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GESTÃO DA CULTURA E DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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14/01/2022 19:27 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6535656/3d401290-9789-11ea-be77-0242ac110009/ 1/4
Local: Sala 134 - Térreo - Sala de Aula / Andar / Polo Freguesia / POLO FREGUESIA/JACAREPAGUÁ - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60062-20213A
Aluno: AMANDA BATISTA SOARES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20202300774 
Data: 16 de Setembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 8444 - Enunciado: Em relação ao clima organizacional, é correto afirmar que: O clima
organizacional está presente no ambiente de trabalho e é fruto da percepção dos membros da
organização. PORQUE O clima de uma organização está intimamente associado à motivação dos
indivíduos no ambiente de trabalho. Assinale a opção correta em relação às duas sentenças
acima.
 a) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
 b) A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
 c) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
 d) As duas afirmativas são falsas.
 e) A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
Alternativa marcada:
c) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
Justificativa: As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. Resposta
correta. O clima organizacional refere-se à atmosfera psicológica e reflete a percepção deles em
relação ao ambiente de trabalho. O clima organizacional está intimamente associado à
motivação dos indivíduos no ambiente de trabalho. (Chiavenato, 2009). As demais opções estão
incorretas.
1,50/ 1,50
2  Código: 8170 - Enunciado: A definição dos comportamentos que serão ou não aceitos pela
organização no que se refere a recompensa ou punição com o objetivo de moldar o
comportamento dos integrantes da organização está relacionado a uma das funções da cultura
organizacional. Em relação às funções da cultura organizacional, assinale a opção mais
apropriada na situação apresentada:
 a) Integração interna.
 b) Adaptação externa.
 c) Adaptação interna e externa.
 d) Integração externa.
 e) Integração interna e externa.
Alternativa marcada:
a) Integração interna.
Justificativa: Integração interna. Resposta correta. Integração interna, ou seja, a integração do
indivíduo à organização que influenciará o modo da organização coordenar suas atividades. A
convivência interna diz respeito a como eles devem interagir, que tratamento devem dar-se e
como devem resolver conflitos. Adaptação externa se refere ao posicionamento estratégico da
organização. Integração externa; integração interna e externa e adaptação interna e externa não
se referem às funções da cultura organizacional. 
1,00/ 1,00
3  0,00/ 0,50
14/01/2022 19:27 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6535656/3d401290-9789-11ea-be77-0242ac110009/ 2/4
Código: 8017 - Enunciado: O conjunto de hábitos, crenças, padrões, atitudes, expectativas,
maneira rotineira de pensar e fazer as coisas que é compartilhado por todos os membros da
organização denominamos como:
 a) Missão organizacional.
 b) Visão organizacional.
 c) Clima organizacional.
 d) Valores organizacionais.
 e) Cultura organizacional.
Alternativa marcada:
d) Valores organizacionais.
Justificativa: Cultura organizacional. Resposta correta. A cultura organizacional é definida como
sendo o conjunto de hábitos, valores, crenças, padrões, atitudes, expectativas, maneira rotineira
de pensar e fazer as coisas que é compartilhado por todos os membros da organização. Clima
organizacional. Resposta incorreta. Refere-se à atmosfera psicológica do ambiente de trabalho. 
Missão organizacional. Resposta incorreta. Refere-se à razão de ser da organização, ou seja, o
motivo de sua existência. Valores organizacionais. Resposta incorreta. Representam tudo aquilo
que a organização acredita e quais são seus princípios e convicções. Visão organizacional.
Resposta incorreta. Refere-se à posição que a organização pretende atingir no futuro. 
4  Código: 7974 - Enunciado: Na atualidade, existem diferentes tipos de modelos de estrutura
organizacional. Assinale a opção que corresponde ao novo modelo que utiliza a tecnologia da
informação como base para sua formação.
 a) Organização linear.
 b) Estrutura simples.
 c) Organização em rede.
 d) Organização funcional.
 e) Organização linha-sta�.
Alternativa marcada:
c) Organização em rede.
Justificativa: Organização em rede. Resposta correta. Organização em rede consiste em um tipo
de organização que se utiliza da tecnologia da informação como alicerce para sua formação.
