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Funções do Tutor na EAD e sua História

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Avaliação
Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito
Avaliação da Disciplina
Disciplina: Tutoria na EAD (96028)
Prova: 42422483
O papel e as funções dos tutores se apresentam diferentes daquelas tradicionalmente encontradas no ensino presencial convencional, por vários
motivos, como a distância e o uso acentuado dos recursos tecnológicos. Nesse sentido, podemos classiQcar o tutor de acordo com as funções que
desempenha no âmbito da educação a distância.
 
Sobre as funções do tutor na EAD a seguir relacionadas, associe cada uma com sua respectiva descrição:
 
I) Professor formador.
II) Conceptor e realizador de cursos e materiais.
III) Professor pesquisador.
IV) Tecnólogo educacional.
 
( ) Dá apoio psicossocial ao estudante, ensina a pesquisar e a processar a informação e, consequentemente, a aprender, ou seja, orienta o estudo e a
aprendizagem.
( ) É responsável pela adequação aos suportes técnicos a serem utilizados na produção dos materiais, como um designer ou pedagogo especialista
em novas tecnologias.
( ) Re\ete sobre a sua prática pedagógica, pesquisa e se atualiza em sua disciplina, em teorias e metodologias de ensino e aprendizagem e orienta e
participa da pesquisa de seus alunos.
( ) Corresponde à função didática, pois ele prepara os planos de estudos, currículos e programas; seleciona conteúdos, elabora textos de base para
unidades de cursos (disciplinas).
 
Agora, assinale a sequência correta: 
A) II – IV – III – I. 
B) III – IV – I – II. 
C) IV – II – I – III.
!D) I – IV – III – II. 
A deQnição de tutoria é uma questão polissêmica e sua função pode variar de acordo com a instituição. Contudo, diferentes pesquisadores se
dedicam a estudar esse fenômeno e propor deQnições de tutoria.
 
Sobre algumas deQnições do termo tutoria para a Educação a distância, é correto aQrmar:
 
I – Se refere a um processo sistemático e intencional de mediação entre conteúdo e estudantes.
II- Compreende um conjunto de ações educativas que contribuem para potencializar as capacidades básicas dos estudantes e desenvolver questões
como a autonomia e o crescimento intelectual.
III – Se refere ao espaço e ao encontro entre professor e estudantes, a Qm de debater um tema, analisar, orientar ou avaliar o estudante.
IV – EspeciQca o processo que serve para avaliar e medir a aprendizagem dos estudantes a Qm de ver se estão aptos a prosseguir para as próximas
fases do curso.
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Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
A) As aQrmações I, II e IV estão corretas. 
!B) As aQrmações I, II e III estão corretas. 
C) Todas as aQrmações estão corretas.
D) As aQrmações II e IV estão corretas. 
Com o desenvolvimento da educação a distância abriram-se novas possibilidades pedagógicas, e com os vários recursos didáticos e tecnológicos
aumentaram oportunidades de acesso à educação a inúmeras pessoas que teriam diQculdade com o processo tradicional ou para a formação
continuada. Nesse cenário, se destaca a Qgura do tutor como parceiro desse sucesso.
 
Sobre a tutoria presencial, é corretor aQrmar:
 
I) Tutoria presencial individual é ótima para se aproximar do aluno, ou Tutoria presencial grupal, quando o tutor irá auxiliar um grupo de alunos na
socialização e aprendizagem cooperativa.
II) Tutoria itinerante ou virtual ocorre quando existe grande demanda de alunos em longa distância, assim o tutor atende a uma região maior ao
atender apenas por webconferência ou chats on-line.
III) A Tutoria presencial tem a vantagem de permitir um feedback e reforço imediato, é mais dinâmica e facilita as relações de afetividade e sociais,
além de ser útil em situações que envolvem habilidades psicomotoras e uso de laboratórios.
IV) A Tutoria presencial apresenta o risco de se tornar aulas no modelo tradicional; exige do tutor maiores habilidades pedagógicas, no sentido de
manter um dinamismo e proceder à coordenação de grupos. Também pode ser associada com avaliações e gerar tensões.
 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
A) Todas as aQrmações estão corretas.
!B) As aQrmações I, III e IV estão corretas. 
C) As aQrmações I, II e IV estão corretas. 
D) As aQrmações II e IV estão corretas. 
A Educação a distância ao longo da sua história conta com a Qgura do tutor para dar apoio ao aluno. Ele se destaca como um dos elementos
essenciais dessa modalidade de ensino, porém fazendo uma retrospectiva histórica, o termo tutor era entendido de forma diferente de como
conhecemos hoje.
 
