Gestão e desenvolvimentos de Pessoas Prova I

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Gestão e desenvolvimentos de Pessoas Prova I 
 
1 - Críticas foram lançadas sobre como estava sendo desenvolvida a administração de 
recursos humanos nas organizações. Qual foi a mais contundente? 
A) Sobre sua forma de trabalho. 
B) Com relação ao seu modo de pensar. 
C) Com relação a sua aplicação. 
DX) Sobre sua nomenclatura. 
 
2 - A estratégia organizacional define, portanto, o comportamento da organização e 
também está condicionada à missão, visão de futuro e pelos objetivos principais da 
organização.Assinale a alternativa INCORRETA sobre a missão: 
A) A missão deve traduzir a filosofia da organização que envolve os valores e crenças 
centrais e está implicada em princípios como responsabilidade social, conduta ética às 
necessidades do ambiente. 
BX) São crenças e atitudes que ajudam a determinar o comportamento individual 
e precisam ser considerados no comportamento de seus integrantes, devendo 
funcionar como padrões orientadores do comportamento das pessoas. 
C) A missão de uma organização significa a finalidade ou o motivo pelo qual a 
organização foi criada e para que ela deve servir. 
D) A missão deve clarificar e comunicar os objetivos da organização, seus valores 
básicos e a estratégia organizacional. 
 
 3 - O custo de recrutamento e seleção representa um investimento em pessoas no 
sentido de absorver a melhor mão de obra para operacionalizar as atividades da 
empresa. Porém, esta etapa não é suficiente em decorrência das mudanças 
organizacionais, de técnicas de produção ou prestação de serviços ou mesmo da 
inovação tecnológica. Nesse contexto, as empresas implementam políticas de 
desenvolvimento de pessoas, sendo habilidade do líder estruturar e preparar sua equipe 
para as demandas de médio e longo prazo do negócio. Envolve a capacidade de 
promover um clima favorável à participação e oferecer oportunidades concretas de 
desenvolvimento. A respeito das ações do programa de desenvolvimento de pessoas, 
assinale a alternativa INCORRETA: 
AX) Estabelecer um programa de cargos e salários e política de remuneração 
variável. 
B) Conduzir o processo de formação de sucessores. 
C) Coordenar grupo de trabalho para modelagem de novos métodos de trabalho da 
área. 
D) Propiciar atualização das metodologias de trabalho que surgem na área de atuação. 
 
4 - A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo 
de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento 
dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos 
valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A) Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas. 
BX) Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas. 
C) Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios. 
D) Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX. 
 
5 - A cultura organizacional pode ser definida como o modelo dos pressupostos básicos 
que determinado grupo tem inventado, descoberto ou desenvolvido no processo de 
aprendizagem para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna. 
Uma vez que os pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem 
considerados válidos, são ensinados aos demais membros da organização como a maneira 
correta para se perceber, se pensar e sentir-se em relação àqueles problemas. A partir 
dessas informações, que tratam dos pressupostos básicos que compõem o conceito de 
cultura organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Os 
pressupostos da cultura organizacional são facilmente identificáveis quando um 
colaborador se introduz em uma nova empresa, pois serão apresentados a ele, de maneira 
formal e informal, mostrando como o colaborador deve agir para que “as coisas deem 
certo” ao desenvolver as atividades. PORQUE II- Os pressupostos são desenvolvidos a 
partir das experiências vivenciadas pelos colaboradores na execução de tarefas e, dessa 
forma, são vistos como práticas que apresentam credibilidade e são legitimadas como 
normas a seguir. Assinale a alternativa CORRETA: 
A) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
BX) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
I. 
C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta 
da I. 
D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proporção falsa. 
 
6 - O conceito de Gestão de Pessoas elaborado é de que é uma área muito sensível das 
organizações, sendo contingencial e situacional e que depende de vários aspectos da 
cultura e da estrutura organizacional adotada.Assinale a alternativa CORRETA que 
define Gestão de Pessoas: 
A) Um ramo da empresa que permite a correta administração dos recursos financeiros, o 
que viabiliza o fortalecimento da organização empresária e consequentemente 
proporciona o seu crescimento e a possibilidade de realizar novos investimentos. 
B) O estudo da mente e do comportamento humano, englobando todos os aspectos da 
experiência humana e de seus processos cognitivos. 
C) Um processo em que um profissional certificado orienta um cliente através de técnicas 
e métodos voltados para o desenvolvimento pessoal ou profissional. 
DX) Um conjunto de políticas e práticas definidas por uma organização, que vão 
orientar o comportamento humano e as relações interpessoais em um ambiente de 
trabalho. 
 
