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PERGUNTA 1 1. Os profissionais envolvidos no desenvolvimento integrado de produtos vêm sendo estimulados pela crescente concorrência do mercado, pela velocidade das inovações, pelos ciclos de vida dos produtos mais curtos e por mais exigências dos clientes, que projetam o produto além do atendimento das especificações de projeto. Neste cenário, analise as afirmativas a seguir. I - A Experiência do usuário é aplicada apenas no desenvolvimento de produtos tecnológicos. II - A experiência do usuário analisa interação do cliente com o produto em alguns pontos do seu ciclo de vida. III - A experiência abrange as emoções, as crenças e as preferências do usuário. IV - Ações para promover as positivas experiências do usuário não influenciam na sensibilização de novos clientes. Está correto o que se afirma em: II e III, apenas. III, apenas. I, II e III, apenas. I, apenas. III e IV, apenas. 1 pontos PERGUNTA 2 1. É essencial compreender que as empresas devem gerir bem seu portfólio de produtos, isto é, deve-se observar e interpretar as dinâmicas de mercado. Alguns produtos se tornam obsoletos, outros devem ser lançados em um período exato para que não se perca o “timing” de mercado e novos concorrentes apareçam, ou pior: outras empresas inovem antes. A partir do exposto, assinale a alternativa que indica todos os estágios que integram o ciclo de vida de produtos na perspectiva da gestão de Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) e Marketing, respeitando a ordem das fases, segundo o eixo tempo. Pesquisa e desenvolvimento, introdução, crescimento e declínio. Introdução, crescimento, maturidade e declínio. Introdução, pesquisa e desenvolvimento, maturidade e crescimento. Pesquisa e desenvolvimento, crescimento, maturidade e declínio. Title: Gestão do processo de desenvolvimento de produtos e portfólio Crescimento, maturidade, vendas e declínio. 1 pontos PERGUNTA 3 1. A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, inclusive para os profissionais de engenharia. Dentro do contexto do engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as ferramentas e técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a eficiência do trabalho. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente. II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma nova solução. III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual. IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, V, F, V. V, V, V, V. F, F, F, V. F, F, V, V. V, V, V, F. 1 pontos PERGUNTA 4 1. Um dos desafios na prototipagem é definir o nível de complexidade e detalhamento ideal para os testes suficientes que aprovem uma hipótese a ser validada e, posteriormente, seguir com a produção para o mercado. Assim, o desenvolvimento lean de produtos por meio da minimização de processos prioriza o desenvolvimento apenas das funcionalidades principais na visão do cliente. Com base no estudo do assunto da unidade, assinale a alternativa que cita o tipo de protótipo usado no desenvolvimento lean. CAD CAM Piloto MVP De alta fidelidade 1 pontos PERGUNTA 5 1. Um dos diferenciais do modelo de PDP de Rozenfeld versa sobre o uso de ferramentas, métodos da gestão de projetos e da qualidade. Assim, destaca-se a utilização dos gates , que podem estar inseridos nas macrofases, fases ou entre elas. Sobre os gates e sua importância de uso, é correto afirmar: analisam a hierarquia e burocracia da indústria. nivelam todos os profissionais a uma mesma importância. controlam e verificam o cronograma e qualidade do projeto. influenciam em um maior uso documental. aumentam o número de colaboradores. 1 pontos PERGUNTA 6 1. Leia o excerto a seguir: “Por que as startups fracassam tanto? O primeiro problema é a fascinação associada a um bom plano, a uma estratégia sólida e a uma pesquisa de mercado completa [...]. As startups ainda não sabem quem são seus clientes ou como devem ser seus produtos. À medida que o mundo fica mais incerto, é cada vez mais difícil prever o futuro. Os métodos antigos de administração não estão à altura da tarefa [...]”. RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York: Crown Business, 2011. p. 14. Sobre as características do ambiente e da gestão de startups, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Trabalham em ambientes de incerteza e preferem modelos ágeis de gestão. II. ( ) Usam ferramentas enxutas para testar suas soluções. III. ( ) Vêm ganhando mercado frente a empresas tradicionais pelos produtos inovadores. IV. ( ) Usam o PMBOK preferencialmente para gerir seus projetos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, V, F, V. V, V, F, F. F, F, V, V. V, V, F, V. V, V, V, F. 1 pontos PERGUNTA 7 1. Leia o trecho a seguir. “[...] Pokémon Go também é um ótimo exemplo de UX Design que busca pela satisfação do usuário por meio de três áreas essenciais: usabilidade, acessibilidade e interatividade. O jogo foi desenvolvido para uma interface com a qual os usuários já têm muita familiaridade. Sem falar na facilidade com que as pessoas aprenderam a jogar. Em suma, tudo foi pensado para que os usuários, ao caçarem seus Pokémons, fruíssem da melhor experiência possível [...]”