Sobre o signiQcado de tutor em seus primórdios, assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Era alguém que exercia a tutela, como um substituto dos pais quando eram impedidos de estar com os Qlhos.
( ) SigniQcava alguém com função de proteger, encarregado pela condução de um incapaz de conduzir sozinho sua vida.
( ) Dizia respeito às pessoas que tinham a função de contator, alguém que cuidava apenas da herança sem Qns educativos.
( ) O termo tem origem no latim, como tutor-tutoris, e signiQca um indivíduo encarregado legalmente de tutelar alguém, defensor, protetor.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) V – F – V – F.
B) V – F – V – V. 
C) F – V – F – V.
!D) V – V – F – V. 
O professor que deseja atuar da educação a distância deve ter uma postura diferente daquela que usualmente possuem os professores tradicionais.
Ele deve possuir determinadas características e habilidades para que possa atuar como mediador do conhecimento por meio das ferramentas e
recursos disponíveis na EAD.
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recursos disponíveis na EAD.
 
Sobre a atuação na EAD, complete a frase:
 
O professor que deseja atuar na EAD deve possuir determinadas competências e...
!
A) Deverá encorajar a autonomia e favorecer que o aluno vença as barreiras, além de favorecer a interação no processo de construção do
conhecimento. 
B) Manter uma prática instrucionista em sua atuação pedagógica. 
C) Manter-se presente em todo o processo controlando e guiando cada passo do aluno.
D) Deverá deixar o aluno estudar sozinho pois o material didático é autoinstrutivo e não deverá interferir em nenhum momento da aprendizagem. 
A modalidade a distância requer uma redeQnição à luz das transformações sociais e culturais, o que também exige preparação do tutor sobre os
elementos didáticos, como a concepção QlosóQca do curso, a organização didático-pedagógica, os métodos e técnicas, e os mecanismos de
interação e avaliação da instituição.
 
Sobre o tutor na EAD, complete a frase:
 
O tutor na EAD deve....
A) Ser solícito e substituir o professor da disciplina sempre que ele não puder comparecer. 
B) Organizar sistematicamente momentos de encontros presenciais, fomentando a criação de grupos de estudos e a aprendizagem colaborativa.
C) Ser um exímio transmissor de conteúdos para ser um polidocente. 
!D) Colocar-se como um facilitador e criar condições de interação e interatividade, construindo o conhecimento de modo colaborativo. 
Podemos considerar a educação a distância como um processo orientado para a autoaprendizagem e deve estar baseado na participação ativa e de
acordo com os interesses e necessidades dos alunos.
 
Nesse sentido, um dos desaQos da tutoria está em como despertar no aluno o desejo de aprender. Nesse sentido, sobre alguns princípios e
estratégias correspondentes à atuação da tutoria, é correto aQrmar que:
 
I) É interessante adaptar o ensino aos interesses dos alunos, assim aumenta o seu interesse. Uma estratégia é introduzir situações instigantes e
paradoxais para assegurar a atenção dos alunos.
II) Deve-se fazer com o que o aluno perceba que o ensino está relacionado às suas necessidades e a objetivos pessoais. Uma estratégia é usar
exemplos ligados a situações reais dos alunos para que não seja só uma assimilação intelectual.
III) Deve-se fazer com que o aluno perceba que pode ser bem-sucedido mediante um esforço adequado. Uma estratégia éconsiderar os
conhecimentos prévios dos alunos, aprofundá-los e aproximá-los dos desconhecidos de maneira progressiva e moderada.
IV) Proporcionar a percepção de que a aprendizagem pode ser satisfatória em si mesma (motivação intrínseca) ou pelas recompensas recebidas
(motivação extrínseca). Uma estratégia é despertar a curiosidade e incentivar a pesquisa.
 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
A) As aQrmações I, II e III estão corretas.
B) As aQrmações I, II e IV estão corretas. 
!C) Todas as aQrmações estão corretas. 
D) As aQrmações III e IV estão corretas. 
A Qm de conseguir uma mediação pedagógica eQciente e proporcionar a interação, o tutor precisa conhecer as opções de ferramentas disponíveis
para que isso ocorra, assim como conhecer o contexto dos seus alunos para criar situações de aprendizagens signiQcativas e colaborativas. Nesse
sentido, podemos deQnir quatro signiQcados complementares e interligados para mediação, segundo Latour (2012).
 