 
7 - Antigamente, a Gestão de Pessoas se concentrava em um departamento fechado e à 
parte da organização, mantendo tudo a respeito da área em um clima repleto de segredos 
e mistérios, como as escalas salariais, que eram tão sigilosas que nem mesmo os gerentes 
as conheciam, além de terem o papel de controlar rigidamente a carreira dos funcionários 
e valorizar excessivamente a área, em detrimento dos objetivos estratégicos da empresa. 
Ribeiro afirma que essa área não pode ser vista como um setor de administração de 
pessoal, com atribuições burocráticas e operacionais, e traz o novo papel de Recursos 
Humanos. Considerando esse papel, assinale a alternativa INCORRETA: 
AX) Congregar em um único departamento as decisões sobre recrutamento e 
desligamento de pessoas. 
B) Criar e operar sistemas que permitam que as oportunidades de emprego e 
desenvolvimento de carreira estejam disponíveis a todos. 
C) Propor, definir e garantir um conjunto de normas e procedimentos alinhados com os 
princípios empresariais e de acordo com a legislação trabalhista. 
D) Dar suporte às demais unidades da empresa no recrutamento e desenvolvimento das 
pessoas. 
 
8 - Gil coloca que as atividades de Gestão de Pessoas estão sempre relacionadas entre si 
e sofrem influências umas das outras, sendo difícil estabelecer um sistema de 
classificação de atividades de GP capaz de abranger todas as atividades e não deixar nada 
de fora. Assim, nos apresenta alguns tipos de sistemas. A respeito deles, associe os itens 
a seguir: I- Sistema de suprimento ou de agregação. II- Sistemas de aplicação. III- 
Sistemas de capacitação ou de desenvolvimento. IV- Sistema de manutenção ou 
recompensa. V- Sistema de controle e monitoração. ( ) Envolve atividades relacionadas 
ao desenho das atividades que as pessoas irão realizar na empresa, bem como para orientar 
e acompanhar seu desempenho. ( ) Refere-se às atividades realizadas com a finalidade 
de incluir novas pessoas na empresa, abrangendo, entre outras atividades, recrutamento e 
seleção. ( ) Abrange todas as atividades realizadoras com a finalidade de criar condições 
ambientais e psicológicas satisfatórias para a atuação das pessoas. ( ) Refere-se a 
atividades relacionadas ao monitoramento e acompanhamento e à verificação dos 
resultados de seu trabalho. ( ) Envolve atividades destinadasa capacitar e desenvolver 
profissionalmente as pessoas que atuam nas organizações. Assinale a alternativa que 
apresenta a sequência CORRETA: 
AX) II – I – IV - V – III. 
B) II – IV - I - V - III. 
C) IV - II – III – I - V. 
D) I – III – II – V - IV. 
 
9 - Para compreendermos melhor o processo histórico da gestão de pessoas, vamos fazer 
uma pequena incursão na história da teoria da administração e conhecer os principais 
movimentos que se destacam na administração de pessoas. Sobre a administração 
científica, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Teoria que se originou na França, teve como principal expoente Henri Fayol. Para 
Fayol, administrar era prever, organizar, comandar e descontrolar. A disciplina foi 
copiada dos modelos militares. 
B) Teoria que se originou na França, teve como principal expoente Henri Fayol. Para 
Fayol, administrar era prever, organizar, comandar e controlar. A disciplina foi copiada 
dos modelos políticos. 
C) Teoria que se originou no Brasil, teve como principal expoente Henri Fayol. Para 
Fayol, administrar era prever, organizar, comandar e controlar. A disciplina foi copiada 
dos modelos militares. 
DX) Teoria que se originou na França, teve como principal expoente Henri Fayol. 
Para Fayol, administrar era prever, organizar, comandar e controlar. A disciplina 
foi copiada dos modelos militares. 
 
10- A Gestão de Pessoas surgiu no início da década de 1980, quando as organizações 
enfrentaram sérias mudanças provindas da globalização econômica e do desenvolvimento 
tecnológico e dos meios de comunicação. Na década de 1990, os colaboradores das 
organizações passaram a criticar as decisões assumidas na década anterior, com relação 
ao entendimento das funções que os indivíduos desempenhavam nos setores. Sobre as 
características da função e atuação da Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: I- 
Como a função infere sobre a colaboração das pessoas de forma eficaz, para que a 
organização alcance seus objetivos. II- A Gestão de Pessoas atua somente na contratação 
e vida funcional das pessoas nas organizações. III- Apresenta como objetivo atribuir uma 
nova perspectiva aos funcionários, reconhecendo como colaboradores. IV- Os 
funcionários passam a ter acesso à participação nas decisões assumidas pelas 
organizações. Assinale a alternativa CORRETA: 
AX) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
B) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
C) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
D) As sentenças I, II e III estão corretas.