manter a concorrência dos produtos
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O ciclo de vida do produto/serviço afeta o desempenho da empresa que necessitará de replanejamento. Uma forma de generalizar o comportamento de clientes e concorrentes é associá-lo com o ciclo de vida dos produtos ou serviços que a empresa está produzindo. A forma exata das curvas do ciclo de vida variará, mas geralmente é mostrada como variação do volume de vendas ao longo de estágios em relação ao tempo. Marque a alternativa que REGISTRA CORRETAMENTE os estágios do ciclo de vida do produto/serviço.
		
	 
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	introdução, retirada do mercado, feedback.
	 
	Introdução; Crescimento; Maturidade; Declínio;
	
	Introdução; Maturidade; Declínio; Redesenho;
	
	Introdução; Crescimento; Maturidade; Redesenho;
	Respondido em 09/04/2022 16:21:13
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A partir do planejamento e da reunião inicial que se produziu e organizou os dados é comum que algumas empresas tenham programas de registro para efeito de controle orçamentário. Os dados apresentados devem conter  basicamente :
 I ·         Lista de interessado no projeto e Linha de produção
II ·         Título do projeto e Código do Projeto
III ·         Número do projeto
IV ·         Gerente do projeto
V·         Todas as alternativas
·         
		
	 
	Alternativa V
	
	Alternativa IV somente
	
	Alternativa III somente
	
	Alternativa II somente
	
	Alternativa I somente
	Respondido em 09/04/2022 16:22:38
	
	Explicação:
 
Discutindo elementos presentes na fase de pré-desenvolvimento, salientam que essa fase engloba todas as atividades de definição do projeto de desenvolvimento, realizadas a partir da estratégia da empresa, delimitação das restrições de recursos e conhecimento sobre o mercado, além de um levantamento das tendências tecnológicas e mercadológicas.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Um dos principais autores na área de desenvolvimento de produtos (Rozenfeld) apresenta um modelo de desenvolvimento de produtos que é subdividido em 3 macro fases. São elas?
		
	 
	Pré desenvolvimento - Desenvolvimento - Pós Desenvolvimento
	 
	Desenvolvimento - Produção - Pós produção
	
	Desenvolvimento - Desenho - Construção
	
	Criação - Produção - Retirada do mercado
	
	Concepção - Pós concepção - Desenvolvimento
	Respondido em 09/04/2022 16:23:48
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Aspecto básico presente nos processos coletivos do PRP (Processo de Realização do Projeto), segundo Bucciarelli (1988):
		
	
	Contextos;
	
	Organização;
	
	Condicionantes;
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Discurso;
	Respondido em 09/04/2022 16:24:18