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Sobre os quatro tipos de mediação é correto aQrmar:
 
I) Translação (tradução) de objetivos: destaca-se o verbo fazer e as interferências que provocam nas ações dos outros numa rede. Os materiais
didáticos tornam-se aliados dos professores em torno dos objetivos que pretendem alcançar. Assim, o professor potencializa sua ação docente, ao
elaborar o material e ao implementá-lo.
II) Composição: se refere à composição da ação. O primeiro mediador (professor ou estudante) e o segundo (material didático) transformam-se no
terceiro mediador (professor-material didático ou estudante-material didático). Os materiais didáticos oferecem aos professores e alunos novas
possibilidades, potencializando a ação, ou seja, os materiais didáticos e as TICs são importantes aliados, potencializando o desenvolvimento
cognitivo.
III) Obscurecimento reversível: os mediadores não humanos tornam-se alvo de interesse somente quando provocam desequilíbrios, pois nas mais
diversas situações de ensino e aprendizagem os materiais didáticos e TICs não são percebidos, mesmo sendo o meio que torna a ação possível.
IV) Delegação: os não humanos exigem novas funções e competências aos humanos e vice-versa. Existe uma mudança de comportamento humano
imediata, imposta pelo mediador não-humano, como os AVAs e suas atividades de hipertexto, tarefas ou produções colaborativas que exigem
competências e condutas diferenciadas.
 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
A) As aQrmações III e IV estão corretas. 
B) As aQrmações I, II e IV estão corretas. 
C) As aQrmações I, II e III estão corretas.
!D) Todas as aQrmações estão corretas. 
O trabalho da tutoria na EAD demanda algumas diferenças em relação ao professor tradicional, mas também possui suas semelhanças.
 
Compreendendo isso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Professor tradicional.
II- Tutor EAD.
 
( ) Sabe que se o aluno Qcar com dúvidas, provavelmente voltará a perguntar, inclusive perguntando aos colegas de classe.
( ) Seu tempo costuma ser mais escasso, precisando ser bem aproveitado, pois não sabe se o aluno voltará a entrar em contato, o que resulta em
maior compromisso da sua tarefa.
( ) Costuma ser o centro do processo de ensino-aprendizagem, expõe o conteúdo na maior parte do tempo e o aluno ouve.
( ) Ouve os alunos mais do que fala. Atende os alunos e tira suas dúvidas conforme as solicitações deles. Faz a mediação e orientação, ouvindo o
aluno.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) I – I – II – II.
B) I – II – II – I. 
C) II – I – I – II. 
!D) I – II – I – II. 
Assim como as sociedades passam por transformações, a modalidade de educação a distância também vem evoluindo ao longo dos anos. Se no
início tudo era por correspondência, precisando de dias e até meses para a informação ir e vir, atualmente, com os computadores e a popularização da
internet, surgem novas formas de comunicação e de aprendizagem. Neste aspecto, a história da EAD pode ser dividida em “gerações” ou “ondas”.
 
