Organização, Sistemas e Métodos AVALIAÇÃO I

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Organização, Sistemas e Métodos – AVALIAÇÃO I
1 O planejamento do espaço físico de uma biblioteca pode se dar visando à criação de uma nova unidade. Isso inclui a previsão dos espaços necessários para seu crescimento progressivo e seu melhor aproveitamento. 
Sobre o planejamento do espaço físico de uma unidade de informação, assinale a alternativa CORRETA:
A
O planejamento e a organização do espaço físico de uma biblioteca deve ser feito depois de sua construção, para se verificar as melhores alternativas.
B
O planejamento e a organização do espaço físico de uma biblioteca depende somente da vontade da direção da unidade de informação.
C
O planejamento e a organização do espaço físico de uma biblioteca depende exclusivamente dos recursos disponíveis.
D
O planejamento e a organização do espaço físico de uma biblioteca depende dos objetivos da unidade, da quantidade de usuários e funcionários, dos serviços prestados, das perspectivas futuras e dos recursos financeiros disponíveis.
2 Uma estrutura organizacional possui diversos níveis.
O que caracteriza o nível institucional?
A
Composto pelos dirigentes e diretores da organização.
B
Composto por pessoas ou órgãos que transformam as estratégias formuladas em programas de ação para o alcance dos objetivos da organização.
C
Nível do meio do campo, composto pelos gerentes.
D
Nível do meio do campo, composto pelos analistas.
3 O mundo é uma grande sociedade constituída de organizações que são administradas por pessoas: suas engrenagens! Seus diferentes trabalhos geram a produção de bens e a prestação de serviços. Todas essas atividades são planejadas, organizadas, executadas, dirigidas e controladas. Com base nesse contexto, analise as sentenças a seguir:
I- As organizações são constituídas de pessoas que administram conhecimentos, físicos e materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos etc. 
II- Toda a produção de bens (produtos) ou de serviços (atividades especializadas) é realizada através de organizações.
III- O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações.
IV- As unidades de informação também devem serem vistas como organizações, seja qual for a categoria e a realidade em que se enquadrem.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença II está correta.
B
Somente a sentença III está correta.
C
Somente a sentença I está correta.
D
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
4 A Organização Sistema e Método tem como papel fundamental propiciar às organizações melhores formas de otimização, modelagem organizacional e práticas para ampliar o desempenho de diversas áreas, substancialmente as de informação. O estudo de OS&M está diretamente relacionado às Escolas de Administração e vêm se desenvolvendo substancialmente nos últimos 100 anos, desde Fayol e Taylor (teóricos da Administração Científica). Acerca do histórico de OS&M, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A partir da década de 1950, começou-se a utilizar a expressão "Organizações & Métodos" (O&M).
(    ) No início dos anos 1980, as áreas de O&M eram chamadas de Desenvolvimento Organizacional.
(    ) Na década de 1980, O&M utilizavam técnicas e métodos das ciências do comportamento, visualizando a organização como um sistema integrado.
 
(    ) Foi na década de 1960 que os assuntos relacionados ao processamento de dados foram inseridos nos livros de O&M.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - F.
B
V - F - F - F.
C
V - V - V - V.
D
V - V - F - F.
5 É o Decreto que cria o Sistema de Qualidade em Serviços Públicos, de gestão que permite alcançar uma maior eficácia e eficiência dos serviços, a desburocratização e simplificação de processos e procedimentos e a satisfação das necessidades explícitas e implícitas dos cidadãos.
Que Decreto é esse?
A
Decreto-Lei n. 166/99 de 13 de maio de 1999.
B
Decreto-Lei n. 166/90 de 13 de maio de 1990.
C
Decreto-Lei n. 166/89 de 13 de maio de 1989.
D
Decreto-Lei n. 136/99 de 13 de maio de 1999.
6 Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam função específica. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I- Todo sistema é composto por partes que interagem entre si para atingir um objetivo comum.
II- No contexto do sistema, é importante que se observe o ambiente ou, também, que se possa ser influenciado pelo sistema. 
III- Os sistemas, em sua maioria, são fechados, não trocam recursos com o ambiente.
IV- Entende-se que todo sistema é composto por partes que divergem entre si para atingir um objetivo comum.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas III e IV estão corretas.
B
As afirmativas II e III estão corretas.
C
As afirmativas I e II estão corretas.
D
As afirmativas I e IV estão corretas.
7 Considerando os  tipos de organizações e as principais diferenças na gestão das organizações públicas e privadas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na organização pública, o  gestor se concentra nos objetivos empresariais e, em sua maioria, na lucratividade do seu produto junto ao mercado. A competitividade e a produtividade estão no centro de sua atuação, bem como a eficiência e a utilização de modernas técnicas administrativas. Na organização privada, o gestor se concentra na qualidade da prestação de serviços e papel social da instituição, ou seja, os objetivos e respectivos resultados devem estar relacionados aos interesses sociais.
(    ) Na organização pública,  o gestor se concentra na qualidade da prestação de serviços e papel social da instituição, ou seja, os objetivos e respectivos resultados devem estar relacionados aos interesses sociais. Na organização privada, gestor se concentra nos objetivos empresariais e, em sua maioria, na lucratividade do seu produto junto ao mercado. A competitividade e a produtividade estão no centro de sua atuação, bem como a eficiência e a utilização de modernas técnicas administrativas.
(    ) Na organização pública, o gestor se concentra na qualidade da prestação de serviços e papel social da instituição, ou seja, seus  os objetivos e respectivos resultados devem não  estar relacionados aos interesses sociais. Organização privada,   gestor não se concentra nos objetivos empresariais e, em sua maioria, na lucratividade do seu produto junto ao mercado. A competitividade e a produtividade estão no centro de sua atuação, bem como a eficiência e a utilização de modernas técnicas administrativas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - F.
B
V - V - V - V.
C
V - F - V - F.
D
F - F - V - V.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
8 Baseando-se numa abordagem sistêmica, a Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) busca transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas, de acordo com as diferenças entre esses sistemas.
Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
 
 
A
Sistemas Mecânicos dão ênfase à confiança e crença recíproca.
B
Sistemas Mecânicos dão ênfase aos relacionamentos entre e dentro dos grupos.
C
Sistemas Orgânicos dão ênfase aos relacionamentos do tipo autoridade e obediência.
D
 Sistemas Orgânicos dão ênfase ao individual e nos cargos da organização.
9 A Biblioteca, enquanto organização, pertence ao sistema aberto. Para o autor, as unidades de informação são organizações
complexas, podem ser estudadas e analisadas utilizando a teoria geral dos sistemas. Para isso, é preciso definir seus objetivos e funções e estabelecer seus parâmetros ambientais, gerando sua integração dentro do sistema. 
Com relação a como é formada a classificação dos sistema aberto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Basicamente são experimentais, como uma máquina que não interage com o ambiente. Exigem também que as variáveis sejam conhecidas, controláveis ou previsíveis.
B
Ideias, conceitos, planos.
C
Pessoas, grupos de pessoas, organizações, outros. Os sistemas abertos agem como organismos vivos, interagemcom o ambiente, se expandem ou se retraem.
D
Produto, objetos, bens reais.
10 A organização como um sistema aberto apresenta certa característica.
De que característica estamos falando?
A
Inexistência de limites ou fronteiras.
B
Entropia positiva.
C
Finalidades diferenciadas.
D
Importação-transformação-exportação de energia.