. AS LIÇÕES empreendedoras do aplicativo Pokémon Go. Sebrae Nacional; Endeavor Brasil . [ S. l. ], 21 nov. 2016. Disponível em https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/as-licoes-de-empreendedorismo-do-aplicativo-pokemon-go,7da27802e5b97510VgnVCM1000004c00210aRCRD . Acesso em: 20 dez. 2019. A partir do texto apresentado e estudado na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O UX é capaz de viabilizar o sucesso comercial do produto de tecnologias de ponta. Pois: II. O UX bem realizado garante a produtos tecnologicamente complexos tornar-se de fácil utilização. A seguir, assinale a alternativa correta. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 1 pontos PERGUNTA 8 1. Muitas organizações estão cada vez mais conscientes da necessidade de integrar aspectos ambientais dentro de seus produtos. Entre os principais resultados estão: a redução de custos, o estímulo à inovação, a melhoria na qualidade, a oportunidade de novos negócios, identificação de novos produtos (a partir de bens descartados), redução das infrações legais entre outros. ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 14045 : gestão ambiental: avaliação da ecoeficiência de sistema de produto princípios, requisitos e orientações. Rio de Janeiro: ABNT, 2014. Com base no estudo na unidade, assinale a alternativa que aponta a mudança de paradigma econômico que inclui o DFE e a ACV como práticas empresariais: Economia circular para Economia linear. Economia compartilhada para Economia linear. Economia linear para Economia em massa. Economia colaborativa para Economia circular. Economia linear para Economia circular. 1 pontos PERGUNTA 9 1. Leia o trecho a seguir. “[...] a experiência do usuário atrelada ao design tornou possível uma nova visão em relação ao termo,que passou por uma constante evolução juntamente com a era tecnológica e digital relacionado ao produto, marca e a experiência dos consumidores. O UX design não envolve somente aspectos relacionados a questões técnicas do digital (hardware, software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc.), mas também destaca os aspectos afetivos [...]”. RIOS, E.; MATOS, I.; LIMA, P. Relato de Experiência Projeto de Extensão: Curso UX E UI Design. In : ESCOLA REGIONAL DE COMPUTAÇÃO - BAHIA, ALAGOAS E SERGIPE (ERBASE), 18., 2018, Aracaju. Anais eletrônicos [...] . Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 22 ago. 2018. p. 535-543. Disponível em: https://sol.sbc.org.br/index.php/erbase/article/view/8578 . Acesso em: 28 jan. 2020. Com base na unidade de Experiência do Usuário (UX), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) UX considera a experiência de todo os clientes alvos em conjunto. II. ( ) UX considera percepções e respostas depois e antes do uso da solução. III. ( ) UX, se bem realizado, aumenta as chances de fidelização. IV. ( ) UX preza pela facilidade do uso do bem pelo usuário. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, V, V, V. V, V, F, V. F, F, V, V. F, V, F, V. V, V, V, F. 1 pontos PERGUNTA 10 1. Leia o excerto a seguir. “A guerra de patentes de smartphones, enfim, chegou ao fim. Apple e Samsung fecharam um acordo para encerrar sua disputa judicial de sete anos de duração, na quarta-feira, pondo fim ao caso mais proeminente na série de disputas quanto a patentes sobre smartphones que elas travaram ao longo dos 10 últimos anos. As empresas não revelaram os montantes envolvidos no acordo. Em maio, um juiz ordenou que a Samsung pagasse US$ 539 milhões (R$ 2,1 bilhões) à Apple por violações de suas patentes”. APPLE e Samsung encerram guerra sobre patentes de Smartphone. Folha de São Paulo , jun. 2018. Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2018/06/apple-e-samsung-encerram-guerra-sobre-patentes-de-smartphones.shtml . Acesso em: 5 nov. 2019. A reportagem apresentada evidencia que vivemos um período em que as empresas são pressionadas a inovar e se reinventar em uma velocidade muito maior do que em décadas passadas. Nesse contexto, dentre as metodologias de projetos, podemos dividi-las em dois grandes grupos: as tradicionais e as ágeis. Sobre essas diferentes metodologias, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Metodologias ágeis são sempre melhores escolhas que as tradicionais. II. ( ) Startups tendem a usar metodologias tradicionais, como Scrum. III. ( ) XP é uma metodologia ágil com foco na interação entre programadores e clientes. IV. ( ) As metodologias tradicionais foram substituídas pelas ágeis, como a Dynamic Systems Development Model . Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, V, V, V. F, F, F, V. F, V, V, F. V, F, F, F. V, F, F, V.
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