Sobre a segunda onda da EAD, assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Envolve o surgimento do rádio e da televisão como recurso educativo, aumentando assim o alcance da educação a distância, incluindo locais mais
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afastados.
( ) O rádio tem a vantagem de ser popular, sem exigir habilidades de manuseio, e ser de baixo custo. Se torna útil como apoio ao material escrito e tem
efeito motivador.
( ) Se o rádio tinha a intenção de levar o professor até os alunos, muitos professores não dominavam a arte do rádio com os efeitos sonoros e o uso
da linguagem radiofônica, pecando muitas vezes pelo uso de uma linguagem soQsticada demais.
( ) A televisão surgiu com um ótimo recurso, por atrair a atenção e traduzir com realismo som e imagem. Esse meio proporciona que o aluno se sinta
mais próximo do tutor.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
!A) V – V – V – V. 
B) F – V – V – V. 
C) V – V – V – F.
D) V – F – V – V. 
Estamos vivendo um período de facilidade de acesso à internet e disseminação das TICs e com isso se abrem novos horizontes para a EAD. Essa
modalidade de ensino-aprendizagem acontece mediante um processo de comunicação e efetiva mediação pedagógica, que garante a superação da
unidirecionalidade, gerando uma relação dialógica e a construção do conhecimento de modo colaborativo. Assim, a mediação pedagógica realizada
pelo tutor a distância, e potencializada pelo uso das TICs, se torna responsável pelo sucesso da aprendizagem na EAD. Por esse caminho, o professor-
tutor que irá atuar como mediador pedagógico deverá desenvolver algumas características.
 
Nesse cenário, sobre as características que o tutor precisa ter, é correto aQrmar:
 
I) Destaca-se a corresponsabilidade e parcerias, professor e alunos se tornam uma célula básica de aprendizagem.
II) Respeito aos participantes, disponibilidade para o diálogo frequente e contínuo, e boa comunicação.
III) Postura Qrme e autoritária para exigir dos alunos que cumpram com suas atividades e nos prazos.
IV) Domínio do conteúdo sob sua responsabilidade, se manter atualizado e buscar novas soluções para situações novas.
 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
!A) As aQrmações I, II e IV estão corretas. 
B) As aQrmações III e IV estão corretas. 
C) Todas as aQrmações estão corretas.
D) As aQrmações I, III e IV estão corretas. 
Conforme aponta Gonzalez (2005), é notável a importância e a complexidade do papel do tutor na Educação a Distância. Esse fato demonstra a
necessidade de um proQssional com várias habilidades e competências para que possa atuar eQcientemente e realizar a sedução pedagógica.
 
Sobre o perQl do tutor, assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Precisa ter a capacidade para atuar como mediador e conhecer a realidade de seus alunos em todas as dimensões (pessoal, social, familiar e
escolar) e fomentar a construção de uma relação de respeito e conQança.
( ) Precisa oferecer possibilidades permanentes de diálogo, saber ouvir, ser empático e manter uma atitude de cooperação, a Qm de proporcionar
experiências de melhoria de qualidade de vida, de participação, de tomada de consciência e de elaboração dos próprios projetos de vida.
( ) Precisa ter domínio da política educativa da instituição em que está inserido, demonstrar competência individual e de equipe para analisar
realidades, manter uma atitude re\exiva e crítica sobre a teoria e a própria prática educativa envolvida no processo.
( ) Precisa saber o conteúdo das suas disciplinas e conseguir realizar a sedução pedagógica através dos meios de comunicação (imagens, sons,
movimentos) e seu uso adequado, como também pelo carisma e simpatia.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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!A) V – V – V – V. 
B) F – V – V – V. 
C) V – F – V – V. 
D) V – V – F – V.
Podemoscompreender a educação a distância como uma modalidade de ensino guiada pelos meios de comunicação disponíveis que possibilitam
uma aprendizagem mais autônoma. Desse modo, a tutoria pode adotar diferentes maneiras para se comunicar com o aluno.
 
