PROVA N2 - DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS

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1 - Leia o excerto a seguir: 
 
“O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta questões-chave e indicadores-chave de desempenho, 
contribuindo para a identificação de possíveis elos fracos nessa cadeia e que, consequentemente, tornam-se 
gargalos do processo; isso facilita a implementação de ações de melhorias nesses pontos. Os autores 
defendem a adoção de ações para a melhoria dos pontos fracos ao invés de reforçar os pontos fortes na cadeia 
[...]”. 
ADES, C. et al. O modelo de cadeia de valor da inovação aplicado a uma empresa startup: estudo de caso de 
empresa brasileira de telemedicina. In: SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 26., 2010. 
Rio de Janeiro: ANPAD, 2010. Anais […]. Rio de Janeiro, 2010.. Acesso em: 15 jan. 2020.p. 3. 
 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as fases da cadeia de valor da inovação. 
 
2 - Para Rouse (1991) através dos protótipos podemos fornecer aos desenvolvedores e usuários a possibilidade 
de convergi-los em uma experiência de participação ativa com os produtos ou sistemas na visão de 
funcionalidades que irão compor o produto. Os protótipos de alta fidelidade podem ainda ser subclassificações 
conforme sua finalidade. 
 
ROUSE, W. B. Design for Success: A Human-centrered approach to designing successful products and 
systems. Chinchester: John Wiley & Sons Inc., 1991. 
Quanto à subclassificação dos protótipos de alta fidelidade, assinale a alternativa que os descrevem 
corretamente. 
 
3 - Leia o trecho a seguir. 
 
 
“[...] Métodos para desenvolvimento de projetos visando inovação são recentemente discutidos na literatura 
como Lean Startup e Lean User Experience, sugeridos como meios para aumentar a chance de sucesso em 
produtos inovadores. Defendem o feedback do cliente em períodos curtos de desenvolvimento. Esta 
constatação leva a conceitos similares de novas aplicações de métodos ágeis, e técnicas centradas no usuário 
[...]”. 
ECHEVESTE, M. E. S.; PERALTA, C. B. L.; LERMEN, F. H. Princípios Lean no processo de desenvolvimento 
de novos produtos: insights. In: X Workshop do Instituto de Inovação e Gestão de Desenvolvimento de 
Produto. ISVOR FCA - Betim, MG, 2016. p. 30. 
Com base no estudo da unidade, assinale a alternativa que cita o termo referente à mudança do MVP quando 
este recebe um feedback de alteração pelo cliente. 
 
 
4 - Leia o trecho a seguir. 
 
“[...] a experiência do usuário atrelada ao design tornou possível uma nova visão em relação ao termo, que 
passou por uma constante evolução juntamente com a era tecnológica e digital relacionado ao produto, marca 
e a experiência dos consumidores. O UX design não envolve somente aspectos relacionados a questões 
técnicas do digital (hardware, software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc.), mas também destaca 
os aspectos afetivos [...]”. 
 
RIOS, E.; MATOS, I.; LIMA, P. Relato de Experiência Projeto de Extensão: Curso UX E UI Design. In: ESCOLA 
REGIONAL DE COMPUTAÇÃO - BAHIA, ALAGOAS E SERGIPE (ERBASE), 18., 2018, Aracaju. Anais 
eletrônicos [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 22 ago. 2018. p. 535-543. Disponível 
em: https://sol.sbc.org.br/index.php/erbase/article/view/8578. Acesso em: 28 jan. 2020. 
 
 
Com base na unidade de Experiência do Usuário (UX), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) UX considera a experiência de todo os clientes alvos em conjunto. 
 
