Segunda Prova ON LINE_ Relações de Trabalho

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16/09/2021 11:38 Segunda Prova ON LINE: Relações de Trabalho - 2020/2
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Segunda Prova ON LINE
Entrega 22 de nov de 2020 em 13:30 Pontos 25 Perguntas 12
Disponível 22 de nov de 2020 em 8:00 - 22 de nov de 2020 em 13:30 aproximadamente 6
horas
Limite de tempo 90 Minutos
Instruções
Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 90 minutos 21 de 25
INSTRUÇÕES DA SEGUNDA PROVA ON LINE 
A prova tem a duração de e se realizará de acordo com o turno de provas90 minutos 
presenciais, horário de Brasília.
Turno da manhã: 08h00min às 13h30min
Turno da tarde: 14h00min às 19h30min
Ao clicar em , no menu “tarefas” você iniciará a prova. A partir daí,Segunda Prova ON LINE
você deverá realizar a avaliação valendo-se de 1 (uma) única tentativa.
Ao final da prova não se esqueça de enviá-la clicando no botão “ ”. Só utilizeENVIAR TESTE
esse botão quando tiver finalizado a avaliação.
Não deixe para começar no final do turno, pois assim você terá menos tempo para a realização
da avaliação. Exemplo: uma prova do turno da manhã se encerra às 13h30min, se o aluno
começar às 13 horas terá somente 30 minutos para a realização.
Atenção, mesmo abrindo e fechando o navegador o tempo de realização continuará contando
após iniciada a avaliação.
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Caso sua avaliação possua questões discursivas que requeiram um envio de arquivo, anexe o
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automaticamente encerradas pelo sistema transcorridos os de duração. 90 minutos
Boa Prova!
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Pontuação deste teste: de 2521
Enviado 22 de nov de 2020 em 11:42
Esta tentativa levou 90 minutos.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 1
Sua Resposta:
A partir do discutido no curso, faça considerações sobre a seguinte
frase:
"Beatriz é uma boa comunicadora, assim, ela é, também, boa
negociadora."
Embora uma boa comunicação seja um requisito para uma boa
negociação, não é suficiente e não é capaz de resolver, por si só,
conflitos. Para que uma pessoa seja uma boa negociadora, deve saber
usar as táticas de negociação de acordo com a estratégia pretendida.
Deve se preparar antes da negociação, conhecer o objeto da
negociação, as variáveis envolvidas como fatores tangíveis e
intangíveis, reais interesses e interesses manifestados, considerar os
relacionamentos, padrões e normas, valores éticos, elementos
técnicos, saber se tem uma posição de poder e dependência na
negociação, saber utilizar esse poder e técnicas para diminuir sua
dependência da outra parte. As habilidades de negociação são amplas
e vão muito além da habilidade comunicativa. Essas habilidades
podem ser desenvolvidas ao longo da vida com as experiências
vividas.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 2
Sua Resposta:
Considerando aspectos como a globalização, a automação de
processos de trabalho e a maior qualificação dos trabalhadores,
apresente 3 tendências discutidas no curso para as relações de
trabalho.
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I - Maior participação dos trabalhadores nas decisões relativas às
condições de trabalho, ganhos individuais e coletivos. 
II - Aumento nas negociações individuais, por existirem mais
trabalhadores qualificados e com intenções mais individualistas. Isso
ocorre por existirem também cargos menos padronizados e mais
individualizados, de acordo com a realidade de atuação do trabalhador,
surgindo exigências mais particulares.
III - O aparecimento de múltiplos vínculos, em que os trabalhadores,
mesmo que na mesma empresa, não são mais submetidos a um
vínculo padrão. Como exemplo, temos os diferentes jornadas de
trabalho e tempo para execução, e os diferentes contratos de trabalho
estabelecidos de acordo com o trabalhador e a atividade.
2 / 2 ptsPergunta 3
No relacionamento entre dois sujeitos, um comprador e um vendedor,
envolvendo a aquisição de terras, chegou-se a um impasse. O
comprador, sendo um rico proprietário de terras da região, informou
que, se o outro sujeito não vendesse a terra, ele iria bloquear o acesso
de água às mesmas, inviabilizando qualquer atividade agrícola no
local. Como consequência, a compra foi realizada, mesmo a
contragosto do vendedor.
Analisando a situação a partir do estudado no curso, pode-se dizer
que:
 
Não houve negociação, devido ao fato do vendedor ter sido obrigado a
fazer a venda.
Correto!
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0 / 2 ptsPergunta 4
A boa atuação de um negociador, principalmente no momento do
ajuste mútuo, está condicionada a sua capacidade de entender
peculiaridades perceptivas dos indivíduos. A partir daí, alguns
fenômenos perceptivos são importantes como, por exemplo, a
ancoragem ou a estereotipagem.
Assinale a alternativa que apresenta prática aproveitando do fenômeno
da ancoragem.
 Deve-se fazer a proposta primeira. esposta correta
 Deve-se construir uma aliança antes de apresentar proposta. ocê respondeu
2 / 2 ptsPergunta 5
Bases ou fontes de poder, assim como táticas de influência, devem ser
analisadas em termos de eficácia.
 