Sobre as diferentes modalidades de tutoria, assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) A tutoria pode ser síncrona, quando a comunicação é realizada em tempo real e de forma simultânea.
( ) A tutoria pode ser assíncrona, quando não requer coincidência temporal, ou seja, não é simultânea.
( ) A tutoria pode ser real, com contato real entre alunos e tutores pelos meios de comunicação; ou inventada, quando o aluno se sente muito sozinho
e cria diálogos imaginários com professores Qccionais.
( ) A tutoria pode ser presencial, quando a interação é face a face; ou não a distância, quando a interação ocorre de forma mediatizada, ou seja, por
intermédio de algum canal de comunicação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) F – F – V – V.
!B) V – V – F - V.
C) V – V – V - F.
D) V – V – F - F.
Com o desenvolvimento da educação a distância abriram-se novas possibilidades pedagógicas, e com os vários recursos didáticos e tecnológicos
aumentaram as oportunidades de acesso à educação a inúmeras pessoas que teriam diQculdade com o processo tradicional ou para a formação
continuada. Nesse cenário, se destaca a Qgura do tutor como parceiro desse sucesso.
 
A tutoria pode se dividir em presencial e a distância, mas ambas compartilham funções similares. Sobre essas funções similares, assinale V para
verdadeiro e F para falso:
 
( ) Conhecer o projeto pedagógico do curso, o material didático e o conteúdo especíQco dos cursos sob sua responsabilidade para uma melhor
atuação.
( ) Responsabilizar-se pelo curso que participa em todos os seus aspectos (desenho, conteúdo, organização, frequência, criar avaliação do aluno).
( ) Participar das atividades de atualização e capacitação promovidas pela instituição de ensino.
( ) Apoiar o professor da disciplina no desenvolvimento das atividades docentes, assim como mediar a comunicação de conteúdos entre o professor e
os estudantes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
!A) V – F – V – V. 
B) V – V – F – V. 
C) F – F – V – V.
D) V – F – V – F.
A Educação a distância tem expandido muito nas últimas décadas, aumentando o interesse por esta forma particular de ensino e aprendizagem.
Inclusive, universidades tradicionais passaram a experimentar a educação a distância depois de desconsiderar essa modalidade por muito tempo.
 
Nesse sentido, sobre a tutoria por televisão, é corretor aQrmar:
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I) Se comparada com as mídias anteriores, é mais motivadora para os alunos e consegue atrair a atenção por combinar som e imagem.
II) Pode se tornar um recurso muito rico se pensamos que é possível adicionar outros recursos, como Qlmes, vídeos educativos, conferência.
III) Tem a vantagem de possibilitar ao aluno discutir e tirar dúvidas que vão surgindo durante a tutoria/discussão de modo dialógico.
IV) Tem a desvantagem de requerer bastante planejamento e organização, e qualiQcação e capacitação dos tutores.
 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
A) Todas as aQrmações estão corretas.
!B) As aQrmações I, II e IV estão corretas. 
C) As aQrmações II, III e IV estão corretas. 
D) As aQrmações I e IV estão corretas. 
Com a evolução das novas tecnologias tem se presenciado novas formas de interação a distância importantes para a ação educativa do professor de
EAD, que deve estar voltada para a construção de um processo educativo apoiado na interatividade e na criatividade. Para Moore e Kearsley (2007),
em um ensino a distância eQcaz é necessária uma compreensão profunda da natureza da interação e de como facilitá-la por meio da tecnologia.
 
Sobre os três tipos de interação propostos pelos autores, associe cada um com sua respectiva descrição:
 
a) Interação aluno-conteúdo.
b) Interação aluno-tutor.
c) Interação aluno-aluno.
 
( ) Esse tipo de interação é importante para a maioria dos alunos, ajuda os alunos a Qcarem motivados com o estudo e oferece o suporte necessário
ao progresso dos estudos, além de avaliar a progressão dos alunos. O atendimento tende a ser individual.
( ) Esse tipo de interação deve ser o primeiro a ser incentivado pelo tutor e é próprio da atividade educativa. É essa interação que resulta nas
alterações da compreensão do aluno, na mudança de perspectiva. Propostas de educação a distância que tenham base na comunicação unidirecional
oferecem apenas este tipo de interação.
( ) Esse tipo de interação é relativamente nova e vem crescendo desde os anos 1990. Os alunos costumam considerar estimulante essa interação e
tem se mostrado uma fonte rica de aprendizagem.
 
Agora, assinale a sequência correta: 
A) c – b – a. 
!B) b – a – c. 
C) a – c – b.
D) a – b – c. 
Um grande diferencial da EAD é que a comunicação é mediatizada, assim saber mediatizar é uma das competências mais importantes e
indispensáveis à concepção e realização de qualquer ação em EAD.
 