Organização linear. Resposta incorreta. Este tipo de modelo de estrutura organizacional
apresenta as seguintes características: autoridade única baseada na hierarquia; linhas formais
de comunicação e centralização das decisões. Organização funcional. Resposta incorreta. Este
tipo de modelo de estrutura organizacional apresenta as seguintes características: autoridade
funcional ou dividida; linhas diretas de comunicação; descentralização das decisões e ênfase na
especialização. Organização linha-sta�. Resposta incorreta. Este tipo de modelo de estrutura
organizacional apresenta as seguintes características: coexistência de linhas formais de
comunicação com a prestação de assessoria funcional; divisão entre órgãos operacionais (de
linha) e órgãos de apoio (sta� ou assessoria), permitindo a coexistência da hierarquia de
comando e da especialização técnica. Estrutura simples. Resposta incorreta. Este tipo de modelo
de estrutura organizacional apresenta as seguintes características: baixa formalização e grande
centralização, o que sobrecarrega as informações no topo.
0,50/ 0,50
5  Código: 4345 - Enunciado: Em relação ao clima organizacional, é correto afirmar que: A cultura
organizacional se refere à percepção dos empregados em relação às condições de trabalho e às
relações interpessoais na empresa. PORQUE A gestão do clima organizacional ajuda a identificar
problemas no ambiente de trabalho e não se restringe à aplicação da pesquisa de clima.
 Assinale a opção correta em relação às duas sentenças acima.
1,50/ 1,50
14/01/2022 19:27 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6535656/3d401290-9789-11ea-be77-0242ac110009/ 3/4
 a) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
 b) As duas afirmativas são falsas.
 c) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
 d) A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
 e) A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
Alternativa marcada:
d) A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
Justificativa: A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. Correta: segundo Souza
(2014), o clima organizacional se refere à percepção dos empregados em relação às condições de
trabalho e às relações interpessoais na empresa. A gestão do clima organizacional não se
restringe à aplicação da pesquisa e auxilia a organização a identificar problemas importantes na
empresa. 
6  Código: 4322 - Enunciado: A empresa ABC Investimentos, com o propósito de familiarizar o
recém-contratado com as atividades inerentes ao cargo, estação de trabalho e com os princípios
que regem a empresa, realiza o programa de integração. Em relação aos principais itens de um
programa de integração de novos colaboradores, assinale a opção correspondente:
 a) Crise econômica.
 b) Crise política.
 c) Conjuntura econômica.
 d) Assuntos organizacionais.
 e) Dívida externa.
Alternativa marcada:
c) Conjuntura econômica.
Justificativa: Assuntos organizacionais. Correta: assuntos organizacionais, benefícios oferecidos
pela organização, apresentações e deveres do cargo. Os itens conjuntura econômica, dívida
externa, crise econômica e crise política são assuntos que não fazem parte de um programa de
integração de novos colaboradores. 
0,00/ 1,00
7  Código:4278 - Enunciado: Aprendemos na nossa disciplina que o clima organizacional, ao
contrário da cultura, não é criado, mas está presente no ambiente, sendo fruto da percepção dos
membros da organização. Com base no estudo de Chiavenato (2009), no livro Administração de
recursos humanos: fundamentos básicos, justifique por que, ao contrário da cultura, o clima
organizacional não é criado. 
Resposta:
O CLIMA ORGANIZACIONAL É RELACIONADO AO ESTADO DE SATISFÇÃO OU NÃO A EMPRESA. POR
ISSO NÃO PODE SER CRIADO, DEPENDE DA RELAÇÃO DO FUNCIONÁRIO COM O AMBIENTE
EMPRESARIAL. PORQUE PODE SER UMA BOA EMPRESA PARA UNS E NÃO PARA OUTROS.
Justificativa: Segundo Chiavenato (2009), a cultura organizacional, ao contrário do clima
organizacional, é criada e influenciada por seu fundador e transmitida para os indivíduos à
medida que eles ingressam na instituição. O clima organizacional corresponde à percepção dos
empregados em relação ao ambiente de trabalho e está relacionado à satisfação ou à
insatisfação. 
2,50/ 2,50
8  1,50/ 1,50
14/01/2022 19:27 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6535656/3d401290-9789-11ea-be77-0242ac110009/ 4/4
Código: 4280 - Enunciado: A estrutura organizacional refere-se ao modo pelo qual as tarefas são
distribuídas, agrupadas e ordenadas, visando contribuir para o alcance dos objetivos e das metas
organizacionais. Diante do exposto, cite três elementos básicos que devem ser considerados
pelos gestores quando projetam a estrutura organizacional.
Resposta:
DERPARTAMENTALIZAÇÃO, ESPECIALIZAÇÃO NO TRABALHO E CADEIA DE COMANDO.
Justificativa: O aluno deverá ser capaz de apresentar três dos seguintes elementos básicos que
devem ser considerados na construção da estrutura organizacional: especialização do trabalho,
departamentalização, cadeia de comando, amplitude de controle, centralização e
descentralização, e a formalização (ROBBINS, 2002).

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