II. ( ) UX considera percepções e respostas depois e antes do uso da solução. 
 
III. ( ) UX, se bem realizado, aumenta as chances de fidelização. 
 
IV. ( ) UX preza pela facilidade do uso do bem pelo usuário. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
5 - Existem diversos modelos para o desenvolvimento de produtos. Alguns deles, relacionados a modelos 
tradicionais de gestão de projetos, sofrem sérias críticas. Alguns problemas apontados devem-se às 
características de sistemas de fases, e atividades sequenciais podem levar a dificuldades na integração das 
fases, baixa flexibilidade de processo e lentidão na atualização do produto em relação às necessidades do 
mercado. 
Nesse sentido, a metodologia que vem ganhando mais importância para os gestores de produto é: 
 
6 - Leia o excerto a seguir: 
 
“Muitos empreendedores concentram energia nos substantivos: ter a melhor ideia de produto, ter o produto 
inicial mais bem projetado ou ter obsessão por dados e métricas. A verdade é que nenhuma dessas atividades 
em si é de grande importância. Em vez disso, precisamos concentrar nossa energia na minimização do tempo 
total gasto nesse ciclo de feedback. Essa é a essência da direção de uma startup [...]”. 
RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful 
businesses. New York: Crown Business, 2011. p 57-58. 
 
Com base no seu conhecimento sobre lean startups, assinale a alternativa que apresenta corretamente 
informações quanto ao pensamento lean. 
 
7 - Todas as fases do PDP envolvem uma série de profissionais de áreas de conhecimentos diversas. Porém, 
cada fase prioriza pelo tipo de expertise e exigência da tarefa de uma área de conhecimento. Por exemplo, 
durante o pré-desenvolvimento, geralmente a ênfase é dada para profissionais da área de gestão e 
planejamento estratégico. 
Considerando as fases de preparação para a produção e lançamento do produto, assinale a alternativa que 
apresenta o perfil do profissional preponderante de cada fase, respectivamente: 
 
https://sol.sbc.org.br/index.php/erbase/article/view/8578
8 - O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as franquias de empresas 
japonesas, conseguiu capitalizar o olhar focado na diminuição dos desperdícios e na satisfação do cliente entre 
vários nichos produtivos. Assim, muitas startups, atualmente, fazem uso dessa mentalidade no PDP. 
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( ) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista. 
 
II. ( ) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no pensamento lean. 
 
III. ( ) Pivotar é o ato de adaptar o projeto após um feedback. 
 
IV. ( ) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
9 - Existem vários desafios para o uso no mercado de uma metodologia ou ferramenta. Além do entendimento 
correto dos conceitos por toda a equipe envolvida em determinado processo ou tarefa, posteriormente, deve-
se acompanhar e avaliar o desempenho das ações planejadas durante sua execução. 
De acordo com o que foi estudado na unidade, assinale a alternativa correta que apresenta as formas de avaliar 
a Experiência do Usuário. 
 
10 - Leia o trecho a seguir. 
 
“[...] De acordo com o Ciclo de Feedback, a fase "Construir" refere-se ao MVP que irá ser desenvolvido para 
posteriormente começar a fase "Medir". Porém, esta fase pode ser feita de várias maneiras, pois existem vários 
tipos de MVPs e como testar cada um deles [...]”. 
 
FARIAS, T. T. Colaboração do processo de validação de hipóteses pela metodologia Lean Startup com 
clientes adotantes iniciais de um MVP. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação em Engenharia 
de Produção - Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS, 2017. Disponível 
em: https://repositorio.ufsm.br/handle/1/12423. Acesso em: 29 jan. 2020. 
Após o estudo da unidade e a leitura do trecho supracitado, no que diz respeito aos tipos de protótipos e suas 
características, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) A dimensão refinamento estético é sobre quão realista é o modelo. 
 
II. ( ) O piloto é um dos tipos de protótipos mais complexos e próximos do produto final. 
 
III. ( ) O mágico de oz se baseia numa animação de papel. 
 
IV.( ) O storyboard sempre necessita de um software para sua realização.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das afirmativas. 
 
https://repositorio.ufsm.br/handle/1/12423