Gestâo de pessoas

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Objetivos organizacionais
Para atingir os seus objetivos e metas as organizações contam com a eficiência e a
dedicação dos funcionários, assim como os funcionários esperam que as organizações
proporcionem meios adequados para atingir seus objetivos individuais.
Valores organizacionais e valores individuais
Quando se afirma que os valores “dão critério à ação” se quer dizer que os valores
que uma pessoa tem orientam as escolhas que ela faz.
Conflitos
A relação entre a organização e as pessoas, além de dinâmica, é muito complexa,
porquanto os objetivos individuais são diversificados de acordo com a necessidade de cada
indivíduo. Quando o indivíduo ingressa na organização seus objetivos individuais, como
ocupar um determinado cargo, melhorar seu salário, ficam em mente.
Equilíbrio organizacional
Partindo do princípio de que toda organização é um sistema vivo, gerido por pessoas
que se agem e se inter-relacionam para satisfazer necessidades, cada participante de cada
grupo tem suas recompensas em troca das quais faz contribuições à organização.
A base do equilíbrio organizacional está na capacidade de garantir que tanto os
incentivos oferecidos como pagamentos a seus participantes, como salários, benefícios
sociais, prêmios etc., quanto às contribuições de seus funcionários à organização, como
trabalho, esforço, assiduidade, lealdade, dedicação, pontualidade etc., sejam coerentes e
satisfatórios a ambos – organização e funcionário.
Incentivo e motivação
é necessário que haja uma integração: é preciso que as pessoas, em busca dos
seus objetivos pessoais, acabem por realizar os organizacionais.
Responsabilidade da alta administração e ela deve fazer a integração, estimulando e
incentivando o comportamento adequado das pessoas.
Ciclo motivacional
Conceito de ARH
A administração de pessoas é conceituada como um conjunto de técnicas
administrativas que visam obter, aperfeiçoar e manter os recursos humanos necessários ao
funcionamento da empresa. Decenzo; Robbins (2001) define a Administração de Recursos
Humanos (ARH) como a parte da organização que trata da dimensão pessoas. Esses
autores propõem um sistema baseado em quatro funções básicas:
1. preenchimento de cargos (recrutá-los);
2. treinamento e desenvolvimento (prepará-los);
3. motivação (estimulá-los);
4. manutenção (mantê-los na organização).
Os objetivos dessas quatro funções envolvem:
1. preenchimento de cargos: planejamento estratégico de recursos humanos, recrutamento
e seleção;
2. treinamento e desenvolvimento: orientação, treinamento do empregado, desenvolvimento
do empregado e desenvolvimento da carreira;
3. motivação: aplicação de teorias de motivação e desenho do cargo, avaliação de
desempenho, recompensas e remuneração, benefícios dos empregados;
4. manutenção: segurança e saúde, comunicações, relações com os empregados.