Sobre mediatização é correto aQrmar: 
A) Mediatização é uma característica técnica que possibilita ao usuário interagir com uma máquina.
B) Mediatização se refere à potencialidade técnica oferecida por determinado meio, ou atividade do usuário de agir sobre a máquina, de receber
uma retroação da máquina sobre ele. 
!
C) Mediatização ou midiatização é codiQcar as mensagens pedagógicas para um dado contexto e situação de comunicação, proporcionando
maior eQciência e de acordo com o meio técnico escolhido. 
D) Mediatização ou midiatização se refere a uma estrutura pouco \exível de ensino que limita tanto o tutor como o aluno ao modelo de ensino
tradicional e ultrapassado.
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No cenário da EAD faz-se mister destacar a importância da formação do tutor. Dado a sua relevância no processo de ensino-aprendizagem nessa
modalidade de ensino, cabe a ele algumas características.
 
Sobre as características exigidas ao tutor, assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Precisa ter formação acadêmica em sua matéria, normalmente com a formação de nível superior, experiência no magistério (ensino básico ou
superior) e alguma formação pós-graduada.
( ) Ter conhecimentos dos termos dos aspectos político-pedagógicos da educação a distância e da proposta teórico-metodológica do curso em que
está inserido.
( ) Ter experiência em sala de aula tradicional, boa postura e autoridade sobre seus alunos para uma prática centrada no professor.
( ) Conhecer a instituição de ensino e sua metodologia e organização didático-pedagógica, os métodos e técnicas, e os mecanismos de interação e
avaliação da instituição.
( ) Ter competências para atuar como mediador do conhecimento por meio das TICs e criar condições de interação e interatividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) V – F – F – V – V. 
B) V – V – V – F – V.
!C) V – V – F – V – V. 
D) F – V – V – V – V. 
As transformações sociais, culturais e tecnológicas fazem com que a EAD também passe por transformações. A história da EAD costuma ser dividida
em três gerações.
 
Sobre essas três gerações, associe cada uma com sua respectiva descrição:
 
I- Primeira geração.
II- Segunda geração.
III- Terceira geração.
 
( ) Surge no Qnal do século XIX e tem como característica os estudos por correspondência. O contato como docente era limitado e costumava
demorar para receber as respostas. O material impresso imitava uma aula presencial, mas sem maiores especiQcidades didáticas.
( ) Surge na década de 1960, com a educação multimidia. O material impresso ganha o apoio do rádio e da televisão, abrindo outras possibilidades
para maior interação entre professor e aluno.
( ) Surge a partir da década de 1980 e está marcada pelas novas tecnologias, assim surgem novas possibilidades comunicacionaise novas
abordagens pedagógicas. Torna-se possível o ensino on-line e com isso novas formas de interação mais eQcientes.
 
Agora, assinale a sequência correta: 
A) III – II – I.
B) I – III – II. 
C) II – I – III.
!D) I – II – III. 
As intervenções do tutor na educação a distância, conforme aponta Litwin (2001), circunscritas em um quadro institucional, distinguem-se em função
de três dimensões de análise, quando comparadas ao docente presencial.
 
Sobre essas três dimensões, associe as colunas:
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Uniasselvi © 2022
 
I) Tempo.
II) Oportunidade.
III) Risco.
 
( ) Aparece como consequência de privilegiar a dimensão tempo e de não aproveitar as oportunidades, acarretando que o aluno Qque com um
entendimento incompleto sem ter oportunidade de esclarecer o assunto.
( ) Ao contrário do docente, o tutor não sabe se o aluno assistirá à próxima tutoria ou se voltará a entrar em contato para consultá-lo; por esse motivo
aumenta o compromisso e o risco da sua tarefa.
( ) O tutor tem de oferecer a resposta especíQca quando tem a oportunidade de fazer isso, pois não sabe se voltará a ter o contato com o aluno ao
longo do curso.
 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta: 
A) III – II – I. 
B) II – I – III. 
C) I – II – III.
!D) III – I – II. 
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