Entre as alternativas a seguir, assinale aquela que condiz com onão 
estudado no curso:
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O apelo inspiracional faz uso de argumentos lógicos e evidências
factuais.
Correto!
Justificativa: apelo inspiracional utiliza do comprometimento
emocional apelando a valores, ideias, necessidades,
esperanças e aspirações.
2 / 2 ptsPergunta 6
Observe a declaração abaixo usada no momento da negociação:
Meu prezado, eu não posso fechar o acordo com esse preço.
Nesse preço, eu não tenho retorno do investimento e não posso
ajudar as pessoas de nossa comunidade.
Argumentos são justificativas para posições, solicitações e propostas
apresentadas. A declaração acima apresenta exemplos de dois tipos
de argumentos.
Assinale a alternativa que apresenta os dois tipos de argumentos
apresentados na frase destacada:
 Técnicos e financeiros - Sociais. Correto!
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https://pucminas.instructure.com/courses/31657/quizzes/80305 6/10Argumentos Técnicos e financeiros – Referem-se a argumentos
lógicos apoiados em aspectos financeiros e econômicos, tais
como os custos, margem de lucro etc.
Argumentos Sociais – são aqueles ligados aos efeitos de uma
decisão sobre a sociedade ou uma determinada comunidade.
2 / 2 ptsPergunta 7
Observe as duas frases a seguir:
 
Frase I - Para se tornar um bom negociador é preciso ser um bom
comunicador.
Assim
Frase II - Ser um bom comunicador faz do indivíduo um bom
negociador.
 
Assinale a alternativa :correta
 Apenas a frase I está correta. Correto!
0 / 2 ptsPergunta 8
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As relações de trabalho podem ser analisadas nos níveis macro, meso
e micro. Isso ajuda a entender a relação entre relações de trabalho e a
gestão de pessoas dentro das empresas.
Com relação ao nível micro, assinale a alternativa :incorreta
 
No Brasil, os Departamentos de Relações Industriais assumiram
importância estratégica.
esposta correta
 
No Brasil, o Departamento de Pessoal se restringiu a atuação
burocrática e de exigências legais.
ocê respondeu
2 / 2 ptsPergunta 9
De forma geral, nos países desenvolvidos, principalmente aqueles que
tiveram influência anglo-americana, implementaram-se relações de
trabalho que podem ser explicadas pelos modelos Dunlop e Fordista.
Entre as alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta a
maneira principal de regulação das relações de trabalho de acordo
com esses dois modelos.
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 Negociação coletiva. Correto!
Nesses países, os modelos citados prestigiaram a regulação
por intermédio da negociação trabalhista, ou seja, pelo acordo
entre as partes envolvidas no conflito trabalhista.
2 / 2 ptsPergunta 10
Como consequência de diversas alterações que estão se processando
no ambiente externo e nos processos produtivos internos das
empresas, estão aparecendo novidades nas relações trabalhistas.
Observe as 4 frases que se seguem pronunciadas por um gerente de
uma empresa para o departamento de gestão de pessoas.
Assinale a frase que se relaciona com postura de um gestor denão
acordo com as novidades nas relações trabalhistas.
 “Precisamos ver se essa definição atende ao sindicado.” Correto!
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2 / 2 ptsPergunta 11
As relações de trabalho devem ser analisadas em seus níveis Macro,
Meso e Micro.
Considerando esse aspecto e a atuação da administração, assinale a
alternativa :correta
 
A administração tem preocupação principal com os níveis meso e
micro, no aspecto de atuação. Entretanto, a administração deve
entender das relações de trabalho no nível macro para poder atuar.
Correto!
2 / 2 ptsPergunta 12
As relações de trabalho em países desenvolvidos ao longo de grande
parte do século XX se pautaram nos modelos Dunlop e Fordista de
desenvolvimento econômico e social.
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 Entre as alternativas abaixo, assinale aquele que caracteriza o papel
do Estado nessa realidade:
 
Mínima atuação em conflitos de interesses e maior importância
atuando em conflitos de direito.
Correto!
Pontuação do teste: de 2521